編讀往來

精細(xì)管理創(chuàng)效益

天津石化 子 昔

貴刊2019年第9期《倆月創(chuàng)效2600萬》一文，詳細(xì)講述了天津石化化工部依靠精細(xì)管理，實(shí)施系統(tǒng)全流程優(yōu)化，全員動(dòng)手創(chuàng)效益的過程。其“全員、全過程、全方位、全天候深度創(chuàng)效”模式，值得兄弟企業(yè)借鑒。

面臨嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，處于“爬坡”期的天津石化化工部通過精細(xì)管理，強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)效工作在基層落地生根、開花結(jié)果。他們?nèi)轿粡?qiáng)化裝置巡回檢查，堅(jiān)持“時(shí)間占滿、五位一體、空間占全、風(fēng)險(xiǎn)覆蓋”，落實(shí)“全專業(yè)、全過程、全方位”巡檢，通過真獎(jiǎng)?wù)媪P、重獎(jiǎng)重罰，確?！罢妗毖矙z、發(fā)現(xiàn)“真”問題，實(shí)現(xiàn)裝置安穩(wěn)運(yùn)行。為落實(shí)好全專業(yè)巡檢，他們?cè)谲囬g組成操作工、工藝員、設(shè)備員、安全員、檢維修人員、值班人員和車間主任7支巡檢隊(duì)伍，分別發(fā)揮“治病”“防病”和“保健”功能。操作人員分3個(gè)工段12個(gè)站點(diǎn)，每2小時(shí)一次錯(cuò)時(shí)巡檢，確?，F(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻有人巡回檢查。各專業(yè)管理人員“專業(yè)人管專業(yè)事”，重點(diǎn)通過歷史數(shù)據(jù)對(duì)比和趨勢(shì)分析研判潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。每天2次對(duì)裝置進(jìn)行專業(yè)化掛牌巡檢，工藝專業(yè)以內(nèi)操記錄表、交接班記錄、三劑添加、臨氫系統(tǒng)檢查等為主。車間開展專業(yè)聯(lián)合檢查，對(duì)專業(yè)檢查問題閉環(huán)情況進(jìn)行復(fù)查，落實(shí)專業(yè)整改效果及考核。機(jī)電儀專業(yè)“16+2”巡檢，單獨(dú)設(shè)置巡檢站點(diǎn),與車間管理人員、班組人員錯(cuò)開時(shí)段，每天4次共16次檢查。其工作之細(xì)致，值得兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)。

“金牌示范站”的多重示范效應(yīng)

遼寧銷售 張鳳春

讀了貴刊2019年第10期《封面故事·店中店 家生活 湖西街顛覆你對(duì)油站的認(rèn)知》一文，我在震驚、震動(dòng)的同時(shí)，更多的是情動(dòng)、心動(dòng)，同時(shí)迅速形成這樣的觀點(diǎn)：中國(guó)石化江蘇南京公司湖西街加油站的示范效應(yīng)是多重的，而且必須用“金牌示范站”來命名。這個(gè)“金牌”的含金量一定高于24K金的品位。那么，都有哪些示范效應(yīng)呢？

一是理念創(chuàng)新。體現(xiàn)在設(shè)計(jì)時(shí)就在南京市政府的啟發(fā)下與眾不同：油站在里，便利店在外。這種設(shè)計(jì)當(dāng)然是與湖西街加油站的地理位置和南京市政府的規(guī)劃密切相關(guān)的，別的加油站如果這樣設(shè)計(jì)可能就是一個(gè)笑話，更不會(huì)帶來日后豐厚的非油品收入。

二是跨界合作。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，誰不懂得跨界合作、誰不從“羊毛出在豬身上”受到啟發(fā)、誰還在過著“老死不相往來”的日子，誰就離出局不遠(yuǎn)了。

三是滿足客戶。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在有錢就任性的時(shí)代，在消費(fèi)可以多重選擇的時(shí)代，商家的“生殺大權(quán)”就掌握在客戶的手中，要想讓顧客“刀下留情”，就必須圍繞客戶轉(zhuǎn)。湖西街加油站的一切“果”，無論是可觀的銷售收入，還是店中店、家生活的經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷理念，以及多種商品和服務(wù)的組合，都離不開周邊高端客戶這個(gè)群體。

四是激勵(lì)到位。湖西街加油站非油業(yè)績(jī)的創(chuàng)造除了客觀因素外，更與每名員工的主觀努力分不開。這就是業(yè)績(jī)激勵(lì)政策的施行，做到了多勞多得，激發(fā)了大家的熱情。

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