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      美國(guó)廣播電視網(wǎng)發(fā)展策略與啟示

      2019-09-10 07:22:44高徽郝靜
      國(guó)際傳播 2019年6期
      關(guān)鍵詞:廣播電視受眾

      高徽 郝靜

      【內(nèi)容摘要】美國(guó)是全球廣播電視業(yè)發(fā)展最成熟的國(guó)家之一,在市場(chǎng)運(yùn)作、內(nèi)容生產(chǎn)、渠道運(yùn)營(yíng)等方面均居于世界領(lǐng)先位置。本文結(jié)合NBC、CBS、ABC、FOX和CW五大廣播電視網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)狀況,梳理美國(guó)廣播電視網(wǎng)的市場(chǎng)、收入及發(fā)展趨勢(shì),重點(diǎn)分析美國(guó)廣播電視網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)策略、內(nèi)容策略和受眾策略,以期對(duì)中國(guó)廣播電視業(yè)發(fā)展提供借鑒。

      【關(guān) 鍵 詞】美國(guó)廣播電視網(wǎng);發(fā)展策略;經(jīng)營(yíng)策略;內(nèi)容策略;受眾策略

      在美國(guó),廣播網(wǎng)實(shí)為廣播電視網(wǎng),既包括廣播(電臺(tái))網(wǎng),也包括電視網(wǎng)以及在線(xiàn)流媒體平臺(tái)等一系列周邊服務(wù)。

      美國(guó)廣播電視網(wǎng)中,全國(guó)廣播公司(NBC)、哥倫比亞廣播公司(CBS)、美國(guó)廣播公司(ABC)、福克斯廣播公司(FOX)和哥倫比亞—華納兄弟聯(lián)合電視網(wǎng)(CW)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力最為突出,通常被稱(chēng)為“美國(guó)五大廣播電視網(wǎng)”。

      一、美國(guó)廣播電視網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

      (一)用戶(hù)總量與收視狀況呈下滑趨勢(shì)

      隨著網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的來(lái)臨,廣播電視網(wǎng)雖然在美國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)中仍然占有舉足輕重的地位,但也出現(xiàn)了明顯的用戶(hù)總量波動(dòng)下降、收視波動(dòng)下滑的趨勢(shì)。

      以有線(xiàn)電視為例,2000年前,美國(guó)有線(xiàn)電視用戶(hù)數(shù)量始終以相對(duì)穩(wěn)定的速度增長(zhǎng),并于2001年達(dá)到6690萬(wàn)的峰值。此后,隨著互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等興起,同時(shí)受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩等因素影響,美國(guó)有線(xiàn)電視用戶(hù)數(shù)量持續(xù)下滑,現(xiàn)已回歸30年前即1989年前的水平。①

      此外,據(jù)尼爾森報(bào)告,近年來(lái)美國(guó)電視觀(guān)眾日均收視時(shí)長(zhǎng)逐年遞減,2019年約為3.35小時(shí),較2014年的4.2小時(shí)減少了約20%,預(yù)計(jì)到2021年將跌至3.22小時(shí)。②

      (二)市場(chǎng)前景廣闊,營(yíng)收區(qū)間相對(duì)穩(wěn)定

      美國(guó)廣播電視產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超2000億美元,約占美國(guó)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的33% ,③控制了全球3/4以上的電視節(jié)目生產(chǎn)與制作,基本實(shí)現(xiàn)全美市場(chǎng)全覆蓋,年均向其他國(guó)家轉(zhuǎn)播電視節(jié)目約30萬(wàn)小時(shí)。④廣告收入方面,受經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力、收視用戶(hù)數(shù)下滑等多重因素影響,NBC、CBS、ABC和FOX的廣告收入呈現(xiàn)波動(dòng),近五年來(lái)未有明顯增長(zhǎng)。

