成都市購(gòu)物中心冰場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

王喬俐

【摘要】：近三年，隨著2022北京冬奧會(huì)的申辦成功，我國(guó)的冰雪運(yùn)動(dòng)有著飛速的發(fā)展。國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展冰雪運(yùn)動(dòng)的相關(guān)文件也相繼出臺(tái)，尤其是“南展西擴(kuò)”戰(zhàn)略的提出，更是促進(jìn)了南方地區(qū)，突破地域上的限制，建立室內(nèi)冰場(chǎng)，發(fā)展冰雪運(yùn)動(dòng)。成都作為一座南方城市，隨著冰場(chǎng)的不斷增加，有著更多的人都會(huì)選擇穿上滑冰鞋感受真冰。前國(guó)家冰球隊(duì)隊(duì)員劉進(jìn)說(shuō)過(guò)：“成都這邊冰場(chǎng)的發(fā)展是近幾年才開(kāi)始起步的，但是發(fā)展速度很快?？梢哉f(shuō)成都用3年的時(shí)間達(dá)到了北京發(fā)展10年的水平。”由于成都這座城市對(duì)與冰雪項(xiàng)目的接受程度很高，并且隨著專(zhuān)業(yè)化程度高的冰場(chǎng)出現(xiàn)，為成都發(fā)展冰雪運(yùn)動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。因此，本文旨在通過(guò)對(duì)7座購(gòu)物中心冰場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)冰場(chǎng)存在的問(wèn)題。并針對(duì)所存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的建議和意見(jiàn)，提高冰雪運(yùn)動(dòng)在成都的普及度，促進(jìn)成都冰雪運(yùn)動(dòng)的快速發(fā)展。

1 研究方法

1.1 文獻(xiàn)資料法

通過(guò)在成都體育學(xué)院圖書(shū)館、成都市圖書(shū)館以及中國(guó)知網(wǎng)等網(wǎng)站搜集大量與之相關(guān)的期刊、書(shū)籍和資料等，進(jìn)一步了解到冰雪運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，以及滑冰場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，為本研究提供了大量的理論基礎(chǔ)。

1.2 實(shí)地調(diào)查法

對(duì)7所購(gòu)物中心冰場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，就目前冰場(chǎng)概況、營(yíng)銷(xiāo)宣傳、冰場(chǎng)設(shè)施及服務(wù)、收費(fèi)情況、消費(fèi)人群等問(wèn)題訪(fǎng)問(wèn)了冰場(chǎng)的主要負(fù)責(zé)人以及工作人員，搜集到大量珍貴的信息和數(shù)據(jù)，為本研究提供了重要的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

2 分析與討論

2.1現(xiàn)狀分析

2.1.1 冰場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳

冰場(chǎng)坐落于大型購(gòu)物中心內(nèi)，有便捷的交通和較大的人流量，良好的人文環(huán)境、金融環(huán)境，與周邊形成較好的資源共享。8大冰場(chǎng)除了對(duì)外宣傳的海報(bào)、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外，主要以提供觀賞性的冰雪主題活動(dòng)或舉辦競(jìng)技與娛樂(lè)為一體的比賽項(xiàng)目作為宣傳方式。例如，ICE&JOY（冰悅）滑冰場(chǎng)在6月17日舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的冰上趣味競(jìng)技比賽 - “冰GO樂(lè)翻天——冰悅冰上挑戰(zhàn)賽”；成都冰紛萬(wàn)象7月舉辦了首屆WIA全國(guó)青少年杯冰球精英賽，8月又聯(lián)合亞洲花樣滑冰協(xié)會(huì)主辦的亞洲花樣滑冰成都邀請(qǐng)賽激情開(kāi)賽；世紀(jì)星兩家店在六一兒童節(jié)當(dāng)天，世紀(jì)星的優(yōu)秀學(xué)員及教練團(tuán)隊(duì)，給大家?guī)?lái)了精彩的冰上趣味表演。

2.1.2 冰場(chǎng)設(shè)施及服務(wù)

