文 流沙

第七次握手

“楊總，您好，這是我們第七次見面了！”在青柚佳服，五華區(qū)總工會(huì)流動(dòng)職工服務(wù)中心主任沈立握住總經(jīng)理?xiàng)顐ユ玫氖终f。

“是啊，我們都是老熟人了。”楊偉婷接過沈立的話。

作為一個(gè)從事月嫂、育兒服務(wù)的企業(yè)，青柚佳服管理人員30 余人，而他們管理的從事家政服務(wù)的人員就達(dá)到1 萬余名。

家政服務(wù)員作為“八大群體”之一，一直以來就是建立工會(huì)的難點(diǎn)，而這也正是沈立前后7 次來到青柚佳服的原因。

在經(jīng)過前面的6 次交流溝通后，楊偉婷對(duì)工會(huì)的了解越來越深刻。

楊偉婷說：“我們的家政服務(wù)員也有被欠薪的情況，原來不知道工會(huì)還有為職工維權(quán)的職能，現(xiàn)在對(duì)工會(huì)有了深刻的了解，下一步我們會(huì)盡快把工會(huì)組織建立起來?！?/p>

在這次的交流中，沈立還告訴了楊偉婷最近工會(huì)組織的一系列培訓(xùn)活動(dòng)。

楊偉婷聽后非常開心，因?yàn)閱T工培訓(xùn)也是公司的一個(gè)難點(diǎn)。

雙方交流結(jié)束時(shí)，在公司門口，沈立和楊偉婷再次握手道別。

楊偉婷說：“綠色象征著旺盛的生命力，原來公司的名字是青柚家服，后來，為了激勵(lì)公司員工為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 把‘家’改為了‘佳’。”

“加入工會(huì)組織就更‘佳’了?！鄙蛄⒉皇r(shí)機(jī)地補(bǔ)上一句話。

從青柚佳服出來后，沈立顯得很開心，如果青柚佳服加入工會(huì)組織，這意味著1 萬家政服務(wù)人員有了“新家”。

這是五華區(qū)總工會(huì)啟動(dòng)“八大群體”建會(huì)的一個(gè)鏡頭。

今年4 月，云南省總工會(huì)召開云南省貨車司機(jī)等“八大群體”入會(huì)工作會(huì)，會(huì)議要求要最大限度地把職工群眾組織到工會(huì)中來。

五華區(qū)總工會(huì)高度重視該項(xiàng)工作，及時(shí)向五華區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)全區(qū)推進(jìn)百人以上企業(yè)建會(huì)和貨車司機(jī)等“八大群體”入會(huì)工作，積極爭(zhēng)取黨政重視支持，并將“八大群體”入會(huì)納入五華區(qū)委2019 年度黨建工作目標(biāo)考核體系。

同時(shí)，五華區(qū)總工會(huì)積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)貨車司機(jī)等群體的業(yè)務(wù)主管部門，召開協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，在五華區(qū)總工會(huì)的推動(dòng)下，人社局、發(fā)改局、交運(yùn)局、衛(wèi)健局、公安局等部門迅速行動(dòng)起來，形成一股合力。

合力有了，但關(guān)鍵在于執(zhí)行。

五華區(qū)總工會(huì)共有6名工作人員，平時(shí)的日常工作都一個(gè)人當(dāng)成兩個(gè)人用，人手嚴(yán)重不足。

面對(duì)這樣的困難，五華區(qū)總工會(huì)把工會(huì)社會(huì)化工作者納入工作中來，于是，出現(xiàn)了文章開頭的一幕。

跑出來的影響力

沈立原來是昆明市人才市場(chǎng)的兼職人員，負(fù)責(zé)流動(dòng)黨員的黨建工作。

今年，他聽到五華區(qū)總工會(huì)需要社會(huì)工作者的消息后，憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和激情，他成為了一名工會(huì)社會(huì)化工作者。

在五華區(qū)流動(dòng)職工服務(wù)中心，像他一樣的工會(huì)社會(huì)化工作者有10余名。

沒有調(diào)查權(quán)就沒有發(fā)言權(quán)。

要在“八大群體”中建立工會(huì)組織，首先得摸清楚情況。于是，沈立和團(tuán)隊(duì)每天穿梭在大街小巷。一個(gè)月的時(shí)間后，五華區(qū)能叫得出名字的“八大群體”組織，他們都全部跑遍了，有的前后跑了六七次。

