Stacy Collett
面對合并、新業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及不斷變化而且越來越多的攻擊,安全行動中心(SOC)應(yīng)怎樣做好準(zhǔn)備。
在2017年6個月的時間里,首席信息安全官Eric Schlesinger眼看著他的公司北極星阿爾法(Polaris Alpha)在經(jīng)歷了三家公司合并以及三家公司被收購后,從150名員工急速擴(kuò)張到1500名員工。Schlesinger面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),公司成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的主要目標(biāo),因為該公司為國防、情報和安全客戶(包括聯(lián)邦政府)提供任務(wù)解決方案。
Schlesinger說:“這種快速的IT整合在一定程度上也伴隨著固有的風(fēng)險。發(fā)展如此之快,有時安全部門不一定能跟上IT部門的步伐?!彼鯓硬拍軒е也煌墓?,6個不同的網(wǎng)絡(luò)和安全部門,實現(xiàn)統(tǒng)一、專門的安全功能,而且當(dāng)北極星阿爾法公司網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展時,還能兼容和擴(kuò)展安全職能?
與大多數(shù)中小型企業(yè)一樣,被收購企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全依賴于對工具的投入。但是整合來自六家公司的多種工具是行不通的。
Schlesinger說:“我們很早就意識到,工具只是投入的一部分,但并不能推動我們的安全工作。只有全面的考慮人員、方法、工作員工和流程,才能使我們從500人擴(kuò)展到1500人,而現(xiàn)在我們是15000人——Parsons于2019年5月收購了我們?!?/p>
需要策略
Schlesinger在最初的幾個月里首先是熟悉新組織。他有合適的人嗎?有哪些工具可以重新調(diào)整使用?
接下來,公司的綜合網(wǎng)絡(luò)安全部門采用了標(biāo)準(zhǔn)的美國國防部(DoD)/國防信息系統(tǒng)局(DISA)模型,并將其應(yīng)用于公司保護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的過程中。他說:“這創(chuàng)建了一種員工組織結(jié)構(gòu),明確生態(tài)系統(tǒng)必須怎樣工作,并為個人提供了明確的目標(biāo)、明確的程序和工作流程?!?/p>
這次大規(guī)模合并只是代表了安全部門擴(kuò)張的極端情況,但企業(yè)仍然需要快速擴(kuò)展安全職能的能力,其原因不僅僅是并購、新業(yè)務(wù)創(chuàng)新或者與客戶交互的新方法等。
德勤風(fēng)險和金融咨詢部主管兼網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險咨詢和實施負(fù)責(zé)人Emily Mossburg表示:“我們處在高度相互依存的環(huán)境中,被攻擊的可能性非常大,而且攻擊面不斷變化和不斷增長,從網(wǎng)絡(luò)角度看,要開展的工作的范圍和規(guī)模都在不斷擴(kuò)大?!?/p>
請參考首席信息安全官和安全顧問提供的以下建議,幫助你組織好安全運營的擴(kuò)展。
1.建立“戰(zhàn)斗節(jié)奏”
DoD模型的采用為Schlesinger的部門建立了“戰(zhàn)斗節(jié)奏”,使其工作由被動變?yōu)橹鲃?。?lián)合安全行動中心(SOC,Security Operations Center)現(xiàn)在有4個“象限”——保護(hù)、檢測、響應(yīng)和維持,每一象限分配了2個全職網(wǎng)絡(luò)防御人員。
在“保護(hù)”象限中,分析師進(jìn)行風(fēng)險評估和漏洞管理。
檢測小組的分析人員通過警報或者手動檢查日志來發(fā)現(xiàn)被攻破的跡象,尋找任何異常情況。
Schlesinger說:“在最初的15分鐘內(nèi),如果他們認(rèn)為異常情況比較嚴(yán)重,應(yīng)進(jìn)一步作出反應(yīng),那么他們就將其發(fā)送給響應(yīng)小組。”我們的目標(biāo)是迅速把被攻破的事件送到安全事件處理鏈上,這樣,檢測小組就可以繼續(xù)深入尋找其他問題——因為犯罪分子經(jīng)常利用較小的安全事件作為轉(zhuǎn)移注意力的策略,在安全部門全神貫注地處理這些小事件時,發(fā)起更大的攻擊。然后,響應(yīng)分析人員采取一切必要措施來阻止威脅。
他說:“至關(guān)重要的是要有正確的檢測功能,即,查找、記錄和移動。如果做不到這一點,就堵不上安全漏洞。”
最后,維持小組的工程師支持這3個功能,保證所有工具和基礎(chǔ)設(shè)施都能夠很好的維護(hù)和運行。
當(dāng)然,使用了所有的傳統(tǒng)安全工具——端點保護(hù)、入侵檢測和預(yù)防、數(shù)據(jù)丟失預(yù)防、傳統(tǒng)防火墻等,但Schlesinger所做的最關(guān)鍵的投入是其安全事件和事件管理(SIEM)工具?!拔覀兪占羞@些日志,分析它們,然后決定我們是否有被攻破的地方,是否需要對此做出反應(yīng)——真的是萬事開頭難?!?/p>
