洪蕾
近日,小滿科技宣布其品牌小滿將正式更名為OKKI,并發(fā)布基于人工智能與大數(shù)據(jù)的五大AI新品及三大解決方案。
據(jù)了解,小滿科技成立6年至今,一直專注于制造業(yè)的CRM解決方案。小滿科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官文博亮表示:“2019年上半年,在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的大環(huán)境下,小滿科技實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)達(dá)80%。隨著人工智能時(shí)代的到來,國內(nèi)企業(yè)軟件市場(chǎng)將要被顛覆。全新的品牌OKKI將以基于人工智能和大數(shù)據(jù)的智能CRM解決方案,繼續(xù)深耕制造業(yè),并逐步深入到制造業(yè)的上下游,同時(shí)進(jìn)一步完善國際化業(yè)務(wù)發(fā)展體系,幫助我們的企業(yè)客戶開花結(jié)果,創(chuàng)造更高價(jià)值。
在發(fā)布會(huì)上,更名OKKI后,公司正式發(fā)布了其基于人工智能與大數(shù)據(jù)的五大AI新品:Capture、Insight、Discovery、Tips以及Workflow。通過五個(gè)新品,OKKI將人工智能技術(shù)鋪設(shè)進(jìn)客戶關(guān)系管理的各大流程,在數(shù)據(jù)捕獲、處理、分析和反饋的工作流中推動(dòng)自動(dòng)化和智能化?!拔覀兿Mㄟ^新產(chǎn)品,徹底改變CRM的使用體驗(yàn)”,CEO文博亮對(duì)于新產(chǎn)品寄予厚望:從存客角度,引入自然文本分析和圖像文字識(shí)別技術(shù)的OKKI新解決方案將從CRM客戶信息系統(tǒng)的總?cè)肟跀?shù)據(jù)著手,從根源上切入,簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)錄入、獲取,并把控CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)量和質(zhì)量;從拓客角度,引入深度學(xué)習(xí)技術(shù)和機(jī)器圖譜的大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)能更好地適配營銷需要,旨在達(dá)成營銷的自動(dòng)化。