      當(dāng)前廣告收入占營(yíng)業(yè)收入的比重約為三成,處于20多年來(lái)最低水平。但從整體上看,美國(guó)廣播電視網(wǎng)的廣告收入無(wú)論是總額還是占比,仍處于相對(duì)穩(wěn)定的區(qū)間。

      二、美國(guó)廣播電視網(wǎng)發(fā)展策略

      (一)經(jīng)營(yíng)策略

      美國(guó)廣播電視網(wǎng)在多年發(fā)展中摸索出適合自身的體制、機(jī)制,并通過(guò)不斷的聚合與分化應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

      1.盈利模式:以廣告收入為主并積極拓展新業(yè)務(wù)

      美國(guó)五大廣播電視網(wǎng)都是私營(yíng)機(jī)構(gòu),強(qiáng)調(diào)廣播電視的商品屬性、經(jīng)濟(jì)效益,以盈利為最終目標(biāo),而盈利的最主要方式是廣告收入。

      對(duì)“美國(guó)廣播電視網(wǎng)經(jīng)營(yíng)中的廣告收入占比”進(jìn)行估算,約25%有線(xiàn)電視網(wǎng)廣告收入占比在50%以上,近一半有線(xiàn)電視網(wǎng)廣告收入占比在25%到50%之間,僅有3.6%的廣播電視網(wǎng)廣告收入占比幾乎為零。①

      此外,美國(guó)廣播電視網(wǎng)還積極拓展新業(yè)務(wù),發(fā)展娛樂(lè)、出版等周邊產(chǎn)業(yè),形成全域媒體。

      2.運(yùn)作機(jī)制:制播分離兩級(jí)傳播

      美國(guó)五大廣播電視網(wǎng)主要通過(guò)市場(chǎng)和契約方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)容交易,②首播辛迪加等組成一級(jí)系統(tǒng),把網(wǎng)絡(luò)化的節(jié)目傳輸給二級(jí)傳播的廣播電視系統(tǒng),進(jìn)而傳送給受眾。廣播電視網(wǎng)將自有并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的直屬臺(tái)與若干附屬臺(tái)進(jìn)行整合,構(gòu)建出多層次內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò),并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)式播出矩陣實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

      在制播分離模式發(fā)展初期,廣播電視網(wǎng)與附屬臺(tái)之間的地位并不對(duì)等,如NBC要求附屬臺(tái)支付高昂費(fèi)用使用其節(jié)目,這令規(guī)模本就不大的附屬臺(tái)深感重負(fù)。為了同NBC競(jìng)爭(zhēng),CBS決定附屬臺(tái)使用其節(jié)目時(shí)不再付費(fèi),作為交換,附屬臺(tái)需各選一個(gè)或幾個(gè)節(jié)目時(shí)段播送CBS的節(jié)目,這意味著,CBS可以把廣告投放到設(shè)在全美各大城市的附屬臺(tái)。CBS還決定,廣告商必須按比例向每個(gè)播送他們廣告的附屬臺(tái)付費(fèi),CBS分得大部分廣告費(fèi),附屬臺(tái)插播廣告可分得小部分廣告費(fèi),這樣就實(shí)現(xiàn)了廣播電視網(wǎng)與附屬臺(tái)的雙贏。CBS此舉開(kāi)啟了美國(guó)廣播電視網(wǎng)與附屬臺(tái)合作的新模式,并一直沿用至今。

      制播分離的優(yōu)越性體現(xiàn)在它的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)作用:地方臺(tái)可以從實(shí)力雄厚的廣播電視網(wǎng)購(gòu)置節(jié)目資源,擺脫“零和競(jìng)爭(zhēng)”模式,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);廣播電視網(wǎng)可以不考慮各地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用,將有限的資本與資源聚焦于頻道、內(nèi)容、制作等細(xì)分市場(chǎng),將松散的市場(chǎng)資源有效集合起來(lái),進(jìn)而提升節(jié)目收視率和市場(chǎng)占有率。

