摘要：當(dāng)前，信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)，影響了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，信息技術(shù)的應(yīng)用在一定程度上深化了地產(chǎn)行業(yè)的體制改革，同時，也對企業(yè)的管理水平提出了更高的要求。房地產(chǎn)企業(yè)加大管理信息化建設(shè)，實(shí)際上就是以網(wǎng)絡(luò)平臺為依托，以企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)為載體，針對房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)所涉及的行政信息、財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息等進(jìn)行有效管理，提升企業(yè)管理效率，才能更好地適應(yīng)市場競爭環(huán)境。本文以房地產(chǎn)企業(yè)為主體，研究企業(yè)管理信息化建設(shè)過程中存在的問題及解決對策。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè);管理信息化;問題探討

一、房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的有效性

現(xiàn)階段，信息化應(yīng)用程度直接影響著企業(yè)的管理水平和競爭優(yōu)勢。在房地產(chǎn)企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)代化管理進(jìn)程中，建立高效完善的信息化管理系統(tǒng)能夠促進(jìn)企業(yè)長效發(fā)展。具體來說，房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的有效性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，有利于提升企業(yè)的業(yè)務(wù)效率。區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的管理內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營開發(fā)的多個環(huán)節(jié)，以房地產(chǎn)主營項(xiàng)目來說，其管理內(nèi)容包括基地勘探、土地測繪、房屋銷售、產(chǎn)權(quán)登記、房產(chǎn)租賃等。在城市化進(jìn)程加快的同時，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目也呈現(xiàn)出多元化和復(fù)雜性，而自動化的管理方式和高效的信息傳遞平臺能夠提升企業(yè)工作效率。其次，有利于規(guī)范行業(yè)管理。房地產(chǎn)業(yè)務(wù)辦理、開發(fā)項(xiàng)目審批等工作中會涉及多個環(huán)節(jié)。例如，開發(fā)項(xiàng)目從拿地到銷售需要辦理用地許可證、建設(shè)規(guī)劃許可證、施工許可證、銷售許可證等，信息化平臺的引入與應(yīng)用能夠更高效地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，簡化相關(guān)部門的審批工作流程，并保證相關(guān)信息的透明化。最后，有利于企業(yè)加強(qiáng)與外部環(huán)境的聯(lián)系。房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展容易受到外部宏觀政策環(huán)境和市場經(jīng)濟(jì)的影響?；谛畔⒓夹g(shù)下建立房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，通過對數(shù)據(jù)采集、系統(tǒng)預(yù)報(bào)以及市場監(jiān)控這三部分功能的運(yùn)作，有效反映行業(yè)中的各項(xiàng)動態(tài)數(shù)據(jù)信息，使企業(yè)更好地適應(yīng)外部環(huán)境，從而提升企業(yè)決策的科學(xué)性。

二、房地產(chǎn)管理信息化現(xiàn)狀

（一）對信息化建設(shè)缺乏認(rèn)識

當(dāng)前，在宏觀政策限制與行業(yè)競爭壓力的雙重作用下，房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受到了嚴(yán)重影響，因而，大部分房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中都更加關(guān)注成本控制與利潤獲取，對于信息化建設(shè)工作重視程度較低。很多企業(yè)僅僅為管理工作配備了基本的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，引用了OA辦公系統(tǒng)，各職能部門信息溝通渠道狹窄，信息孤島現(xiàn)象仍舊存在，企業(yè)的管理效率也并未得到有效提升。信息建設(shè)內(nèi)在驅(qū)動力不足的原因造成房地產(chǎn)企業(yè)管理信息化建設(shè)工作無法進(jìn)一步得到貫徹落實(shí)。

