韓東
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理邏輯 ?轉(zhuǎn)型 ?發(fā)展
西方當(dāng)代管理理念,經(jīng)歷了上千年的演變,在思想、方法等諸多方面都具有很大的優(yōu)勢。
(一)西方經(jīng)驗(yàn)型企業(yè)管理思想的演變
從世界的大視野看西方企業(yè)管理思想的發(fā)展,有著上千年的歷史。十世紀(jì)是西方管理思想最初萌芽之期,從十世紀(jì)到十九世紀(jì),在這個(gè)期間形成了西方經(jīng)驗(yàn)型企業(yè)的管理思想。
十世紀(jì)初期,意大利最初出現(xiàn)了手工業(yè)的經(jīng)營者,并且隨著發(fā)展,到十二世紀(jì)推廣至英國等地。手工業(yè)經(jīng)營者的出現(xiàn)也推動(dòng)了行會(huì)的產(chǎn)生,而行會(huì)最大的作用是進(jìn)行等級制以及產(chǎn)品的具體規(guī)定。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了西方管理的財(cái)務(wù)理論以及實(shí)踐的發(fā)展,并且也因此幫助商人走向規(guī)范化以及制度化的道路。
十一世紀(jì)初期作為西方資本主義的萌芽階段,同時(shí)也是西方商品貿(mào)易的真正發(fā)展時(shí)期。于此同時(shí),西歐相應(yīng)地推出商業(yè)行會(huì)以及廠商兩種管理形式,也正是因?yàn)檫@兩種管理模式的應(yīng)用,使得當(dāng)時(shí)的管理水平有了顯著的提升。到十八世紀(jì)以及十九世紀(jì)的第一次工業(yè)革命,機(jī)械成為工業(yè)生產(chǎn)的重要手段的同時(shí),管理學(xué)也被多數(shù)西方人所了解及認(rèn)可,此時(shí)的經(jīng)驗(yàn)型管理思想基本實(shí)現(xiàn)。所謂經(jīng)驗(yàn)型管理思想,是指通過強(qiáng)制性、制約性的手段進(jìn)行企業(yè)管理,在管理的依據(jù)方面,按照以往管理人員的經(jīng)驗(yàn),而管理人員的培養(yǎng)主要以傳授為主。
(二)西方科學(xué)型管理思想的演變
二十世紀(jì)初,西方的管理思想開始由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型進(jìn)行轉(zhuǎn)變,其中美國管理學(xué)家弗雷德里克·溫斯洛·泰勒出版的《科學(xué)管理原理》具有重要的意義。在書中,泰勒提出由經(jīng)驗(yàn)型管理轉(zhuǎn)向科學(xué)型管理,從以往的有管理人員的經(jīng)驗(yàn)得出什么人適合什么崗位,轉(zhuǎn)向通過調(diào)查的方式進(jìn)行具體管理方式的確認(rèn)。泰勒的科學(xué)型管理思想很大程度上推動(dòng)了西方管理思想的進(jìn)步,但是在科學(xué)型管理思想被西方所認(rèn)可的過程中,也經(jīng)歷了諸多波折。
二十世紀(jì)三十年代,西方國家的管理思想出現(xiàn)劇烈的社會(huì)矛盾,工人相繼提出對科學(xué)管理思想的質(zhì)疑,從而也引發(fā)了管理者對泰勒的科學(xué)管理方法的重新思考,并且提出了以人為本的行為管理思想。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,西方的管理思想同時(shí)也在隨著時(shí)代的發(fā)展而變化,其中安索夫提出的戰(zhàn)略管理思想得到了廣泛的應(yīng)用,同時(shí)也將企業(yè)的管理思想推向了知識(shí)管理思想發(fā)展。
(三)西方當(dāng)代企業(yè)管理的內(nèi)在邏輯
通過了解西方千年來管理思想的演變,在其中很容易看出西方在管理思想的發(fā)展中邏輯性越來越強(qiáng),尤其是在二十世紀(jì)向科學(xué)型管理思想的轉(zhuǎn)變開始。從整個(gè)西方管理思想的發(fā)展史來看,泰勒提出的科學(xué)管理是西方管理思想的重大變革,而之后相繼提出的行為管理等方式是對于科學(xué)管理的完善以及優(yōu)化。由此可以得出,在企業(yè)的管理思想的發(fā)展過程中,科學(xué)型企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的主旋律。
(一)中國企業(yè)管理現(xiàn)狀分析
隨著時(shí)代的發(fā)展,在企業(yè)管理工作中科學(xué)有效地方式起著越來越重要的地位。在全球化的今天,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及其企業(yè)發(fā)展正在穩(wěn)步向前,但是對其企業(yè)的管理方式進(jìn)行研究,很容易發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)在管理方面存在諸多不足,從而使得企業(yè)管理并沒有在其企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮太大的作用。而對其產(chǎn)生的原因進(jìn)行深究,其實(shí)主要在于我國企業(yè)的管理方式尚未明確,企業(yè)管理的理念也尚未統(tǒng)一。