      3.擴(kuò)張方式:兼并與聯(lián)合

      兼并和聯(lián)合是美國(guó)廣播電視業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的兩大主題,①尤其是1996年《電信法》出臺(tái)后,美國(guó)廣播電視業(yè)掀起了以企業(yè)兼并聯(lián)合為主要方式的產(chǎn)業(yè)整合浪潮。兼并與聯(lián)合有利于美國(guó)廣播電視網(wǎng)降低邊際成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲取高額利潤(rùn)。其主要形式包括:

      一是同行業(yè)兼并與整合。最具代表性的是CW的整合歷程,CW的前身UPN電視網(wǎng)、WB電視網(wǎng)受眾不同、影響力有限,完全不能與四大廣播電視網(wǎng)匹敵。整合后,CW的信號(hào)覆蓋率和家庭滲透率得到提升,目前,CW幾乎實(shí)現(xiàn)全美市場(chǎng)的全覆蓋,《瘋狂前女友》等電視劇收視率頗高。②

      二是與其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合。五大廣播電視網(wǎng)擁有豐富多元的業(yè)務(wù)線(xiàn),除廣播電視業(yè)務(wù)外,還經(jīng)營(yíng)影視娛樂(lè)、出版發(fā)行、新媒體、戶(hù)外廣告等多種業(yè)務(wù)。如NBC與微軟公司聯(lián)合開(kāi)辦MSNBC(微軟全國(guó)廣播公司電視頻道),其“有線(xiàn)+在線(xiàn)”模式使受眾可以通過(guò)有線(xiàn)電視或互聯(lián)網(wǎng)獲取節(jié)目信息,逐漸確立了在專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

      值得一提的是,隨著社交媒體的興起,美國(guó)廣播電視網(wǎng)逐漸涉足流媒體服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè),嘗試與網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)等合作,以期挽留用戶(hù)。截至目前,五大廣播電視網(wǎng)均向葫蘆(Hulu)等流媒體視頻服務(wù)商提供播出內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)與流媒體平臺(tái)的雙贏。

      除此之外,五大廣播電視網(wǎng)還進(jìn)行跨國(guó)、跨行業(yè)整合,如CBS與印度信實(shí)廣播公司(Reliance Broadcast Network)聯(lián)合創(chuàng)辦Big CBS黃金臺(tái)(Big CBS Prime)、針對(duì)年輕人的Big CBS娛樂(lè)臺(tái)(Big CBS Spark)和針對(duì)女性的Big CBS愛(ài)情臺(tái)(Big CBS Love)等頻道。

      (二)內(nèi)容策略

      為了爭(zhēng)取受眾,廣播電視網(wǎng)不但在節(jié)目質(zhì)量上精益求精,更在節(jié)目創(chuàng)新與編排等方面絞盡腦汁。

      1.節(jié)目創(chuàng)新:挖掘有潛力的節(jié)目提高競(jìng)爭(zhēng)力

      美國(guó)廣播電視網(wǎng)重視品牌節(jié)目的發(fā)展與創(chuàng)新,尤其重視晚間新聞、“黃金時(shí)段”等節(jié)目的創(chuàng)新。其中,NBC、ABC和CBS在電視新聞報(bào)道領(lǐng)域的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。

      CBS新聞聯(lián)播類(lèi)節(jié)目《早間新聞》(This Morning)、《晚間新聞》(Evening News)與NBC《今日秀》(The Today Show)、《夜間新聞》(Nightly News)及ABC《早安美國(guó)》(Good Morning America)、《今晚世界新聞》(World News Tonight)針?shù)h相對(duì),各具風(fēng)格。此外,CBS還開(kāi)辦了《60分鐘》(60 Minutes)等一系列名牌節(jié)目,該節(jié)目自1968年開(kāi)播以來(lái)一直注重創(chuàng)新,聚焦政府政策、社會(huì)熱點(diǎn)等內(nèi)容,除2005/2006年度收視率排名第21名外,始終保持在美國(guó)所有節(jié)目收視率的前20名,①成為美國(guó)廣播電視歷史最悠久、收視率最高的節(jié)目之一。

