任虎林 何芳

【摘 要】語用能力蝕失問題是老年人語言產(chǎn)出過程的重要問題。語用能力蝕失常模的研究是老年人的健康養(yǎng)老的一個(gè)重要課題，不僅涉及學(xué)界研究，也是每一個(gè)家庭和全社會的關(guān)注點(diǎn)。因?yàn)檎Z言是溝通交流的重要手段，由于老年人使用的語碼、對新媒體接受的程度，以及因?yàn)榧膊?dǎo)致語言功能受損等因素都會導(dǎo)致溝通出現(xiàn)障礙，本文對老年人語用能力蝕失常模構(gòu)建進(jìn)行了嘗試性探索，期望在老年人語言蝕失方面有更多、更深入和系統(tǒng)化的研究。

【關(guān)鍵詞】老年人;語用能力;蝕失

中圖分類號： R764.43文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A文章編號： 2095-2457（2019）24-0123-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.24.057

0 引言

我們在日常生活中很容易注意到，老人們似乎在理解別人對他們說的話時(shí)有些困難。

這些困難通常是由于聽力損失或注意力不集中造成的。但在語言理解的更高層次存在與年齡相關(guān)的缺陷，這些缺陷造成了在非正式會話中一些顯然的困難，需要探討相關(guān)的語用蝕失常模問題。

語用蝕失與語言理解相關(guān)性很大，語言理解間接相關(guān)的心理表現(xiàn)的幾個(gè)方面隨著年齡的增長而下降。老年人最顯著的變化之一是信息處理速度普遍放緩（Buren，1970）。以快速率連續(xù)輸入的信號對于老年人來說很難有效地處理。當(dāng)輸入必須被轉(zhuǎn)換或重新組織時(shí)，老年人記憶的缺陷尤其明顯，而且老年人的短期記憶比年輕人更容易受到干擾（Talland，1968）。Craik、Simon和Moscovitch（1977）指出，缺乏處理資源限制了處理的深度，因此導(dǎo)致不足的記憶軌跡。在注意力的分配和維持方面存在的困難也被發(fā)現(xiàn)（Rabbitt & Birren， 1967）。理解語音需要快速處理連續(xù)的輸入，并且消息的較早部分的記憶必須抵抗由較晚輸入的消息引起的干擾。注意力必須持續(xù)并且分散于監(jiān)測連續(xù)輸入，同時(shí)分析和整合連續(xù)的元素，以及取決于處理深度的充分理解。因此，我們有理由假設(shè)，這些記憶力、注意力和處理速度的缺陷將在對口語理解上的缺陷上被反映出來。

1 老年語用能力蝕失常模構(gòu)建

以王正蓉（2018）的老年人語言訪談為基礎(chǔ)，結(jié)合語用能力使用的相關(guān)測試量表，跟語言直接相關(guān)的評測項(xiàng)，本研究采用問卷調(diào)查、訪談、有聲思維等通用語言學(xué)研究方法;同時(shí)采用書面話語填充、選擇性話語填充和自我評估三種方法，測試語用能力。進(jìn)行語用能力測試前，首先使用點(diǎn)度量表設(shè)計(jì)問卷。問卷先介紹社會語用變量地位、熟悉程度和要求度。場景設(shè)計(jì)依據(jù)前人的研究和日常用語表達(dá)的基本要求，選擇十種常用的言語行為，即邀請、道歉、建議、贊揚(yáng)、請求、道謝、拒絕、抱怨、介紹、問候，并且設(shè)計(jì)了十種言語行為分別出現(xiàn)的三種場景，即面對身份高的場景、朋友間的場景和面對身份低的場景，最終生成一份包含30道題的書面話語填充試卷，試卷請求不同年齡段老人根據(jù)場景回答直接、間接和暗示三種答案，還要求他們在三種場景中選擇他們認(rèn)為在日常生活中最常見的一種場景。

每個(gè)情景有個(gè)問題，分別調(diào)查這個(gè)變量（李百元，2016）。參加者從中選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)來回答每個(gè)問題。400份（4組×每組100份）書面話語填充答卷中的有效答卷，按直接回答、間接回答和暗含回答分類， 總評10項(xiàng)回答得分為最后得分。書面話語填充的評分標(biāo)準(zhǔn)以Hudson， Detmer & Brown（1995）的測試方法中的四個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)為對照標(biāo)準(zhǔn)：即語言表達(dá)的正確性，信息量，語用策略選擇的恰當(dāng)性，話語的正式程度。評分等級為5分制評分，5分為 “完全恰當(dāng)”，4分為 “比較恰當(dāng)”，3分為 “一般”，2分為“不恰當(dāng)”，1分為 “完全不恰當(dāng)”。根據(jù)總平均值，取三項(xiàng)中最高一項(xiàng)為多項(xiàng)選擇話語填充題的答案。最后，選擇一種回答作為話語自我評價(jià)題的題目供老人判斷其恰當(dāng)性，該試題的評分等級也同書面試卷的評分等級一樣，為5分制。使用人文社會科學(xué)的統(tǒng)計(jì)軟件包SPSS 16.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

