張麗
“技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是空調(diào)行業(yè)進(jìn)步的源動(dòng)力”,揚(yáng)子空調(diào)總公司副總裁方釗在接受《家用電器》雜志記者采訪時(shí)如此回答。
“舒適”需求改變技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)涵,“人”成核心要素
談到當(dāng)前空調(diào)的創(chuàng)新趨勢(shì),方釗表示,隨著人們對(duì)生活品質(zhì)要求的不斷提高,“舒適”已經(jīng)成為了空調(diào)行業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)方向。而所謂的舒適型空調(diào),就是對(duì)風(fēng)進(jìn)行了有效管理,從原來只關(guān)注制冷制熱,升級(jí)為對(duì)零風(fēng)感、靜音、溫度場(chǎng)均勻等要素的綜合管控,最大限度的提升空調(diào)產(chǎn)品的舒適度。
以揚(yáng)子全新推出的“零風(fēng)感”舒適性系列空調(diào)為例,方釗告訴記者,該系列產(chǎn)品是揚(yáng)子空調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)六年潛心研究舒適性熱泵技術(shù)的最新成果,在保留空調(diào)原有的高效制冷制熱和節(jié)能環(huán)保的基礎(chǔ)上,一舉解決了零風(fēng)感、靜音以及溫度場(chǎng)均勻三大空調(diào)舒適性難題!“該系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了普通模式和舒適性模式的雙模體驗(yàn)效果”,方釗說:舒適型空調(diào)的崛起已經(jīng)從根本上改變了空調(diào)行業(yè)的創(chuàng)新理念,技術(shù)升級(jí)從“單純的追求硬件數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖鉀Q用戶需求痛點(diǎn),提升應(yīng)用體驗(yàn)”,而舒適性系列空調(diào)正是全新創(chuàng)新理念的產(chǎn)物,對(duì)行業(yè)未來的發(fā)展意義重大。
在方釗看來,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的終極目標(biāo)就是通過技術(shù)創(chuàng)新滿足消費(fèi)者持續(xù)提升的應(yīng)用需求?!跋M(fèi)者不會(huì)過多地關(guān)注空調(diào)使用了什么高精尖技術(shù),而是要實(shí)實(shí)在在地解決使用痛點(diǎn)問題?!边@就要求空調(diào)企業(yè)在創(chuàng)新過程中,不能只關(guān)注硬件數(shù)據(jù)參數(shù)的升級(jí),而是要從細(xì)節(jié)創(chuàng)新入手,切實(shí)提高消費(fèi)者的應(yīng)用舒適度,也唯有如此,才能真正打動(dòng)消費(fèi)者,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中脫穎而出。
“在舒適型技術(shù)的幾個(gè)維度中,有些技術(shù)目前尚處于起步階段,但發(fā)展?jié)摿薮??!狈结撜J(rèn)為,在技術(shù)創(chuàng)新以人為本的理念驅(qū)動(dòng)下,未來空調(diào)的創(chuàng)新方向肯定是“用戶需要什么,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就往哪個(gè)方向努力,對(duì)消費(fèi)者有益、對(duì)行業(yè)發(fā)展有利的技術(shù),企業(yè)就應(yīng)該責(zé)無旁貸的去研究與推廣”,方釗透露,揚(yáng)子“零風(fēng)感”空調(diào)是舒適型雙??照{(diào)的第一代產(chǎn)品,“我們正在開發(fā)第二代、第三代產(chǎn)品,將會(huì)增加更多健康舒適的新功能,以帶給用戶更加美好的消費(fèi)體驗(yàn)?!?/p>
行業(yè)遭遇“黎明前的焦慮”,務(wù)實(shí)創(chuàng)新是破局利器
對(duì)于當(dāng)前空調(diào)庫存壓力劇增的局面,方釗認(rèn)為這屬于行業(yè)發(fā)展的正?,F(xiàn)象??照{(diào)行業(yè)本身的營銷模式?jīng)Q定了主流空調(diào)企業(yè)每年都會(huì)面臨庫存高企的壓力,特別是在經(jīng)歷了2016-17年的高速增長之后,各大企業(yè)產(chǎn)能投入力度加大,而市場(chǎng)增長未能同步加大,導(dǎo)致了庫存的驟然增加,另外房地產(chǎn)調(diào)控、淡旺季等不確定性因素,從一定程度上加劇了空調(diào)企業(yè)的壓力。
在方釗看來,空調(diào)行業(yè)營銷模式本身帶來的焦慮,屬于正常的壓力,從目前來看,空調(diào)行業(yè)仍然是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新是行業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,只要空調(diào)企業(yè)堅(jiān)持不懈的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,就能長期獲得市場(chǎng)競(jìng)爭的先機(jī)。
方釗還告訴記者,未來隨著一系列新國標(biāo)的出臺(tái),在能效等方面對(duì)空調(diào)產(chǎn)品提出更嚴(yán)苛的要求,屆時(shí),市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻就會(huì)大幅提升,很多技術(shù)實(shí)力不達(dá)標(biāo)的品牌將被淘汰?!拔ㄓ袌?jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,具備強(qiáng)大核心競(jìng)爭力的空調(diào)企業(yè),才能成為最終的勝利者”。同時(shí),方釗強(qiáng)調(diào),空調(diào)企業(yè)不應(yīng)對(duì)政策刺激太過依賴,因?yàn)椤罢呤翘瘘c(diǎn),并非主食”,企業(yè)想要持續(xù)做大做強(qiáng),最終依靠的還是自身實(shí)力。
“技術(shù)創(chuàng)新是行業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的動(dòng)力,也是企業(yè)持續(xù)做大做強(qiáng)的基石”。這是方釗作為資深空調(diào)人對(duì)行業(yè)的清晰認(rèn)知,更是揚(yáng)子空調(diào)多年來堅(jiān)守的匠心。方釗透露,未來,揚(yáng)子空調(diào)在技術(shù)創(chuàng)新上的初心不會(huì)改變,會(huì)針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的低溫制熱、節(jié)能環(huán)保等技術(shù)加大投入力度,以期推出更多帶給消費(fèi)者舒適體驗(yàn)的產(chǎn)品,同時(shí),會(huì)緊跟市場(chǎng)形勢(shì),在渠道方面,加快新零售模式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“好產(chǎn)品好體驗(yàn)”。