      ABC秉持“視內(nèi)容為生命線(xiàn)”的策略,既重視節(jié)目質(zhì)量,又注重節(jié)目形式創(chuàng)新。其率先引進(jìn)好萊塢節(jié)目,取得了《迪士尼樂(lè)園》(Disneyland)等一系列經(jīng)典內(nèi)容的播出版權(quán),“電影+電視”模式效應(yīng)得以發(fā)揮;ABC還重裝制作了《誰(shuí)想成為百萬(wàn)富翁》節(jié)目,該節(jié)目到2019年累計(jì)播出20季,平均每期制作成本約70萬(wàn)美元,廣告收益150萬(wàn)~200萬(wàn)美元,成為ABC收益最好的節(jié)目之一。②

      NBC針對(duì)新聞欄目采取統(tǒng)一制作、按需分發(fā)的策略,統(tǒng)籌規(guī)劃所有新聞采編流程,旗下各頻道依據(jù)自身定位或市場(chǎng)需求選用新聞素材,有效降低了節(jié)目制作成本。此外,NBC還積極使用新技術(shù),2018年韓國(guó)平昌冬奧會(huì)期間,采用多個(gè)攝像機(jī)點(diǎn)位打造交互式360度虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境,進(jìn)行了逾50個(gè)小時(shí)的虛擬現(xiàn)實(shí)直播,用戶(hù)在NBC Sports VR應(yīng)用上體驗(yàn)定制化、沉浸式等虛擬現(xiàn)實(shí)賽事直播。①

      2.節(jié)目編排:在競(jìng)爭(zhēng)中尋找資源缺口和觀(guān)眾缺口

      長(zhǎng)期以來(lái),美國(guó)五大廣播電視網(wǎng)在節(jié)目?jī)?nèi)容、時(shí)長(zhǎng)和編排等方面優(yōu)勢(shì)突出,形成了一整套編排規(guī)則。主要包括:一是在黃金時(shí)間的王牌節(jié)目前后,安排另一檔較有實(shí)力的同類(lèi)型節(jié)目,受眾會(huì)不由自主地進(jìn)入下一個(gè)節(jié)目。二是在不同節(jié)目版塊間或不同類(lèi)型節(jié)目間編排過(guò)渡節(jié)目,避免相鄰節(jié)目在風(fēng)格和內(nèi)容上反差強(qiáng)烈,影響收視率,造成觀(guān)眾流失。②

      以NBC、CBS和ABC等電視網(wǎng)旗下新聞綜合類(lèi)頻道為例,③他們往往根據(jù)受眾分布進(jìn)行主要節(jié)目編排:

      一是以受眾構(gòu)成作為安排日常節(jié)目的標(biāo)準(zhǔn)。如早間節(jié)目時(shí)段(4:00—9:00),針對(duì)上班族編排新聞、天氣、交通等資訊節(jié)目;日間節(jié)目時(shí)段(9:00—17:00),針對(duì)家中老人編排生活服務(wù)類(lèi)脫口秀及肥皂劇等節(jié)目;黃金節(jié)目時(shí)段(17:00—20:00),針對(duì)下班回家的人群編排本地新聞節(jié)目;夜間節(jié)目時(shí)段(20:00—23:00),針對(duì)整個(gè)家庭編排娛樂(lè)新聞及游戲、肥皂劇、電影等節(jié)目;深夜節(jié)目時(shí)段(23:00—4:00),針對(duì)深夜未眠的人和一部分年輕人編排脫口秀、情感類(lèi)等節(jié)目。

      二是以家庭作為收視的基本單位安排周末節(jié)目。如周末上午,針對(duì)兒童可能獨(dú)占電視的情況編排兒童節(jié)目;中午,針對(duì)兒童可能與父親一起觀(guān)看的情況編排體育節(jié)目;晚上,針對(duì)全家共度晚餐后的時(shí)光編排電視劇等節(jié)目。