在我國企業(yè)管理的過程中,管理者需要結(jié)合自身的文化特征進(jìn)行有特色的管理,即科學(xué)管理思想和人文思想相互融合。但從我國企業(yè)管理現(xiàn)狀來看,科學(xué)管理與人文思想并未實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,這在很大程度上影響了工作人員的積極性。
(二)中國和西方企業(yè)管理的差異性分析
從中西方管理的差異性來看,其主要在于管理方式以及管理思想上。首先,在管理方式上,西方企業(yè)管理更加注重對企業(yè)管理的事物本身進(jìn)行有效地研究,比如說管理的流程、管理的制度以及管理的模式等,通過對管理體系的不斷優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。而對于西方管理者來說,管理制度等優(yōu)化往往要更加有效。但是對于中國企業(yè)管理來說,其更加重要的方式是通過調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,創(chuàng)建獨(dú)特的企業(yè)文化。在中國的企業(yè)管理中,更多的關(guān)注點(diǎn)在于人文,但是也正因?yàn)槿绱藳]有進(jìn)行有效地制度優(yōu)化。
在管理思想上,西方的企業(yè)管理更加傾向于對事前進(jìn)行有效地控制,通過做好提前規(guī)劃以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案等防治風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,避免造成難以預(yù)料的損失。但是對于中國企業(yè)來說,其多數(shù)采用的是進(jìn)行事后解決,當(dāng)問題得以暴露時(shí)才進(jìn)行會(huì)議召開或是領(lǐng)導(dǎo)小組的討論,從而希望得出對問題的解決方法。
總而言之,中西方在企業(yè)管理上存在較大的差異,總體來說,我國的企業(yè)管理方式以及思想還有諸多不成熟之處,因此需要向西方科學(xué)的管理方式進(jìn)行合理地借鑒。
(三)中國企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型
從西方的管理思想的轉(zhuǎn)變來看,是以科學(xué)的管理思想為主,并且逐漸趨向于人性化、信息化。而對于中國企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型來看,需要借助于西方管理經(jīng)驗(yàn),但是依然需要結(jié)合自身的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行有效地應(yīng)用,從而做到科學(xué)管理和人文管理相互結(jié)合,形成具有中國特色的企業(yè)管理方式,以此更快、更好地推動(dòng)中國企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
首先,需要合理地采用西方科學(xué)的企業(yè)管理方法。隨著中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)行,通過人文管理方式難以支撐企業(yè)走向國際化,而通過借鑒西方科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)卻能有效地解決中國企業(yè)管理的問題。通過對企業(yè)管理制度、管理方式等多方面進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,能夠有助于企業(yè)構(gòu)建科學(xué)、合理、有效的企業(yè)管理模式,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的提高。
其次,人文主義的管理思想在我國企業(yè)管理中還需要進(jìn)一步應(yīng)用。受到中國傳統(tǒng)文化的深刻影響,在企業(yè)管理的過程中,需要做的是將思想滲透于實(shí)際的管理中,通過提高對員工的重視度,給企業(yè)員工形成積極的影響,從而充分調(diào)動(dòng)員工在工作中的積極性。
總而言之,中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型,需要將中西方的有效管理方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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