管懂明
摘 要:在工業(yè)領(lǐng)域中紡織行業(yè)是我國(guó)重要的制造產(chǎn)業(yè),保障著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛和社會(huì)勞動(dòng)力的就業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),紡織服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈增長(zhǎng),浮現(xiàn)出越來(lái)越多的問(wèn)題,比如信息不對(duì)稱、效率不高等等問(wèn)題。這就使得紡織服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型成為必然,必須要依托互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)進(jìn)行整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí),探索有效的發(fā)展思路。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融 紡織服裝企業(yè) 轉(zhuǎn)型 發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展是國(guó)家引導(dǎo)和市場(chǎng)需求引領(lǐng)的要求,其推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。雖然我國(guó)是世界上最大的服裝制造、出口國(guó)和消費(fèi)國(guó),但是現(xiàn)在也面臨著產(chǎn)能過(guò)剩和利潤(rùn)率下滑的現(xiàn)狀,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展紡織服裝成為必然,必須要促進(jìn)紡織服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融下我國(guó)紡織服裝企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)迅猛增加
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了電子商務(wù)的出現(xiàn),使得互聯(lián)網(wǎng)金融得到了飛速發(fā)展,這也出現(xiàn)了很多網(wǎng)民,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了保證。我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模非常大,已經(jīng)領(lǐng)跑全球互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民是我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的一多半。而且金融危機(jī)的影響促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)交易應(yīng)用的發(fā)展,使得越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)也大幅度增加。
(二)網(wǎng)商數(shù)量增長(zhǎng)迅速
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)商數(shù)量迅猛增加,其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和影響也日益增大,很多電子商務(wù)網(wǎng)站成為人們購(gòu)物的主流平臺(tái),比如淘寶網(wǎng)等。最近幾年,每天淘寶網(wǎng)站都會(huì)新增超過(guò)5000家的網(wǎng)店。
(三)服裝電子商務(wù)交易規(guī)模大
根據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購(gòu)物用戶購(gòu)買(mǎi)最多的產(chǎn)品主要是服裝鞋帽類,實(shí)現(xiàn)了時(shí)尚商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易的高增長(zhǎng),其環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)到了136.8%,所以網(wǎng)購(gòu)交易第一大類商品就是服裝服飾類商品[1]。未來(lái)越來(lái)越多的用戶會(huì)追求服飾、化妝品等在內(nèi)的時(shí)尚商品,其需求持續(xù)旺盛,近年來(lái)時(shí)尚商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額實(shí)現(xiàn)了翻倍的增長(zhǎng)。
(四)服裝電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站數(shù)量增多
現(xiàn)階段,我國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量非常龐大,包括很多B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè),這些企業(yè)呈現(xiàn)出了高速增長(zhǎng)、井噴之勢(shì)。其中紡織服裝行業(yè)是行業(yè)分布比重最大的行業(yè),而且網(wǎng)民對(duì)第三方支付的信任度提高,推動(dòng)了越來(lái)越多網(wǎng)民選擇第三方支付[2]。
二、依托互聯(lián)網(wǎng)金融促進(jìn)紡織服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的思考
(一)政府統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展