      三是優(yōu)先滿(mǎn)足最有可能控制遙控器的人。在美國(guó)家庭,女性往往是控制節(jié)目選擇權(quán)的關(guān)鍵人物,青少年則可能在傍晚時(shí)分發(fā)揮重要作用。因此,電視頻道往往會(huì)據(jù)此合理編排節(jié)目。

      節(jié)目編排就像一場(chǎng)曠日持久的心理戰(zhàn),廣播電視網(wǎng)往往會(huì)采取挑戰(zhàn)其他廣播電視網(wǎng)同類(lèi)節(jié)目、避開(kāi)其他廣播電視網(wǎng)鋒芒而提供類(lèi)型相反節(jié)目等策略,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博弈。

      (三)受眾策略

      1.精準(zhǔn)化:通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)提高收視效果

      20世紀(jì)70年代以來(lái),隨著社會(huì)日益多元化,美國(guó)廣播電視受眾需求也急劇分化,個(gè)性化需求日益突出,美國(guó)廣播電視網(wǎng)根據(jù)目標(biāo)受眾細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合特定群體,設(shè)置獨(dú)特定位,制作個(gè)性化節(jié)目,有針對(duì)性地進(jìn)行傳播,從此走上一條專(zhuān)業(yè)化、頻道化、特色化、本地化道路。

      一是節(jié)目的專(zhuān)業(yè)化、頻道化。美國(guó)廣播電視網(wǎng)往往先細(xì)分受眾,再設(shè)立新聞、財(cái)經(jīng)、電視劇、天氣預(yù)報(bào)、房屋中介、兒童、青少年等一系列頻道,有針對(duì)性地播出節(jié)目。如FOX下設(shè)FOX新聞?lì)l道(FOX News)、FOX商業(yè)頻道(FOX Business)、FOX體育頻道(FOX Sports)等專(zhuān)業(yè)化頻道,滿(mǎn)足不同受眾需求。廣播電視網(wǎng)還與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合,開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)化頻道,力求精準(zhǔn)定位,提升效益。如NBC與道瓊斯公司聯(lián)合創(chuàng)辦CNBC頻道(美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道),逐漸確立在金融資訊領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

      二是節(jié)目的特色化、本地化。美國(guó)廣播電視系統(tǒng)(臺(tái))多為區(qū)域化、本地化或社區(qū)化的傳播機(jī)構(gòu),因此,美國(guó)五大廣播電視網(wǎng)的附屬臺(tái)除在一定時(shí)間內(nèi)播出所屬電視網(wǎng)的部分節(jié)目外,其余時(shí)間往往都集中播放自制的本地化節(jié)目,如CBS東部電視臺(tái)(CBS-Eastern)每日本地節(jié)目時(shí)長(zhǎng)近13小時(shí)。①據(jù)調(diào)查,美國(guó)地方臺(tái)對(duì)本地新聞的日均播出時(shí)長(zhǎng)近年來(lái)整體呈上升趨勢(shì),2018年日均時(shí)長(zhǎng)為5.9小時(shí),②創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。

      以ABC電視網(wǎng)在紐約市的地方臺(tái)WABC-TV(也稱(chēng)“7頻道”)為例,該電視臺(tái)成立于1957年,長(zhǎng)期制作并播出各類(lèi)地方性節(jié)目。③如文化節(jié)目《觀(guān)點(diǎn)》(Viewpoint)關(guān)注紐約、新澤西等地區(qū)的文化和社區(qū)活動(dòng),時(shí)事節(jié)目《此時(shí)此地》(Here and Now)關(guān)注當(dāng)?shù)睾谌松鐓^(qū)的發(fā)展和新聞故事,社會(huì)節(jié)目《時(shí)間》(Tiempo)關(guān)注當(dāng)?shù)匚靼嘌烂癖姷娜粘I睢?/p>

      2.年輕化:比收視率更重要的指標(biāo)