（二）信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃

房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，企業(yè)在信息化建設(shè)過程中要立足全局，對企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)活動和經(jīng)濟(jì)活動等進(jìn)行全面規(guī)劃。但目前很多房地產(chǎn)企業(yè)在信息化應(yīng)用過程中往往是直接套用其他企業(yè)的管理系統(tǒng)，企業(yè)也尚未依據(jù)自身的實(shí)際需求配備有效的管理軟件;同時，企業(yè)在信息化系統(tǒng)形成前沒有深入內(nèi)部調(diào)研，前期分析工作不到位，也沒有統(tǒng)一的系統(tǒng)搭建流程和管理標(biāo)準(zhǔn)，這使得信息開發(fā)過程中存在著管理子系統(tǒng)繁雜、系統(tǒng)間關(guān)聯(lián)性較差、數(shù)據(jù)存儲格式差異化等問題，影響了后續(xù)的數(shù)據(jù)管理和共享環(huán)節(jié)。

（三）信息孤島現(xiàn)象普遍存在

當(dāng)前，信息孤島現(xiàn)象還普遍存在于房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理中，由于企業(yè)各職能部門之間尚未建立聯(lián)結(jié)信息系統(tǒng)的共享平臺，造成內(nèi)部信息溝通渠道阻塞。信息化管理平臺的建立不僅僅是針對信息儲存管理方面，還需要考慮到信息共享機(jī)制的建立。但實(shí)際上，部分房地產(chǎn)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)傳輸還依靠紙質(zhì)證明或不定期信息輸出等，既無法發(fā)揮信息化管理平臺的信息共享作用，也難免會影響會計(jì)信息的準(zhǔn)確性，不利于企業(yè)的科學(xué)決策。

三、房地產(chǎn)企業(yè)管理信息化建設(shè)的相關(guān)建議

（一）提升對管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的認(rèn)識層面

基于房地產(chǎn)企業(yè)目前對信息化建設(shè)認(rèn)識匱乏、重視程度不足的問題，一方面，企業(yè)管理層要順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，轉(zhuǎn)變自身的管理理念，深入了解信息化建設(shè)對于企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的實(shí)際意義，并加大信息化建設(shè)的資金投入，充分配備相應(yīng)的軟件和硬件基礎(chǔ)設(shè)施，大力支持信息化系統(tǒng)建設(shè)的逐步完善;另一方面，企業(yè)基層員工也要意識到“信息化社會”對企業(yè)經(jīng)營的影響，尤其是相關(guān)管理人員要不斷拓寬知識層面，提升自身的計(jì)算機(jī)操作技能，滿足企業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才的需求。

（二）做好信息化建設(shè)的整體規(guī)劃

房地產(chǎn)企業(yè)在管理信息化建設(shè)推進(jìn)過程中，要全面考慮企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和管理需求，遵循“全面規(guī)劃、逐步推進(jìn)”的原則，做好前期規(guī)劃與方案落實(shí)的工作，避免重復(fù)開發(fā)造成的資金浪費(fèi)，搭建完善的信息化管理系統(tǒng)。例如，房地產(chǎn)企業(yè)通常采用“以圖管房”的管理模式和建設(shè)理念，信息管理系統(tǒng)建設(shè)流程中既要考慮到基礎(chǔ)硬件設(shè)施的配備，為管理系統(tǒng)的開發(fā)提供環(huán)境基礎(chǔ)外，還要充分利用GIS技術(shù)對大量項(xiàng)目工程圖紙進(jìn)行量化處理。通過信息技術(shù)與“以圖管房”理念的有效規(guī)劃和充分結(jié)合，提升信息技術(shù)的應(yīng)用水平，從而也能夠提高企業(yè)的管理效率。

（三）為信息互通創(chuàng)造良好的環(huán)境基礎(chǔ)

