面向大數(shù)據(jù)環(huán)境的建筑業(yè)市場營銷

劉泓瑞

摘要：在建筑行業(yè)當(dāng)中，對于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)十分普及，使得自身的發(fā)展更加現(xiàn)代化以及數(shù)據(jù)化，為建筑企業(yè)營造出更多的價值。因此，本文針對面向大數(shù)據(jù)環(huán)境的建筑業(yè)市場營銷給出了詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)環(huán)境;建筑業(yè);市場營銷

當(dāng)前很多建筑企業(yè)已經(jīng)不再應(yīng)用通過經(jīng)驗(yàn)對營銷策略進(jìn)行制定的模式，在營銷成本支出方面，對于大數(shù)據(jù)的相關(guān)分析，可以幫助企業(yè)獲取非常精準(zhǔn)的客戶群，這樣在精準(zhǔn)營銷的前提下，可以使銷售量得到有效提升，為企業(yè)營造更多的經(jīng)濟(jì)收益，所以在大數(shù)據(jù)時代，建筑行業(yè)當(dāng)中的市場營銷還會對潛在客戶群進(jìn)行不斷的探索，所以在市場營銷工作開展的過程中，對于大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用是之后發(fā)展的全新趨勢。

1、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵以及特征

大數(shù)據(jù)屬于非常抽象的概念，并且對于大數(shù)據(jù)并沒有統(tǒng)一的定義。但業(yè)內(nèi)針對大數(shù)據(jù)的定義給出了相應(yīng)的概括，具體便是數(shù)據(jù)屬于計(jì)算機(jī)的一個代碼，可利用相應(yīng)的規(guī)則進(jìn)行組合和排列，其中會產(chǎn)生新型物理符號，而這些代碼可能是數(shù)字，圖像或者是文字。數(shù)據(jù)接收便是對相應(yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行有效接收，并對信息進(jìn)行有效獲取的重要途徑，所以大數(shù)據(jù)便是信息數(shù)據(jù)比較龐大，不能利用主流軟件進(jìn)行處理及管理，所以需要借助大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫軟件，以便對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析管理以及存儲，所以大數(shù)據(jù)屬于一種現(xiàn)象，只是產(chǎn)品及新技術(shù)的一種代名詞[1] 。

2、大數(shù)據(jù)時代背景下建筑行業(yè)市場營銷面臨的主要挑戰(zhàn)

2.1對傳統(tǒng)營銷方式帶來的沖擊

建筑行業(yè)當(dāng)中的營銷行為屬于市場營銷的重要內(nèi)容，尤其是在當(dāng)前市場環(huán)境非?？斓那疤嵯拢枰獙κ袌鰻I銷做出有效的調(diào)整。其中，對于傳統(tǒng)建筑企業(yè)需要對新形勢進(jìn)行迎合，使其得到轉(zhuǎn)型，加之互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的產(chǎn)生，也使得傳統(tǒng)市場營銷受到了沖擊。無論哪個行業(yè)，如果依然使用傳統(tǒng)的營銷方式，在對產(chǎn)品的生產(chǎn)以及加工完成之后，必須要進(jìn)行招商以及宣傳，這樣的形式會使企業(yè)增加成本并且營銷效果也未可知。所以建筑行業(yè)需要結(jié)合時代的發(fā)展，對自身的營銷進(jìn)行改變，改變傳統(tǒng)陳舊的手段，以便迎合全新的市場發(fā)展形勢。

2.2縮短企業(yè)營銷規(guī)劃年限

建筑行業(yè)對于營銷活動的制定工作十分關(guān)鍵，是營銷管理當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)，需要有相應(yīng)的全局性以及方向性，尤其是針對戰(zhàn)略方面的規(guī)劃需要給予高度的重視。在以往的規(guī)劃過程中，會針對建筑企業(yè)3年到5年之間的發(fā)展方向進(jìn)行延續(xù)，但在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代下，針對這樣的規(guī)劃沒有了實(shí)際意義，因?yàn)楫?dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化非?？?，一些企業(yè)的發(fā)展幅度比較大，所以對于戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，一般只有一年的有效期[2] ?？梢葬槍Σ煌臓I銷活動需要，應(yīng)用不同的戰(zhàn)術(shù)變化，其中可以以周作為計(jì)算單位，這對建筑行業(yè)緊跟市場的發(fā)展起到了重要的保障作用。

2.3傳統(tǒng)的促銷策略需要及時更新

在以往的促銷策略當(dāng)中，需要應(yīng)用大量的廣告宣傳，但是隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，如果只應(yīng)用單方面的促銷活動，缺乏相應(yīng)的溝通，那么廣告帶來的宣傳效果會差一些，而當(dāng)前由于社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)將依托于廣告的宣傳方式進(jìn)行了改變，之后的促銷策略會以占據(jù)終端用戶市場為主，這樣產(chǎn)生的廣告價值會越來越大，所以很多建筑企業(yè)會通過創(chuàng)新傳統(tǒng)促銷方式的模式與客戶進(jìn)行溝通。

