王小沖

從教11年，從事班主任工作3年。雖然我的班主任工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是化學(xué)學(xué)科的原因，每年都是中途接畢業(yè)班，所接班級(jí)也都是特殊班級(jí)，情況錯(cuò)綜復(fù)雜、班級(jí)工作充滿挑戰(zhàn)。工作以來(lái)我一直堅(jiān)持一個(gè)原則：“我希望自己的孩子遇到什么樣的老師，自己就努力的做一個(gè)這樣的老師。” 力爭(zhēng)做到問(wèn)心無(wú)愧，對(duì)得起學(xué)生的這一句“老師”稱呼。在與學(xué)生接觸的這些年我也成長(zhǎng)了很多，收獲了很多轉(zhuǎn)化所謂“問(wèn)題”學(xué)生的感悟。

讓很多教師感到非常棘手的“問(wèn)題”學(xué)生，往往有以下幾個(gè)特征：1.頑劣成性，普通的批評(píng)教育對(duì)他們沒(méi)什么效果;2.家長(zhǎng)不是管不了全部丟給學(xué)校，就是被學(xué)校找煩了不配合工作;3.同學(xué)關(guān)系往往不是很好或者有自己的小圈子一起搗亂“團(tuán)伙作案”。

我每年接的班級(jí)都有這樣的學(xué)生還不止一個(gè)，通過(guò)跟他們的接觸，我發(fā)現(xiàn)他們之所以會(huì)變成這樣，跟他之前的學(xué)校和家庭教育環(huán)境有很大關(guān)系：一些普通方法不能管理的孩子，往往是很早就被教師各種“管理”的孩子，他們深諳教師的套路;一些孩子?jì)煽v成性，在家里無(wú)法無(wú)天，將這種狀態(tài)延續(xù)到學(xué)校，認(rèn)為一切都應(yīng)該為他服務(wù);還有一些孩子受社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)的影響很大，不論自己是否有錯(cuò)，動(dòng)不動(dòng)就將我要打電話舉報(bào)放在嘴邊，認(rèn)為只要鬧就一定會(huì)贏……

總之，這些孩子很難管，但也并不是無(wú)藥可救，他們純真善良的一面并沒(méi)有消失，只是被他們隱藏了起來(lái)，將各種不聽話、搗亂的鎧甲穿上，以吸引別人的注意力。教師要做的首先是給他們機(jī)會(huì)，讓他們展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。我經(jīng)常采用以下幾種方法：

一、主動(dòng)示弱，讓每位學(xué)生參與到班級(jí)的各項(xiàng)工作中

對(duì)待不排斥幫助教師的孩子可以采用這個(gè)方法。曾經(jīng)班上有個(gè)同學(xué)，學(xué)習(xí)總成績(jī)非常不好，但是物理很好，通過(guò)上一任班主任了解得知：他聰明、動(dòng)手能力強(qiáng)，但是情緒化太嚴(yán)重，喜歡的就學(xué)，不喜歡的一點(diǎn)不學(xué);性格也是這樣，好的時(shí)候非常好，不好的時(shí)候根本沒(méi)法管理，連校長(zhǎng)都不放在眼里;家長(zhǎng)也管不了，還曾離家出走過(guò)，嚇得家長(zhǎng)也不敢管了;課堂紀(jì)律也不好，經(jīng)常影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)。我當(dāng)時(shí)就想，要怎樣做才能讓他盡量長(zhǎng)時(shí)間保持好的狀態(tài)呢？

一開學(xué)，他的狀態(tài)還是不錯(cuò)的，我把他安排在第一排的位置上，離我最近，讓他幫我做一些簡(jiǎn)單的工作，例如：統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)、點(diǎn)名、大聲宣讀通知等。一開始他說(shuō)不喜歡這個(gè)位置，我就說(shuō)你先做幾天，覺(jué)得不好我再給你換，幾天后沒(méi)再提要換位，也很樂(lè)意幫我做工作，我心中竊喜，好的開始是成功的一半。我發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常吃糖，班上是不允許吃零食的，問(wèn)他為什么，他說(shuō)早上沒(méi)吃早飯，吃糖就是他的飯，我給他講了不吃早餐和吃過(guò)量糖的壞處，看上去還能接受，但是以后的幾天照吃不誤，于是我每天早上都給他帶一點(diǎn)早餐，量不多，告訴他是我買多了，慢慢的，每天早上的早餐成了我們倆的小默契，就這樣到了期中考試，他一直很開心地幫我做一些小工作，雖然中間也有很多波折，但教師們反饋這個(gè)孩子這學(xué)期的表現(xiàn)非常好，家長(zhǎng)也說(shuō)孩子就跟變了一個(gè)人一樣，我也在心中高興。

