2018年12月,一組故宮口紅刷爆了朋友圈。憑借著精致的宮廷風(fēng)圖案和頗具古典韻味的名字,一夜之間,這組高顏值口紅成了熱銷商品。上架不到一個月,故宮口紅銷售了十幾萬支。然而,正當產(chǎn)品大賣之時,這組爆紅的口紅卻宣布全線停產(chǎn)。
2018年12月9日,“故宮博物院文化創(chuàng)意館”官方微信公眾號推了一篇題為《故宮口紅,真的真的來了!》的文章,文中發(fā)布了6種故宮國寶色口紅。該文章迅速刷爆朋友圈,閱讀量10萬+。隨后,“故宮淘寶”的官方微博發(fā)布消息稱:“目前市面上見到的所有彩妝并非我們所設(shè)計,來自故宮淘寶的原創(chuàng)彩妝,我們周二見。”
2018年12月10日,“故宮文創(chuàng)”再次官宣與華熙生物合作推出故宮口紅,疑似回應(yīng)“故宮淘寶”的質(zhì)疑。隨后,故宮淘寶官方發(fā)布《久等了!故宮原創(chuàng)彩妝!》一文,宣布一次性發(fā)售8款彩妝產(chǎn)品,包含眼影、高光、口紅和腮紅。在兩家的“爭斗”中,不少網(wǎng)友也開始質(zhì)疑,究竟誰才是“正統(tǒng)”的故宮口紅?其實兩家都是故宮旗下的文創(chuàng)支線。
然而,還不到一個月,故宮口紅便全線停產(chǎn)。故宮方面給出解釋:“故宮淘寶原創(chuàng)系列彩妝,從外觀到內(nèi)置仍有很多進步空間?!彼詻Q定,“全線停產(chǎn),不斷完善,直至把最好的推送給大家。”
多維解讀
角度一:重創(chuàng)意更要保品質(zhì)
近幾年,北京故宮成了人人喜愛的“網(wǎng)紅”,還推出了一系列文創(chuàng)產(chǎn)品,也都成為網(wǎng)紅產(chǎn)品。其實,文創(chuàng)產(chǎn)品既要好看也要實用,在保證創(chuàng)意的同時,也要維持質(zhì)量穩(wěn)定。一家背靠幾百年故宮的文創(chuàng)企業(yè),要想在博物館文創(chuàng)市場上持續(xù)扮演領(lǐng)頭羊的角色,僅有創(chuàng)意還不夠。創(chuàng)意可以造成一時熱點,打開市場,但要在文創(chuàng)市場上站得穩(wěn),一定要過品質(zhì)關(guān)。創(chuàng)意是文化的表現(xiàn)手段,品質(zhì)是創(chuàng)意的直接呈現(xiàn),只有高品質(zhì)、具匠心、受歡迎的文創(chuàng)產(chǎn)品才能夠持久地吸引大眾。文創(chuàng)產(chǎn)品要想延續(xù)其生命力,則必須堅持創(chuàng)意與品質(zhì)相結(jié)合。
角度二:知錯就改,善莫大焉
故宮口紅上架不到一個月就銷售了十幾萬支,這么大的銷量足以證明故宮文化在產(chǎn)品設(shè)計上有著巨大的潛力。故宮的華麗轉(zhuǎn)身驚艷眾人,也引領(lǐng)起國內(nèi)博物館開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的熱潮。然而,還不到一個月,故宮彩妝便全線停產(chǎn)。故宮選擇了將產(chǎn)品停產(chǎn)下架來平息這場輿論風(fēng)波,并且向公眾表示,他們本身對產(chǎn)品也不甚滿意。誠然,故宮的做法是明智的,既表明了自己知錯能改的態(tài)度,也體現(xiàn)出對消費者的尊重。故宮口紅這種知錯能改的態(tài)度,不僅沒有引來網(wǎng)友謾罵,反而得到了網(wǎng)友的認可和贊許。知錯就改,善莫大焉。
角度三:故宮口紅傳承的是文化
從傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)的文創(chuàng)品,不僅是宣傳博物館藏品的重要載體,更承載著傳播歷史與文化的重任。我國歷史悠久,文化傳承了數(shù)千年,積累了大量優(yōu)秀的民族藝術(shù)瑰寶。在新時代,如何進一步繼承和發(fā)揚我們中華文化,如何保持中華文化的鮮活性和生命力,成為每一個文化工作者必須面對的課題?!肮蕦m口紅”這樣的文創(chuàng)產(chǎn)品傳承的是文化,“故宮口紅”的走紅讓越來越多的人關(guān)注到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之美。其實,越是在隨手可見之處、細微之處察覺得到的文化,越能在人們心中產(chǎn)生潛移默化的影響。
故宮口紅:“中國風(fēng)”更是“工匠魂”
◎張雨歆
