肖丹陽
摘 要:大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展影響了各行業(yè)領(lǐng)域,新形勢下,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新管理模式,提高企業(yè)在市場中的競爭力。本文分析了大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理中面臨的問題,針對企業(yè)管理中的商業(yè)化智能程度不高,大數(shù)據(jù)人才匱乏等問題,要加強(qiáng)管理中對大數(shù)據(jù)的重視,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;企業(yè)管理模式;創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)的特征是數(shù)據(jù)體量大,在信息時代終端單位時間內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量龐大,企業(yè)內(nèi)部隨著客戶端等應(yīng)用產(chǎn)生數(shù)據(jù)增多,數(shù)據(jù)的種類多,包括文本數(shù)字,如采購貨物數(shù)據(jù)與企業(yè)對客戶投標(biāo)文件是不同的形式,對不同數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,需要用不同的介質(zhì)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)的收集整理是企業(yè)管理活動的基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)要結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)新管理模式。在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營競爭日益激烈,企業(yè)只有通過改革傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式,才能不斷提高企業(yè)競爭力。大數(shù)據(jù)是企業(yè)管理信息的主要方式,能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合海量信息,為企業(yè)經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。
一、大數(shù)據(jù)的基本認(rèn)識
對大數(shù)據(jù)的定義最早源于美國信息公司麥肯錫,認(rèn)為數(shù)據(jù)可以與各行業(yè)領(lǐng)域融合,對常規(guī)軟件獲取信息,管理處理數(shù)據(jù)的集合為大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是海量復(fù)雜信息的結(jié)合體。大數(shù)據(jù)具有大量性,高速性等特征,數(shù)據(jù)量不斷增加,各種數(shù)據(jù)通過不同方式聚集形成海量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不斷增加,類型由文本等向視頻延伸,數(shù)據(jù)具有實時的特點,數(shù)據(jù)信息的收發(fā)更加快速。
大數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)軟件工具搜集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息,大數(shù)據(jù)主要特點是規(guī)模大,隨著企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)模的增大,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理,可以有效推動內(nèi)部管理創(chuàng)新。企業(yè)每年數(shù)據(jù)處理量在EB級別,各種數(shù)據(jù)包括結(jié)構(gòu)化,非結(jié)構(gòu)化等類型,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)據(jù)的主要部分,具有復(fù)雜性的特征,企業(yè)信息數(shù)處理中,數(shù)據(jù)更新頻率高,企業(yè)在動態(tài)數(shù)據(jù)處理中存在一定的難度。
大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中為企業(yè)數(shù)據(jù)處理提供相應(yīng)的軟件支持,在企業(yè)競爭激烈的背景下,通過數(shù)據(jù)挖掘等大數(shù)據(jù)技術(shù),可以有效完成海量數(shù)據(jù)信息的收集處理,制定符合企業(yè)需要的信息管理策略。當(dāng)前我國大型企業(yè)都建立了大數(shù)據(jù)信息資源處理系統(tǒng),從信息挖掘等方面進(jìn)行企業(yè)信息處理的創(chuàng)新研究。大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息管理需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用效率的提升。
二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展意義
傳統(tǒng)管理理念跟不上時代發(fā)展的速度,不能滿足企業(yè)管理創(chuàng)新的需求。傳統(tǒng)管理理念對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,多結(jié)構(gòu)的企業(yè)管理架構(gòu)在很多企業(yè)存在,信息傳達(dá)中占據(jù)了大量時間,影響了企業(yè)管理效率。管理者掌握信息是多個渠道層層傳遞,信息傳遞速度慢,不能保證真實性。對經(jīng)營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)沒有整體的把握,決策判斷與信息流程脫節(jié),業(yè)務(wù)階段的活動未及時記錄,企業(yè)經(jīng)營狀況需要在業(yè)務(wù)結(jié)束后通過財務(wù)部門數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計出結(jié)果,需要耗費大量的人力物力。在新媒體時代下,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改變了傳統(tǒng)信息傳播方式,傳統(tǒng)管理模式僅憑經(jīng)驗對過程分析缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),不能很好的引領(lǐng)企業(yè)快速做出科學(xué)決策,必須建立與大數(shù)據(jù)環(huán)境適應(yīng)的管理模式。
企業(yè)市場競爭日益激烈情況下,企業(yè)應(yīng)制定明確的管理目標(biāo),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘處理企業(yè)經(jīng)營活動的信息,可以加快對企業(yè)財務(wù)信息的交流處理,快速針對信息管理市場變化情況作出正確決斷,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理,有利于企業(yè)上下級部門的信息溝通,通過挖掘處理海量數(shù)據(jù)信息提升企業(yè)信息管理決策的科學(xué)性。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,市場主體需求影響企業(yè)的經(jīng)營決策,通過數(shù)據(jù)挖掘處理等大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,可以有效對企業(yè)原有財務(wù)管理等進(jìn)行創(chuàng)新,構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展的管理模式。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息挖掘處理可以準(zhǔn)確把握自身發(fā)展優(yōu)劣勢,實現(xiàn)企業(yè)管理內(nèi)容結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,構(gòu)建大數(shù)據(jù)的企業(yè)信息管理結(jié)構(gòu)。
三、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理的影響
