【摘要】5G技術(shù)通過賦能人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實等前沿科技，將有力促進相關(guān)前沿技術(shù)與出版業(yè)的進一步深度融合。以往受制于速率、延遲、功耗、硬件終端等相關(guān)技術(shù)的創(chuàng)新枷鎖，將會在5G浪潮中被打破。出版產(chǎn)品將與服務(wù)、用戶、數(shù)據(jù)等融為一體，形成知識型、娛樂型、社交型、服務(wù)型等多重產(chǎn)品功能生態(tài)。

【關(guān)? 鍵? 詞】5G技術(shù);內(nèi)容出版;產(chǎn)品設(shè)計;服務(wù)模式

【作者單位】呂欣，中國傳媒大學(xué)動畫與數(shù)字藝術(shù)學(xué)院。

【中圖分類號】G230.21 【文獻標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.17.005

依循人類媒介技術(shù)的發(fā)展軌跡，每次媒介技術(shù)的變革，都會對那個時代的媒介內(nèi)容形式、藝術(shù)結(jié)構(gòu)、精神內(nèi)涵、生產(chǎn)方式等產(chǎn)生重要影響。始于智能移動終端與社交網(wǎng)絡(luò)的媒介變革，使讀屏?xí)r代的受眾在信息接收方式、審美趣味、消費習(xí)慣與消費場景上發(fā)生巨大變化。隨著5G大潮的迫近，具有高速率、低延遲、低功耗、高系統(tǒng)容量和大規(guī)模設(shè)備連接等技術(shù)特性的5G技術(shù)，將開啟人人皆媒、萬物亦媒、人機合一、共同進化的智能媒體時代。

不斷涌現(xiàn)的人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等新興技術(shù)，以及不斷形成的信息消費新方式，正在急速倒逼傳統(tǒng)出版產(chǎn)品形態(tài)不斷革新。之前散落于領(lǐng)頭企業(yè)的零星創(chuàng)新，將有可能逐漸匯聚、裂變、進化為5G時代出版業(yè)的產(chǎn)品常態(tài)。本文從最新行業(yè)案例分析入手，以技術(shù)特征、產(chǎn)品形態(tài)、人機交互方式、產(chǎn)品服務(wù)模式等為研究視角，嘗試對5G時代的出版產(chǎn)品進化路徑和相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計思路進行深入分析。

一、信息技術(shù)變革與出版產(chǎn)品形態(tài)變遷

圖書是記錄人類精神情感與社會文化的重要媒介載體，出版是傳承人類文明最核心的傳播媒介之一。無論是手抄文字時代的簡策、帛書，還是印刷時代的圖書、報紙與雜志;無論是電子時代的黑膠唱片、音樂CD與電影DVD，還是互聯(lián)網(wǎng)時代的Kindle電子書、iPod音樂播放器，以及智能手機與虛擬現(xiàn)實眼鏡，可以說，每一個時代都會將它的社會文化與精神氣質(zhì)投射到那一個時代出版物的內(nèi)容與形式之中。當(dāng)既有出版物形態(tài)無法滿足當(dāng)下公眾信息消費與審美需求時，而新的技術(shù)工具又能為新的媒介內(nèi)容提供有效技術(shù)支撐，時代就會迫切召喚符合當(dāng)下社會需求的出版產(chǎn)品與新業(yè)態(tài)。

1.文字時代的出版產(chǎn)品形態(tài)與特征

當(dāng)人類首次學(xué)會使用文字符號時，發(fā)現(xiàn)與口語和肢體語言交流方式相比，文字可以準(zhǔn)確地把人類的生產(chǎn)經(jīng)驗、生活信息、情感與思考等虛無的信息轉(zhuǎn)化為特定符號，并借助相關(guān)物理介質(zhì)實現(xiàn)長久的保存與廣泛傳播，從而有效提升人類認(rèn)知和改造世界的能力，使人類知識體系得以留存并不斷進化。于是，文字迅速融入人類社會的各個角落，成為推動人類社會進化發(fā)展的基本要素。

