黎軍 于亮
摘 要:高校的資助教育工作中,隨資助面的擴(kuò)大,人數(shù)的增加,所面臨的問題也越越多,其中受助大學(xué)生的不公平感是一個(gè)需要高度關(guān)注的問題。通過調(diào)查分析研究,根據(jù)形成原因我們把受助學(xué)生不公平感形成的歸結(jié)為:繼承性、應(yīng)答性、生成性不公平感。通過對(duì)形成原因的分析,為大學(xué)開展有針對(duì)性資助教育工作提供參考。
關(guān)鍵詞:受助貧困大學(xué)生;不公平感;原因
隨著社會(huì)的發(fā)展,當(dāng)前大學(xué)生資助工作已經(jīng)由原來因高校規(guī)模擴(kuò)張帶來的困難學(xué)生人數(shù)的增加而進(jìn)行的單一的學(xué)業(yè)資助改變?yōu)榛诰珳?zhǔn)扶貧,全面解決人民生活困難幫助脫貧的綜合性資助。資助既是物質(zhì)是幫扶,也體現(xiàn)為一種社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳遞。在資助中除解決生活動(dòng)上的困難,還要關(guān)注資助過程中的一些具體的具有價(jià)值“意義”問題,其中受助學(xué)生的不公平感就是必須高度關(guān)注的問題。在進(jìn)行資助課題相關(guān)的調(diào)查研究后,我們對(duì)受助大學(xué)生不公平感的形成原因進(jìn)行探研與分析,為學(xué)校的資助教育工作提供參考。
在課題的深入調(diào)查研究中,根據(jù)形成原因我們把受助學(xué)生不公平感形成的歸結(jié)為:繼承性、應(yīng)答性、生成性三種不公平感。
1 繼承性不公平感
繼承性不公平感是對(duì)過去學(xué)習(xí)生活中形成的不公平感的繼承。貧困受助大學(xué)生很多都是在高中與初中接受過資助,在資助時(shí)若有不公平待遇時(shí),所形成的不公平感會(huì)延續(xù)至大學(xué)。不公平感不斷強(qiáng)化后固化到觀念層面時(shí),很容易在新的受助過程激活。其產(chǎn)生原因與條件如下:
1.1刻板印象。形成先入主的認(rèn)知,繼承首先是認(rèn)知層面的延續(xù)。刻板印象將不以新資助行為為依據(jù),而是用舊的觀念作為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行評(píng)價(jià)。有一般的刻板印象,也有極少數(shù)內(nèi)隱刻板印象。內(nèi)隱的刻板印象給大學(xué)資助教育工作會(huì)帶來更多的附加工作。不公平刻板印象的形成主要因?yàn)槌踔信c高中時(shí)期,學(xué)生對(duì)于資助這種社會(huì)化行為在認(rèn)知上更多依賴于外在引導(dǎo)與成人的評(píng)價(jià)。學(xué)生成為貧困受助公平性評(píng)價(jià)的成人判斷代理。受多種社會(huì)因素影響,特別是對(duì)受助的家庭期待。受助生的家庭以公平的評(píng)價(jià)反饋為手段,期待在輿論上保持弱者的姿態(tài),維持獲得更多資助的條件。家庭的影響是潛移默化的,持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),不公平感得以固化,形成刻板印象。
1.2情境的相似性。高中的刻板印象相對(duì)于成年人有著“條件性”的特征,即情境性,具有很強(qiáng)的分化性。成人的刻板印象則是泛化的。高中生進(jìn)入大學(xué)之后,在生活與學(xué)習(xí)環(huán)境上有很大的差異性,對(duì)新環(huán)境的認(rèn)知也會(huì)受到諸多因素影響。新的環(huán)境也讓學(xué)生產(chǎn)生了新的期待,對(duì)大學(xué)的認(rèn)知受到暈輪效應(yīng)影響很大,舊認(rèn)知與觀念會(huì)處于抑制狀態(tài),認(rèn)知結(jié)構(gòu)中生成新的觀念代換了原有經(jīng)驗(yàn)。不公平感的產(chǎn)生必須有外在誘導(dǎo)因素激活,最容易讓原有的觀念激活的因素就是情境。情境的誘導(dǎo)作用取決于兩種情境的相似性。在資助情境中,關(guān)鍵要素是學(xué)生可感知的評(píng)價(jià)情境,也是學(xué)生直接參與的評(píng)價(jià)過程,具有深刻的情緒特征。
1.3認(rèn)知上的合理解釋??贪迨且载?fù)面的形態(tài)存在,心理的自我防御機(jī)制為避免焦慮的形成,需要一個(gè)合理的解釋以維持客觀上的不合理。這存在兩各情況,一種是受助大學(xué)生人本身意識(shí)到刻板印象的存在,通過合理解釋以達(dá)到心理上的平衡。另一種沒能意識(shí)到刻板印象心理的存在,也是就內(nèi)隱刻板印象,解釋則是在評(píng)價(jià)之后。合理解釋使刻板印象在個(gè)人價(jià)值評(píng)價(jià)體系得以合理存在。
