張樹(shù)志
2015年,劉建軍從錫林郭勒盟調(diào)到多倫縣工作,并擔(dān)任縣長(zhǎng)。幾年下來(lái),他深深地愛(ài)上了這個(gè)小地方。劉建軍說(shuō):“北京正北,多倫最美?!倍鄠惪h距離北京近400公里,這里“山水林田湖草沙”應(yīng)有盡有,聚合了錫林郭勒大草原的所有景觀。多倫源于蒙古語(yǔ)“多倫諾爾”,意為“七個(gè)湖”。1691年,清朝皇帝康熙與喀爾喀蒙古首領(lǐng)們于多倫會(huì)盟,使多倫成為一個(gè)有歷史的地方。
劉建軍上任后做過(guò)多種嘗試,一心想將多倫宣傳出去。2018年,一個(gè)影視制作公司來(lái)到多倫,想說(shuō)服縣里請(qǐng)他們拍攝宣傳片,劉建軍最終拒絕了。他認(rèn)為縣里面臨的問(wèn)題不是如何拍宣傳片,而是如何宣傳,在哪兒宣傳,怎樣讓更多的人看到。
他找人咨詢過(guò)京津冀一些電視臺(tái)廣告投放的費(fèi)用,至少需要幾百萬(wàn),宣傳效果也難以評(píng)估,縣里財(cái)政不可能負(fù)擔(dān)這筆支出。如果宣傳片只在內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的電視臺(tái)投放,就起不到太大的招商和吸引游客的作用。宣傳上的困境讓劉建軍意識(shí)到,多倫要發(fā)展,必須另辟蹊徑。
恰好此時(shí)有盟里的領(lǐng)導(dǎo)建議用新媒體平臺(tái)搞宣傳,劉建軍研究了一段時(shí)間,看到外地有村官利用直播賣(mài)貨,多倫本地的“網(wǎng)紅”也有通過(guò)直播改變生活的,于是,他琢磨著拍些短視頻放到網(wǎng)上。
直播剛開(kāi)通時(shí)收效甚微,劉建軍還因縣長(zhǎng)身份遭到網(wǎng)友的懷疑與誤解,好在他堅(jiān)持了下來(lái),每天都做直播,慢慢積累起來(lái)了一批粉絲?!懊俺淇h長(zhǎng)一次兩次可能還行,不能天天冒充縣長(zhǎng)還不被封號(hào)?!眲⒔ㄜ娬f(shuō),不少外地粉絲最初看他直播,就是想看看他到底是不是縣長(zhǎng)。
多倫縣境內(nèi)人口有11萬(wàn),縣城人口有3萬(wàn),其余人口分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年雨水多,氣候比往年復(fù)雜,很多蔬菜都“生病”了,老鄉(xiāng)找到縣里,希望孫廣梅校長(zhǎng)去鄉(xiāng)里看看。劉建軍陪孫廣梅跑了兩天,從早上5點(diǎn)工作到中午11點(diǎn),只看了10來(lái)戶鄉(xiāng)親的菜地。劉建軍覺(jué)得這樣工作效率太低,于是決定用直播和短視頻相結(jié)合的方式,錄制相關(guān)內(nèi)容,幫助更多老鄉(xiāng)解決病蟲(chóng)害的問(wèn)題。
直播開(kāi)始前,劉建軍讓村長(zhǎng)在村里的群中發(fā)布預(yù)告,讓有需求的鄉(xiāng)親注意收看。年輕村民可以通過(guò)新媒體學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù),可是對(duì)上年紀(jì)的老鄉(xiāng)來(lái)說(shuō)就有些困難。對(duì)此,劉建軍又建議孫廣梅在村里培養(yǎng)一批農(nóng)業(yè)技術(shù)骨干,可以實(shí)地解決問(wèn)題。
48歲的劉建軍工作繁忙,但他在多個(gè)新媒體平臺(tái)都有賬號(hào)。他不僅開(kāi)直播,還非常注重跟網(wǎng)友互動(dòng)。劉建軍下鄉(xiāng)時(shí),常常遇到村民說(shuō)看他的直播去了多倫的不少地方。他希望通過(guò)這種方式,讓全國(guó)各地的人都到多倫參觀旅游。
多倫縣政府的東側(cè),早晨是早市,晚上便成了熱鬧的夜市。夏季不下雨的時(shí)候,每晚都有兩三千人在這里做生意、吃夜宵。7月的一天,劉建軍在夜市招待朋友吃燒烤,突然下起了暴雨,他用手機(jī)為冒雨燒烤的攤主拍了條短視頻。曾經(jīng)他也拍過(guò)一些策劃好的、有情節(jié)的短視頻,反而不如隨手拍的更吸引人。
夜市的商戶既害怕劉建軍在這里直播,又期待他能多來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。好幾個(gè)之前生意一般的攤位,經(jīng)過(guò)劉建軍的宣傳,當(dāng)天就賣(mài)了不少東西。但他們也害怕萬(wàn)一搞衛(wèi)生突擊檢查,直播出去會(huì)被數(shù)萬(wàn)人看到,還會(huì)被扣分。對(duì)此,劉建軍說(shuō):“扣分不是目的,最終還是倡導(dǎo)大家共同維護(hù)干凈整潔文明的市場(chǎng)環(huán)境?!?/p>
機(jī)關(guān)里多年的工作經(jīng)驗(yàn),讓劉建軍深刻體會(huì)到群眾與政府存在著信息不對(duì)稱的情況,誤會(huì)大多也是由于各自掌握的信息不完全產(chǎn)生的。而直播平臺(tái)互動(dòng)性較強(qiáng),實(shí)時(shí)溝通,有些問(wèn)題可以當(dāng)場(chǎng)解決。