      廣播電視運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的商業(yè)屬性決定了他們希望把所有觀(guān)眾“一網(wǎng)打盡”。當(dāng)前,美國(guó)廣播電視網(wǎng)受眾的平均年齡普遍提高,其中,五大廣播電視網(wǎng)收視群體平均年齡較十年前提高了5~10歲。④

      以2018/2019年度CW播出的17個(gè)節(jié)目為例,⑤14~19歲的年輕收視群體中,除《對(duì)臺(tái)詞》(Whose Line Is It Anyway?)節(jié)目收視率同比增長(zhǎng)0.48%外,其余16個(gè)節(jié)目收視率同比均出現(xiàn)不同程度下滑;其中,《黑霹靂》(Black Lightning)節(jié)目收視率下滑幅度最大,同比下跌44.41%。因此,如何吸引更多年輕觀(guān)眾成為各廣播電視網(wǎng)共同的難題。

      ABC為迎合年輕人的收視需求,強(qiáng)化新聞事件的矛盾沖突,使畫(huà)面富有視覺(jué)沖擊力;同時(shí),將體育節(jié)目及賽事轉(zhuǎn)播視為重要陣地,斥巨資購(gòu)買(mǎi)全美足球大賽、棒球大賽、拳擊大賽等多項(xiàng)熱門(mén)體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)。

      FOX成立后,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,最終將目標(biāo)受眾定位為18~34歲的年輕都市男性,以電視劇和體育賽事轉(zhuǎn)播為切入點(diǎn),甚至播出被批評(píng)為怪異、粗俗的節(jié)目,取得了較好的收視效果。

      CW尤其重視年輕女性受眾,節(jié)目風(fēng)格青春、時(shí)尚,主要反映美國(guó)年輕人情感和生活,如《未來(lái)青年》(The Tomorrow People)等電視劇和《全美超模大賽》(America's Next Top Model)等真人秀節(jié)目。

      3.互動(dòng)性:廣播電視發(fā)展的大勢(shì)所趨

      美國(guó)廣播電視網(wǎng)重視資源整合,尤其重視發(fā)揮新媒體的互動(dòng)作用,搭建全終端、全渠道傳播體系,實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化。

      在廣播電視與互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)方面表現(xiàn)最突出的是CW。CW從成立之初就清楚地認(rèn)識(shí)到面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)不可避免,因此化被動(dòng)為主動(dòng):一是重視互聯(lián)網(wǎng)與電視的互動(dòng),積極探索通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提高節(jié)目影響力的方法和途徑;二是積極拓展網(wǎng)絡(luò)節(jié)目點(diǎn)播服務(wù),既回避了與互聯(lián)網(wǎng)正面交鋒,又在很大程度上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)彌補(bǔ)了節(jié)目收視率不足的問(wèn)題。①目前,觀(guān)眾可以通過(guò)亞馬遜Fire TV電視棒、蘋(píng)果TV、谷歌Chromecast等一系列數(shù)字化流媒體點(diǎn)播平臺(tái)觀(guān)看CW的節(jié)目;NBC計(jì)劃于2020年推出流媒體服務(wù)“孔雀”(Peacock),力爭(zhēng)在2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)期間嶄露頭角。

      CBS在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),積極發(fā)展新媒體業(yè)務(wù),通過(guò)CBS互動(dòng)(CBS Interactive)、CBS百事通(CBS All Access)、CBS新聞(CBS News)等進(jìn)軍新媒體領(lǐng)域。其中CBS互動(dòng)是一家互動(dòng)媒體公司,該公司通過(guò)聲音、動(dòng)畫(huà)、影像等多種方式提供資訊、娛樂(lè)等線(xiàn)上內(nèi)容,在中國(guó)、法國(guó)等多個(gè)國(guó)家設(shè)有分部,截至2018年底,CBS互動(dòng)訂閱用戶(hù)超過(guò)200萬(wàn),年?duì)I業(yè)收入逾兩億美元,成為CBS新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。②