Parsons在5月份收購了北極星阿爾法公司,新的網(wǎng)絡(luò)防御模式將作為Parsons公司安全部門內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)的一部分。Schlesinger說:“Parsons的網(wǎng)絡(luò)比北極星阿爾法大10倍,但通過完善的流程和方法,再加上合適的工具,我不用把部門規(guī)模擴(kuò)大1倍或者3倍了?!?/p>
2.削減工具
Kevin Richards是埃森哲全球安全戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人,他幫助重組和擴(kuò)大了一家制藥公司的安全運營部門,這家公司收購了另一家藥廠,該藥廠是從第三家仍與其有服務(wù)關(guān)系的制藥公司分拆出來的。
Richards現(xiàn)在是Marsh有限公司的董事總經(jīng)理兼網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險全球主管,他說:“過于復(fù)雜不利于安全。我們都同意不能有3個SIEM和四種防病毒軟件以及三類不同的身份管理產(chǎn)品,但是每個部門都有自己喜歡的供應(yīng)商。我們想要共同的、全局性的、簡單的產(chǎn)品,所以當(dāng)我們確定了2~3種競爭產(chǎn)品后,就有了共識,可以開始選擇了?!?/p>
聯(lián)合小組消減了近60%的安全工具。額外的好處:Richards說,消減了工具后,也就不需要多個冗余的許可,節(jié)省了100多萬美元。
3.人員重新定位
作為收購的一部分,母公司創(chuàng)建了一個新的層次結(jié)構(gòu),以便更好地與新業(yè)務(wù)相結(jié)合,從而開辟了許多新的產(chǎn)品領(lǐng)域和地區(qū)。這也給了Richards一個機會,面向未來重新組建安全部門——除了兩名首席信息安全官中的一個,不會失去任何網(wǎng)絡(luò)安全人員。
Richards說:“每個人都被同化了,但他們的角色不一定相同。例如,我們不需要2個SecOps主管,所以一個負(fù)責(zé)體系結(jié)構(gòu),另一個負(fù)責(zé)更多的運營任務(wù)。”
Richards說,他們還創(chuàng)造了一些新職位,包括一位網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新主管,他負(fù)責(zé)運用新技術(shù),明確在我們的新架構(gòu)中怎樣使用這些技術(shù)?!?/p>
隨著公司在全球的擴(kuò)張,他們還圍繞政府和監(jiān)管關(guān)系創(chuàng)造了一個新職位,以便更好地把握全球制藥行業(yè)的所有新數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私監(jiān)管要求。
4.考慮外包
網(wǎng)絡(luò)安全的廣度和范圍不斷擴(kuò)大,往往會超出很多企業(yè)的安全能力。Mossburg說,這些企業(yè)應(yīng)該考慮新的渠道來彌補安全漏洞,包括第三方安全提供商。
Mossburg說:“很多企業(yè)認(rèn)為他們不一定要維護(hù)他們所有的網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施,我看到很多人都有了同樣的網(wǎng)絡(luò)意識?!苯柚诔邪?,或者外包所有功能,可以更高效,而且通常服務(wù)水平會更高。
一份2019年德勤關(guān)于網(wǎng)絡(luò)未來的調(diào)查顯示,企業(yè)更傾向于通過第三方來幫助解決安全問題。將近2/3的首席信息安全官(65%)外包了21%~30%的網(wǎng)絡(luò)運營業(yè)務(wù)。外包給第三方的主要網(wǎng)絡(luò)安全工作包括減小攻擊面等漏洞管理職能,還有威脅搜索和威脅情報、安全培訓(xùn)和安全意識、內(nèi)部威脅檢測和應(yīng)用程序安全,等等。
報告稱,很多企業(yè)在很多方面都需要一點幫助。為制訂全面的網(wǎng)絡(luò)安全計劃,企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商、行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu)、學(xué)術(shù)機構(gòu)、研究人員和其他商業(yè)伙伴密切合作。
5.涉及整個企業(yè)
為了檢測和阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊,安全部門需要企業(yè)其他部門的幫助。Mossburg說:“它不能獨立運作。在安全部門之外,面對風(fēng)險,應(yīng)教育、培訓(xùn)和推動與風(fēng)險相關(guān)的意識,并建立某種程度的問責(zé)制?!?/p>
Schlesinger說:“所有這些步驟都要求安全部門與業(yè)務(wù)部門之間建立良好的關(guān)系。有時你必須隔離某些處理敏感信息的部門,但我們是一家客戶服務(wù)機構(gòu)。我們不想成為‘業(yè)務(wù)預(yù)防部門,只會說不,而是要教育員工,并滿足業(yè)務(wù)需求。要知道工具總是變來變?nèi)サ模匾氖且顿Y于人?!?/p>
Stacy Collett是《計算機世界》、CSO和《網(wǎng)絡(luò)世界》的特約撰稿人,他的文章涉及各種安全和風(fēng)險問題。
原文網(wǎng)址
https://www.csoonline.com/article/3430718/built-to-scale-5-tips-for-structuring-your-security-organization-for-growth.html