上海申通地鐵集團(tuán)有限公司是上海軌道交通投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理的責(zé)任主體，目前己建成投運(yùn)17條線、705公里（含磁浮線29公里）、415座車(chē)站，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模位居世界第一。日均客流1100萬(wàn)以上，最高客流1329.4萬(wàn)人次，公交分擔(dān)比例超過(guò)63%，已經(jīng)成為上海城市交通骨干網(wǎng)絡(luò)。多年來(lái)，集團(tuán)黨委堅(jiān)持把方向、管大局、保落實(shí)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，推動(dòng)超大規(guī)模城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。

堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，提升基層黨建組織力

在工程建設(shè)中，對(duì)涉及不同單位、不同部門(mén)、不同專(zhuān)業(yè)的工程項(xiàng)目，采用項(xiàng)目化黨建管理做法，成立臨時(shí)黨支部，協(xié)調(diào)解決工程矛盾，確保工程節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在運(yùn)營(yíng)單位建立線路黨總支，統(tǒng)一組織教育管理、統(tǒng)一劃分黨員責(zé)任區(qū)、統(tǒng)一建立黨員示范崗，做到站站有黨員、管理無(wú)盲點(diǎn)、組織全覆蓋。創(chuàng)建地鐵黨組織微信公眾號(hào)，引導(dǎo)黨員關(guān)注黨的理論熱點(diǎn)、基礎(chǔ)知識(shí)等，打通黨建入腦入耳入心的“最后一公里”。積極開(kāi)展“崗位建新功、黨員見(jiàn)行動(dòng)”等主題活動(dòng)，發(fā)揮黨員在地鐵大客流保駕、突發(fā)事件應(yīng)急處置、G20峰會(huì)、進(jìn)博會(huì)運(yùn)營(yíng)安全等急難險(xiǎn)重任務(wù)中的先鋒模范作用。

堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，提升運(yùn)營(yíng)保障戰(zhàn)斗力

為提高乘客的滿意度和獲得感，地鐵在6條線路推出周末和重大節(jié)假日延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)問(wèn)舉措，被央視譽(yù)為“有溫度的城市”。與互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里、騰訊合作，實(shí)施全網(wǎng)于機(jī)掃碼進(jìn)出站，進(jìn)一步提升市民出行的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。引導(dǎo)市民和員工查隱患、補(bǔ)短板，實(shí)施了一系列改造工程，有效提升了運(yùn)營(yíng)、設(shè)備和服務(wù)質(zhì)量。積極引入卓越績(jī)效管理模式，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)管理改進(jìn)，2017年獲得業(yè)內(nèi)唯一的“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”，并爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。

堅(jiān)持以成效為導(dǎo)向，提升城市文明引領(lǐng)力

首創(chuàng)地鐵黨組織與沿線周邊黨組織“雙結(jié)對(duì)”形式的黨建聯(lián)建，構(gòu)建聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)、資源共享、良性循環(huán)的機(jī)制和平臺(tái)，努力把施工影響降到最低，做到“地鐵建到哪里，地鐵運(yùn)營(yíng)到哪里，黨的工作就覆蓋到哪里”，為工程建設(shè)、安全運(yùn)營(yíng)和社區(qū)穩(wěn)定創(chuàng)造了良好環(huán)境。進(jìn)入新時(shí)代，與相關(guān)區(qū)司法局合作成立“矛盾調(diào)處中心”，凸顯了社會(huì)治理中黨建聯(lián)建的引領(lǐng)作用。積極推進(jìn)“消防共建”與“四長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)”（地鐵車(chē)站站長(zhǎng)、軌交公安警長(zhǎng)、屬地派出所所長(zhǎng)、屬地街道鎮(zhèn)長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)）應(yīng)急處置機(jī)制，著力消除防火安全隱患，有效提升應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能力。聯(lián)合周邊社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位，在高峰限流、志愿服務(wù)、環(huán)境整治等方面開(kāi)展共建。搭建“上海地鐵共建之窗”微信公眾平臺(tái)，整合沿線周邊紅色場(chǎng)館、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院等100多家單位參與共建，累計(jì)吸引全市500多個(gè)黨團(tuán)組織參加，有效實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)的共建合作、資源共享和合作共贏。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與市委組織部、市文明辦開(kāi)展了“平安地鐵先鋒行、志愿服務(wù)百千萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化“有事情找黨員，有時(shí)問(wèn)做公益”的時(shí)尚理念。作為城市名片，上海地鐵注重公共文化建設(shè)，使廣大乘客“看得到作品、聽(tīng)得到音樂(lè)、悟得到精神、學(xué)得到知識(shí)、感受得到文化氛圍”，營(yíng)造“可閱讀、有溫度”的城市“第二空問(wèn)”。