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      基于乘客選擇行為的高速鐵路動態(tài)聯(lián)合定價策略研究

      2019-10-18 09:32:34劉應(yīng)科郭思冶
      鐵道學(xué)報 2019年9期
      關(guān)鍵詞:票價前景定價

      景 云, 劉應(yīng)科, 郭思冶

      (北京交通大學(xué) 交通運(yùn)輸學(xué)院, 北京 100044)

      中國國家鐵路集團(tuán)有限公司逐漸試行“一日一價”的定價策略。未來鐵路定價應(yīng)對整個運(yùn)輸市場進(jìn)行研究,依據(jù)市場的變化動態(tài)調(diào)整票價,使鐵路定價策略更加符合市場規(guī)律。

      旅客的出行選擇行為分析是了解運(yùn)輸市場最重要的手段,國內(nèi)外眾多學(xué)者采用應(yīng)用最廣泛的Logit模型研究出行行為。Jong等[1]建立Logit模型分析荷蘭汽車和鐵路旅客的規(guī)定偏好數(shù)據(jù)。張航等[2]建立高速鐵路旅客出行時間選擇Logit模型,對合理分配高速鐵路運(yùn)輸能力、提高綜合收益、滿足旅客運(yùn)輸需求進(jìn)行研究。但Logit模型對出行者有限理性考慮不足。

      Schmidt等[3]提出第三代前景理論(Third-generation Prospect Theory,PT3)。楊志勇等[4]建立了基于前景理論的動態(tài)路徑選擇模型,以出行者的到達(dá)時刻為參考點(diǎn),利用貝葉斯更新規(guī)則更新行程時間,再結(jié)合個人主觀概率,對參考點(diǎn)再次進(jìn)行更新和調(diào)整。Luca等[5]應(yīng)用累積前景理論模擬出行者在危險路徑選擇時的行為,并對駕駛模擬器和出行模擬器收集的靜態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。第三代前景理論計(jì)算較為復(fù)雜。

      近年來國內(nèi)外學(xué)者將動態(tài)定價策略應(yīng)用在交通領(lǐng)域。羅利等[6]研究了連續(xù)時間下兩個平行航班聯(lián)合定價問題,利用隨機(jī)控制理論建立模型,制定了動態(tài)最優(yōu)定價策略及其時間閾值。Zhang等[7]以航空收益管理問題為背景,分析旅客的選擇行為,描述旅客的選擇概率,構(gòu)建針對航空容量控制問題的模型與算法,為航空公司提出一套容量控制策略。李博等[8]在分析旅客時間敏感性、價格敏感性及出發(fā)時段偏好的基礎(chǔ)上,將旅客進(jìn)行細(xì)分,以兩列列車整體期望收益最大為目標(biāo),建立離散時間的動態(tài)規(guī)劃聯(lián)合定價模型,為高速鐵路多列車動態(tài)定價提供理論依據(jù)。錢丙益等[9]對我國鐵路利用動態(tài)定價進(jìn)行了理論探討,最大化客運(yùn)專線期望收益。

      本文將第三代前景理論與Logit模型結(jié)合用于分析乘客出行行為,將隨機(jī)動態(tài)規(guī)劃用于鐵路動態(tài)定價策略,依據(jù)最大凹向包絡(luò)理論提出一種求解算法。

      1 基于前景理論的出行方式選擇概率函數(shù)

      1.1 第三代前景理論基礎(chǔ)

      在前景理論中,個體決策前會經(jīng)歷兩個階段,分別是編輯階段和評價階段,其中評價階段的價值函數(shù)為

      ( 1 )

      式中:ΔL為結(jié)果相對于參考點(diǎn)的收益或損失,參考點(diǎn)是指第三代前景理論中,在計(jì)算前景值時,某一類人群對于一種因素的心理預(yù)期值;L≥0表示收益,L<0表示損失;α、β為風(fēng)險系數(shù);λ為損失規(guī)避系數(shù),反映決策者對待損失規(guī)避的程度。

