李想
【摘要】移動端和互聯(lián)網(wǎng)的普及推動了媒介融合的發(fā)展,“兩微一端”超越電視成為媒體發(fā)布信息的重要平臺,為了迎合人們的碎片化時間,不少媒體微信公眾號推出了早間新聞的欄目,培養(yǎng)了用戶新的信息接受習(xí)慣。文章以《人民日報》公眾號“來了!新聞早班車”欄目和“馮站長之家”公眾號“三分鐘新聞早餐”為例,就主題建構(gòu)方面對兩個微信公眾號的早間新聞節(jié)目展開分析,希望得出一些可參的研究結(jié)果。
【關(guān)鍵詞】早間新聞;人民日報;來了!新聞早班車;馮站長之家三分鐘新聞早餐
一、背景
網(wǎng)絡(luò)和移動終端的發(fā)展與普及促進(jìn)了手機(jī)融媒體功能的完善, 早間新聞不再局限于電視,碎片化閱讀習(xí)慣也使得人們長期以來形成的早間新聞閱讀習(xí)慣由電視逐漸轉(zhuǎn)向移動終端,諸多微信公眾號抓住了人們的這一需求,每天早晨固定向用戶提供海量信息篩選過后的信息集錦。但提供這樣的新聞服務(wù)不是一項(xiàng)容易的事情,觀察現(xiàn)有的較為成功的媒體公眾號,提供早間新聞且能夠保持每日更新的公眾號的數(shù)量很有限。本文選取了官方媒體公眾號《人民日報》和自媒體公眾號“馮站長之家”,希望通過對這兩個較有代表性的公眾號的分析得出一些可參的研究結(jié)果。
二、研究概述及對比分析
(一)、研究對象及研究意義
本文選取的研究對象為《人民日報》微信公眾號和“馮站長之家”微信公眾號各自的早間新聞欄目,選取原因主要有兩點(diǎn)。
首先,《人民日報》作為官方媒體的代表,自成立微信公眾號以來粉絲數(shù)量超1100萬,在用戶心中普遍享有較高的地位;“馮站長之家”是一個成立三年多的自媒體公眾號,以其專注度和不斷推出的爆款文章獲得了較高的評價。這兩個公眾號各自代表了官方媒體與自媒體,作為研究對象較有可比性。
其次,根據(jù)“清博指數(shù)”的微信公眾號排行榜顯示,截至2019年7月14日,《人民日報》與“馮站長之家”分別為官方媒體和自媒體新聞類公眾號排行榜的第一名,選取這樣較為成功的案例進(jìn)行探索,得出的結(jié)論具備一定的參考和借鑒價值。
隨著手機(jī)等移動端對人們信息接受習(xí)慣的改變,碎片化傳播是媒體當(dāng)下正在應(yīng)對的,早間新聞欄目尚有待開發(fā)和完善,因此,剖析微信公眾號早間新聞欄目的成功案例為公眾號早間新聞欄目的發(fā)展和創(chuàng)新提供有價值的借鑒意義是必要的。
(二)新聞總量、音頻時長、排版的美感度分析
“馮站長之家三分鐘新聞早餐”和“來了!新聞早班車”分別于每早5點(diǎn)左右和6點(diǎn)左右推送早間新聞,其推文都采用了文字和語音版結(jié)合的方式。除主播外,“來了!新聞早班車”還注意配備了背景音樂,而“馮站長之家三分鐘新聞早餐”則未采用。背景音樂有助于用戶集中注意力收聽新聞,過長的時長有可能會導(dǎo)致枯燥和疲憊,背景音樂能適時地起到調(diào)節(jié)的作用。此外,背景音樂也可以給主播提供一個輕松的錄制環(huán)境,音樂的節(jié)奏感使各板塊間的銜接也顯得更為自然。