考完試班里要換位，我沒(méi)給他換，覺(jué)得他在這里挺好的，他找到我說(shuō)：“老師，我也要換位，別人都換了?！蔽蚁肓讼耄荒茏屗X(jué)得是特殊的。就給他調(diào)了，因?yàn)樾挛恢秒x得遠(yuǎn)了，很多小工作找他就不方便了順手就會(huì)找其他同學(xué)幫忙，所以他的活兒也少了，看上去他也樂(lè)得自在。但是，沒(méi)過(guò)幾天就有教師反饋，說(shuō)他經(jīng)常上課搗亂，狀態(tài)遠(yuǎn)沒(méi)有以前好了。這可怎么辦？我想直接將他調(diào)回原位他一定覺(jué)得我是針對(duì)他，但是他在那邊肯定是不合適的。

那幾天我故意將班里我的那張桌子弄得亂七八糟的，“隨便”找他談?wù)劦臅r(shí)候說(shuō)：“你快回來(lái)吧，看看你不在這里，我的桌子都亂起八糟的，沒(méi)有你我的工作沒(méi)法好好開展呀！”他看著亂桌子搖了搖頭無(wú)奈地說(shuō)：“好吧！要是我畢業(yè)了你可怎么辦呢？”我嘿嘿一笑說(shuō)：“太好了，到時(shí)候再說(shuō)吧，你畢業(yè)走了我會(huì)很想你的?！本瓦@樣他又回到原位置，在那個(gè)位置上一直到畢業(yè)，好狀態(tài)也基本保持了一年。最后他畢業(yè)了我真的很不適應(yīng)，萬(wàn)般不舍。

我認(rèn)為教師適當(dāng)示弱，讓每位學(xué)生參與到班級(jí)的各項(xiàng)工作中來(lái)是非常好的工作方法，在“問(wèn)題”學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中屢試不爽。

二、授之以漁，教會(huì)學(xué)生處理問(wèn)題的方法而非一味的批評(píng)教育

小帥（化名），接班之初就知道了這位重量級(jí)人物，初一誤傷同學(xué)，被傷同學(xué)頭破血流去了醫(yī)院。初二因頂撞辱罵班主任被記過(guò)，不聽班干部指揮，惡意搗亂與班長(zhǎng)對(duì)著干，最終以班長(zhǎng)轉(zhuǎn)學(xué)收?qǐng)?。教過(guò)他教師幾乎都與他交過(guò)手，紛紛表示這個(gè)孩子的性格太急躁，一言不合就“爆炸”。

班里實(shí)行小組PK，每組捆綁算分，根據(jù)分?jǐn)?shù)高低小組自主選座位。孩子們?yōu)榱朔謹(jǐn)?shù)都在努力好好表現(xiàn)。小帥每天中午必打籃球，一天午休時(shí)間到了我站在樓上看見他明明是往回走了，但是一直沒(méi)回來(lái)，一會(huì)兒一名其他班的孩子把他的衣服給送回來(lái)了，但是他本人依舊沒(méi)回來(lái)，找同學(xué)下去找他也沒(méi)找到，我就有點(diǎn)生氣了。

最后終于回來(lái)了，整整遲到了20分鐘。他一回來(lái)就氣呼呼的。我在門口堵著他問(wèn)怎么回事，他氣呼呼地說(shuō)打籃球打的眼鏡歪了，一直在廁所里對(duì)著鏡子自己修理，想要糾正過(guò)來(lái)，也沒(méi)修好。我問(wèn)他遲到了怎么辦？他直接回復(fù)：“扣分吧！”臉上是不耐煩和無(wú)所謂的表情?？此@個(gè)樣子來(lái)硬的肯定不會(huì)有什么好的效果，關(guān)鍵是他進(jìn)班以后這種壞情緒會(huì)迅速蔓延至全班造成惡劣影響。