      此外,NBC、CBS等還利用VR等新技術(shù),嘗試通過(guò)互動(dòng)形式把觀(guān)眾重新拉回電視前。2016年美國(guó)總統(tǒng)大選期間,NBC采用VR直播特朗普與希拉里的一場(chǎng)電視辯論,用戶(hù)可通過(guò)VR設(shè)備觀(guān)看,還可設(shè)定自己的形象參與社交媒體互動(dòng)。2016年,CBS推出一款可以播放360度全景視頻的應(yīng)用TV Everywhere,為觀(guān)眾提供沉浸式體驗(yàn)和更多互動(dòng)空間。①

      三、美國(guó)廣播電視網(wǎng)的新機(jī)遇

      (一)媒體融合:打通廣播電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈

      美國(guó)通訊產(chǎn)業(yè)中,廣播電視運(yùn)營(yíng)商發(fā)展情況好于電信運(yùn)營(yíng)商,很大程度上依賴(lài)于其不斷發(fā)展數(shù)字電視、付費(fèi)電視、IPTV、VoIP等新業(yè)務(wù)。三網(wǎng)融合促使廣播電視網(wǎng)向數(shù)字交互全方位演進(jìn),促進(jìn)全美網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和新業(yè)態(tài)的整合,推動(dòng)TVE(TV Everywhere)和OTT(Over The TOP)發(fā)展,使傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務(wù)擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。同時(shí),在全球化的背景下,美國(guó)廣播電視網(wǎng)也正在從體制、內(nèi)容等方面進(jìn)行探索,推動(dòng)自身融媒體系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型升級(jí),嘗試實(shí)現(xiàn)美國(guó)廣播電視與其他國(guó)家傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的全面對(duì)接。

      (二)國(guó)家規(guī)劃:有望掀起新一輪媒體革命

      2010年,美國(guó)FCC公布《連接美國(guó):國(guó)家寬帶計(jì)劃》(Connecting America: The National Broadband Plan),有利于促進(jìn)廣播電視公司和電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)相增加寬帶網(wǎng)絡(luò)投入,進(jìn)而推動(dòng)包括下一代廣播電視網(wǎng)在內(nèi)的各種增值服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),該計(jì)劃還建議從廣播電視頻帶中重新分配120M頻譜用于移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù),也會(huì)帶來(lái)新的增長(zhǎng)和投資機(jī)遇。2019年,美國(guó)FCC再次發(fā)出“5G加速發(fā)展計(jì)劃”(The FCC's 5G FAST Plan)倡議,希望通過(guò)前瞻性的頻譜政策、現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施政策和基于市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,全面實(shí)施5G發(fā)展戰(zhàn)略。

      在人工智能、4K等技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)下,美國(guó)廣播電視網(wǎng)紛紛加入技術(shù)競(jìng)技,有望掀起新一輪媒體革命。如FOX體育已與旗下FOX創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室以及愛(ài)立信、英特爾及AT&T展開(kāi)一系列合作,通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)同步直播4K視頻;2018年俄羅斯世界杯期間,F(xiàn)OX體育采用AI視頻技術(shù)優(yōu)化節(jié)目制作流程,實(shí)時(shí)獲取、分類(lèi)和編輯賽事精彩片段。這些都將成為美國(guó)廣播電視網(wǎng)發(fā)展的動(dòng)力源泉。

      四、啟示與建議

      美國(guó)廣播電視業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)適度寬松的政府政策、充分多元的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和全球的技術(shù)支撐,也離不開(kāi)發(fā)展模式的自我革新與轉(zhuǎn)型升級(jí)。五大廣播電視網(wǎng)作為美國(guó)廣播電視業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),對(duì)中國(guó)廣播電視業(yè)的發(fā)展有一定的啟發(fā)和借鑒意義。在當(dāng)前媒介邊界日益消融的背景下,中國(guó)可以適當(dāng)借鑒美國(guó)經(jīng)驗(yàn),尋求廣播電視業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)質(zhì)的突破。