文字時代，文字成為人與信息、知識、文學(xué)、宗教等社會要素間的核心樞紐。因此，圍繞有價值的信息與知識的篩選、留存、生產(chǎn)與傳播便成為文字時代的社會剛需。當(dāng)具備快速文字生產(chǎn)與傳播能力的印刷術(shù)出現(xiàn)時，出版業(yè)迅速成為人類社會的重要場域。這一時期，圍繞信息篩選、內(nèi)容編輯、復(fù)制發(fā)行等環(huán)節(jié)，形成了信息采集與篩選技術(shù)、編輯技術(shù)、復(fù)制技術(shù)、出版介質(zhì)技術(shù)和發(fā)行技術(shù)等出版技術(shù)體系。

隨著古登堡印刷技術(shù)的出現(xiàn)，以及編輯與發(fā)行專業(yè)化技術(shù)的迅猛發(fā)展，近代出版業(yè)逐漸成熟，出版者得以從印刷生產(chǎn)商和書商中分離出來，成為獨立的專業(yè)化群體。出版業(yè)也逐步形成編輯、印刷、發(fā)行三個獨立體系，一大批頗具影響力的出版公司開始崛起。之后，更具時效性的報紙、雜志等連續(xù)出版物不斷涌現(xiàn)，促進了大眾傳媒的興起。

文字時代的出版產(chǎn)品主要以圖書、報紙、雜志為主，需借助專業(yè)機構(gòu)完成內(nèi)容選擇、編輯、設(shè)計、印刷和發(fā)行等工作。與此同時，讀者也要具備識字能力和一定的文化素養(yǎng)，才能對圖書、報刊等用文字記錄的信息進行有效解碼，實現(xiàn)信息接收。

2.電子影像時代的出版產(chǎn)品形態(tài)與特征

隨著以錄音與顯像技術(shù)、微電子技術(shù)、電子計算機技術(shù)、數(shù)字技術(shù)為標(biāo)志的現(xiàn)代電子技術(shù)的勃興，人類社會逐漸進入以電影、電視等影像信息為核心的大眾傳媒時代。這一時代，人們逐漸習(xí)慣并依賴屏幕中的影像來獲取信息和進行文化娛樂。

與文字閱讀相比，影像更簡單、形象，具有多感官信息傳播能力，可以繞開文字的解碼過程，直接訴諸受眾的視覺與認(rèn)知系統(tǒng)，從而極大地降低了信息消費與文化娛樂消費的門檻，迅速推動大眾通俗文化與大眾傳媒的崛起。在這一階段，廣播、影視等媒介雖然對傳統(tǒng)出版業(yè)造成了極大沖擊，但由于其媒介技術(shù)與傳播方式主要依賴中心化、線性化的廣電大眾傳媒系統(tǒng)，難以克服信息轉(zhuǎn)瞬即逝、信息內(nèi)容模式化和信息深度不足等缺點，喜歡深度閱讀的受眾對出版業(yè)依然有較強的黏性。這一時代中，出版產(chǎn)品不斷跨界，與音樂、電影、教育等行業(yè)融合，通過黑膠片、錄像機、CD與DVD等媒介形式，推動音像出版業(yè)的勃興。

3.網(wǎng)絡(luò)時代的出版產(chǎn)品形態(tài)與特征

隨著移動互聯(lián)、可穿戴、大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新興科技與出版業(yè)的不斷融合，促使出版領(lǐng)域呈現(xiàn)數(shù)字化、去中心化、即刻化、自動一體化、富媒體化等特征。數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展不斷拓寬出版業(yè)的邊界，觸發(fā)出版業(yè)的組織形態(tài)、業(yè)務(wù)流程、用戶行為、產(chǎn)品形態(tài)、盈利模式等發(fā)生深刻變革，數(shù)字出版業(yè)迅速崛起。

具有統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的數(shù)字化文件極大地提升了編輯與制作的工作效率，提升了出版物的跨媒體產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力與媒介傳播力。web2.0等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)消除了作者與讀者之間的屏障，讀者不再是一個被動的信息接受者，他不僅可以把閱讀意見及時反饋給作者，還能借助文學(xué)網(wǎng)站、自媒體等平臺進行UGC（UserGeneratedContent，用戶創(chuàng)造內(nèi)容）創(chuàng)作，從而促使內(nèi)容篩選與編輯工作流程由單向、雙向、多向交互式轉(zhuǎn)化。電紙書、智能手機、智能音箱、DRM數(shù)字版權(quán)保護等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，促使網(wǎng)絡(luò)出版、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、知識付費、AR圖書等新型產(chǎn)品形態(tài)不斷涌現(xiàn)。

