羅玹靜

智能手機、智能手環(huán)、智能手表、智能眼鏡、智能家居、智能車載、智能可穿戴……智能硬件產(chǎn)業(yè)以不可阻擋之勢迅速崛起，在信息狂飆的體驗經(jīng)濟時代大放異彩。智能硬件領(lǐng)域一直都不曾缺乏百花齊放的創(chuàng)新潮，但如何讓產(chǎn)品特別是單品功能最大化才是當下的競爭焦點。精擅數(shù)據(jù)挖掘的阿里早在四年前就直指智能硬件的發(fā)展路徑所在，“智能硬件的未來是開放融合，其中數(shù)據(jù)融合是核心?！?/p>

一直持續(xù)的“硬件崇拜”

每年的消費電子展（CES）上都有數(shù)以十萬計的硬件崇拜者涌向拉斯維加斯，只為一睹數(shù)千家參展商帶來的產(chǎn)品與方案，消費者和產(chǎn)業(yè)界對硬件的崇拜或者說癡迷由來已久。

IoT市場想象空間極大也極顯包容，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)紛紛積極謀篇布局。也許各家企業(yè)的智能硬件之路不算平坦，但將觸角四處伸張、沿襲的決心卻是絕不可動搖。蘋果自不必說，每年的蘋果全球開發(fā)者大會上，都是硬件比軟件更為吸睛。軟件巨頭微軟的戰(zhàn)略也是“軟”“硬”兼施，多年積累之下已經(jīng)擁有一個涵蓋游戲主機、平板電腦、手機、筆記本電腦、智能手環(huán)、虛擬現(xiàn)實眼鏡等包括各類智能硬件的產(chǎn)品矩陣。知識管理工具品牌Evernote的產(chǎn)品設(shè)計已從傳統(tǒng)手機、平板的APP開發(fā)向多元設(shè)備擴展……

國內(nèi)品牌中，小米的幾乎每件新品都能在智能硬件領(lǐng)域掀起一場性價比大戰(zhàn);百度的硬件新品發(fā)布會每每都是業(yè)界關(guān)注焦點;作為運營商，中國移動率先在深圳成立智能硬件創(chuàng)新中心，試圖借助和整合產(chǎn)業(yè)鏈力量，推出滿足市場需求、具備競爭力的自主品牌智能硬件產(chǎn)品;蘇寧于2018年成立智能終端公司，同年秋季發(fā)布會上同時推出蘇寧小Biu智能音箱極智版、智能鬧鐘、蘇寧極物系列智能魔鏡、智能安防套件、智能煙灶機、智能新風(fēng)機、智能晾衣機、智能云鎖、PPTV新一代激光電視、QLED電視10款智能硬件產(chǎn)品……

不難看出，智能硬件領(lǐng)域里巨頭、名企的動作更大、更頻繁，中國可穿戴計算產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟秘書長楊昕在解析智能硬件大戰(zhàn)中大廠表現(xiàn)更搶眼的原因時指出，“硬件趨于同質(zhì)化的時代，比拼更多的是服務(wù)能力和數(shù)據(jù)分析能力，而這些能力只有大廠才會具備。”

大廠高歌猛進并不意味可以高枕無憂。一方面是智能硬件開發(fā)大潮里企業(yè)在經(jīng)歷大浪淘沙，另一方面消費者多少還是有些顧慮，一項調(diào)查顯示，智能硬件用戶對隱私泄露的擔心遠遠超過對黑客攻擊的擔心。此種情形下，被稱為“全球最嚴厲個人數(shù)據(jù)保護法案”的GDPR對建立在數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲和運算等數(shù)據(jù)流基礎(chǔ)上的智能與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)影響沖擊甚深。德國萊茵TV大中華區(qū)電子電氣產(chǎn)品服務(wù)技術(shù)支持與研發(fā)總經(jīng)理羅黎特別提醒國內(nèi)相關(guān)企業(yè)，“在與國內(nèi)智能硬件廠商接觸的過程中，我的一個最直觀的感受是，企業(yè)對個人數(shù)據(jù)保護的表現(xiàn)參差不齊。目前，對個人隱私和信息安全防護關(guān)注度最高的是涉及采集視頻流和音頻流的企業(yè)，其次是一些智能家電產(chǎn)品，比如智能電視、智能照明、智能機器人和智能小家電等?！?/p>

消費智能化的必然產(chǎn)物

功能融合被認為是智能硬件產(chǎn)品由單一模態(tài)向多元模態(tài)轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)條件，要是沒點多元化功能怎么也不好意思位列智能硬件隊伍之中;至于數(shù)據(jù)融合，別忘了，智能硬件自誕生時就定義為“具備信息采集、處理和連接能力，可實現(xiàn)智能感知、交互、大數(shù)據(jù)服務(wù)等功能的互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品”?；ヂ?lián)網(wǎng)世界的融合革新永不停歇，功能融合與數(shù)據(jù)融合構(gòu)成了智能硬件領(lǐng)域愈演愈烈的生態(tài)融合。

于是，近年來智能硬件領(lǐng)域的產(chǎn)品間界限越來越模糊，最典型的例子是智能音箱，傳統(tǒng)的音頻輸出功能標準倒是并未降低，視頻輸出能力和連通作用成了各家的競爭點，谷歌、亞馬遜、微軟、蘋果、BAT、小米、京東為此扎堆打得不可開交。另一個是智能手機與手表的結(jié)合，因為消費者確實不甚接受才由競爭激烈迅速降為不慍不火。

面對“智能硬件會在什么場景先普及？”的問題，專家的答案是居家，“我認為家的智能設(shè)備場景是最多的，我們在家里呆的時間最久，超過三分之一的時間，家里的設(shè)備很多，家居家具家電，從安全到溫控到娛樂到家電到兒童等等都有智能化場景。車載看上去場景很多，其實很多都是偽需求，在車里放一個屏幕來操作空調(diào)或者用語音操作空調(diào)不見得比按鈕更好，至少開車時用物理按鈕最安全方便。至于酒店、商場這樣的商業(yè)場景，普及智能設(shè)備會慢很多，因為不能帶來實際效益。當然，我們會發(fā)現(xiàn)像智慧停車這樣的場景，就普及得非?？?，核心還是需求，要做這些場景就要有很強的to B能力，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)類創(chuàng)業(yè)公司是缺乏的。”

在逐步實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化、功能完善化、產(chǎn)業(yè)鏈成熟化之后，智能硬件做到了比傳統(tǒng)產(chǎn)品更好地滿足人們的各式需求，新型互聯(lián)網(wǎng)投行青桐資本相關(guān)負責人指出，“消費級智能硬件，可能不僅只是一件產(chǎn)品，它還可能以更加豐富的形態(tài)存在，它可以是一種用戶需求，可能是一種商業(yè)模式，甚至是圍繞這個產(chǎn)品構(gòu)建起來的一個商業(yè)生態(tài)?！笨梢云诖氖?，具有更強的自我學(xué)習(xí)、交互能力，滿足各種物聯(lián)網(wǎng)細分場景需求的智能硬件將不斷出現(xiàn)。