2 應(yīng)答性不公平感
應(yīng)答性不公平感指的是在資助的過程,對(duì)于資助中既定的結(jié)果形成的不公平評(píng)價(jià)的體驗(yàn)。這種不公平性具有獨(dú)立性,與發(fā)生的事實(shí)直接相關(guān),也是一種常態(tài)化的感知。學(xué)生對(duì)于資助過程的認(rèn)知總是以個(gè)人利益為基點(diǎn)去評(píng)判一定的客觀事實(shí),形成的不公平的判斷。資助工作人員應(yīng)以人為本的視角評(píng)價(jià)其行為,而不是從政策的視角進(jìn)行評(píng)價(jià)。單一的不公平性評(píng)價(jià)形成,其不公平感會(huì)隨著事實(shí)的改變而改變,是可以調(diào)整的。然而,如果不及時(shí)干預(yù),就會(huì)形成一種習(xí)慣性應(yīng)答反應(yīng),是一種“為反對(duì)而反對(duì)”的不公平感。
2.1原有的期待與獲得。應(yīng)答性不公平感形成的前提是對(duì)資助的期待,當(dāng)獲得與期待居于個(gè)體判定合理的區(qū)間時(shí),就會(huì)產(chǎn)生公平的理解,相反,則有不公平的內(nèi)心體驗(yàn)。期待與獲得的反差是應(yīng)答性不公感的產(chǎn)生的直接原因。要說明的是,期待是一種主觀預(yù)期,與原有認(rèn)知相關(guān),是對(duì)于資助中的規(guī)則的理解,包括政策與評(píng)定過程的合理性。期待的形成不是對(duì)政策執(zhí)行中以個(gè)人利益為中心的變更要求,而只是希望在政策范圍內(nèi)的利益最大化。也正是源于這一利益最大化,在對(duì)政策的理解上會(huì)有模糊區(qū),這一模糊區(qū)就是期待與獲得的差值。當(dāng)模糊區(qū)越大,產(chǎn)生的不公平感的概率性越高。
2.2對(duì)比。對(duì)比是受助個(gè)體之間的對(duì)比,“沒有對(duì)比就沒有傷害”。對(duì)比是不可避免的,但不公平感的形成不是單純的對(duì)比而形成。對(duì)比中,參照系是最重要的,心理的落差主要原因還是對(duì)參照系的不當(dāng)選擇。對(duì)于參照的選擇,受助學(xué)生不刻意趨向于選擇自己有利的參照系,是趨于理性的,資助管理面對(duì)這一問題時(shí)不能從結(jié)果去逆推。參照系選擇的問題在于對(duì)于貧困標(biāo)準(zhǔn)本身的確定。貧困評(píng)定本身是客觀,標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的,那是基于一定地域范圍。當(dāng)不同地域的學(xué)生集中同一評(píng)價(jià)體系時(shí),最會(huì)出現(xiàn)貧困中的貧困。會(huì)出現(xiàn)理解意義上的不同質(zhì)貧困。當(dāng)在資助評(píng)定中附加其他條件之后,理論上相同條件的受助者所獲得的資助就會(huì)有很大差距。而理論上相同條件是被選定為參照的,因而對(duì)比是形成應(yīng)答性不公平感的最為“合理”原因。
2.3情緒綁定。與需求不一致的結(jié)果都會(huì)產(chǎn)生負(fù)情緒。綁定是情緒和形成不公平評(píng)價(jià)結(jié)果具有顯著正相關(guān)關(guān)系,形成對(duì)應(yīng)關(guān)系,對(duì)應(yīng)關(guān)系固定形成應(yīng)答反應(yīng)環(huán)。一旦其綁定成為應(yīng)答鏈中一環(huán)時(shí),就具有啟動(dòng)作用。即在關(guān)聯(lián)的負(fù)面情緒的引導(dǎo)下會(huì)影響造成不客觀的偏執(zhí)評(píng)判;情緒綁定對(duì)應(yīng)特定的行為,有明確的分化,有具體的行為表達(dá),所以應(yīng)答性不公平感的消退也體現(xiàn)為行為的控制。對(duì)引發(fā)不公平心理的行為的控制,特別是評(píng)價(jià)行為,就可以實(shí)現(xiàn)情緒上的解綁。因?yàn)閮?nèi)在體驗(yàn)是需要一定的認(rèn)知與行為為載體。
3 生成性不公平感