我說(shuō)：“你回來(lái)晚了，我都還沒(méi)批評(píng)你，你哪來(lái)的這么大的氣？”（注意我沒(méi)說(shuō)“這么大脾氣”，如果是這句話將是對(duì)他性格的否定，會(huì)帶來(lái)不好的對(duì)話體驗(yàn)）他說(shuō)：“是讓眼鏡修不好給氣的。”我問(wèn)：“眼鏡是別人給你弄壞的嗎？”他說(shuō)：“不是，是自己弄壞的?！蔽医又f(shuō)：“那你也不能怪眼鏡呀，這是自己做錯(cuò)的事情，你回來(lái)晚了本來(lái)也是不對(duì)的，還帶著這樣的情緒來(lái)跟我說(shuō)話，你覺(jué)得對(duì)嗎？”小帥不說(shuō)話了，但是表情還是無(wú)所謂和不耐煩。我繼續(xù)說(shuō)：“我們遇到問(wèn)題不能光生氣，要想辦法?！彼又f(shuō)：“我想辦法了呀，我不是在廁所里修眼鏡嗎？”我接著說(shuō)：“但是你沒(méi)有修好，還導(dǎo)致你遲到了呀！你想想有沒(méi)有更好的辦法可以完美解決這個(gè)問(wèn)題？”他略微思考了下說(shuō)：“不知道?！钡悄樕呀?jīng)不那么難看了，我說(shuō)：“既然你不知道，我來(lái)說(shuō)個(gè)辦法，你看行不行？你可以先回班跟我報(bào)告請(qǐng)假，然后再去廁所修一下試試，如果不行，我還可以給你批假到眼鏡店修理。是不是這樣既不觸犯班規(guī)，還能修好眼鏡？”小帥說(shuō)：“是的。我沒(méi)有想到，光想自己的眼鏡了。”我說(shuō)：“遇到問(wèn)題不要只想一個(gè)方面，要多角度考慮，我們生活在一個(gè)集體中，要學(xué)會(huì)兼顧各方面。還有遇事不要亂生氣，生氣不能解決問(wèn)題，只會(huì)讓大腦更不清晰，要想辦法，明白嗎？”“我明白了，謝謝老師?！贝藭r(shí)的小帥已經(jīng)非常誠(chéng)懇地接受了我的建議，臉上的表情說(shuō)明了一切。

隨著不斷的溝通磨合，這個(gè)孩子也變得越來(lái)越能聽進(jìn)去勸告了，所有的教師都反饋孩子比以前有了很大改變。家長(zhǎng)電話說(shuō)：“孩子終于遇到了能夠懂他的老師！非常感謝您的付出?！闭缥宜谕?，經(jīng)過(guò)半學(xué)期的磨合，我與小帥的關(guān)系也有了很大進(jìn)步。寒假結(jié)束后他見我第一面就說(shuō)：“老師，我要給您立個(gè)軍令狀?！蔽依懔艘幌?，問(wèn)他：“為什么呢？”他說(shuō)：“我之前太幼稚，經(jīng)常犟嘴、火冒三丈，給您填了很多麻煩，我保證今年不惹您生氣，盡量不和別人吵架?！边@讓我很是意外，雖然我看到他有了很大進(jìn)步，但是沒(méi)想到會(huì)有這么一出戲，半信半疑地說(shuō)：“好呀！那我就接受了，我們一言為定！”接下來(lái)的半年他真的做到了，我都有點(diǎn)不適應(yīng)，天天提心吊膽地怕他端不住了，然而他用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。

三、家校溝通，良性互動(dòng)消除誤解共助孩子健康成長(zhǎng)

一位女同學(xué)給我留下深刻印象，起初家長(zhǎng)以她身體不適為由微信請(qǐng)假，連續(xù)幾天后我發(fā)覺(jué)有些異樣，于是電話聯(lián)系家長(zhǎng)，結(jié)果一直沒(méi)人接聽或者不方便接聽，這更讓我感到疑惑，我馬上向?qū)W校匯報(bào)這個(gè)情況，并持續(xù)跟進(jìn)此事，整整一天電話都聯(lián)系不上家長(zhǎng)，期間我前往她家進(jìn)行家訪2次，結(jié)果家里都沒(méi)人。讓班里其他同學(xué)想辦法幫忙聯(lián)系孩子，只是回復(fù)她挺好的不用擔(dān)心。

經(jīng)過(guò)種種努力終于聯(lián)系上了學(xué)生家長(zhǎng)，原來(lái)孩子因?yàn)閼賽?ài)問(wèn)題離家出走，家長(zhǎng)覺(jué)得丟人所以拒絕跟教師聯(lián)系，家長(zhǎng)還存在暴力對(duì)待孩子的行為，孩子拒絕回家，住在同學(xué)家里。經(jīng)過(guò)跟家長(zhǎng)和孩子的多次溝通，終于讓孩子回歸班級(jí)。在畢業(yè)典禮上，孩子的媽媽握著我的手眼中噙著淚花說(shuō)：“王老師，如果沒(méi)有您的一路支持和幫助，我們家長(zhǎng)早就就崩潰了，孩子也就毀了。感謝的話說(shuō)多少都不為過(guò)，謝謝您！”

