今天,銷售渠道變得越來越碎片化的情況下,消費(fèi)者為什么還要到終端去?消費(fèi)者需要的是什么?
絕不是低價(jià)的商品,是尊重感,是體驗(yàn)感,是環(huán)境,是為消費(fèi)者提供商品以外的增值服務(wù)。所以,整體線下零售的理念也從經(jīng)營(yíng)“流量”逐漸轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)“人”。在用新的溝通方式與消費(fèi)者交流,在基于新一代消費(fèi)群體的習(xí)慣和思維,研究他們的喜好,提供他們喜歡的產(chǎn)品,他們需要的體驗(yàn)感和服務(wù),去引領(lǐng)新消費(fèi)時(shí)代的家電消費(fèi)潮流。
在新線下消費(fèi)潮流中,消費(fèi)升級(jí)必然是主旋律,整體家電行業(yè)正從售賣產(chǎn)品走向售賣生活方式,從單品爆款消費(fèi)轉(zhuǎn)化為整體解決方案的消費(fèi),線下渠道正在發(fā)生巨大的變化,也在深刻影響著消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。
而優(yōu)秀的品牌、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、差異化的產(chǎn)品依然是門店引流的必備條件,代理商在終端正在全力主推新產(chǎn)品,零售門店也在促進(jìn)主要品牌、核心品類的銷售,或者通過流量二次轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)跨品類銷售,實(shí)現(xiàn)客單值的提升,提升經(jīng)營(yíng)效率。
代理商、零售門店,或是專賣店,也正在不斷的適應(yīng)、調(diào)整、學(xué)習(xí)實(shí)踐中進(jìn)步著!