二、5G時代出版產(chǎn)品形態(tài)的進化路徑

5G技術(shù)通過賦能人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實等前沿科技，將有力促進相關(guān)前沿技術(shù)的進一步深度融合與跨界應(yīng)用，有效帶動虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、語音合成、語音識別、智能影像等一系列技術(shù)的發(fā)展。以往被速率、延遲、功耗、硬件終端等相關(guān)技術(shù)局限的創(chuàng)新枷鎖，將會在5G浪潮中被打破，從而觸發(fā)出版業(yè)新產(chǎn)品與新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。在這一過程中，出版產(chǎn)品形態(tài)將有可能出現(xiàn)以下進化路徑。

1.從文字構(gòu)想到沉浸式場景互動

在傳統(tǒng)出版的詩歌、小說等文學(xué)作品里，敘事空間往往承載著故事、敘事、人物活動等多重要素，讀者只能依賴個人生活經(jīng)驗或個人想象力來實現(xiàn)與故事中的人物和情節(jié)的認(rèn)知統(tǒng)一。隨著VR技術(shù)的不斷成熟，受眾可以在VR所構(gòu)建的空間內(nèi)隨意漫游，通過時間維度的延展獲得認(rèn)知，通過行為體驗衍生感悟、升華情感。這種時間、空間維度的共同擴展，將空間衍化成具有人本屬性和意境價值的“地方”與“環(huán)境”[1]，為傳統(tǒng)基于文字構(gòu)想的小說、詩歌等文學(xué)作品提供一種嶄新的、基于可視、可感場景的VR交互式圖形書媒介展現(xiàn)形態(tài)。用戶在VR交互式圖形書的虛擬場景中，既可以通過手柄控制器來實現(xiàn)圖書“翻頁”，又可以在作品中進行多形式互動，如進入小說或漫畫中描述的故事情境，查看故事情境中的具體物件或人物等。

2017年4月，Spiraloid Workshop公司推出了全球首部VR交互式圖形書《納米機器人：事件一》（Nanite Fulcrum： Issue One）。這部作品充分融合漫畫與VR要素，用戶不僅可以在VR空間里翻看傳統(tǒng)漫畫書，還可以進入漫畫所描繪的虛擬場景，觀看故事中的3D版人物及物品。VR交互式圖形書的故事講述由作者、文本（空間、場景）和讀者共同完成，給讀者帶來一種嶄新的閱讀體驗。類似作品還有《我們離開敘利亞的那一天》（The Day We Left Syria）、《埋葬我，我的愛》（Bury me，my Love）等。

此外，托馬斯·帕西卡根據(jù)愛倫·坡著名詩歌《烏鴉》創(chuàng)作的VR詩歌和美國波士頓學(xué)院師生根據(jù)意識流小說《尤利西斯》創(chuàng)作的“Joycestick”等，將原本晦澀難懂的詩歌和意識流小說與富有多元藝術(shù)風(fēng)格的VR景觀深度融合，使用戶可以在身臨其境的氛圍中實現(xiàn)高雅藝術(shù)的審美與體驗。

2.從靜態(tài)文本閱讀到多感官體驗與實時互動

隨著《口袋動物園》《恐龍立體書》《企鵝萌萌AR童書》《AR西游記》《科學(xué)跑出來》等AR圖書的流行，過去只能在魔幻或科幻電影中才能看到的動態(tài)影像報紙、會從書中冒出神靈的神奇書，以及可以與書中角色進行對話交流的奇幻場景，已經(jīng)在當(dāng)代社會成為現(xiàn)實。借助AR技術(shù)，我們可以將具有高度交互性的虛擬影像或真實影像實時嵌入進客觀世界的真實生活場景，不斷創(chuàng)造出令人嘆為觀止的“超現(xiàn)實”景觀世界[2]。

但這些早期的AR電子書，由于受4G帶寬速率、高延遲等技術(shù)局限，必須嚴(yán)格控制文件下載數(shù)據(jù)量及三維渲染工作量，只是借助實時語音、手機攝像頭和智能移動終端的運算性能，將一些簡單的三維虛擬動畫疊加進現(xiàn)實生活場景之中，實現(xiàn)了較為初級的交互式閱讀體驗。而由索尼公司聯(lián)手《哈利波特》作者J.K.羅琳打造的AR圖書《奇幻之書：魔咒之冊》（Wonderbook： Book of Spells）則更具探索意義。該書結(jié)合PS攝像頭及對應(yīng)的動態(tài)控制器，可對書籍進行準(zhǔn)確圖像識別和實時捕捉用戶的交互動作，實現(xiàn)用戶與圖書內(nèi)容的深度互動。