實(shí)際上，我國政府針對企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)出臺了相關(guān)法律。例如，信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理?xiàng)l例等，為企業(yè)管理信息化建設(shè)提供了安全可靠的環(huán)境基礎(chǔ)。信息化應(yīng)用與實(shí)踐必然存在著信息安全問題，一旦企業(yè)因網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊發(fā)生信息泄露風(fēng)險(xiǎn)時，應(yīng)當(dāng)充分利用政策優(yōu)勢尋求法律的幫助，為管理信息化應(yīng)用提供安全的環(huán)境保障。另外，房地產(chǎn)企業(yè)在信息化開發(fā)建設(shè)過程中，需要加大硬件設(shè)備的投入與升級，保證硬件設(shè)施能夠滿足信息化管理的需求，全面考量硬件設(shè)備在數(shù)據(jù)傳輸過程中是否滿足安全性、保密性和完整性的基本要求，保證數(shù)據(jù)自動備份、恢復(fù)等功能是否健全等，創(chuàng)建良好的信息化建設(shè)環(huán)境。

（四）轉(zhuǎn)變會計(jì)核算方法

管理信息化建設(shè)不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程再造，還影響著企業(yè)會計(jì)職能的轉(zhuǎn)變。在信息化管理系統(tǒng)的支持下，一方面，企業(yè)可以將基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、財(cái)務(wù)報(bào)賬、費(fèi)用報(bào)銷等工作從財(cái)務(wù)管理職能中脫離出來，充分利用信息技術(shù)處理簡單、機(jī)械的核算工作，而會計(jì)人員則以會計(jì)信息為財(cái)務(wù)管理的人手點(diǎn)，會計(jì)職能也從財(cái)務(wù)核算向財(cái)務(wù)分析過渡，參與企業(yè)的投資決策工作，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理;另一方面，以信息化管理平臺作為依托，房地產(chǎn)企業(yè)可以針對會計(jì)處理工作制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)，如財(cái)務(wù)管理制度、會計(jì)核算制度、預(yù)算管理制度和資金審批制度等，并將企業(yè)的收入管理、成本管理、資金管理、稅務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理等信息模塊進(jìn)行有效銜接，規(guī)范會計(jì)處理行為，提升會計(jì)信息的精準(zhǔn)性。

（五）搭建統(tǒng)一的信息管理平臺

為了使管理信息系統(tǒng)能夠更好地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營需求、聯(lián)通內(nèi)外部環(huán)境，房地產(chǎn)企業(yè)必須要搭建統(tǒng)一的信息管理平臺，其內(nèi)容包括：政務(wù)處理信息平臺、身份認(rèn)證管理平臺、信息數(shù)據(jù)中心等，突出信息化管理平臺的特征;同時，在信息管理平臺的建設(shè)中也要引入衛(wèi)星定位系統(tǒng)、自動化辦公、地理信息系統(tǒng)等相關(guān)技術(shù)，以統(tǒng)一的管理平臺對各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分類，并自動生成信息報(bào)告，為企業(yè)的各項(xiàng)決策提供數(shù)據(jù)支出。此外，信息系統(tǒng)開發(fā)過程中也要注意到各個子系統(tǒng)或信息管理平臺之間的兼容性，要求信息管理平臺要能夠兼容不同的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等，并保證各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)端口能夠有效對接，實(shí)現(xiàn)相關(guān)管理部門與土地、財(cái)稅、行政等政府部門之間的信息互通，以此來加強(qiáng)對項(xiàng)目開發(fā)業(yè)務(wù)流程的管理，有效掌握外部市場訊息。在完善的信息管理平臺下，以房屋生命周期建立各子系統(tǒng)。例如，測繪成果、商品房預(yù)售現(xiàn)售、新建商品房網(wǎng)簽、預(yù)售資金管理、存量房網(wǎng)簽、租賃房網(wǎng)簽、物業(yè)管理、房屋征收等，將樓盤表作為平臺管理核心，全面涵蓋房屋相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)信息共享。

四、結(jié)束語

綜上所述，對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，建立健全管理信息化系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的必然需求。在這一過程中，房地產(chǎn)企業(yè)要立足于信息化應(yīng)用現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變思想意識、加大信息化投入、搭建信息管理平臺、實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算的轉(zhuǎn)型升級，有效提升企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

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作者簡介：

胡佳，重慶金科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，重慶。