12月19日,廣東的羅先生夫婦駕車到桂林一高速收費站,因未辦ETC上不了高速,而在溝通時,收費員態(tài)度惡劣,并稱讓羅先生出不了桂林。目前該收費員已因此被開除,而該收費站站長廖某也被降級為副站長。
一段時間以來,跟ETC相關的新聞屢見報端,其花樣強推的做法更是招致各方批評。安裝ETC本是提升服務,卻被一些人執(zhí)行成了脅迫與強制,不知道這算不算對ETC推廣的“高級黑”。事實上,那些用力過猛的ETC推廣方式反而適得其反,讓不少車主產(chǎn)生抵觸情緒。這也給很多地方帶來了啟示:讓用戶毫無顧慮地安裝ETC,靠的就是更優(yōu)化的服務,而不是強推,就別再用“讓你出不了桂林”式的低級手段給ETC抹黑了。