淺談新聞采訪中的提問(wèn)技巧與方法

智嘉琦

摘要：本文通過(guò)總結(jié)和查閱相關(guān)資料，對(duì)新聞采訪中記者的提問(wèn)藝術(shù)和技巧進(jìn)行了分析和探討，希望能給從事新聞采訪工作的人員提供有價(jià)值的參考建議。

關(guān)鍵詞：新聞采訪;記者提問(wèn);技巧

“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”，記者采訪前必須做好準(zhǔn)備工作。新聞工作者要知道受眾想什么、需要什么。記者采訪前要通過(guò)相關(guān)資料了解采訪對(duì)象，在有限的時(shí)間里盡量采訪以前沒(méi)報(bào)道過(guò)的素材。記者的提問(wèn)還要考慮采訪對(duì)象是否愿意回答、怎么回答、回答的問(wèn)題是不是你需要的。美國(guó)記者威廉·羅徹斯特采訪肯尼迪總統(tǒng)時(shí)說(shuō)過(guò)如果提問(wèn)以前記者提問(wèn)多次的問(wèn)題，他一定不愛回答，也認(rèn)為你沒(méi)有創(chuàng)意，甚至?xí)涯恪皵f”出去，于是他提出了總統(tǒng)從來(lái)沒(méi)有聽過(guò)的問(wèn)題。這樣他會(huì)認(rèn)為你很了解他，也會(huì)對(duì)你感興趣，也就會(huì)高興地問(wèn)答你的問(wèn)題。

此外，為了與采訪對(duì)象很好地溝通和采訪工作的順利進(jìn)行，必要時(shí)還可以把采訪目的、要求或者提綱告訴受訪者，請(qǐng)他們做好準(zhǔn)備。一般情況下，采訪者準(zhǔn)備得越充分，采訪和報(bào)道就會(huì)越順利。例如，美國(guó)哥倫比亞廣播公司記者邁克·華萊士給自己定的規(guī)矩是在進(jìn)行專訪前至少準(zhǔn)備好三十至四十個(gè)“扎實(shí)”的問(wèn)題，而在通常情況下，他在紙上會(huì)記上一百個(gè)問(wèn)題。

采訪前不僅要熟悉采訪對(duì)象，還要想辦法尋找共同點(diǎn)，也就是共同語(yǔ)言。有共同語(yǔ)言的人在一起就會(huì)有話說(shuō)，就不愁挖掘不到素材。這個(gè)共同語(yǔ)言往往是指雙方的共同愛好、共同志向、共同熟悉的人和事，只要下苦功夫琢磨采訪對(duì)象，一定會(huì)找到共同點(diǎn)。不論是你找到了共同愛好、共同經(jīng)歷、同學(xué)和老鄉(xiāng)等哪個(gè)突破口，都會(huì)為采訪成功奠定基礎(chǔ)。拿同學(xué)來(lái)說(shuō)，一般情況下，那些名人見到老鄉(xiāng)、老同學(xué)、老師都很親切，不會(huì)出現(xiàn)看不起人的情況。航天英雄楊利偉來(lái)到他的母校綏中二高中，當(dāng)聽說(shuō)我的同事是他的一屆同學(xué)時(shí)，他眼睛馬上一亮，并一再問(wèn)“那時(shí)你在哪班？”“你是我這次回來(lái)見到的第一個(gè)同學(xué)?！庇谑菞罾麄フ劻怂@次回來(lái)的想法，一次順利的采訪就這樣開始了。

記者開始提問(wèn)時(shí)要圍繞中心問(wèn)題，從具體的、簡(jiǎn)單的事實(shí)問(wèn)起，循序漸進(jìn)，將被采訪者慢慢引導(dǎo)到采訪主題上去。采訪時(shí)所提的問(wèn)題太空泛，常常會(huì)弄得采訪對(duì)象想答不知道從何答起，甚至?xí)尡徊稍L者感到為難。一次，央視主持人敬一丹在石家莊簽名售書，石家莊一記者慕名去采訪。記者問(wèn)：“你如何看待中國(guó)目前的新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用，你怎樣處理生活和事業(yè)的關(guān)系？”敬一丹聽后說(shuō)：“你們的問(wèn)題太空泛了，我回答不了?！惫P者也曾有過(guò)這方面的教訓(xùn)，剛參加工作時(shí)，筆者采訪綏中縣前衛(wèi)鎮(zhèn)體質(zhì)較差的劉玉清老師，開始問(wèn)帶病工作的齊國(guó)杉校長(zhǎng)生前都做過(guò)什么事，劉玉清嘴巴蠕動(dòng)著，幾次想講卻講不出話來(lái)。后來(lái)，筆者又問(wèn)：“劉老師，您身體不太好，在您上下班時(shí)間上齊校長(zhǎng)對(duì)您有沒(méi)有放松點(diǎn)？對(duì)您的課節(jié)安排上有沒(méi)有減少？”這么一問(wèn)，劉老師不假思索地問(wèn)：“有！有！太多了?！庇谑桥e出很多例子。從這個(gè)對(duì)話中可以看出，提問(wèn)具體、提問(wèn)方式適當(dāng)，采訪對(duì)象就會(huì)配合你，說(shuō)出你想知道的答案，也就會(huì)收到意想不到的效果。

由于采訪對(duì)象不同，提問(wèn)的要求也不同;就是同一個(gè)采訪對(duì)象，在不同的情況下提問(wèn)的也不同。采訪時(shí)，提問(wèn)之前想一想“我提問(wèn)的問(wèn)題合適不合適？這個(gè)問(wèn)題合不合時(shí)宜？該不該提？是否會(huì)傷害到對(duì)方？提出來(lái)是否會(huì)給采訪對(duì)象出難題？會(huì)不會(huì)有損記者自身的形象？”我們身邊也有這樣的記者，一次一個(gè)記者采訪一盜竊犯，問(wèn)：“你當(dāng)初行竊時(shí)有沒(méi)有想到會(huì)有今天？”被采訪者很不高興，什么也沒(méi)說(shuō)。后來(lái)他換個(gè)語(yǔ)氣，說(shuō)：“人都有犯糊涂的時(shí)候，我也一樣，我們大家都替你惋惜。”被采訪者感覺被人同情，馬上哽咽著說(shuō)：“是啊，我怎這么糊涂啊，我對(duì)不起家人?！碧釂?wèn)適合、靈活掌握時(shí)機(jī)、尊重采訪對(duì)象，就會(huì)得到較好的效果。

記者提問(wèn)還有其他需要注意的地方，如要尊重采訪對(duì)象。有的記者生怕對(duì)方聽不明白，反復(fù)解釋，這可能會(huì)令對(duì)方很反感，以為你在炫耀口才。高明的記者是要善于傾聽，傾聽十分重要，沒(méi)有一個(gè)人不喜歡自己被重視，也沒(méi)有人喜歡自己說(shuō)話被打斷或者無(wú)人聽。

總之，新聞采訪提問(wèn)過(guò)程沒(méi)有固定的模式，它是記者文化水平、思想素質(zhì)、實(shí)踐活動(dòng)能力的綜合體驗(yàn)和鍛煉，只要善于摸索和總結(jié)采訪提問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下苦功鉆研提問(wèn)藝術(shù)，新聞采訪提問(wèn)技巧就會(huì)不斷創(chuàng)新，從而使采訪實(shí)踐逐步走向成功。