用電信息采集終端異常原因分析及防范措施

王艷

【摘 ?要】隨著電力采集設(shè)備的廣泛應(yīng)用，電力采集系統(tǒng)通過電力采集終端對臺區(qū)電能表數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，從而實現(xiàn)對居民用戶的電量實現(xiàn)每日監(jiān)控，對臺區(qū)的供電情況進(jìn)行把握。采集終端安裝的現(xiàn)場往往比較惡劣，終端運行環(huán)境質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致采集終端出現(xiàn)異常故障。對此，文章就用電信息采集終端異常原因分析及防范措施進(jìn)行了簡要的分析和研究，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】用電信息;采集終端;異常原因;防范措施

1引言

用電信息采集終端，簡稱“采集終端”。它是對各信息采集點進(jìn)行用電信息采集的設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn)電能表數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)雙向傳輸以及轉(zhuǎn)發(fā)、執(zhí)行控制命令等功能。當(dāng)采集終端發(fā)生故障時，需要運維技術(shù)人員及時準(zhǔn)確地定位故障點的位置，并解決故障問題，從而提高用電信息采集系統(tǒng)的運行效率。

2用電信息采集終端概述

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)包括主站、信道和采集終端三部分。主站存儲所有電力用戶的電能信息并與營銷系統(tǒng)接口，通信信道包括光纖專網(wǎng)、GPRS/CDMA無線公網(wǎng)、230MHz無線專網(wǎng)等，采集終端包括專用變壓器采集終端（簡稱“專變終端”）、集中器、采集器等各類現(xiàn)場終端。用電信息采集終端，簡稱用采終端，是對電力用戶的電能數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的設(shè)備，具備采集電能表數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、雙向傳輸數(shù)據(jù)和執(zhí)行或轉(zhuǎn)發(fā)控制命令等功能。用電信息采集終端按照計量點屬性的不同可以分為集中抄表終端、專變采集終端、配變監(jiān)測終端三種。1）集中抄表終端：集中抄表終端是指集中器和采集器，是采集低壓用戶用電信息的設(shè)備。集中器的主要功能是將抄讀回的采集器和電表數(shù)據(jù)存儲并按照主站下發(fā)的任務(wù)進(jìn)行定時上報;采集器是用于采集電能表信息的設(shè)備，起到了集中器與電表之間數(shù)據(jù)交換的作用。2）專變采集終端：專變采集終端可廣泛用于專變用戶的遠(yuǎn)程抄表、負(fù)荷控制、異常監(jiān)測、事件告警及預(yù)付費管理等。不僅可以實時監(jiān)控用戶的運行狀態(tài)，為現(xiàn)場設(shè)備的安全運行提供信息支撐，而且可以為電能質(zhì)量在線監(jiān)測、用電特征分析、負(fù)荷預(yù)測等管理功能提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。專變采集終端具有豐富的異常用電監(jiān)測功能，可以實時監(jiān)測并上報異常用電情況及計量裝置故障情況，為計量異常在線監(jiān)測提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。3）配變監(jiān)測終端：配變監(jiān)測終端類似專變采集終端，但其一般安裝在公變計量點上，起到了實時監(jiān)測臺區(qū)用電質(zhì)量的作用。目前，正在大量更換配變監(jiān)測計量終端，簡稱“一體表”，它是電表與配變終端的結(jié)合體，節(jié)約了成本的同時提高了用電數(shù)據(jù)的實時性、精確性。

3用電信息采集終端異常分析及處理

3.1終端異常離線

隨著電力采集設(shè)備的廣泛應(yīng)用，終端安裝現(xiàn)場的環(huán)境和運營商信號覆蓋不同，導(dǎo)致終端當(dāng)前信號強(qiáng)度有很大差異;基站容量飽和，導(dǎo)致終端網(wǎng)絡(luò)被迫下線;SIM卡插座接觸不良;SIM卡損壞或故障;GPRS遠(yuǎn)程模塊壞和插座接觸不量;這些因素是導(dǎo)致終端異常離線的主要原因。終端不在線可分為兩種：長期不在線和運行一段時間后不在線。通常兩種類型的不在線狀態(tài)，均可按照以下步驟進(jìn)行故障排查：第一步，從采集終端的液晶屏和運行指示燈顯示狀態(tài)切入;第二步，在終端液晶顯示在線前提下進(jìn)行分析;第三步，進(jìn)行在線不穩(wěn)定狀況的分析。具體排查及分析處理如下：（1）終端液晶屏和指示燈顯示不正常。若均不亮，需檢測接線處和端鈕盒進(jìn)線處是否有電。有電且重新接線后仍不亮，則終端故障;沒電則聯(lián)系局方進(jìn)行核實，等待重新供電。若僅通信模塊燈不亮且液晶顯示無信號，需依次檢查SIM卡、天線并觀察周圍環(huán)境。若無法識別SIM卡則更換通信模塊，天線破損短路則更換天線，封閉環(huán)境無信號或信號弱則加長天線至空曠處。（2）終端液晶顯示在線但主站仍掉線。檢查終端地址與銘牌是否符合，若不符合，需通過按鍵重新配置：參數(shù)設(shè)置與查詢→配置參數(shù)→終端地址。檢查主站檔案與現(xiàn)場終端地址是否符合，若不符合，需將情況反饋給主站走流程修改。