早間新聞是信息截取時間段內(nèi)重要信息的整合,生活節(jié)奏加快使得人們面對“井噴”的訊息產(chǎn)生焦慮感,新聞的選擇變得至關(guān)重要。統(tǒng)計來看,2018年10月30日到11月28日,“來了!新聞早班車”的每日新聞量平均為28.7條,“馮站長之家三分鐘新聞早餐”為35.767條。新聞量的多少一定程度上影響了音頻的長短,“馮站長之家三分鐘新聞早餐”的音頻總體上長于“來了!新聞早班車”,時長以9分鐘到 11分鐘為主,最短是7分53秒,最長為11分01秒;“來了!新聞早班車”以5分鐘到6分鐘為主,最短為4分53秒,最長為6分44秒。用戶在清晨常常耐性有限,如果音頻過長而無趣味,有可能會導(dǎo)致其產(chǎn)生煩躁情緒,所以公眾號一定要把握好新聞量和音頻的長度,不要讓內(nèi)容過于冗長。
推文的排版會影響界面的美感,精美的排版可以提高用戶的閱讀興趣。對比兩者的推文界面,采用了相同的字體和字號,且在文字中都穿插了圖片,圖文結(jié)合很好地提升了閱讀體驗(yàn)。“來了!新聞早班車”在兩條新聞間留了一些空隙,這使得界面看上去更為疏松,緩解了視覺上的擠壓感,“馮站長之家三分鐘新聞早餐”采用編號的方式對每條信息進(jìn)行隔斷,相較之下“來了!新聞早班車”的“時間線”設(shè)計更具美感一些。
(三)特色分析
新聞篇章是大眾信息的基礎(chǔ)篇章?!皝砹?!新聞早班車”和“馮站長之家三分鐘新聞早餐”的推文作為新聞篇章充分實(shí)現(xiàn)了大眾交際的主要功能——信息功能,以及語言的主要功能——報導(dǎo)功能。本節(jié)內(nèi)容是在第(一)節(jié)對兩個公眾號所做的統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上,對他們的各自所呈現(xiàn)的特色進(jìn)行分析和總結(jié)。
《人民日報》微信公眾號的整體風(fēng)格特征是服務(wù)性和實(shí)用性,“來了!新聞早班車”延續(xù)了其整體特征,新聞內(nèi)容的選擇具有普及性,適用于各類人群查閱。對“來了!新聞早班車”樣本的各板塊比重的統(tǒng)計中,作者發(fā)現(xiàn)占比最高的是社會板塊,占比37%,其次是要聞?wù)嫉搅?8%,政策占到了14%,生活占了11%。綜合來看,新聞類占據(jù)了75%,在一定程度上表明其對于新聞的重視。
“馮站長之家三分鐘新聞早餐”的6個板塊中,國內(nèi)和國際新聞是最大的兩個板塊,分別占比28%和23%,其次是生活服務(wù)占比18%,文教體娛占13%,財經(jīng)證券占12%,健康養(yǎng)生占到了6%。從板塊分布來看,“馮站長之家”的新聞性色彩偏弱,綜合性色彩較濃。與“來了!新聞早班車”相比,“馮站長之家三分鐘新聞早餐”在新聞上的比重顯然較弱,然而在快節(jié)奏生活環(huán)境下的用戶不僅需要新聞信息,用戶也需要文教體娛、健康養(yǎng)生等的軟性新聞來愉悅身心。
(四)定位分析
編輯依據(jù)對新聞重要程度的評測和對用戶喜好的預(yù)估篩選前一天的新聞,最終生成當(dāng)天的早間新聞,而用戶對于編輯呈現(xiàn)的早間新聞則會在手機(jī)上進(jìn)行二度篩選,興趣的不同影響了用戶在每一條新聞上的注意力分配,因此新聞的選擇體現(xiàn)了編輯對用戶心理的把握以及對新聞重要性的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
