近日，定西市一體化網(wǎng)上政務服務平臺正式上線運行，這是甘肅省首家由市級主導建設上線的一體化網(wǎng)上政務服務平臺，標志著定西市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作邁出了打通信息數(shù)據(jù)壁壘、實現(xiàn)線上線下深度融合的關鍵一步，為全面推進政務服務“一網(wǎng)通辦”奠定了堅實的基礎。

堅持標準化建設。定西市堅持統(tǒng)一頂層設計、統(tǒng)一開發(fā)建設、統(tǒng)一推進應用、統(tǒng)一辦理平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一安全保障的建設思路，嚴格按照國家標準進行開發(fā)建設，保證數(shù)據(jù)兼容性和接口標準化、規(guī)范化，為后期軟件參數(shù)調整和維護升級打好基礎。強化政務服務標準化建設，全面梳理政務服務事項，建立標準化辦事流程和服務指南，推動同一事項名稱、編碼、依據(jù)和類型等基本要素實現(xiàn)“三級四同”。按照“六個一律”要求，全面開展減事項、減層級、減材料、減環(huán)節(jié)和減時限，“五減”工作，建立政務服務事項庫，在一體化網(wǎng)上政務服務平臺上進行加載固化。

堅持系統(tǒng)化建設。一體化網(wǎng)上政務服務平臺集成了甘肅政務服務網(wǎng)定西市縣區(qū)子站、定西政務APP和微信公眾號等模塊，對接聯(lián)通投資項目在線監(jiān)管平臺、12345民生平臺、電子檔案管理平臺、統(tǒng)一支付平臺、物流平臺和短信平臺。聯(lián)通市、縣、鄉(xiāng)、村所有具有政務服務事項的部門單位，實現(xiàn)實體大廳和網(wǎng)上辦事大廳高度融合，有力推進了“網(wǎng)上政務”“指上政務”“碼上政務”。建設全市信息系統(tǒng)資源目錄系統(tǒng)、政務信息共享網(wǎng)站和數(shù)據(jù)交換平臺，完成數(shù)據(jù)資源目錄編制、政務服務管理平臺搭建，梳理市級44個部門政務信息資源目錄5 510項，7個縣區(qū)285個部門政務信息資源目錄27 110項。

堅持集成化建設。一體化網(wǎng)上政務服務平臺將覆蓋市縣區(qū)政務服務中心、122個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和1 887個行政村便民服務點，聯(lián)通國家部委、省直廳局和市縣自建的所有政務信息系統(tǒng)，并通過甘肅政務服務網(wǎng)定西市縣區(qū)子站、各級政務大廳服務窗口和政務APP及微信公眾號多渠道受理辦理，實現(xiàn)所有政務服務事項“同城通辦、異地可辦”。對全市各級各部門政務服務事項進行流程優(yōu)化再造，滿足模擬審批、容缺預審、聯(lián)合辦理和并聯(lián)審批功能需求，實現(xiàn)“一窗受理，集成服務”。對甘肅政務服務網(wǎng)定西市縣區(qū)子站進行改版，重點突出了個人辦事、法人辦事、中介服務、便民服務、部門單位和用戶空間等熱門主題和“我要查、我要看、我要問、我要辦和我要評”等常用業(yè)務辦理和服務查詢索引模塊。

堅持智慧化建設。一體化網(wǎng)上政務服務平臺具備受理辦理、審核審批、出證出照、納稅繳費和電子監(jiān)察等功能，在甘肅政務服務網(wǎng)定西市縣區(qū)子站實時展示辦件情況、實時查詢辦件進度、實時反饋意見建議，對事項辦理人員、環(huán)節(jié)、流程和時限等按需增減、按需配置，形成環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務閉環(huán)。縱向實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)村網(wǎng)上審批服務及電子監(jiān)察系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息實時傳輸；橫向有效整合聯(lián)通各部門單位政務信息系統(tǒng)，政務服務事項受理辦理“全程留痕、過往可溯和進度可查”，有效地提升業(yè)務協(xié)同，有力支撐“最多跑一次”和“不見面辦事”。

堅持節(jié)約化建設。按照市上統(tǒng)一規(guī)劃建設、費用分級均衡負擔的原則，各縣區(qū)政府通過授權委托方式，由市上組織統(tǒng)一商務洽談、統(tǒng)一招投標、統(tǒng)一實施建設和統(tǒng)一支付費用，既節(jié)約建設成本，也加快了建設進度，保證了施工質量。全市一體化網(wǎng)上政務服務平臺建設項目中標價708萬元，比預算780萬元降低9.3%，節(jié)約財政資金72萬元，為今后實施類似信息化項目建設創(chuàng)造了成功的模式和經(jīng)驗。（來源：定西日報）