吳波 王思卉 劉德華

她用專業(yè)為冤屈的申訴人筑就維權(quán)通道，她用真情為遠隔千里務(wù)工的婦女追回了被騙的血汗錢，她用真心為身世坎坷無依無靠的迷途少女指明未來的方向。為此，她三次淚如雨下……

多年來，四川省營山縣檢察院偵監(jiān)科科長潘麗瓊以她的外圓內(nèi)方，化解了無數(shù)矛盾，溫暖了無數(shù)冰冷的心，被老百姓親切地稱為“群眾家門口的檢察官”。

淚水潸然：申訴人終獲公正判決

2012年1月，幾個人怒氣沖沖地闖進潘麗瓊的辦公室?！芭尽钡囊宦?，其中一名上訪者扔下厚厚的一摞申訴材料讓她立即處理。

原來，2010年，申訴人鄧某正與妻子在商店選購衣物，突然沖進來3個人，手持砍刀劈頭蓋臉朝他就砍。事后，這3人才說認錯了人，把他當(dāng)作仇家，然而鄧某已滿臉是血，倒在血泊中。2011年10月，原審法院依據(jù)輕傷的鑒定意見，以故意傷害罪判處3名被告人七個月至一年不等的有期徒刑。鄧某傷病未愈，未獲賠償，卻見3名行兇者走出了看守所。鄧某心難平，隨即四處上訪。

潘麗瓊送上一杯熱水，請鄧某慢慢說，潘麗瓊邊聽邊記，半天下來，記錄了20頁。她耐心而認真的態(tài)度打動了鄧某和他的妻子?！芭藱z察官，沒想到您法律政策水平這么高，說得入情入理，更沒想到您態(tài)度這么好。看著您這么認真為我們辦事，我們都不好意思了?！编嚹衬樕下冻隽诵θ?，一改之前的滿臉煞氣。

為確保公正，消除申訴人的疑慮，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意，潘麗瓊選擇了遠離案發(fā)地的重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院進行重新鑒定，并邀請公安局、法院派員參與。由于保密工作做得好，到了鑒定醫(yī)院后，其他各方才知道鑒定醫(yī)院。鄧某信服不已：“檢察院這樣辦事，我放心！不管鑒定結(jié)果如何，我都服氣！”最后專家的鑒定意見為重傷，推翻了原來的鑒定意見，并當(dāng)場回答了公安干警的疑問。

2012年9月，南充市中級法院依據(jù)新的鑒定意見，推翻了一審判決，對3名罪犯重新量刑，申訴人鄧某也獲得了足額賠償。判決出來后，鄧某緊緊攥著判決書，想起自己兩年多的奔走，淚水止不住地流了下來。潘麗瓊看著這相擁而泣的一家人，淚水潸然而下。

該案是南充市檢察機關(guān)首例由控申部門出席再審法庭并獲改判的案件，2014年被四川省檢察院評為全省刑事申訴檢察優(yōu)秀案件。

暗自淚下：被害人拿到退款那一刻

“潘檢察官，被騙的錢我已經(jīng)收到大部分了。謝謝你幫我解決了困擾我多年的一塊‘心病……”視頻接訪的那端，一位婦女非常激動，不斷地重復(fù)著“謝謝”。

婦女叫楊五妹。2014年，在熟人介紹下，她將東拼西湊的6萬元現(xiàn)金交給胡某，委托其幫忙購買社保。胡某又將錢交給劉某、杜某委托辦理，不料劉某、杜某竟因犯詐騙罪被判刑，購買社保一事也就打了水漂。后來楊五妹多次找到胡某要求退款，胡某都以自己并未侵占錢款為由而拒絕。而劉某因病重長期住院監(jiān)外執(zhí)行，杜某在服刑。楊五妹四處信訪反映訴求，都沒有結(jié)果。同時，楊五妹多年來疾病纏身，為維持生計仍在廣州務(wù)工，生活的苦難和退錢的艱辛，在她心里落下了一塊“心病”。

2017年底，一次偶然的機會，楊五妹從一起務(wù)工的老鄉(xiāng)處聽說家鄉(xiāng)的檢察院開通了遠程視頻接訪平臺。她抱著最后一線希望點開了營山縣檢察院的微信公眾號，撥通了“視頻接訪”功能，潘麗瓊熱情接待了她。

“老鄉(xiāng)，咱慢慢說，咱們檢察院就是為老百姓辦事的，我會盡快幫助你解決問題。”面對楊五妹的訴求，潘麗瓊拿筆一一認真記錄下來。在了解詳細情況后，潘麗瓊迅速組織人員進行調(diào)查核實并聯(lián)系相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決。然而，事情并非一帆風(fēng)順。