2.4市場調(diào)查與分析的內(nèi)容十分復(fù)雜

在大數(shù)據(jù)時代的影響下，需要結(jié)合抽樣調(diào)查，對營銷決策進(jìn)行制定的方式已經(jīng)不復(fù)存在。在對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理分析之后，制定的營銷策略會更加科學(xué)和具體。在以往針對營銷體系的調(diào)整以及新方案的制定，需要結(jié)合當(dāng)前的市場情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，在對抽樣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后，結(jié)合相關(guān)的數(shù)據(jù)營銷策略方向進(jìn)行調(diào)整，但是當(dāng)前的市場變化速度非?？欤袌錾鐣h(huán)境十分復(fù)雜，如果只依靠抽樣調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)并沒有較強(qiáng)的競爭性，不能預(yù)測出當(dāng)前環(huán)境下的信息。此外，在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下會匯總所有的營銷行為，以便對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和調(diào)查，這樣得到的數(shù)據(jù)會非常珍貴，具有較強(qiáng)的價值性，之后可對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行建立，利用對數(shù)據(jù)庫的詳細(xì)分析，可以使企業(yè)在營銷當(dāng)中，采取有針對性的營銷策略實(shí)現(xiàn)最佳的營銷效果。

3、大數(shù)據(jù)時代對市場有效方式的改進(jìn)策略

3.1市場營銷需要具備精準(zhǔn)性

市場環(huán)境的變化速度非?？?，使得建筑行業(yè)需要對以往的營銷策略進(jìn)行改變，因此企業(yè)需要對當(dāng)前的營銷策略進(jìn)行精確，以便對企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，客戶以及銷售商的相關(guān)信息可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)對資料數(shù)據(jù)庫進(jìn)行創(chuàng)建，之后利用電話、電子媒介等不同的形式，對相應(yīng)的信息進(jìn)行有效掌握，在對這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理及分析之后，可以對其中潛在的購買客戶進(jìn)行確定，以便制定有針對性的營銷策略，針對購買力不同的客戶，可以應(yīng)用不同的推銷方案，以便使相關(guān)營銷活動的開展更具有效性和方向性。同時，針對選購的客戶以及銷售商提供的跟蹤服務(wù)，還需要對營銷推廣方案及行確定，這樣可以對之后的營銷策略制定提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)參考。

在過去對于營銷方案的制定，會缺乏相應(yīng)的精確性以及科學(xué)性，有些企業(yè)針對營銷方案的制定，只是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，所以制定出的營銷缺乏可行性。從抽樣到掌握的數(shù)據(jù)量進(jìn)行分析，并不能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的營銷目標(biāo)，但在大數(shù)據(jù)時代當(dāng)中，精準(zhǔn)化的營銷方案制定，已經(jīng)成為了建筑行業(yè)營銷活動的重要方式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對于數(shù)據(jù)的采集存儲以及處理成本有所下降，可以利用移動網(wǎng)絡(luò)化的媒體以及渠道對客戶信息進(jìn)行便捷的收集，并結(jié)合不同時期的營銷方案，對客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)行尋找，鼓勵用戶積極參與到品牌的相關(guān)建設(shè)工作中。針對購買之后的用戶，需要對其評價內(nèi)容進(jìn)行定期收集，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的互動和溝通，這些信息都對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的推動作用。此外，利用這些有價值的行為數(shù)據(jù)，可以為之后的營銷策略奠定良好的基礎(chǔ)，使其更加精準(zhǔn)以及客觀[3] 。

3.2改善商品銷售管理

企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)每天都需要進(jìn)行更新，在對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的挖掘及分析之后，會成為非常有價值的數(shù)據(jù)材料，以便對不同的產(chǎn)品銷售情況有明確的了解，使企業(yè)對當(dāng)前制定的營銷方案進(jìn)行更新和改革，例如：借助問題分類管理的形式，可利用數(shù)據(jù)綜合分析直接盈利以及間接盈利的部分。同時，在網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展下，客戶網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)等也具有非常重要的價值，與產(chǎn)品的銷售有著很強(qiáng)的相關(guān)性，是潛在的客戶群，所以企業(yè)需要對這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效收集，對消費(fèi)行為模式進(jìn)行制定。

3.3企業(yè)營銷組織結(jié)構(gòu)的變革

當(dāng)前，企業(yè)的營銷信息，利用數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行有效分析，并對其進(jìn)行合理的應(yīng)用，可以為市場以及建筑行業(yè)帶來非常大的利潤空間，所以在當(dāng)前的時代發(fā)展背景下，對市場營銷進(jìn)行變革勢在必行。其中，建筑行業(yè)需要構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘分析等相關(guān)部門，以便使傳統(tǒng)的營銷活動模式得到有效的改革和創(chuàng)新，更加集中于對數(shù)據(jù)的收集和分析，并綜合最終的結(jié)果對營銷活動進(jìn)行制定。在市場營銷當(dāng)中，企業(yè)還需要對專門的數(shù)據(jù)分析部門進(jìn)行構(gòu)建，以便使分析出的數(shù)據(jù)為之后的營銷發(fā)展提供參考依據(jù)，對于傳統(tǒng)的營銷決策進(jìn)行替代。此外，內(nèi)部營銷組織結(jié)構(gòu)的變革，還能夠減少人員的支出，不需要四處奔波，對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集的實(shí)效性以及精準(zhǔn)性會更強(qiáng)。

4結(jié)束語

總之，建筑行業(yè)當(dāng)中的營銷，會對銷售數(shù)據(jù)以及客戶的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行累計(jì)，并且在對市場營銷活動進(jìn)行開展的過程中，通過對大數(shù)據(jù)的分析，使得商業(yè)分析更加合理以及精準(zhǔn)，為整個營銷工作的開展起到了有效的推動作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊娟.大數(shù)據(jù)時代背景下的市場營銷策略探討[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2016（10）：28-29.

[2] 袁振興.基于大數(shù)據(jù)環(huán)境的市場營銷研究[J].現(xiàn)代營銷，2017（12）.

[3] 林少紅.大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷機(jī)遇與新路徑[J].呂梁教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，35（03）：40-42.

（作者單位：中鐵四局集團(tuán)有限公司北方投資公司）