陳猛

“消費類展會的意義就是通過舉辦各類型的展覽會，整合市場零散資源，將潛在市場階段性消化掉，從而獲得企業(yè)經(jīng)濟效益?！逼煜?lián)碛懈Ｖ菔粐H汽車博覽會、福州元旦車展等多個消費類展會的福州天飚廣告有限公司董事長郭風在談到消費展的時候說到。她認為，如何完成既定的招商計劃、如何有效的進行展會宣傳鎖定目標消費群體、會展行業(yè)人才聘用及管理、如何將展會規(guī)模擴大做精做強，這些問題是會展企業(yè)最關(guān)注的問題。

福州十一國際汽車博覽會自2002年創(chuàng)辦至今已走過17個年頭。作為每年一屆的福建年度車市盛宴，福州十一國際車展受到國內(nèi)各大汽車廠家、兩岸三地新聞界和社會各界的高度關(guān)注和積極參與。郭風告訴記者，福州十一國際汽車博覽會自身也依托海西汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和廣大市場，從小到大、從普通專業(yè)類展覽會逐步成長為目前在中國會展業(yè)和汽車業(yè)有著廣泛影響、具有品牌效應的國家B級汽車展覽會。福州十一國際汽車博覽會于每年國慶十一黃金周亮相福州海峽國際會展中心。單屆展會規(guī)模均達到近10萬平米，吸引近百個主流汽車品牌、超300家廠家及經(jīng)銷商參展。

隨著國內(nèi)汽車保有量趨于階段性飽和時期，2018年中國汽車消費市場出現(xiàn)下滑，郭風認為，在這種情況下，作為車展主承辦單位也將面臨諸如招商、提升銷量、提升展會品質(zhì)等更多方面、更艱難的挑戰(zhàn)。為此，福州天飚在辦展理念上做出了相應調(diào)整，積極響應國家汽車工業(yè)發(fā)展政策，與時俱進地改進車展的參展內(nèi)容及活動版塊，以適應新時代專業(yè)汽車展覽活動的時代要求。同時，利用國慶黃金周的綜合假期效應，結(jié)合福建本土產(chǎn)業(yè)資源，加強與第三方單位的合作，從而有效通過福州十一國際車展帶動福州本土乃至福建地區(qū)的城市經(jīng)濟及旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

對于近年來各地車展遍地開花的現(xiàn)象，郭風認為應該從兩個方面看待。一方面，國內(nèi)各大城市相繼創(chuàng)辦和承辦了不少汽車類展會，其中不乏一些深受各大主機廠青睞和認可的品質(zhì)展會。這說明了汽車類展覽活動的舉辦能有效推動中國汽車行業(yè)消費市場的發(fā)展，是一種市場經(jīng)濟自由選擇發(fā)展的趨勢。但是，另一方面，一些目的不明的活動公司通過一些虛假、夸大的宣傳在全國各大城市高頻率的舉辦小型汽車類展銷活動。該模式的展銷會具有夸大宣傳、誘導性消費、活動規(guī)模極小、舉辦頻次高、消費者體驗極差等特點，行為上可能也會觸碰到當?shù)貢剐袠I(yè)相關(guān)政策法規(guī)?！扒也徽f這類小規(guī)模展銷會是否是一種時代發(fā)展的新事物，是否有助于中國汽車消費市場的健康發(fā)展，作為具有20多年從事會展業(yè)工作的會展人，我個人認為這樣小型展銷會的頻繁舉辦，在極大程度上嚴重影響到各大城市本土汽車品牌展覽類活動的發(fā)展，將原本已完成整合的市場資源重新剝離分散出去，廣大消費者在接收虛假活動宣傳信息時也無法區(qū)分小型汽車展銷會和大型汽車品牌展會，長期來說是非常不利于城市會展經(jīng)濟和旅游經(jīng)濟的發(fā)展?！惫L指出。

福州天飚廣告有限公司旗下?lián)碛衅放普箷案Ｖ輫H汽車博覽會”“福州元旦車展暨新能源汽車產(chǎn)業(yè)博覽會”“福州國際孕嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會”“福州品質(zhì)家居博覽會”“奧趣美食娛樂嘉年華”“上下杭年味街宴”“上下杭告白甜筒季主題美食節(jié)”及“福州海峽動漫游戲娛樂嘉年華”等。展會項目主要涉及汽車產(chǎn)業(yè)、嬰童產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、家居行業(yè)、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域，項目拓展以福建、廣東、浙江等地的會展城市為中心，輻射全國。