我國(guó)傳統(tǒng)的實(shí)體店紡織服裝企業(yè)大多是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來(lái)的,并形成了一批中國(guó)500強(qiáng)的紡織服裝企業(yè),比如江蘇陽(yáng)光集團(tuán)、紅豆集團(tuán)、海瀾集團(tuán)等等。雖然這些紡織服裝企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭很好,但是其一直未形成具有自身特色的產(chǎn)業(yè)集群,全國(guó)服裝產(chǎn)量的70%以上都是各產(chǎn)業(yè)的集群[3]。因此,紡織服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程必須要推動(dòng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)的高級(jí)化發(fā)展,加快全市性產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃體系的構(gòu)建,并繪制產(chǎn)業(yè)集群的分布圖譜,這樣才更容易創(chuàng)建知名的地域品牌群,形成集群內(nèi)品牌梯隊(duì),其技術(shù)創(chuàng)新、金融信貸、信息服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、教育培訓(xùn)等各個(gè)方面才可以得到優(yōu)化。同時(shí)政府也要鼓勵(lì)企業(yè)建立符合當(dāng)?shù)靥厣募徔椃b技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu),支持產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),將本土高校、科研院所與企業(yè)之間聯(lián)結(jié)起來(lái),進(jìn)行技術(shù)交流合作,促進(jìn)集群內(nèi)企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作鏈的建立。集群內(nèi)要加快建立服裝大數(shù)據(jù)服務(wù)中心,這樣開(kāi)展其他工作才有信息服務(wù)的支持,比如企業(yè)的品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和精準(zhǔn)營(yíng)銷等等。紡織服裝企業(yè)技術(shù)研發(fā)的載體是大學(xué)科技園、高職教育園等,它們可以為其提供創(chuàng)造性勞動(dòng)的工作空間,使得服裝更具有創(chuàng)意,為服裝創(chuàng)客提供重要基地。這一過(guò)程中也要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融的作用,提供給無(wú)錫紡織服裝產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)支撐,將上、下游企業(yè)連接起來(lái),提供阿里巴巴等公共服務(wù)平臺(tái)。
(二)推動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)化
互聯(lián)網(wǎng)金融下的產(chǎn)業(yè)變革是對(duì)現(xiàn)有紡織服裝產(chǎn)業(yè)的一種深化,推動(dòng)了紡織服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型,使得其向服務(wù)化變革。產(chǎn)業(yè)化主導(dǎo)的是大規(guī)模生產(chǎn),主要依賴的是降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),有利于提高GDP速度。雖然這一方式可以在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段得到發(fā)展,但是現(xiàn)階段我國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸消失,不能再追求產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。在服裝產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化發(fā)展中,差異化生產(chǎn)是主要的發(fā)展方向,其可以進(jìn)行提質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),有利于提高GDP的質(zhì)量,保證在產(chǎn)業(yè)鏈高端獲取高額的利潤(rùn)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)的融合,這是產(chǎn)業(yè)化與服務(wù)化相互融合的過(guò)程,其不僅可以保證產(chǎn)業(yè)規(guī)模,而且產(chǎn)業(yè)質(zhì)量也相應(yīng)提高,實(shí)現(xiàn)了向中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)質(zhì)造和中國(guó)智造的轉(zhuǎn)變,這也符合全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的服務(wù)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)[4]。在紡織服裝產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化中,要注重其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展,云服務(wù)要取代大數(shù)據(jù)與云計(jì)算,并與當(dāng)?shù)匚锫?lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),不斷進(jìn)行適合服裝企業(yè)“端應(yīng)用”的開(kāi)發(fā)更新,這需要與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)生態(tài)相結(jié)合。在適合服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)化變革所需的柔性化生產(chǎn)系統(tǒng)研發(fā)過(guò)程中,要與當(dāng)?shù)氐奈锫?lián)網(wǎng)、電子信息和機(jī)械制造等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融的作用。在服裝營(yíng)銷服務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,要從企業(yè)與客戶的關(guān)系角度來(lái)不斷提高其服務(wù)化的多樣性價(jià)值,消除互聯(lián)網(wǎng)模式下C2B模式產(chǎn)銷之間信息不對(duì)稱的情形,促進(jìn)消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式的形成。客戶是C2B模式下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的中心,客戶可以通過(guò)“端應(yīng)用”來(lái)對(duì)紡織服裝產(chǎn)品的款式、面料、色彩、配飾等進(jìn)行自主選擇,這一企業(yè)也可以結(jié)合客戶的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行快速準(zhǔn)確的組織生產(chǎn)。