      第一,深化廣播電視體制改革,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。未來(lái),融合與競(jìng)爭(zhēng)將是中國(guó)廣播電視業(yè)的重要主題之一,應(yīng)該在“政治上求穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)上大膽”①的原則下,深化廣播電視運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)改革。同時(shí),既要高度重視廣播電視網(wǎng)的整合,加快從地方網(wǎng)向全國(guó)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)、做強(qiáng)市場(chǎng)主體;也需要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)資本的積極性,通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作、增資擴(kuò)充等方式,促進(jìn)廣播電視業(yè)運(yùn)營(yíng)水平提質(zhì)升級(jí)。

      第二,激發(fā)制播分離制度活力,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前中國(guó)廣播電視運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在制播分離方面已趨成熟,未來(lái)還需進(jìn)一步擴(kuò)大節(jié)目制作的合作領(lǐng)域、對(duì)象,由封閉發(fā)展走向開(kāi)放多贏。制和播是否在形式上分開(kāi)并不重要,能否有效激活市場(chǎng)活力才是制播分離改革的關(guān)鍵。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),廣播電視機(jī)構(gòu)應(yīng)在資金、人才等方面加大投入,重構(gòu)“策采編發(fā)”流程,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容加工效益最大化。

      第三,把內(nèi)容創(chuàng)新視為生命線(xiàn),合理科學(xué)進(jìn)行節(jié)目編排。在新的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,廣播電視運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)仍要繼續(xù)做好內(nèi)容生產(chǎn),不斷擴(kuò)展內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值,吸引廣告投放,提升經(jīng)濟(jì)效益;避免成為單一的“渠道類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商”,保持住長(zhǎng)期積累下來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),廣播電視運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)做好收視調(diào)查,優(yōu)化節(jié)目編排,凸顯頻道或欄目特色,并通過(guò)合理科學(xué)的宣傳、預(yù)告,激發(fā)受眾期待,贏得更多受眾。此外,各電視臺(tái)既要注重節(jié)目競(jìng)爭(zhēng),也要實(shí)施錯(cuò)峰競(jìng)爭(zhēng),共同實(shí)現(xiàn)節(jié)目收視效益最大化。

      第四,培育年輕受眾,細(xì)分受眾市場(chǎng)。一方面,廣播電視運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)要尤其重視培養(yǎng)年輕受眾群體,通過(guò)緊跟社會(huì)熱點(diǎn)潮流,以特色節(jié)目抓住年輕受眾的心;另一方面,要深入分析受眾選擇偏好、消費(fèi)傾向,按年齡、性別、文化、職業(yè)等因素,有針對(duì)性地進(jìn)行頻道分類(lèi),打造專(zhuān)業(yè)化、特色化節(jié)目,在提供精準(zhǔn)內(nèi)容服務(wù)的同時(shí),吸引廣告投放,提升經(jīng)濟(jì)效益。

      第五,迎接技術(shù)變革的挑戰(zhàn),打造現(xiàn)代化傳播體系。在人工智能、全息影像、5G、4K/8K、VR/AR及生理信息感知等技術(shù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,中國(guó)廣播電視業(yè)還需抓住融合發(fā)展機(jī)遇,適應(yīng)技術(shù)革新,積極采用新技術(shù),上線(xiàn)4K超高清頻道,打造5G創(chuàng)新平臺(tái),實(shí)現(xiàn)廣播電視的高質(zhì)量發(fā)展。此外,中國(guó)廣播電視運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)還需借助移動(dòng)傳播,通過(guò)“智能大屏+移動(dòng)小屏”“長(zhǎng)視頻+短視頻”等方式,實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化、最優(yōu)化。

      (責(zé)任編輯:王潤(rùn)玨)

      作者簡(jiǎn)介:高徽,中視衛(wèi)星電視節(jié)目有限責(zé)任公司編輯;郝靜,中視衛(wèi)星電視節(jié)目有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理。

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