“不賠！我們都被判刑坐了牢，哪里還有賠償?shù)牡览?！”因詐騙罪受到刑事處罰的劉、杜二人并不服氣，堅持認為自己已經(jīng)服刑，楊五妹的6萬元錢不愿意賠償，也沒有責(zé)任賠償。面對蠻橫無理的3名責(zé)任人，潘麗瓊并不氣餒，一遍遍耐心地釋法說理，講明構(gòu)成詐騙罪服刑并不能沖抵民事賠償責(zé)任。最終劉、杜二人表示愿意賠償楊五妹的損失。

幾天后，營山縣檢察院的遠程視頻接訪中心里，遠在千里之外的楊五妹和胡某、劉某以及出獄后的杜某在潘麗瓊的組織下通過該院的接訪平臺進行了“面對面”的溝通。最終，3名責(zé)任人與楊五妹達成了分3次還清錢款的協(xié)議。4年來的東奔西走，求告無門，終于在這一刻塵埃落定，楊五妹激動地不住抹淚。

2018年3月，楊五妹收到了第一筆退款2萬元。她十分高興地再次撥通了營山縣檢察院的視頻接訪。當(dāng)她再見到熟悉的檢察官，感謝之情溢于言表，淚如泉涌。潘麗瓊也由衷地替她感到高興，暗自淚下……

憤怒淚水：父親強暴兩個女兒，潘麗瓊拍案而起

2015年，營山縣檢察院全體女干警組成一個專門致力于幫扶、挽救、教育失足未成年人的幫扶團隊——“知心姐姐”。潘麗瓊就是“知心姐姐”團隊的大姐。

“每個孩子都可能有犯錯的時候，犯錯的孩子就像迷途的羔羊，更需要社會的關(guān)心和呵護，‘知心姐姐就是一座燈塔，指引犯錯的孩子們重返光明的人生大道?！边@是潘麗瓊對未檢工作的定位，也是“知心姐姐”對社會的承諾。

在潘麗瓊幫教過的100多名涉案未成年人中，晶晶（化名）是最特別的一個。2017年初，晶晶因盜竊手機被抓獲。晶晶自小被母親拋棄，承擔(dān)起了照顧殘疾的父親和年幼妹妹的責(zé)任。

由于晶晶是未成年人，且認罪態(tài)度較好，營山縣檢察院決定不予起訴，并將她納入“知心姐姐”團隊幫教。潘麗瓊就是她的“一對一”幫教檢察官。從最初的玩世不恭、盜竊作案，到后來的樂觀開朗，晶晶變化很大，但潘麗瓊憑著檢察官特有的敏銳，感覺晶晶的樂觀是裝出來的。潘麗瓊一有空就陪她散步聊天，電話談心，還組建幫教微信群“陽光小屋”，安排陪伴媽媽和志愿者們，一起關(guān)心她、鼓勵她。

努力并沒有白費。一天，晶晶通過電話對潘麗瓊說：“潘姨，我從小就沒有媽媽……如果可以，我真想偷一個媽媽……”

“晶晶，那你就當(dāng)我是你的媽媽吧，不過媽媽要告訴你，以后不能再說‘偷，一定記住了?！?/p>

“媽！……”滂沱的淚水瞬間沖開晶晶幽閉的心靈，她什么都說了。原來，晶晶5歲時母親就跑了，9歲，她竟然被父親強暴了。而如今剛12歲的妹妹也沒逃脫魔掌。姐妹倆跳河被人救起，想逃離又被抓回，過了長達8年地獄般的日子。如同晴天霹靂，潘麗瓊流淚了，憤怒了。她果斷決定拿起法律武器，保護未成年人。她說服猶豫的晶晶報案，并立即啟動法律程序，建議立案、引導(dǎo)取證、批捕起訴、依法審判。2018年6月，“禽獸父親”被依法判處有期徒刑十五年。

庭審結(jié)束后，潘麗瓊從法院回來，呆呆地坐在辦公室里?！啊莴F父親終于進了監(jiān)獄，但兩姐妹的未來又該何去何從？”沉默了一會兒，潘麗瓊擦干眼淚，開始不停地打電話，為晶晶姐妹安排食宿和學(xué)校，落實心理咨詢、觀護救助、就業(yè)培訓(xùn)等等。

現(xiàn)在，晶晶在當(dāng)?shù)氐奈闯赡耆擞^護基地已經(jīng)工作生活一年。晶晶的妹妹也在當(dāng)?shù)氐闹袑W(xué)讀書，成績優(yōu)異。如今的姐妹倆扎著高高的馬尾，樂觀開朗，和先前判若兩人，已然是青春陽光少女該有的模樣……