楊松
“謝謝‘驢家軍給我撐牌面?!?/p>
6月的最后一天,距離晚8點(diǎn)快手直播帶貨首秀僅剩10分鐘,明星柳巖出現(xiàn)在快手紅人“驢嫂平榮”直播間,與“驢家軍”互動?!绑H嫂平榮”是此次柳巖首秀合作的14位 “大咖”之一,她在直播間不停提醒粉絲,給柳巖的賬號點(diǎn)關(guān)注。
近3小時的直播中,柳巖推薦了20款產(chǎn)品,總銷售額超過1000萬元,其中一款充電榨汁機(jī)銷售額為163.5萬元,洗發(fā)水賣了4.38萬瓶,此外,還收割了120萬粉絲。
從紅人直播賣貨到明星入場,在快手朝著3億日活快速狂奔之際,越來越多人跳上這輛飛奔的列車,以期分一杯羹。
在快手,雖有黃渤、孫儷、謝娜、謝霆鋒等明星入駐,相比較抖音,其明星入駐量相對偏少。即便柳巖的直播帶貨大熱,被冠以“快手帶貨效率最佳藝人”,她也才剛發(fā)力快手平臺。2019年之前,柳巖只發(fā)布了10個短視頻。一個普遍的解釋是,快手印象太過“接地氣”,明星們普遍擔(dān)心會影響到自身形象。
MCN公司快美BeautyQ敏銳發(fā)掘了柳巖的潛力,“單憑她自己的個人能力,也能hold住整場直播”,快美CEO陸昊告訴《21CBR》記者,他們接手了這個宅男女神在快手平臺的運(yùn)營,一手策劃了這次直播帶貨活動。
6月開始,柳巖賬號密集發(fā)視頻,為直播導(dǎo)流預(yù)熱,封面也配上了快手網(wǎng)紅慣用的紅底白字。為了做好直播,主辦方邀請14位資深紅人,這群人深諳快手直播運(yùn)行法則,粉絲1000萬-3000萬不等,共同宣傳,柳巖借助紅人獲得粉絲,紅人也能與明星同臺賣貨。直播前的5分鐘,即有100萬粉絲涌入直播間,但引來粉絲僅完成第一步。
在近3小時的直播中,柳巖共推薦20款產(chǎn)品,主辦方大概花了兩周時間去選品。小電鋪聯(lián)合創(chuàng)始人莊錦偉告訴《21CBR》記者,快手平臺用戶相對下沉,大家對于產(chǎn)品單價接受度偏低,選品盡量控制在50元以下,相比之下,微信平臺客單價能達(dá)到100元左右。
陸昊直言,直播推薦的產(chǎn)品一定是“品牌產(chǎn)品的最低價”,品牌產(chǎn)品是保證,這次利用柳巖首秀的賣點(diǎn),去向商家爭取“全年最低價”,比如,此次直播中的爆款產(chǎn)品,5支口紅售價59元;一款“清怡”洗發(fā)水3瓶搭送吹風(fēng)機(jī),售價僅為29.9元,該品牌是立白集團(tuán)新推產(chǎn)品。
《21CBR》記者獲取到一份此次直播詳細(xì)價格單,其中有相宜本草、妮維雅等知名品牌,也有不少良莠莫辨的品牌。其中,售價為139元的“韓夫人”吸塵器,售出超過1.5萬臺,銷量僅次于洗發(fā)水、面膜、榨汁機(jī)、洗面奶。所有品牌均包郵,且單個產(chǎn)品只限購5件。
柳巖的粉絲群體男性偏多,縱觀這20件產(chǎn)品,14款有贈品,僅有兩款單價超過100元,除了一款男士洗面奶,這些日化、家居、零食、保健品等,全為女性向產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士周婷告訴《21CBR》記者,快手主播選品主要考慮兩點(diǎn):第一,產(chǎn)品多為必需品,使用頻率高,關(guān)乎復(fù)購率;第二,受眾面向女性用戶。
除了低單價、女性向,所選商品還能以直播形式展示產(chǎn)品特性。比如,在柳巖直播中,選了放進(jìn)菠蘿不會出現(xiàn)拉絲情況的絲襪、刷果凍不會破掉的電動牙刷。這些商品在直播中的現(xiàn)場展示感更強(qiáng)。
《21CBR》記者注意到,直播銷量超過2萬的一款男士洗面奶,在天貓平臺上,現(xiàn)在標(biāo)價為39.9元,即便之前買一送一的限量活動,平均售價為19.95元,而柳巖此次直播,單一產(chǎn)品僅售19.9元,為什么電商要以如此低價請明星直播帶貨?
周婷稱,快手紅人或者明星帶貨,是直面精準(zhǔn)的消費(fèi)者,既可以直接將觀看直播的粉絲轉(zhuǎn)化為品牌用戶,也能通過展示產(chǎn)品功能,向潛在消費(fèi)者帶去品牌信息,影響其未來購買決策。
截至目前,快手平臺注冊用戶超過7億,日活用戶超過2億,其在二三四線城市中,具有極高的影響力,牢牢把握“下沉市場”用戶的注意力;而快手分配給用戶自主掌握的私域流量占比超過30%,有利于基于信任關(guān)系的直播帶貨商。
這種用戶分布與平臺特性,也使得產(chǎn)品下鄉(xiāng)刷墻,不如KOL在直播間刷廣告。快手樂于見到平臺用戶為電商所用,電商內(nèi)容高速增長??焓蛛娚特?fù)責(zé)人白嘉樂透露,快手上電商作者主播規(guī)模已經(jīng)超過了100萬,并以每月10%的速度增長,電商內(nèi)容覆蓋的消費(fèi)者規(guī)模日均PV超過1億級別。
這豐富了直播內(nèi)容,也擴(kuò)展了快手的變現(xiàn)來源。
柳巖直播中,大多數(shù)產(chǎn)品的購買鏈接,來自品牌在天貓平臺的旗艦店。其首秀后不久,快手7月初對外宣布,營銷平臺營收目標(biāo)在原先百億基礎(chǔ)上增加50%,后又對所有快手小店的成交訂單抽取技術(shù)服務(wù)費(fèi),其中,淘寶聯(lián)盟、有贊、拼多多三個渠道的商品,快手收取50%實際推廣傭金。莊錦偉認(rèn)為,只要增長速度足夠快,快手將是“一個足夠大想象空間的平臺”。
明星的進(jìn)入,只是快手這波商業(yè)化洪流的一次試水。陸昊告訴《21CBR》記者,明星直播的電商模式,可達(dá)到多方共贏:粉絲得到低價商品、商家獲得銷量、產(chǎn)品贏得宣傳機(jī)會,明星認(rèn)同感加強(qiáng)且有收益,已有不少明星主動尋求合作。
早在柳巖直播賣貨的前一周,“驢嫂平榮”為推廣旗下護(hù)膚品牌,邀請明星華少、林志穎、陳慧琳、李宇春舉辦了一場晚會,明星唱歌提高人氣,紅人則線上直播賣產(chǎn)品;7月初,咖位更高的郭富城,在快手紅人“辛巴”直播間向粉絲推介洗發(fā)水,創(chuàng)下5秒破500萬的銷售紀(jì)錄。
未來,粉絲向明星表達(dá)喜愛之情,很可能是,點(diǎn)開明星的直播間,刷個火箭,下個單,隔著屏幕,偶像還可能給回個“感謝老鐵,666”。