      1.2 基于前景理論的感知效用函數(shù)

      本文重點(diǎn)研究時間、費(fèi)用、舒適度3個因素。將鐵路旅客分為n種類型,用集合C={C1,C2,…,Cn}表示,j=1,2,…,n,旅客的消費(fèi)水平按照j升序排列。

      根據(jù)Kanhenman等[10]提出的前景值計(jì)算公式,旅客在時間因素上的前景值為

      ?i=1,2,…,m?j=1,2,…,n

      ( 2 )

      旅客的舒適度前景值為

      ?i=1,2,…,m?j=1,2,…,n

      ( 3 )

      旅客費(fèi)用因素的前景值為

      ?i=1,2,…,mj=1,2,…,n

      ( 4 )

      對旅客而言,不同的影響因素的重要程度不同,因此權(quán)重也不同,旅客的感知效用值應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)化后的前景值乘以其權(quán)重,表達(dá)式為

      ?i=1,2,…,m?j=1,2,…,n

      ( 5 )

      列車類型Ai對第j種類型旅客的綜合感知效用Vij為

      ( 6 )

      1.3 有限理性Logit選擇概率函數(shù)

      根據(jù)Logit模型的效用函數(shù)表達(dá)式,結(jié)合第三代前景理論得到的效用值,旅客的總感知效用Uij可以表達(dá)為

      Uij=Vij+εij

      ( 7 )

      式中:εij為不可感知、難以量化的效用部分及計(jì)量誤差造成的影響。

      ( 8 )

      式中:μ為比例參數(shù),可通過市場問卷調(diào)查得到,本文取μ=10。

      假設(shè)共有m個列車類型選項(xiàng),將航空記為第m+1種類型,其票價固定不變。用V(m+1)j表示選擇航空出行的旅客的可觀測效用感知部分,m+1個概率函數(shù)相加之和等于1,即

      P1j+P2j+…+Pmj+P(m+1)j=1

      ( 9 )

      因此,第j種類型的旅客選擇列車類型Ai的概率為

      (10)

      在整個客運(yùn)市場中,所有類型的旅客對列車類型Ai的選擇概率為

      (11)

      式中:cj為鐵路客運(yùn)市場中每種類型旅客占總鐵路旅客的比例,當(dāng)客運(yùn)市場中任意列車類型Ai的價格提高,都會導(dǎo)致其選擇概率降低。

      2 多鐵路客運(yùn)列車類型聯(lián)合動態(tài)定價策略模型

      2.1 問題分析

      假設(shè)在預(yù)售期內(nèi)有若干名乘客進(jìn)行票價購買,在對m種列車進(jìn)行聯(lián)合動態(tài)定價時,根據(jù)模型計(jì)算出每種列車的閾值,當(dāng)?shù)陀陂撝禃r,列車Ai的票價按照既定的折扣價進(jìn)行銷售,當(dāng)高于閾值時,列車Ai剩余車票恢復(fù)原價進(jìn)行銷售。

      2.2 聯(lián)合動態(tài)定價策略模型構(gòu)建

      (12)

      式中:s為t時刻的座位數(shù);γ為售出票數(shù);xi為相應(yīng)的票價;vt-1(s-γ)為在下一個時間段內(nèi)的期望收益值。

      根據(jù)bellman方程[13],t時刻列車Ai的座位數(shù)剩余為s,從該時刻開始至售票結(jié)束,鐵路部門的最大期望收益為

      (13)

      式中:rs為可選票價的集合。

      無論座位數(shù)剩余多少,當(dāng)銷售時間截止時,其vt(s)均為零,即當(dāng)t=0時,最大期望收益v0(s)=0;當(dāng)座位數(shù)變?yōu)?,即表示所有車票售出完畢,此時最大期望收益也為零,即當(dāng)s=0時,最大期望收益vt(s)=0。

      當(dāng)只針對某類型的列車時,該列車類型的最大期望收益wt(s)是整個鐵路運(yùn)營部門最大期望收益,計(jì)算為

      (14)