3.2數(shù)據(jù)異常

采集數(shù)據(jù)異常表現(xiàn)為數(shù)據(jù)突變（電量倒走、飛走）和數(shù)據(jù)長期不變（電量停走）。通過大量實踐總結(jié)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)采集數(shù)據(jù)的異常是由終端故障和電能表故障造成的，因為電能表是數(shù)據(jù)的來源，而終端是實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的中間設(shè)備;除此之外，外部環(huán)境干擾也是導(dǎo)致采集數(shù)據(jù)異常的一個不可忽略的因素。（1）終端故障：終端內(nèi)存溢出導(dǎo)致采集數(shù)據(jù)不變;終端運行中發(fā)生故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理異常，如測量點數(shù)據(jù)保存錯位、報文解析漏碼等問題。通常需要通過更換終端設(shè)備來解決。（2）電能表故障：目前，用電信息采集系統(tǒng)對于表碼飛走，表碼倒走的情況可以正確記錄，但是缺乏對該異常情況原因的具體判斷。包括電壓斷相、電流反向、分相功率缺失等數(shù)據(jù)的綜合分析，不能做到有效的數(shù)據(jù)剔除和缺失數(shù)據(jù)的增補(bǔ)，目前只能通過提交數(shù)據(jù)修改申請的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的修正。（3）外部環(huán)境干擾：通常終端在進(jìn)行485抄表、載波傳輸、小無線傳輸時，受到外部環(huán)境干擾，會導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定，出現(xiàn)電量異常。通常需要優(yōu)化環(huán)境來避免異常出現(xiàn)。如：載波模塊傳輸數(shù)據(jù)打包時出現(xiàn)錯誤，將不同測量點數(shù)據(jù)打包至一起，出現(xiàn)電量倒走的現(xiàn)象;485抄表時受環(huán)境干擾，導(dǎo)致數(shù)據(jù)變位，出現(xiàn)電量倒走等。

4用電信息采集終端異常的防范措施

4.1加強(qiáng)維護(hù)體系的建設(shè)

在用電信息采集終端運行中，加強(qiáng)維護(hù)體系的建設(shè)是提高運行效率的重要切入點。在用電信息采集終端運行中，其制度建設(shè)也是其中的一項重要內(nèi)容。因此在用電信息采集終端運行中，建立責(zé)任制，將終端運行的責(zé)任落實到每個維護(hù)人員的身上，進(jìn)而提高維護(hù)人員的責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng);同時，在用電信息采集終端運行中，建立責(zé)任追究制，一旦用電信息采集終端運行出現(xiàn)問題，可以及時地找到負(fù)責(zé)人，對其進(jìn)行問責(zé)，進(jìn)而及時地解決問題，保障用電信息采集終端運行的質(zhì)量。例如，在用電信息采集終端運行中，電力系統(tǒng)可以每個月舉行一次表彰大會，對于在用電信息采集終端運行的維護(hù)中工作突出的人員進(jìn)行物質(zhì)和精神上的獎勵，進(jìn)而提高維護(hù)人員的工作積極性。故此，加強(qiáng)維護(hù)體系的建設(shè)，進(jìn)而提高用電信息采集終端運行的質(zhì)量。

4.2改善用電信息采集系統(tǒng)采集終端的安裝技術(shù)問題

由于電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的終端必須要直接位于現(xiàn)場，其影響信息采集的因素較高。在安裝人員安裝完畢之后，需要對其進(jìn)行充分的調(diào)試工作，如無法上線問題，首先工作人員需要檢查SIM卡是否接觸不良或是有所松動，而導(dǎo)致的采集終端呈現(xiàn)時斷時續(xù)的現(xiàn)象。在一般情況下，采集終端的信號還與其所在的地區(qū)位置、該區(qū)域的信號強(qiáng)度有關(guān)，這一因素也有極有可能對用電信息的采集成功率造成影響，這時候工作人員可以使用增益天線，來加強(qiáng)終端的接受能力從而提升用電信息的采集成功率。除此之外，還有可能出現(xiàn)手機(jī)雖然通信是正常的，但是在信息采集系統(tǒng)終端顯示的信號較弱的情況，這種情況的出現(xiàn)一般都是因為采集終端自身的通信天線有問題。工作人員在檢查的過程中如果發(fā)現(xiàn)天線與終端接觸良好，那么說明天線的振子損壞或者是天線內(nèi)部短路等原因，需要立即更換天線。如果信息采集系統(tǒng)終端的參數(shù)是正確的并顯示上線狀態(tài)，但仍然無法與主站進(jìn)行通信，這種情況大多數(shù)是SIM卡自身參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)了問題，這時就需要立即的聯(lián)系通信公司，并重新對SIM卡的參數(shù)進(jìn)行核實。

5結(jié)束語

總之，采集終端在用電采集系統(tǒng)中的作用至關(guān)重要，希望本文所述原因分析和預(yù)防建議可以為采集終端管理及運維技術(shù)人員提供一些思路，更好地推動智能電網(wǎng)的發(fā)展，使電力用戶享受到更加優(yōu)質(zhì)的用電體驗。

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（作者單位：國網(wǎng)河北省電力有限公司河間市供電分公司）