每一座冰場(chǎng)由專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)并建造，引進(jìn)歐洲第一的制冷科技及過(guò)濾水系統(tǒng)，提供高質(zhì)量及絕對(duì)清潔的冰面，保障顧客安全。冰車(chē)采用美國(guó)歷史最悠久技術(shù)最尖端品牌Zamboni，使冰面平整光滑，達(dá)到冰上比賽國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，完全不會(huì)排放任何廢氣或熱能，杜絕了有害的物質(zhì)排放于空氣中。為提升安全及舒適度，各大冰場(chǎng)使用頂尖品牌冰鞋，供客人免費(fèi)使用。并且使用國(guó)際第一品牌Blademaster磨刀機(jī)，定期打磨公共租用冰鞋，也會(huì)為貴賓、會(huì)員提供冰鞋打磨服務(wù)。冰場(chǎng)巡冰員進(jìn)行全天候冰面巡查，服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室，備有簡(jiǎn)單救護(hù)藥品，時(shí)刻守護(hù)客人的安全。冰場(chǎng)還會(huì)提供家長(zhǎng)免費(fèi)進(jìn)入公共區(qū)域的陪伴服務(wù)，讓父母與孩子共同享受滑冰的歡樂(lè)心情。

2.2存在的問(wèn)題

2.2.1宣傳方式單一

冰場(chǎng)沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)快速高效的優(yōu)勢(shì)，盡管每個(gè)冰場(chǎng)建立了自己的官方網(wǎng)站，但是內(nèi)容較為單一，而且信息更新也不及時(shí)。并且冰場(chǎng)舉辦的主題活動(dòng)、表演、比賽等，缺乏媒體的介入，因此，一定程度上阻礙了冰場(chǎng)對(duì)自身服務(wù)信息和特色的傳播。

2.2.2 教練員缺乏

這7座冰場(chǎng)都存在著同一個(gè)問(wèn)題——教練的缺乏，尤其是花樣滑冰專(zhuān)業(yè)級(jí)別的教練。對(duì)于初學(xué)花樣滑冰的學(xué)員來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)教練的就已經(jīng)足夠，但是對(duì)于想進(jìn)一步學(xué)習(xí)花樣滑冰的學(xué)員來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)教練的指導(dǎo)是不可或缺的。由于花樣滑冰屬于個(gè)人項(xiàng)目，因此能夠有所成就的運(yùn)動(dòng)員十分少，也就導(dǎo)致了花樣滑冰教練的缺乏。再加上目前，大多數(shù)的花樣滑冰教練都集中在北京，成都各大冰場(chǎng)能請(qǐng)來(lái)一名，需要花很大的功夫。

3建議與意見(jiàn)

3.1加大媒體宣傳力度

通過(guò)媒體這一載體，對(duì)冰場(chǎng)比賽、冰雪主題活動(dòng)的轉(zhuǎn)播和宣傳，能夠有效的提高冰上運(yùn)動(dòng)在成都的關(guān)注度、認(rèn)知度和參與度。各大冰場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)冰上運(yùn)動(dòng)的宣傳，使更多的人了解到冰上運(yùn)動(dòng)的價(jià)值，了解室內(nèi)冰上運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)，了解南方人也適合參與冰上運(yùn)動(dòng)。

3.2 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教練員的培養(yǎng)

定期組織教練員們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使得教練員們不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)能力，鼓勵(lì)教練員成為更高級(jí)別的專(zhuān)業(yè)教練員。優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)教練員能夠吸引更多的冰上運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者前來(lái)學(xué)習(xí)，以及進(jìn)一步的提升學(xué)習(xí)。

4總結(jié)

在國(guó)家眾多政策的導(dǎo)向下，冰場(chǎng)有著良好的發(fā)展前景。冰場(chǎng)提供的冰上運(yùn)動(dòng)服務(wù)，能夠很好的滿(mǎn)足當(dāng)代人們健身的需求，應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)冰上運(yùn)動(dòng)的推廣宣傳，提高人們對(duì)冰上運(yùn)動(dòng)的認(rèn)知度和參與度。推動(dòng)“南展西擴(kuò)”戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)冰雪運(yùn)動(dòng)的快速發(fā)展。

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