(三)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的支撐營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得越來(lái)越多的人離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),所以網(wǎng)絡(luò)上人們每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),紡織服裝企業(yè)就需要充分理由這些數(shù)據(jù),做好相關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算分析,通過(guò)準(zhǔn)確了解客戶的喜好,紡織服裝企業(yè)進(jìn)行投入和生產(chǎn),并提前做好相關(guān)投入帶來(lái)收入的預(yù)測(cè),這就是精準(zhǔn)營(yíng)銷。在精準(zhǔn)營(yíng)銷中大數(shù)據(jù)的作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一是維護(hù)現(xiàn)有客戶,對(duì)于已有的客戶其都會(huì)建立數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)其中的終身價(jià)值模型來(lái)對(duì)客戶的長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)行預(yù)估,一位客戶有多大可能失去積極性這依賴的是防損耗模型的運(yùn)用。在模型的計(jì)算過(guò)程中,需要進(jìn)行現(xiàn)有客戶的分類,計(jì)算不同級(jí)別客戶需要的投入與回報(bào),保證有限營(yíng)銷成本經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最大化[5]。第二是發(fā)掘潛在客戶,建立“相似性模型”需要結(jié)合已有客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行,構(gòu)建其在網(wǎng)絡(luò)、實(shí)境中的生活方式、學(xué)歷構(gòu)成、居住環(huán)境、工作性質(zhì)、購(gòu)物習(xí)慣等等數(shù)據(jù),這樣分析計(jì)算的數(shù)據(jù)才更加準(zhǔn)確,也可以快速找到潛在客戶,在不同渠道進(jìn)行廣告投放時(shí)才可以根據(jù)不同的人群選擇在網(wǎng)業(yè)廣告、搜索引擎、微信推廣、視頻網(wǎng)站等不同地點(diǎn)。對(duì)于喜歡看美劇的人群,在統(tǒng)計(jì)分析中可以發(fā)現(xiàn)其大多數(shù)學(xué)歷較高,是收入穩(wěn)定的年輕受眾,所以可以精確投放合適的衣著類廣告對(duì)于這些人群。而且大數(shù)據(jù)分析可以了解客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的花費(fèi)少,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)等等,如果發(fā)現(xiàn)客戶在你的產(chǎn)品上運(yùn)用的可支配收入是10%,那么剩下的90%就可以進(jìn)行營(yíng)銷攻勢(shì)。第三是獲取客戶的需求,互聯(lián)網(wǎng)金融下可以快速追蹤在互聯(lián)網(wǎng)上人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià),這一企業(yè)也可以及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位的調(diào)整改進(jìn)。而且客戶以往的購(gòu)物歷程可以為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供參考,現(xiàn)在的亞馬遜與BrandZ就有類似的消費(fèi)推薦服務(wù)。而且大數(shù)據(jù)下獲取客戶的生活方式等數(shù)據(jù)還可以通過(guò)對(duì)客戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)資訊內(nèi)容和社交網(wǎng)絡(luò)行為(微博、微信和QQ等)進(jìn)行,對(duì)客戶近期的消費(fèi)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)[6]。
(四)運(yùn)用柔性化生產(chǎn)模式
“柔性化”生產(chǎn)模式針對(duì)的是大規(guī)模生產(chǎn)提出來(lái)的新型生產(chǎn)模式,其核心理念是結(jié)合客戶的訂單與市場(chǎng)需求進(jìn)行靈活組織生產(chǎn)?!耙钥蛻魹橹行摹钡慕?jīng)營(yíng)理念是紡織服裝產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化和精確營(yíng)銷的要求,所以必須要保證其生產(chǎn)方式同步,互聯(lián)網(wǎng)金融下運(yùn)用柔性化生產(chǎn)模式可以大大提高紡織服裝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)紡織服裝市場(chǎng)的特點(diǎn)是“個(gè)性化、多品種、小批量、響應(yīng)快”,企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品產(chǎn)量的預(yù)測(cè)要與客戶的反饋信息、銷售數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái),保證生產(chǎn)組織的及時(shí)性和精確性,這樣才可以最大限度地減少庫(kù)存。如果市場(chǎng)銷售出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況,生產(chǎn)商是補(bǔ)貨生產(chǎn)要多頻次小批量進(jìn)行。比如西班牙零售集團(tuán)Inditex旗下的Zara。
結(jié)語(yǔ):
近年來(lái),我國(guó)紡織服裝行業(yè)飛速發(fā)展,國(guó)外市場(chǎng)需求也不斷增長(zhǎng),傳統(tǒng)加工和出口貿(mào)易的服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型成為必然?;ヂ?lián)網(wǎng)金融要求紡織服裝企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展,所以要把握其發(fā)展現(xiàn)狀,通過(guò)政府統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)化,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的支撐營(yíng)銷,運(yùn)用柔性化生產(chǎn)模式等多種方式來(lái)發(fā)展現(xiàn)代化的紡織服裝企業(yè)。
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