5G時代，類似《奇幻之書：魔咒之冊》的大數(shù)據(jù)量AR交互電子書有可能擺脫PS、虛擬頭盔等硬件終端的局限，在手機、智能電視等多終端設(shè)備中通過深度集成動態(tài)控制器、運動捕捉、實時跟蹤、多傳感器、云渲染等技術(shù)，并充分利用電影、數(shù)字游戲等藝術(shù)語言表現(xiàn)手段，通過全新的交互方式給用戶帶來多感官與實時互動的閱讀體驗。

3.從線性書寫敘事到交互式敘事與擬像操控

書寫敘事是伴隨人類文字的出現(xiàn)和印刷出版業(yè)的崛起而形成的敘事樣式。跟口語敘事相比，書寫敘事擺脫了敘事者和受眾需同時在場的物理局限，作者在線性書寫過程中逐步形成封閉、線性的敘事風(fēng)格。超文本、AR、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)不斷融入出版業(yè)，使數(shù)字出版產(chǎn)品初步具備了交互式、沉浸感、碎片化、多向性等特征，打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物線性、封閉的書寫敘事邏輯，并對傳統(tǒng)書寫敘事結(jié)構(gòu)進行了重構(gòu)。5G技術(shù)與人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，將快速推進引擎動畫、三維場景實時生成、虛擬現(xiàn)實影像等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，交互式敘事作品將會成為5G時代出版業(yè)的重要形態(tài)。

與此同時，傳統(tǒng)書寫敘事中的敘述主體與話語方式也發(fā)生了重要轉(zhuǎn)向。閱讀傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物時，用戶只是一個被動接收信息的單向閱讀者，當(dāng)VR、AR、圖像識別、體感交互等交互數(shù)字技術(shù)不斷融入出版物，用戶便擁有了閱讀者、觀看者、體驗者甚至創(chuàng)造者的多重身份。用戶可以在互動小說或VR小說作品中自由地“移動”，甚至每一步操作都會生成新的敘述內(nèi)容。不同于以往被動跟隨作者思路的模式，用戶開始成為主導(dǎo)者，成為故事的創(chuàng)造者之一。如Episode、Choices、Hooked和騰訊的《戀世界》互動有聲小說作品，給小說中的每個角色對話都做了配音，用戶可以在閱讀過程中依據(jù)自己的喜好選擇對話，最終生成屬于自己的個性化結(jié)局。

5G時代，隨著數(shù)據(jù)速率與延遲問題的解決，大規(guī)模多人同時在線式的VR作品將會出現(xiàn)。在部分強交互的VR作品或與真實物理環(huán)境相融合的AR作品中，用戶可以成為敘事中的某個虛擬角色，通過操控這個虛擬角色在各種情境中穿梭，從而不斷生成新的信息場景與內(nèi)容，形成不斷流變的過程。用戶通過擬像操控，建立作品與讀者的聯(lián)系，影響作品內(nèi)容的生成。在這個過程中，參與者的想象被激發(fā)，自我意識投射到虛擬世界中，實現(xiàn)與虛擬現(xiàn)實的互聯(lián)與共融。

4.從PGC出版到AGC產(chǎn)品

傳統(tǒng)出版一般要借助專業(yè)機構(gòu)，完成對著作主題與專業(yè)作者進行篩選，以及對出版內(nèi)容進行編輯加工、設(shè)計、印刷和發(fā)行等相關(guān)工作。這種中心化的生產(chǎn)模式可以歸結(jié)為PGC（Professional Generated Content，專家生產(chǎn)內(nèi)容）模式。隨著web2.0技術(shù)的成熟，經(jīng)數(shù)字技術(shù)賦能后的普通用戶也擁有了內(nèi)容創(chuàng)作與媒介發(fā)布的能力，以文學(xué)網(wǎng)站、自媒體為代表的UGC模式迅速崛起。以唐家三少、辰東、耳根、天蠶土豆等為首的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家不斷涌現(xiàn)，閱文、起點、掌閱等一系列網(wǎng)絡(luò)出版平臺不斷創(chuàng)新出版產(chǎn)品形態(tài)。