      式中:r(θ)為該類型列車的票價集合;θ為該類型列車的總座位數(shù)。

      同樣,上式約束條件與式(13)約束條件相同。

      2.3 聯(lián)合動態(tài)定價策略模型求解

      結(jié)合式(11)的選擇概率,有如下的關(guān)系式

      (15)

      期望收益vt(s)和旅客對各列車類型Ai的選擇概率Pt(xi)近似表達(dá)為

      (16)

      式中:0≤β≤1。

      (17)

      (18)

      文獻(xiàn)[14]中說明最大凹向包絡(luò)理論可應(yīng)用于時間連續(xù)、單路段、多級票價結(jié)構(gòu)的動態(tài)定價問題,即最優(yōu)價格僅能從給定價格集的子集中取得,應(yīng)用最大凹向包絡(luò)計(jì)算出來的最優(yōu)定價和最大期望收益值。對于n種列車,每種列車有兩個價格,可選方案有n2種,將方案處理后放于集合中,根據(jù)最大凹向包絡(luò)原理的定義,將價格方案集進(jìn)行精簡之后的子集仍然包含最優(yōu)價格集,即最優(yōu)價格子集并沒有發(fā)生變化。因此,應(yīng)用最大凹向包絡(luò)計(jì)算出來的最優(yōu)定價和最大期望收益值就是全局最優(yōu)值。

      本文基于此理論性質(zhì),在得到市場中旅客的選擇概率后,對聯(lián)合動態(tài)定價策略模型進(jìn)行近似求解,其計(jì)算流程為

      Step1將不同價位對應(yīng)的閾值進(jìn)行遍歷,結(jié)合旅客到達(dá)概率分布,依次仿真出鐵路運(yùn)營部門收入,將收益值最大的閾值作為單列車的最優(yōu)閾值策略。

      3 實(shí)例分析

      3.1 北京—上海交通概況及動態(tài)票價分析

      通過市場調(diào)查可以得知,京滬線日常客流相對比較平穩(wěn)。假設(shè)在某正常一天的預(yù)售期內(nèi),一共有20 000個乘客進(jìn)行購買車票的行為。根據(jù)市場調(diào)查所得的結(jié)果,選取了京滬線上3種最常見的列車,各種運(yùn)輸方式的信息統(tǒng)計(jì)見表1。

      表1 4種運(yùn)輸方式的信息統(tǒng)計(jì)

      表1中,列車最高價為二等座票價,每種列車有兩種價格,例如,復(fù)興號有448元和560元兩個價格。航空的票價是在原價的基礎(chǔ)上的5折左右,本文取600元,本文將只針對鐵路列車的二等座進(jìn)行折扣分析,折扣為8折。

      針對京滬線的動態(tài)票價定價模型,變量如下

      A={A1,A2,A3}表示在京滬線上存在3種鐵路客運(yùn)方式,其中A1為復(fù)興號高鐵列車,A2為和諧號高鐵列車,A3為動車組,A4為航空客運(yùn)整體。

      C={C1,C2,C3}表示在京滬線上存在3種消費(fèi)程度的旅客,其中C1為高消費(fèi)旅客,C2為中端消費(fèi)旅客,C3為低端消費(fèi)旅客。

      c={c1,c2,c3}表示不同消費(fèi)程度的旅客的比例,其中c1為高消費(fèi)旅客的比例,c2為中消費(fèi)旅客的比例,c3為低消費(fèi)旅客的比例。

      X={x1,x2,x3}表示3種客運(yùn)列車的不同價格策略,其中xi為某列車Ai的票價。

      T={t1,t2,t3}表示3種列車的前景理論中的時間因素,其中ti為某列車Ai的時間因素。

      G={g1,g2,g3}表示種列車的前景理論中的舒適度因素,其中g(shù)i為某列車Ai的舒適度因素。

      3.2 旅客出行方式選擇概率確定

      3.2.1 計(jì)算3種影響因素的感知效用值

      為了得到更加詳細(xì)的旅客出行數(shù)據(jù),于2018年6月對京滬通道內(nèi)的旅客進(jìn)行問卷調(diào)查,問卷調(diào)查地點(diǎn)為北京南站、首都國際機(jī)場,本次調(diào)查有效問卷共272份,根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,京滬客流中3類旅客的比例分別為c={c1=0.2,c2=0.6,c3=0.2}。