近幾年,文創(chuàng)產(chǎn)品愈來愈受歡迎,故宮文創(chuàng)產(chǎn)品成為中國古典文化走向通俗、走進現(xiàn)代人日常生活的一個代表。而飽受贊譽的故宮文創(chuàng)除了有兼容并包的“中國風(fēng)”設(shè)計,其內(nèi)在核心——“工匠精神”更是展現(xiàn)了中華文化的品格。
故宮口紅一推出就受到熱捧,古色古香的產(chǎn)品設(shè)計將故宮瑰寶搬到現(xiàn)代產(chǎn)品中,更掀起了搶購潮,預(yù)購發(fā)貨日期已排到2019年的三月份。在這種情況下,故宮文創(chuàng)官方卻宣布全線停產(chǎn),希望花更多時間來改良產(chǎn)品。在利益至上的商業(yè)化環(huán)境中,故宮文創(chuàng)沒有被市場牽著鼻子走,而是傾聽意見,愿意停下腳步,將產(chǎn)品打造為作品。這與故宮中每一件館藏所呈現(xiàn)的“工匠精神”一脈相承,千錘百煉,打磨萬千,方得流傳千古。
實際上,故宮淘寶的成功源于多年不變的匠心。10年老店,410.2萬粉絲,故宮淘寶之所以受到越來越多的關(guān)注,吸引更多消費者,憑借的正是不斷推陳出新、與時俱進的設(shè)計。故宮口紅走的是自己的文化創(chuàng)意之路,而非模仿和抄襲其他產(chǎn)品的設(shè)計,它將故宮元素和現(xiàn)代元素相結(jié)合進行創(chuàng)作。文創(chuàng)產(chǎn)品既有“千里江山圖”,又有故宮里的眾多“野貓”。而在質(zhì)量方面的嚴格把關(guān),既是對消費者負責,又是對“故宮”這一品牌負責。
產(chǎn)品質(zhì)量和版權(quán)并非小事,而是根本。故宮博物院旗下眾多文創(chuàng)產(chǎn)品取得巨大成功,也是另一種“官宣”,呼喚更多企業(yè)和品牌要守住匠心,認真對待每一個環(huán)節(jié)、每一個產(chǎn)品、每一處細節(jié)。眾多例子表明,無論是多大的企業(yè),一旦在產(chǎn)品質(zhì)量上偷工減料,或是在版權(quán)上動了邪念,勢必要引火上身,自取滅亡。
而寬容的態(tài)度、審慎的眼光,才能推動故宮文創(chuàng)越走越遠。故宮文創(chuàng)的產(chǎn)品中包含的不僅僅是工藝層面的文化設(shè)計,更是一種深層次的文化內(nèi)涵,它代表著故宮文創(chuàng)的品格,這才是讓大眾給予信任和寬容的關(guān)鍵。如今故宮彩妝停產(chǎn)事件,也說明故宮文創(chuàng)團隊能夠及時發(fā)現(xiàn)不足,叫停改正,如此勇氣也是真正考慮產(chǎn)品長遠發(fā)展才能做出的,我們期待經(jīng)歷這次風(fēng)波后,能夠生產(chǎn)出讓消費者真正滿意的優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)產(chǎn)品。
故宮淘寶為完善產(chǎn)品宣布全線停產(chǎn)的舉動,讓我們看到其品牌匠心的閃光點,而我們需要的是千萬個閃光點匯聚成的璀璨星河。匠心精神是推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的重要力量,每一個中國品牌和企業(yè)如果都能守住匠心,那么每一個企業(yè)都有可能成為“大國工匠”,成為“國家名片”,助力中國制造到中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變。
今天,我們?yōu)楣蕦m淘寶的匠心點贊,明天,要讓世界為中國品牌的匠心點贊。
(摘自“多彩貴州網(wǎng)”2019年1月11日)
青年觀點
★宋鑒:民族文化欲走向世界,首先要在本民族中具有強大的生命力,獲得民眾的認可和喜愛。
★長曉球:故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的“宮斗”有著其積極的意義:開放競爭的唯一原則是優(yōu)勝劣汰,只有傳承文化價值、不斷創(chuàng)新并符合大眾口味的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,才能在這場“宮斗”中具有更強的生命力。
★馬晨琛:故宮口紅,營銷熱度跟上來了,但還必須經(jīng)過時間和消費者的考驗。
★白靜:這才算得上真正的國產(chǎn)品牌,有歷史文化的底蘊,有自己的特色,符合現(xiàn)代的潮流。這樣的產(chǎn)品價格不貴,充滿社會責任感。
【本版供稿/張貴申】