2019年7月中考后,成績(jī)較差的學(xué)生無(wú)法就讀高中,只能選擇職業(yè)中學(xué),很多家長(zhǎng)對(duì)此難以接受,紛紛前來(lái)咨詢,劉建軍通過(guò)直播給大家解釋政策,最終得到了廣大家長(zhǎng)的理解。
多倫縣在前兩年就脫貧了,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但縣里仍然有不少貧困人口,其中絕大部分是因病致貧。劉建軍還有一個(gè)身份是中醫(yī),他每個(gè)月都會(huì)安排時(shí)間幫鄉(xiāng)親們看病。每月這個(gè)時(shí)候,劉建軍一大早就和多倫中醫(yī)院的大夫從縣城趕到遠(yuǎn)郊的村鎮(zhèn),幫村民做義診。義診過(guò)程中他也不忘開(kāi)起手機(jī)直播,給鄉(xiāng)親們傳授中醫(yī)知識(shí)。
2019年6月底,多倫縣的政務(wù)多媒體直播間開(kāi)始試運(yùn)行,這在全國(guó)縣一級(jí)行政單位里,是非常難得的嘗試。開(kāi)播的第一天是劉建軍親自上陣,之后的18個(gè)工作日內(nèi),縣里每個(gè)局的局長(zhǎng)都來(lái)直播了一回。在實(shí)踐過(guò)程中,劉建軍察覺(jué)到這是一個(gè)了解社情民意的渠道,他把利用新媒體平臺(tái)開(kāi)展工作的想法寫(xiě)進(jìn)了政府工作報(bào)告,要求縣里的干部都嘗試走“網(wǎng)絡(luò)群眾路線”。
從8月1日起,副縣長(zhǎng)們也輪流坐在手機(jī)前,面對(duì)群眾進(jìn)行直播,講解各自分管的業(yè)務(wù)?!叭绻h長(zhǎng)、局長(zhǎng)對(duì)自己分管的事務(wù)不了解,什么問(wèn)題都要問(wèn)秘書(shū),這肯定不行?!痹趧⒔ㄜ姷脑O(shè)想下,政務(wù)直播間是打造公開(kāi)透明政府的重要一步。當(dāng)然,劉建軍并未要求每個(gè)干部都開(kāi)直播,但是基本的要求是學(xué)會(huì)使用新媒體,了解民情。“發(fā)生了什么事,都上了熱搜,你還不知道,這說(shuō)不過(guò)去?!?/p>
受縣長(zhǎng)劉建軍的影響,多倫縣村一級(jí)的干部都在嘗試?yán)弥辈痛迕皲N(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,有的村子還接到了來(lái)自南方的訂單。有個(gè)村子的支書(shū)通過(guò)直播種地和農(nóng)民的日常生活,成功吸引了外地采購(gòu)蔬菜的商人,幫一位村民把蔬菜賣(mài)出去了。這位村民從小身患?xì)埣?,但也一直在干農(nóng)活,今年,他還在地里嘗試種中藥材。
根據(jù)多倫政府辦提供的數(shù)據(jù),自2018年以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的新媒體宣傳,今年上半年多倫縣的銷(xiāo)售額達(dá)到了260萬(wàn)元,而在此之前,他們從未有過(guò)線上銷(xiāo)售的嘗試。
楊麗麗是多倫縣的直播紅人之一,也是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)麥秸畫(huà)的創(chuàng)作者。她在網(wǎng)上直播創(chuàng)作麥秸畫(huà)的過(guò)程,訂單大都來(lái)自直播間的觀眾,一年銷(xiāo)售額有30多萬(wàn)元,她還為當(dāng)?shù)氐呢毨籼峁┝斯ぷ?。劉建軍?duì)這些“網(wǎng)紅”都有了解,平日也互相交流經(jīng)驗(yàn)。他說(shuō),除了楊麗麗以外,多倫還有好幾位擁有數(shù)萬(wàn)或數(shù)十萬(wàn)粉絲的“網(wǎng)紅”。多一些人帶頭,參與的人就會(huì)更多。
“我無(wú)意成為‘網(wǎng)紅’,但是成了所謂的‘網(wǎng)紅’我也不介意,讓越來(lái)越多的人了解多倫,這有啥不好?如果有一天,我的粉絲數(shù)量達(dá)到了幾十萬(wàn),那時(shí)候宣傳多倫,讓老鄉(xiāng)的產(chǎn)品走出去就不是問(wèn)題?!眲⒔ㄜ姷膲?mèng)想是,讓多倫盡可能涌現(xiàn)出更多“網(wǎng)紅”,形成自己的宣傳優(yōu)勢(shì)。
他算了一筆賬,多倫縣有11萬(wàn)人,如果有3萬(wàn)人使用新媒體,每人每天發(fā)一條短視頻,每條短視頻有10個(gè)人觀看,那就有30萬(wàn)人了解了多倫。而實(shí)際上,“網(wǎng)紅”發(fā)布的短視頻的瀏覽量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這個(gè)數(shù)字。劉建軍說(shuō),到那個(gè)時(shí)候,他就能好好睡覺(jué)了。