韓晉
成都唐源電氣股份有限公司專業(yè)從事軌道交通行業(yè)牽引供電和工務(wù)工程檢測監(jiān)測及信息化管理系統(tǒng)的研發(fā)、制造和銷售,是一家軌道交通運營維護解決方案提供商。經(jīng)過持續(xù)不斷的研發(fā)創(chuàng)新和技術(shù)積累,公司已形成了較為成熟完善的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)體系,技術(shù)實力和銷售業(yè)績均居行業(yè)前列。
唐源電氣始終高度重視技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新,擁有一支在軌道交通牽引供電和工務(wù)工程檢測監(jiān)測領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)團隊,技術(shù)人員專業(yè)涉及電子信息、計算機科學(xué)與技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、機電一體化等領(lǐng)域,具備較強的產(chǎn)品研究開發(fā)和成果轉(zhuǎn)化能力。公司擁有完善的研發(fā)機構(gòu)、獨立的研發(fā)體系,建立起健全的自主研發(fā)管理機制和科學(xué)合理的研發(fā)激勵機制,配備了高精度標(biāo)定試驗平臺及信號測量常用儀器儀表等設(shè)備。公司先后被評為四川省建設(shè)創(chuàng)新型培育企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、成都市高端裝備制造企業(yè),擁有成都市企業(yè)技術(shù)中心、四川省企業(yè)技術(shù)中心和院士(專家)工作站。
依托長期在軌道交通行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗,公司開發(fā)和掌握了動態(tài)高清成像、圖像智能識別、機器視覺動態(tài)檢測、非接觸式高速在線測量、空間綜合定位、動態(tài)誤差補償?shù)榷囗椣冗M技術(shù),不斷開發(fā)出多項新產(chǎn)品,有效解決車輛振動、強電磁干擾、燃弧現(xiàn)場干擾、夜間低照度和白天強光過曝、低溫恒溫、高溫冷備、軌道動載荷等問題,使公司產(chǎn)品能夠適應(yīng)全天候復(fù)雜場景,并且具有較高的檢測監(jiān)測參數(shù)精度,在行業(yè)內(nèi)處于較高水平;公司產(chǎn)品具有在350km/h時速下快速拍攝500萬分辨率的高清圖像的能力,可以實現(xiàn)圖像拍攝的高速高清功能;公司采用特定算法,自主開發(fā)了各種圖像識別軟件,能夠通過圖像識別檢測接實時動態(tài)檢測接觸網(wǎng)參數(shù)自動識別30余種接觸網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)缺陷、車號、桿號等,并通過特定軟件對相關(guān)參數(shù)和圖像精確定位;公司陸續(xù)開發(fā)了多項國內(nèi)獨創(chuàng)的新部件,部分實現(xiàn)進口替代(如2D傳感器模塊、硬點模塊、壓力采集處理模塊等)。公司現(xiàn)擁有專利50項和計算機軟件著作權(quán)115項,涉及綜合檢測、成像檢測、安全巡檢、監(jiān)測、數(shù)據(jù)采集、處理、智能識別、綜合分析、定位及信息化管理軟件,均為公司核心技術(shù)團隊自主開發(fā)設(shè)計。
唐源電氣堅持以軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施目標(biāo)為導(dǎo)向、以檢測監(jiān)測以及信息化管理技術(shù)為手段構(gòu)造產(chǎn)品體系,是目前國內(nèi)軌道交通牽引供電檢測監(jiān)測產(chǎn)品體系最豐富、產(chǎn)品鏈最完整的企業(yè)之一,擁有從1C裝置到6C裝置的完整產(chǎn)品體系,產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量優(yōu)異,客戶滿意度高。公司主要產(chǎn)品為牽引供電檢測監(jiān)測系統(tǒng)、工務(wù)工程檢測監(jiān)測系統(tǒng)、信息化管理系統(tǒng),是國家發(fā)改委《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)品和服務(wù)指導(dǎo)目錄(2016年版)》所列示的重點產(chǎn)品,產(chǎn)品附加值高,主要應(yīng)用于電氣化鐵路、高速鐵路和城市軌道交通線路的牽引供電和工務(wù)工程的運營維護,對接觸網(wǎng)、軌道、隧道等軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施的服役狀態(tài)進行檢測監(jiān)測,指導(dǎo)運營維護單位根據(jù)檢測監(jiān)測結(jié)果進行檢修維護,提高供電、軌道和隧道的安全性或可靠性,保持軌道交通系統(tǒng)持續(xù)運行能力。