“近幾年，公司原有展會項目的規(guī)模在不斷擴大，新晉項目也在逐年的增加，某種意義上講就是福州乃至閩中閩北閩東地區(qū)消費市場水平的肯定?！惫L認為，消費類展會的意義就是通過舉辦各類型的展覽會，整合市場零散資源，將潛在市場階段性消化掉，從而獲得企業(yè)經(jīng)濟效益。而如何完成既定的招商計劃、如何有效的進行展會宣傳鎖定目標消費群體、會展行業(yè)人才聘用及管理、如何將展會規(guī)模擴大做精做強，則是每一個會展人、會展企業(yè)時刻都在思考的問題。郭風介紹，公司也會組織人員觀摩學習一些大型展會的實踐案例，定期參加會展專業(yè)知識培訓，努力學習和汲取行業(yè)知識精華，提升會展業(yè)專業(yè)水平。

互聯(lián)網(wǎng)時代正在改變著人們的消費方式與消費習慣，郭風認為，說到消費者行為的改變及互聯(lián)網(wǎng)時代，不得不提到會展活動的廣告宣傳方式的變革?？v觀十幾年來國內(nèi)廣告行業(yè)市場的發(fā)展，不難了解到報紙、雜志、電視、電梯、廣告牌等傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不足以滿足新時代會展活動廣告宣傳的需求，隨之應運而生的是新媒體廣告的蓬勃發(fā)展。傳統(tǒng)的廣告形式是讓受眾群體被動的接收我們的廣告，目標客戶群體的鎖定缺乏一定的精準度。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，互聯(lián)網(wǎng)尤其手機互聯(lián)網(wǎng)的普及率相當之高，新媒體廣告在這個時代下應運而生，比如以百度、新浪、騰訊系、頭條抖音等為代表的網(wǎng)絡(luò)平臺就深得廣大企業(yè)的青睞，精準的人群鎖定及主動讓消費群體接收廣告訊息是其一大特點。傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合的廣告宣傳是當前及未來會展行業(yè)活動推廣宣傳的主要趨勢。

此外，郭風認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，廣大消費群體的消費方向及方式也在不斷的變化，這也大大影響了天飚公司會展項目的發(fā)展方向。比如，國家汽車工業(yè)出臺新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，國民對新能源汽車的關(guān)注度在不斷提升，福州天飚也針對福州十一車展項目開拓了新能源汽車整車和新能源汽車后市場板塊，以吸引消費者親臨現(xiàn)場了解國家新能源汽車產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀成果；再比如，隨著二胎政策的全面開放，8090后父母成為嬰童市場的消費主力軍，公司孕嬰童展會項目在展會規(guī)模及展品劃分上做了重新合理的規(guī)劃。福州天飚也將順應時代潮流發(fā)展，做到與時俱進，才能在福建會展業(yè)成功占據(jù)一席之地。

人才問題是困擾展覽企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，郭風認為，中小型企業(yè)由于資金、規(guī)模等原因，往往會面臨難以招攬和留住人才的問題。很多員工特別是缺乏工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生進入企業(yè)后，得到企業(yè)的培訓和鍛煉之后，就會考慮跳槽到大企業(yè)。這對于中小企業(yè)來說，既增加了人才培養(yǎng)和招聘成本，也降低了企業(yè)的工作效率。針對基層員工的流失問題，郭風認為企業(yè)需要打造良好的“硬機制”和“軟環(huán)境”，也就是薪酬福利制度和企業(yè)文化建設(shè)，采取針對性、靈活性的“留人”方法，從選人、育人、用人及留人等幾個方面著手，逐步建立起完善的人力資源體系，往往會收到相對滿意的效果。

此外，郭風談到，民營企業(yè)普遍存在的經(jīng)營問題主要包括：企業(yè)經(jīng)營資金有限匱乏、戰(zhàn)略發(fā)展方向不明確、高素質(zhì)人才的匱乏等等。企業(yè)除了自身需要逐漸改進和完善各項薪酬福利體系及規(guī)章管理制度外，也需要社會及政府相關(guān)部門的大力扶持。比如：針對會展業(yè)龐大的專業(yè)人才的需求，希望有關(guān)部門單位能夠建立有效的人力資源共享平臺，與福州當?shù)馗叩仍盒＝I(yè)的溝通橋梁，加強校企合作，為辦展企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)應屆畢業(yè)生。再則，會展項目的成立和延續(xù)需要得到市政府各有關(guān)部門的大力扶持，也希望針對本土展會項目逐步完善相應的會展業(yè)政策和資金上的扶持。此外，本土品牌展會的連續(xù)舉辦實屬不易，需要投入更多的人力物力和資金，能為福州會展業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值，希望有關(guān)部門繼續(xù)加大規(guī)范福州市會展行業(yè)市場的力度，保障本土辦展企業(yè)的切身利益。