      由問卷統(tǒng)計(jì)出鐵路旅客心理參考值信息及權(quán)重,結(jié)果見表2。

      表2 各影響因素的心理參考信息

      根據(jù)式( 3 )~式( 7 ),將旅客的價格因素前景值計(jì)算并且標(biāo)準(zhǔn)化處理,可以得到鐵路旅客的3種影響的感知效用值,結(jié)果見表3。

      表3 旅客感知效用

      3.2.2 旅客出行方式選擇概率計(jì)算

      計(jì)算出這8種不同價格策略下的旅客選擇概率,結(jié)合各消費(fèi)層次旅客的不同比例,可以得到不同客運(yùn)方式的選擇需求概率,在本文中將得到的結(jié)果視為不同客運(yùn)方式的市場比例。在這8種策略下,所有列車的總選擇概率變化見圖1。

      3.3 多列車聯(lián)合定價策略分析

      基于最大凹向包絡(luò)理論最優(yōu)解性質(zhì)求解,對最終結(jié)果取整數(shù)值。得到最終的聯(lián)合定價策略見表4。

      表4 聯(lián)合定價策略結(jié)果

      如表4所示,在對這3類車進(jìn)行聯(lián)合定價時,復(fù)興號的閾值為6 600座,和諧號閾值為10 188座,動車組的閾值為1 080座。結(jié)合所調(diào)查的線路實(shí)際情況,復(fù)興號的閾值即為復(fù)興號總座位數(shù),因此復(fù)興號無須降價,當(dāng)和諧號的剩余座位數(shù)大于10 188時,將票價定為440元,當(dāng)動車組的剩余座位數(shù)大于680時,將票價定為344元。當(dāng)這3種列車剩余座位數(shù)小于其對應(yīng)的閾值,對應(yīng)的列車即恢復(fù)原價。

      將該結(jié)果與未按照動態(tài)定價策略的結(jié)果進(jìn)行對比,分別比較其每種類型列車的收益、總收益、上座率。見圖2、圖3。

      由圖2、圖3可知:

      (1) 實(shí)行動態(tài)定價策略,和諧號和動車組的上座率與收益均增加,由于復(fù)興號的受歡迎程度,導(dǎo)致其無須降價,原因在于在價格和和諧號列車幾乎相同的情況下,其在時間和舒適度上相對于和諧號均有優(yōu)勢。

      (2) 復(fù)興號在實(shí)行動態(tài)定價策略后,上座率依舊為100%,說明市場對其需求較大,可以開行更多的復(fù)興號,以此滿足市場需求。

      (3) 實(shí)行動態(tài)定價策略,可以有效的從整個運(yùn)輸市場中吸引更多的乘客選擇鐵路出行,在本文中,則主要從航空運(yùn)輸市場吸引乘客選擇鐵路出行。

      4 結(jié)束語

      本文基于第三代前景理論以及Logit模型,對客運(yùn)市場乘客行為進(jìn)行分析,制定預(yù)售期不同階段的票額,通過算例,并與現(xiàn)有方案進(jìn)行對比,本文的聯(lián)合動態(tài)定價模型,可以提高鐵路列車的總上座率,并且提高鐵路部門的收入,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。本研究為中國鐵路動態(tài)定價提供了一種新方法,但針對本文建立的多列車聯(lián)合動態(tài)定價模型,只考慮了京滬線的首發(fā)終到站的售票情況,未能考慮中間站的售票情況,并且在實(shí)際的購票行為中影響因素很多,需要長期統(tǒng)計(jì)才可精確獲得,今后將進(jìn)一步研究多站點(diǎn)及更加符合實(shí)際購票行為的鐵路動態(tài)定價問題。

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