公司開發(fā)出具有通用性的軟硬件模塊,解決了檢測監(jiān)測類產(chǎn)品在數(shù)據(jù)采集、處理、分析、存儲和呈現(xiàn)等環(huán)節(jié)的重復(fù)性問題,提高了產(chǎn)品開發(fā)效率,縮短了產(chǎn)品的研發(fā)周期,使公司產(chǎn)品競爭力得以提升。公司針對不同的基礎(chǔ)設(shè)施和服役狀態(tài)屬性研制出不同的產(chǎn)品,能夠全方位覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施特征并揭示基礎(chǔ)設(shè)施服役情況,充分展示和分析軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施服役狀態(tài),如外觀尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、物理特性、電氣特性等,結(jié)合公司自主開發(fā)的綜合信息化系統(tǒng),有利于客戶快速準(zhǔn)確的評估基礎(chǔ)設(shè)施服役狀態(tài),并提供合理的運營維護解決方案。同時,公司結(jié)合客戶不同的現(xiàn)場運營環(huán)境、設(shè)備運行狀態(tài)、管理模式和運營維護要求等因素提供定制化產(chǎn)品,并在技術(shù)研發(fā)方面進行大量的投入,配備專業(yè)背景強、經(jīng)驗豐富的人員為客戶提供技術(shù)和產(chǎn)品交流、產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試和全方位的技術(shù)服務(wù),公司產(chǎn)品定制化特點決定了產(chǎn)品擁有較高的毛利率。
憑借對我國軌道交通設(shè)備應(yīng)用環(huán)境的深入了解以及多年的產(chǎn)品設(shè)計制造經(jīng)驗,唐源電氣逐步形成了完善的技術(shù)服務(wù)體系,為客戶從技術(shù)需求、現(xiàn)場環(huán)境、高效檢測等多角度提供產(chǎn)品支持服務(wù)、專業(yè)咨詢服務(wù)以及數(shù)據(jù)分析服務(wù)等運營維護解決方案,從而更好地滿足客戶需求。公司建立了包括售前、售中和售后在內(nèi)的多個服務(wù)應(yīng)用團隊,確保及時、高效的為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持。售前服務(wù)主要是與客戶進行技術(shù)方案和產(chǎn)品知識的溝通交流,幫助客戶根據(jù)自身的需求選擇適用的方案或產(chǎn)品。售中服務(wù)主要是根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試、使用培訓(xùn)及作業(yè)指導(dǎo),及時解決客戶在運用過程中遇到的問題,幫助客戶快速解決線路及設(shè)備檢測問題。售后服務(wù)主要是對客戶進行技術(shù)指導(dǎo)、問題解答、設(shè)備維護及產(chǎn)品升級等服務(wù)。對于使用過程中出現(xiàn)的問題通常公司技術(shù)人員會在24小時內(nèi)予以回復(fù);需到現(xiàn)場解決的問題,公司技術(shù)人員會在72小時內(nèi)到達客戶指定地點。
為更好地為客戶提供服務(wù),公司還建立了主動服務(wù)機制,根據(jù)公司產(chǎn)品分布區(qū)域,定期電話回訪或現(xiàn)場訪問了解客戶需求,主動幫助客戶解決各類技術(shù)問題,從而提升客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和忠誠度,有利于客戶與公司之間建立長期良好的合作關(guān)系。針對我國軌道交通線網(wǎng)規(guī)模龐大,運行環(huán)境復(fù)雜,牽引供電、軌道等關(guān)鍵設(shè)施及車輛設(shè)備的運行狀態(tài)呈現(xiàn)形態(tài)多、結(jié)構(gòu)差異大等特征,公司根據(jù)客戶不同的運營要求和管理特點提供運營維護解決方案,在產(chǎn)品使用過程中提供個性化的技術(shù)咨詢和維修服務(wù)。通過多年的潛心經(jīng)營,公司積累了覆蓋全國的客戶資源,包括中國鐵路總公司及下屬單位、中國中車及其下屬主要車輛廠,以及江蘇今創(chuàng)車輛有限公司等獨立的機車車輛廠等,并樹立了良好的市場形象。