工作中無故被處分時(shí)，“娘家人”可以幫你“懟”回去；跟老板談工資福利時(shí)，“娘家人”可以幫你協(xié)商……在沈立隨身帶的資料袋里，一本本小冊(cè)子將加入工會(huì)的好處用漫畫的形式表現(xiàn)出來，形象而直觀。

不但這樣說，而且也這樣做。

有一個(gè)家政服務(wù)公司的員工，進(jìn)入一個(gè)雇主家之后，拖欠了幾個(gè)月的工資，反饋到家政服務(wù)公司之后，家政服務(wù)公司也派出工作人員協(xié)助討要工資，但一直沒有成功。

剛好，沈立到這家公司進(jìn)行信息摸排的時(shí)候，了解到這個(gè)情況，他馬上向五華區(qū)總工會(huì)進(jìn)行匯報(bào)，五華區(qū)總工會(huì)通過指派專業(yè)律師，成功為這名家政服務(wù)人員討回了工資。

有一個(gè)家政服務(wù)公司的職工，一個(gè)人上班，要養(yǎng)活一家人，日子過得十分困難。

去年，他的女兒考上成都一所大學(xué)，沈立告訴他，像他這種情況符合金秋助學(xué)的條件，在流動(dòng)職工服務(wù)中心的幫助下，這名職工的女兒順利進(jìn)入大學(xué)校園學(xué)習(xí)。

餓了么有一名外賣小哥，在雨天送外賣的時(shí)候，由于路滑摔倒，到醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)腳骨骨裂。住院費(fèi)花了2.1 萬余元，通過醫(yī)保報(bào)銷了14000 元，他個(gè)人還承擔(dān)了7000 元。

不過，他在加入工會(huì)的時(shí)候繳納了職工醫(yī)療互助金，通過職工醫(yī)療互助他又報(bào)銷了2000 多元的費(fèi)用。

好事還在后面，當(dāng)?shù)弥軅南⒅?，工?huì)對(duì)他進(jìn)行了慰問，送去了2000 元慰問金。

點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片。

現(xiàn)在，這名外賣小哥也成了一個(gè)工會(huì)積極分子，每當(dāng)職工服務(wù)中心需要開展建會(huì)活動(dòng)時(shí)，他總是積極參與，用自己的事例告訴其他人加入工會(huì)的好處。

為了吸引商場(chǎng)信息員入會(huì)，他們還在百盛、昆百大、金鷹購(gòu)物中心舉辦各種活動(dòng)。

通過他們的努力，工會(huì)的影響力開始顯現(xiàn)出來。目前，個(gè)人加入五華區(qū)流動(dòng)職工服務(wù)中心的會(huì)員就有2000 余人。

“娘家人”太貼心了

在五華區(qū)總工會(huì)的支持下，流動(dòng)職工服務(wù)中心多次組織開展“春之約·愛起點(diǎn)”職工交友聯(lián)誼、職工讀書會(huì)等活動(dòng)，吸引了轄區(qū)內(nèi)快遞員、信息員、建筑工人等職工廣泛參加。

王波是一家公司的員工，平時(shí)工作較忙，活動(dòng)范圍狹小，婚姻問題一直解決不了。

在流動(dòng)職工服務(wù)中心舉辦的“春之約·愛起點(diǎn)”職工交友聯(lián)誼活動(dòng)中，他報(bào)名參加了，原本只是抱著試試看的心態(tài)去的，沒想到在這次聯(lián)誼會(huì)上，他遇到了中意的女朋友。

“‘娘家人’太貼心了，幫我解決了我的終身大事?！蓖醪ㄩ_心地說。

一次“春之約·愛起點(diǎn)”的交友聯(lián)誼活動(dòng)，流動(dòng)職工服務(wù)中心在線上進(jìn)行直播，點(diǎn)擊量達(dá)到156 萬次。

五華區(qū)流動(dòng)職工服務(wù)中心把服務(wù)“八大群體”和建會(huì)入會(huì)相結(jié)合，并積極推廣五華區(qū)“智慧工會(huì)”網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，單獨(dú)設(shè)置了“八大群體”入會(huì)端口。