隨著人工智能技術(shù)的成熟，洛杉磯時報的Quakebot、騰訊的Dreamwritter寫作機器人，以及哥倫比亞大學(xué)的人工智能繪畫機器人、日本的人工智能作曲機器人Shimon和微軟的“小冰”等人工智能系統(tǒng)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。2017年5月，微軟聯(lián)合圖書出版商湛瀘文化在北京發(fā)布的詩集《陽光失了玻璃窗》，就是微軟“小冰”經(jīng)過對中國1920年以來519位詩人的作品進行了1萬多次學(xué)習(xí)后創(chuàng)作的。AGC（AI Generated Content，人工智能生成內(nèi)容） 的序幕已經(jīng)拉開，5G與人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的深度融合，將使數(shù)據(jù)新聞、人工智能詩歌與小說、引擎動畫等成為5G時代出版業(yè)的重要產(chǎn)品形態(tài)。用戶自定義內(nèi)容以及人工智能生成內(nèi)容將不斷產(chǎn)生，傳統(tǒng)的抽象文字閱讀空間將被壓縮， 萬物互聯(lián)的多場景跨時空元素將為用戶帶來嶄新的閱讀體驗。

5.從信息型媒介產(chǎn)品到知識型、社交型、服務(wù)型產(chǎn)品

以紙媒印刷、大眾出版為主要模式的傳統(tǒng)出版產(chǎn)品， 以編輯為主導(dǎo)，以單向、中心化式的大眾出版發(fā)行為主要傳播模式，是一種信息型的媒介產(chǎn)品形態(tài)，以給大眾提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心價值。在這個單向的閉環(huán)體系中，出版活動隨著出版物完成售賣而終止。整個環(huán)節(jié)中，市場模糊， 用戶數(shù)據(jù)不可知，出版物與用戶之間、作者與用戶之間、編輯與用戶之間的關(guān)系相互割裂。

隨著數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)日漸多樣，電子書、有聲書、動態(tài)漫畫、AR圖書、知識付費產(chǎn)品等不斷涌現(xiàn)，知識付費、社交分享、自媒體成為數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的典型屬性。萬物互聯(lián)的5G時代將進一步促使出行交通工具、廚房家電、浴室鏡面、可穿戴設(shè)備等成為信息媒介終端，數(shù)字內(nèi)容將觸手可及、無處不在。這將極大地消解知識、社交、娛樂與人的媒介壁壘和應(yīng)用場景的空間距離，并進一步解構(gòu)傳統(tǒng)出版業(yè)的媒介價值。人們會更關(guān)注信息內(nèi)容本身，以及信息與用戶、用戶與用戶之間的價值關(guān)聯(lián)，信息與用戶的連接程度將得到極大提升，用戶的行為數(shù)據(jù)會更完整、多維和精準(zhǔn)，用戶的信息接收方式、消費習(xí)慣與消費場景將會發(fā)生巨大變化。5G的普及將帶動內(nèi)容生產(chǎn)逐步視頻化、直播化，知識內(nèi)容體系在人們工作生活中將被隨時調(diào)用，可隨時檢索、隨時呈現(xiàn)、隨時在場、隨時生產(chǎn)、隨時分享[3]。

5G時代，出版業(yè)將迎來新一輪變革浪潮，出版產(chǎn)品將與服務(wù)、用戶、數(shù)據(jù)等相互賦能，難分彼此，形成知識型、娛樂型、社交型、服務(wù)型等多重產(chǎn)品功能生態(tài)。人們免費使用或付費購買數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的目的，已不局限于獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而是通過信息消費、社交分享和彼此互動，滿足社群歸屬、身份認(rèn)同、娛樂休閑和心理滿足等多重需求。數(shù)據(jù)收集與挖掘、網(wǎng)絡(luò)社群化經(jīng)營將成為5G時代出版業(yè)運營的核心選項，內(nèi)容資源與用戶行為數(shù)據(jù)智能匹配、知識付費、數(shù)字內(nèi)容定制、關(guān)系鏈服務(wù)等，將會成為未來出版業(yè)創(chuàng)造價值的新引擎。

|參考文獻|

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