“來了!新聞早班車”設(shè)有四個板塊:要聞、社會、政策和生活,“馮站長之家三分鐘新聞早餐”則設(shè)有六個板塊:國內(nèi)、國際、財經(jīng)證券、文教體娛、生活服務(wù)和健康養(yǎng)生。首先,兩個公眾號在新聞內(nèi)容的安排上都注意了議程設(shè)置的運(yùn)用,將重要事件安排在每個板塊的最前面的位置,注重輿論的引導(dǎo)。其次,廣泛選擇全國各地區(qū)的社會新聞,選擇考慮到了用戶的接近性心理,以此獲得用戶好感。兩邊也有信息不覆蓋的地方,
最后,新聞內(nèi)容的選取與公眾號的定位以及風(fēng)格相關(guān)。我們將兩個公眾號在同一天的內(nèi)容進(jìn)行對比,盡管“馮站長之家”的每日新聞量比“來了!新聞早高峰”多,但不意味著“來了!新聞早高峰”的內(nèi)容是被覆蓋而重合的,相反有很多不同處。僅拿2018年11月28日的早間新聞來對比,就“國務(wù)院總理李克強(qiáng)27日在中南海紫光閣會見英國前首相卡梅倫”“教育部表示,到2020年全國高中階段教育毛入學(xué)率要達(dá)到90%,基本消除普通高中大班額”以及“福建檢方近日批捕7名泉港碳九泄露事故相關(guān)責(zé)任人,包括涉嫌謊報安全事故的東港石化公司法定代表人黃某仁等”這三條消息而言,“來了!新聞早班車”錄入了而“馮站長之家”則沒有選取,總量多不是不經(jīng)挑選一味納入,而是有自己獨(dú)特的定位和選擇標(biāo)準(zhǔn),作者認(rèn)為這也是“馮站長之家”的獨(dú)特之處。
定位來看,作為官方媒體的《人民日報》和自媒體的“馮站長之家”一定是不同的,因定位不同而肩負(fù)的責(zé)任也不同,因而內(nèi)容也會有差異?!度嗣袢請蟆酚?013年4月以“參與”“溝通”“記錄時代”為口號正式入駐微信平臺,作為中央級官方媒體,肩負(fù)著輿論引導(dǎo)以及宣傳黨和國家方針政策的義務(wù),根據(jù)習(xí)近平總書記的新聞思想的指導(dǎo),《人民日報》作為黨媒除了要堅持黨性、堅持馬克思主義新聞觀外還要堅持正確的輿論導(dǎo)向、牢牢堅持正面宣傳為主,所以其新聞內(nèi)容的選擇上也體現(xiàn)了大局觀和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“馮站長之家”的定位與其標(biāo)語“每天三分鐘,知曉天下事”相匹配,以傳遞全面而新鮮的資訊為主要職能,其新聞資訊集選于各大平臺如新華社、中新、騰訊、鳳凰網(wǎng)等,細(xì)致地劃分了六個板塊,盡量全面滿足用戶的各類需求。
綜述,作者認(rèn)為“來了!新聞早班車”和“馮站長之家三分鐘新聞早餐”不是對立關(guān)系,是互補(bǔ)的關(guān)系,它們共同滿足了人們的差異性需求。
三、總結(jié)
根據(jù)以上分析,官方媒體和自媒體有各自不同的優(yōu)勢和劣勢,例如官方媒體受制于機(jī)制的不夠靈活,而自媒體在資源上略遜一籌等等,媒體公眾號想要培養(yǎng)更具粘性和忠誠度的用戶,要把握自己的優(yōu)勢,提升趣味性以面對用戶早晨的困倦感常態(tài),使用常規(guī)的篇章構(gòu)成要素極易造成公式化的內(nèi)容和形式,從而使得用戶疲倦,所以媒體公眾號需要提升其轉(zhuǎn)換成本,讓用戶不能隨意取消關(guān)注,從而保持其粘性和忠誠度。
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