目前，五華區(qū)“八大群體”企業(yè)共有462 家，已建會(huì)114 家，入會(huì)職工達(dá)到11623 人。

沈立說：“這段時(shí)間，我和同事知道云南省總工會(huì)、省民政廳、省人社廳出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》后，我們非常高興，感到自己的努力得到認(rèn)可，大家的干勁更足了?！?/p>

他們忙碌的身影最美

如果說流動(dòng)職工服務(wù)中心是五華區(qū)總工會(huì)的一個(gè)創(chuàng)新，那么樓宇工會(huì)的建會(huì)則開創(chuàng)一個(gè)先河。

在五華區(qū)招銀大廈副樓，“金領(lǐng)黨群活動(dòng)服務(wù)中心”這個(gè)牌子格外顯眼。

作為五華區(qū)“億元樓宇”之一，招銀大廈服務(wù)的37 家企業(yè)中包括渣打銀行、招行、中信、新東方、普華永道等多家國(guó)內(nèi)外著名金融企業(yè)及世界500 強(qiáng)企業(yè)。

去年，大觀街道黨工委在招銀大廈物業(yè)方成立了黨支部，在樓宇內(nèi)成立了工會(huì)、青年和婦聯(lián)組織。

在此基礎(chǔ)上，樓宇工會(huì)還建立招銀大廈黨內(nèi)高端人才資源庫，將海歸加油站、新階層黨支部、HRP 人才服務(wù)站等統(tǒng)戰(zhàn)資源引入到中心開展活動(dòng)、服務(wù)企業(yè)。

走進(jìn)“金領(lǐng)黨群活動(dòng)服務(wù)中心”，首先映入眼簾的就是職工書屋，職工書屋按書籍內(nèi)容分類，只要掃二維碼就能看到上百本電子書。如果不想看書，職工書屋還準(zhǔn)備了有聲圖書館，通過桌子上的耳機(jī)就能聽到4000 個(gè)圖書音頻。

工作了一個(gè)上午，中午在這兒閉上眼睛聽書也是一種享受。

在“金領(lǐng)黨群活動(dòng)服務(wù)中心” ，解憂雜貨鋪、麥田守望者、趣味沙龍等主題區(qū)域依次排開，桌椅干凈整潔。

在解憂雜貨鋪柜臺(tái)上，一行字非常有意思：你好，千好萬好，不如你好。

大觀街道基層黨建辦主任、工會(huì)副主席陳世杰說：“中心建起來后，效果很好，幾天前剛舉辦了一場(chǎng)針對(duì)海歸的相親活動(dòng)。目前，茶話會(huì)、讀書會(huì)的活動(dòng)頻率都很高?！?/p>

張攻戰(zhàn)是世邦魏理仕招銀大廈物業(yè)服務(wù)中心的總經(jīng)理，他說：“我在全國(guó)很多地方工作過，第一次見到在辦公樓宇成立黨支部和工會(huì)，而且還實(shí)實(shí)在在地發(fā)揮了作用?！?/p>

除了樓宇工會(huì)外，五華區(qū)總工會(huì)還把物業(yè)也納入了工會(huì)管理。

今年7 月，五華區(qū)首個(gè)物管行業(yè)聯(lián)合工會(huì)成立，方南當(dāng)選為工會(huì)主席。

方南說：“五華區(qū)有133 家物管公司，3165 名職工，原來每家物業(yè)公司對(duì)職工管理和服務(wù)上，都是各自為政，現(xiàn)在成立了物管行業(yè)工會(huì)后，對(duì)困難職工的幫扶和慰問都有了一套統(tǒng)一的措施，這段時(shí)間，我正在走訪摸排困難職工?！?/p>

這一系列成績(jī)的取得，都與工會(huì)社會(huì)化工作者密不可分。

一頂小紅帽，一件紅馬甲，一個(gè)裝有工會(huì)材料的手提袋成了工會(huì)社會(huì)工作者的標(biāo)配。

在商場(chǎng)、馬路上、工業(yè)園區(qū)……他們的身影隨處可見。無論是刮風(fēng)下雨還是烈日炎炎，他們忙碌的身影總是那么美！