為打造最溫馨的國際化樞紐驛站,配合杭州東站樞紐的正式開通運(yùn)營,2013年7月起,杭州東站志愿者服務(wù)亭正式推出。服務(wù)亭通過“8+N”個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目,在鐵路、地鐵、公交等近20個(gè)點(diǎn)位,為旅客提供信息咨詢、交通換乘引導(dǎo)及幫扶服務(wù),也成功挽救多位心臟驟停旅客的生命。六年來,杭州東站“微笑亭”已服務(wù)旅客6470萬人次,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)志愿者典型。今年,借助東站樞紐內(nèi)56家“同心圓”共建單位資源優(yōu)勢,服務(wù)亭將升級(jí)為一個(gè)集組織共建、學(xué)習(xí)教育、多元服務(wù)于一體的開放式“黨群服務(wù)站”。
點(diǎn)評(píng):
寒冬里的一杯姜茶,迷霧下的一個(gè)笑臉,在這座城市的窗口,綻放著一個(gè)個(gè)美麗的故事,它讓南來北往的游子旅人,感受著一座城市的溫度。窗口的溫度,就是城市的溫度;志愿服務(wù)的品質(zhì),就是城市的品質(zhì);人在杭州,總是隨處可以發(fā)現(xiàn)真善美。