此外，采用跟蹤調(diào)查實(shí)驗(yàn)法，隨機(jī)選取同一城市不同社區(qū)不同年齡段的400名健康退休老人作為被試，進(jìn)行語用能力指標(biāo)跟蹤調(diào)查。觀測指標(biāo)為句子反應(yīng)時(shí)、句子理解正確率、ERP的諸項(xiàng)指標(biāo)。具體進(jìn)行兩個(gè)實(shí)驗(yàn)： 實(shí)驗(yàn)1材料句子長度為1到6個(gè)和6到9個(gè)單詞，30個(gè)漢語句子，這些句子分為6類（每類各20個(gè)），即正確句、語義中間違例句、語義句尾違例句、句法中間違例句、句法句尾違例句和語義-句法雙違例句。實(shí)驗(yàn)2材料共有句子長度為11到15個(gè)詞的漢語句子40個(gè)，分為4類（每類各10個(gè)），即包括正確句、語義中間違例句、句法中間違例句和語義-句法雙違例句。兩個(gè)實(shí)驗(yàn)中造成違例的關(guān)鍵詞均為動詞。在兩個(gè)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)句子加工過程的特點(diǎn)及句法與語義的動態(tài)修復(fù)性關(guān)系，探討句子理解的句法和語義的動態(tài)可逆交互關(guān)系變化規(guī)律和特點(diǎn)。

此外，還采用人工置入式接觸訓(xùn)練法，根據(jù)（Kasper & Roever， 2015），該方法通過參加各種語言學(xué)習(xí)項(xiàng)目，選用特定語境（如供給），使用韻律、體貌、動作等多種模態(tài)資源，人為增加語用交際的頻率，實(shí)現(xiàn)語用交際，提高語用能力。訓(xùn)練后，根據(jù)他們選擇的最常見的場景，回答10個(gè)題，根據(jù)直接、間接和暗含三種情況作為三個(gè)選擇項(xiàng)，然后從中選擇一個(gè)選項(xiàng)作為“自評”的題項(xiàng)，檢查訓(xùn)練效果。

基于以上研究，發(fā)現(xiàn)老年人語言蝕失期的語用能力是一個(gè)復(fù)雜的動態(tài)過程，受多種因素制約，其中的“隱藏的語言”能力可以通過語境康復(fù)訓(xùn)練得以提升。當(dāng)高齡老人（75歲以上）被實(shí)施人工置入訓(xùn)練后，他們消逝已久的認(rèn)知或記憶能力能夠得以恢復(fù)，不僅特定場景的語用能力得以提升，某些過去的特殊場景、情感沖突等記憶片段可以被喚醒，并且會部分甚至全部得到恢復(fù)。

2 結(jié)語

老年人語言蝕失期的語用能力是由于認(rèn)知和心理等生理機(jī)能衰退表現(xiàn)出來的語言行為活動，這一時(shí)期的語用能力有以上特定的量表評估。通過實(shí)施使用韻律、體貌、動作等多種模態(tài)資源，進(jìn)行人工置入式接觸訓(xùn)練法，可以有效地延緩老齡化語用溝通的障礙。從神經(jīng)語言學(xué)理論角度預(yù)測語用能力蝕失，可能是陳述性記憶和程序性記憶體系退化或衰落，也可能是激活閾值銳減;或者是從明示語言能力到子系統(tǒng)的組織協(xié)調(diào)問題，語用策略及如何正確選擇句法與詞匯概念意義匹配的表達(dá)方式，這在一定程度上影響語用能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李百元.《與失智老人的溝通方式》，《社會福利》2016（1）：39-40.

[2]王正蓉（2018）.失智癥照顧服務(wù)的溝通路徑與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的探討——基于漢密爾頓操作性問題的訪談分析。《中國社會工作》， 2018，6：45-53.

[3]Buren， J. H. Toward an experimental psychology of ageing. American Psychologist， 1970， 23， 124-135.

[4]Clark， H. H.， & Clark， E. V. Psychology and language. New York： Harcourt， Brace Jovanovich， 1977.

[5]Hudson， Detmer & Brown （1995）. Case studies of international and national development prototypic measures news in press. Hillsdale NJ： Lawrence of cross-cultural pragmatics. Honolulu： Erlbaum. University of Hawaii.

[6]Kasper， R.， & Roever， 2015. Harrisons Principles of Internal Medicine： Harrisons Principles of Internal Medicine by Dennis L. Kasper， Anthony S. Fauci， J. Larry Jameson， Dan L. Longo and Stephen L. Hauser.

[7]Rabbitt， P. M. A.， & Birren， J. E. Age and responses to sequences of repetitive and interruptive signals. Journal of Gerontology， 1967， 22， 143- 150.

[8]Talland， G. A. Age and the span of immediate recall. In G. A. Talland （Ed.）， Human aging and behavior. London/New York： Academic Press， 1968.