隨著計算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用推廣受到各行業(yè)的關(guān)注,大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)管理者積極思考創(chuàng)新管理模式,通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新管理手段,提高生產(chǎn)管理效率,合理優(yōu)化管理流程,分析經(jīng)營管理成果,為企業(yè)管理決策提供科學(xué)依據(jù)。信息時代下,企業(yè)管理者應(yīng)充分挖掘數(shù)據(jù)潛在價值。如何有效的利用商務(wù)智能技術(shù)是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)采集分析數(shù)據(jù)量逐漸加大,企業(yè)數(shù)據(jù)類型多樣,保存有半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如文本,音視頻等信息,數(shù)據(jù)產(chǎn)生于電商,物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)活動中,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占企業(yè)數(shù)據(jù)總量的大多數(shù),大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如何統(tǒng)一整合,發(fā)掘出海量數(shù)據(jù)中的價值是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
我國很多企業(yè)管理者認(rèn)為大數(shù)據(jù)是簡單的數(shù)據(jù)整理,未發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)運營中的價值,未充分認(rèn)識大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值,有些企業(yè)認(rèn)為財務(wù)報表等更具有價值,數(shù)據(jù)化時代下,大數(shù)據(jù)管理可以提高企業(yè)管理水平。隨著信息時代的發(fā)展,企業(yè)獲取信息渠道逐漸拓寬,但對微數(shù)據(jù)的利用關(guān)注較少,企業(yè)管理者不重視大數(shù)據(jù)的運用對企業(yè)管理創(chuàng)新帶來了挑戰(zhàn)。
人才是企業(yè)競爭中的核心力量,企業(yè)發(fā)展對高級技術(shù)管理人才需求不斷增加,大數(shù)據(jù)處理是新興的產(chǎn)業(yè),企業(yè)管理急需大量具備大數(shù)據(jù)應(yīng)用管理能力的人才。當(dāng)前高校培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才中存在許多問題,很多高校人才培養(yǎng)目標(biāo)不能滿足社會需求,高校培養(yǎng)人才往往忽視了對實踐技能的培養(yǎng)。社會培養(yǎng)人才忽視了系統(tǒng)理論知識的培養(yǎng),導(dǎo)致培養(yǎng)出的人才缺乏統(tǒng)籌管理能力。大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)分析處理超過信息化市場營銷的范疇,只有具備高素質(zhì)的應(yīng)用型人才,才能更好的為企業(yè)管理服務(wù)。很多企業(yè)對專業(yè)人才培養(yǎng)缺乏引進(jìn)培訓(xùn),導(dǎo)致大數(shù)據(jù)人才匱乏,阻礙了企業(yè)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。
四、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理創(chuàng)新具體策略
大數(shù)據(jù)架構(gòu)下,數(shù)據(jù)架構(gòu)主要有采集、存儲,查詢等結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)采集與存儲層面主要針對不同格式數(shù)據(jù)收集存儲,企業(yè)發(fā)展中會產(chǎn)生多種數(shù)據(jù)文本,音視頻等各種形式的數(shù)據(jù),會受到企業(yè)外部的數(shù)據(jù),不同類型的數(shù)據(jù)信息需要分類處理,對不同價值的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其實效性。企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類型多樣,處理存儲方式應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行分析。部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要實時觀測變化情況,數(shù)據(jù)篩選服務(wù)要求實效性高。有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)查詢可以查看相關(guān)其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可以深層次分析原因。
企業(yè)管理者意識決定企業(yè)決策發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代下,必須轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者意識,要求企業(yè)管理者根據(jù)市場形勢尋求創(chuàng)新,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的發(fā)展。企業(yè)管理者通過數(shù)據(jù)的商業(yè)價值發(fā)揮,將數(shù)據(jù)與企業(yè)重大決策聯(lián)系,更好的提高管理水平。企業(yè)技術(shù)人員應(yīng)積極與管理者溝通,在企業(yè)決策時提出意見建議,保證企業(yè)管理者決策科學(xué)合理。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)管理中要建立完善信息化組織。建立權(quán)責(zé)清晰的組織體系有助于推動企業(yè)信息化建設(shè),有效的信息化組織包括企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展專家組與企業(yè)日常管理層。發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)審議信息化建設(shè)與發(fā)展專家提交的信息化發(fā)展規(guī)劃等,協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)的管理發(fā)展等重大問題,協(xié)調(diào)信息化建設(shè)資源分配管理。企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展專家組主要負(fù)責(zé)審議重大建設(shè)發(fā)展問題,論證企業(yè)信息化重大技術(shù)問題與技術(shù)裁定,向信息化領(lǐng)導(dǎo)小組提出信息化建設(shè)等方面的建議。信息中心主要職責(zé)為根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同有關(guān)部門制定整體規(guī)劃,在專家組幫助下組織實施。信息化負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門信息化建設(shè)管理中的問題,對實施過程進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)調(diào)部門信息化建設(shè)責(zé)任分工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)要想挖掘數(shù)據(jù)信息的價值,首先要做好產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)管理等系列信息化變革,逐步消除企業(yè)內(nèi)部的信息孤島。企業(yè)信息化要在組織內(nèi)部實現(xiàn)辦公自動化管理,提高企業(yè)管理效率。商務(wù)智能信息平臺是以知識獲取為目的的解決方案。企業(yè)商務(wù)智能信息平臺可以解決跨業(yè)務(wù)平臺的數(shù)據(jù)整合問題,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息中的知識。
結(jié)語:
綜上所述,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以使企業(yè)生產(chǎn)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源充分利用,多角度分析監(jiān)控生產(chǎn)活動。大數(shù)據(jù)良好運用需要企業(yè)有一定的資本,對企業(yè)信息化建設(shè)有一定的要求,大數(shù)據(jù)操作需要有專業(yè)技術(shù)人員。以上本文從大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,主要影響因素等方面論述大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理的創(chuàng)新,以供參考。
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