新的環(huán)境,新的需要,認(rèn)知結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,都使得學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后在觀念在有新的生成。生成性不公平感的基本特征是由內(nèi)自外,關(guān)聯(lián)觀念層的內(nèi)在體驗(yàn)。它是資助工作中要重點(diǎn)預(yù)防的問題。資助本身不但是物質(zhì)上的幫扶,同時(shí)在價(jià)值觀念上伴隨同樣的影響,倡導(dǎo)與社會(huì)同步的積極的價(jià)值取向與導(dǎo)向。生成性的不公平感本身是對(duì)資助工作的一種個(gè)體上的內(nèi)在評(píng)價(jià),其目標(biāo)與資助在育人的目標(biāo)相背。因此,在資助工作要有預(yù)見性預(yù)備相應(yīng)應(yīng)對(duì)策略,一是盡可能減少這一情況的產(chǎn)生;二是控制相應(yīng)負(fù)面影響。
3.1相近泛化。生成是一種需要,也是一種個(gè)體對(duì)環(huán)境適應(yīng),生成是必然的。在生成當(dāng)中有積極的響應(yīng),也有消極的趨向,這也是不可避免的。從管理角度而言,生成中不可控的因素是資助體系管控系統(tǒng)外的要素。當(dāng)體系外的一些條件促使了一些負(fù)面的觀念意識(shí)與評(píng)價(jià)的形成之后,會(huì)有逐漸泛化的趨勢(shì)。資助體系是學(xué)工工作體系中的一部分,很多學(xué)校都是這樣的管理體系。學(xué)工體系面臨的學(xué)生問題較多,處于矛盾之中是一種常態(tài)。這并不是管理上問題,而工作性質(zhì)決定。學(xué)工工作必須在解決矛盾中提升服務(wù)與管理的水平。學(xué)工體系諸多關(guān)聯(lián)使得學(xué)生在新環(huán)境中生成的一些負(fù)面,并在這一機(jī)制中得以更快地泛化。
3.2突發(fā)事件誘導(dǎo)。資助中的突發(fā)事件對(duì)人心理的沖擊作用不僅是作用力大,而且因?yàn)槿巳鄙兕A(yù)期的準(zhǔn)備,會(huì)形成較大的負(fù)面心理效應(yīng),對(duì)人深層觀念與意識(shí)產(chǎn)生深刻影響,會(huì)誘導(dǎo)一些價(jià)值判斷的重組,生成新觀念。資助中的突發(fā)事件主要集中于兩類,一類是突發(fā)的事件讓學(xué)生陷入生活困境,在學(xué)生期待合理的幫助時(shí),因資助政策或其他人為的原因(不違反政策)而不可以提供資助的事件;另一類資助本身非主觀的故意,讓學(xué)生失去應(yīng)有的受助機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生本身影響特別大的事件;還有一類是制度、管理上出現(xiàn)的資助腐?。煌话l(fā)事件的產(chǎn)生會(huì)使學(xué)生從內(nèi)部生成不公平的判斷,形成不公平感。
3.3環(huán)境影響。環(huán)境影響是一種綜合性的影響,其作用是潛移默化,同樣也是不可抗拒。顯然,我們不是證論學(xué)生處于一個(gè)不公平待遇的環(huán)境中,因不公平環(huán)境的影響使得學(xué)生獲得了不公平觀念與內(nèi)在體驗(yàn)。而要從另一個(gè)視角去關(guān)注是我們?nèi)鄙僖环N積極主動(dòng)的引導(dǎo),或者說我們創(chuàng)設(shè)的條件不夠充分,讓學(xué)生沒有充分感知資助政策本身的公平與正義的價(jià)值。在一種“有得”的環(huán)境中,不自然的就人有感知到“失”。這種“失”并不是因?yàn)閷W(xué)生自己“失去”,而看到別人的“得到”。不公平感的就會(huì)生成,在環(huán)境的作用后根植心里。從資助管理的角度而,資助工作應(yīng)有特別的宣傳保障,讓資助在一個(gè)良好的輿論氛圍中生長(zhǎng)更多的積極的正能量,避免資助環(huán)境被物質(zhì)化,所有的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)被歸結(jié)為物質(zhì)上的得與失。
針對(duì)上述情況,資助工作必須開展針對(duì)性的教育活動(dòng),盡可能消除受助學(xué)生的不公平感,營(yíng)造一個(gè)良好資助氛圍,有利于各方面工作的順利開展。
基金項(xiàng)目:廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度廣西學(xué)生資助研究專項(xiàng)課題《高校資助新常態(tài)下的學(xué)生公平意識(shí)教育的探索與研究》(2015ZZ014)
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