唐源電氣董事長陳唐龍先生曾在西南交通大學(xué)長期進行軌道交通弓網(wǎng)高速受流技術(shù)、接觸網(wǎng)在線檢測技術(shù)等相關(guān)領(lǐng)域的教學(xué)、科研工作,具有二十余年的教學(xué)、科研、開發(fā)和實施經(jīng)驗。以董事長為首的公司管理層擁有豐富的軌道交通牽引供電和工務(wù)工程檢測監(jiān)測系統(tǒng)研發(fā)、設(shè)計、制造和經(jīng)營經(jīng)驗,對軌道交通運營維護有著深刻的理解。管理層堅持以用戶需求為導(dǎo)向、以研發(fā)為龍頭、以質(zhì)量為基礎(chǔ)的管理方針,基于公司的實際情況、行業(yè)發(fā)展水平和市場需求制定適合公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,并對公司的生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營管理進行合理決策及有效實施,其豐富的管理技能和營運經(jīng)驗將持續(xù)為公司的發(fā)展提供重要的動力。
憑借對軌道交通行業(yè)的深刻理解以及對市場趨勢準(zhǔn)確的判斷和把握,公司核心團隊抓住我國電氣化鐵路、高速鐵路和城市軌道交通快速增長的歷史機遇,研究開發(fā)了符合行業(yè)發(fā)展趨勢的技術(shù)和產(chǎn)品,推動公司經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)健增長。通過長期的培養(yǎng)與積累,公司擁有一批經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人員和精通軌道交通運營維護技術(shù)的技術(shù)人員,建立了一支強有力的管理、研發(fā)、技術(shù)和裝配制造團隊,為公司長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。此外,唐源電氣一貫注重產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提高質(zhì)量管理水平,持續(xù)提升市場綜合競爭能力,擁有ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證、ISO/TS22163:2017國際鐵路行業(yè)質(zhì)量管理體系認證、ISO/IEC20000-1:2011信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證、GB/T22080-2016/ISO/IEC27001:2013信息安全管理體系認證、信息系統(tǒng)集成及服務(wù)三級資質(zhì)、GB/T24001-2016/
ISO14001:2015環(huán)境管理體系認證、GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系認證、CMMI-DEV.v.1.3軟件能力成熟度模型集成五級認證,并通過了CRCC鐵路產(chǎn)品認證。
唐源電氣首次公開發(fā)行股票募集資金投資項目均圍繞主營業(yè)務(wù)進行,其中“高速鐵路和城市軌道交通供電安全檢測監(jiān)測系統(tǒng)與高端技術(shù)裝備研發(fā)生產(chǎn)基地建設(shè)項目”將有效解決公司產(chǎn)能不足導(dǎo)致的發(fā)展瓶頸問題,有助于公司進一步擴大經(jīng)營規(guī)模并提高市場占有率;“軌道交通檢測監(jiān)測技術(shù)研發(fā)中心建設(shè)項目”有助于公司進一步提高產(chǎn)品研發(fā)水平,提升研發(fā)效率,加快產(chǎn)品研發(fā)速度,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強公司核心競爭力和持續(xù)盈利能力;“補充營運資金項目”有利于改善公司財務(wù)結(jié)構(gòu),滿足公司經(jīng)營發(fā)展及外延擴張的儲備需要,為公司持續(xù)快速發(fā)展提供有力支持。
未來,唐源電氣將繼續(xù)堅持走自主研發(fā)的道路,致力于軌道交通檢測監(jiān)測智能化、信息化、自動化的應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā),針對市場客戶的需求,不斷進行產(chǎn)品和技術(shù)的革新,加大研發(fā)投入,增強企業(yè)核心競爭力,力爭成為軌道交通行業(yè)國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名品牌。