孩子的成長(zhǎng)有時(shí)候真的是一個(gè)漸變的過(guò)程，作為教師要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，不能一味埋怨學(xué)生不好，要發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，并在各種場(chǎng)合不斷地強(qiáng)化鼓勵(lì)它，讓孩子覺(jué)得他在教師眼里是有價(jià)值的，并愿意一直維持良好形象，偽裝時(shí)間長(zhǎng)了就成了習(xí)慣，進(jìn)而收獲一個(gè)好孩子。

中學(xué)生正處在青春期，所以在其當(dāng)下的成長(zhǎng)階段往往是剛開始嘗試著擺脫家長(zhǎng)和學(xué)校管理的階段，因此在其學(xué)習(xí)和生活的過(guò)程中也越來(lái)越注重其個(gè)性，或者說(shuō)是越來(lái)越喜歡向家長(zhǎng)和教師證明自身的能力，但是這個(gè)年齡的學(xué)生由于沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)上存在的種種問(wèn)題，因此認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力還不到位，所以有很多學(xué)生不能準(zhǔn)確把握事情的本質(zhì)，這也是為什么他們不能根據(jù)事實(shí)采取恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問(wèn)題方法的主要原因。

在當(dāng)下的教學(xué)工作中，我發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)在教育孩子的過(guò)程中會(huì)認(rèn)為自己主要負(fù)責(zé)孩子的“養(yǎng)”，而“育”的工作是教師和學(xué)校來(lái)完成的。對(duì)于這樣的觀點(diǎn)我是非常不贊同的，因?yàn)閷W(xué)生的教育與引導(dǎo)工作不能僅僅是在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程中完成的，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)與優(yōu)秀性格、品質(zhì)的培養(yǎng)起著非常重要的作用。因此我認(rèn)為在以后的教學(xué)工作中教師不光要擔(dān)負(fù)起學(xué)生專業(yè)知識(shí)的教學(xué)，更要在教學(xué)的過(guò)程中為更多的家長(zhǎng)普及教育工作，讓其了解到教育孩子是一輩子的工作。

比如，在當(dāng)下的教學(xué)工作中我就經(jīng)常將教學(xué)工作與教育工作結(jié)合在一起，布置一些需要家長(zhǎng)和學(xué)生 一起合作才能完成的工作，想通過(guò)這樣的活動(dòng)為家長(zhǎng)與學(xué)生的合作與交流創(chuàng)造一定的契機(jī)，讓家長(zhǎng)在與學(xué)生完成任務(wù)、學(xué)習(xí)知識(shí)的通過(guò)拉近彼此之間的關(guān)系。比如，在之前的教學(xué)中我曾經(jīng)為學(xué)生布置“今天換一換”的任務(wù)，也就是在周五放學(xué)回家以后，利用周六一整天的時(shí)間，在家庭中把家長(zhǎng)與學(xué)生的角色進(jìn)行交換，讓學(xué)生模仿家長(zhǎng)的語(yǔ)氣說(shuō)話、做事，家長(zhǎng)模仿學(xué)生在家中的狀態(tài)生活。通過(guò)這次的活動(dòng)很多學(xué)生慢慢地學(xué)會(huì)了站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，在出現(xiàn)問(wèn)題以后家長(zhǎng)也不再是一味地責(zé)怪，我認(rèn)為這樣的教學(xué)方法還是非常有效的。

四、建立現(xiàn)代化的信息平臺(tái)，為“問(wèn)題”學(xué)生轉(zhuǎn)化工作創(chuàng)造良好的環(huán)境

隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了非常大的變化，因此在當(dāng)下教學(xué)工作中如果僅僅是采用傳統(tǒng)的教育工作方法必然會(huì)影響教學(xué)的效率。在當(dāng)下的教學(xué)中越來(lái)越多的學(xué)校開始采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，為教師的教學(xué)工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境和基礎(chǔ)。

因此我認(rèn)為在以后的教學(xué)工作中可以在校園建立完善的信息平臺(tái)，將各個(gè)“問(wèn)題學(xué)生”的學(xué)習(xí)以及生活情況進(jìn)行記錄，建立其家校溝通平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)家長(zhǎng)可以了解學(xué)生在校的表現(xiàn)情況以及教師針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題實(shí)施的教育策略，教師也可以通過(guò)該平臺(tái)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，這樣也可以為當(dāng)下的教育工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，防止因?yàn)闇贤ǜ糸u的問(wèn)題影響學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量。在現(xiàn)代化信息平臺(tái)的完善過(guò)程中，不光可以加強(qiáng)家校之間的聯(lián)系，還可以為提供在線教育咨詢，這在無(wú)形之中也促進(jìn)了“問(wèn)題學(xué)生”教育工作的開展。

（責(zé)任編輯? 李 芳）