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      解決Windows無(wú)法正常關(guān)機(jī)的問(wèn)題

      2019-10-30 03:43:29波哥
      電腦愛(ài)好者 2019年9期
      關(guān)鍵詞:控制面板驅(qū)動(dòng)程序選項(xiàng)

      波哥

      1.關(guān)閉啟用快速啟動(dòng)選項(xiàng)

      Windows的快速啟動(dòng)功能通常是導(dǎo)致關(guān)機(jī)問(wèn)題的主要原因,可按照以下步驟關(guān)閉快速啟動(dòng)選項(xiàng)。

      同時(shí)按下Win+l組合鍵,打開(kāi)系統(tǒng)“設(shè)置”主窗口。點(diǎn)擊“系統(tǒng)”項(xiàng),進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置選擇窗口。點(diǎn)擊“電源和睡眠”一項(xiàng),進(jìn)入電源和睡眠設(shè)置窗口。在“電源和睡眠”窗口底部的“相關(guān)設(shè)置”處,單擊“其他電源設(shè)置”(圖1)。

      隨后,進(jìn)入控制面板的電源設(shè)置窗口,在左側(cè)窗格的菜單中單擊“選擇電源按鈕的功能”,然后點(diǎn)擊“更改當(dāng)前不可用的設(shè)置”(圖2)。之后,如果“啟用快速啟動(dòng)”選項(xiàng)處于選中狀態(tài),則取消對(duì)它的選擇,單擊“保存修改”。最后再嘗試關(guān)閉系統(tǒng),看問(wèn)題是否得到解決。

      2.求助于Windows疑難解答

      如果關(guān)閉快速啟動(dòng)功能后電腦依然無(wú)法關(guān)機(jī),接著嘗試其他解決辦法。首先,可以利用Windows疑難解答。Windows疑難解答能以向?qū)У姆绞浇鉀Q各種PC問(wèn)題,包括硬件和設(shè)備、系統(tǒng)故障、應(yīng)用程序等。使用Windows疑難解答向?qū)?,需按照以下步驟啟動(dòng)故障診斷程序:

      在Cortana搜索框中輸入“控制面板”,在搜索結(jié)果中單擊并打開(kāi)“控制面板”(圖3)。在控制面板窗口中,找到并單擊打開(kāi)“疑難解答”(圖4)。在“解決計(jì)算機(jī)問(wèn)題”列表的“系統(tǒng)和安全性”分組下,單擊“使用Windows更新解決問(wèn)題”(圖5)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題,并以向?qū)Х绞浇o出處理提示,按照提示操作即可。最后,嘗試關(guān)機(jī),看自動(dòng)重啟問(wèn)題是否得到解決。

      3.更新Windows系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)程序

      Windows系統(tǒng)更新和驅(qū)動(dòng)更新可以糾正因操作系統(tǒng)本身引起的各種問(wèn)題。如果通過(guò)上述操作仍未能解決問(wèn)題,可先嘗試手動(dòng)更新Windows操作系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置程序進(jìn)入Windows更新窗口,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新(圖6)。

      之后,再更新驅(qū)動(dòng)程序。由于很難確定是哪個(gè)特定的驅(qū)動(dòng)程序?qū)е碌膯?wèn)題,所以應(yīng)該通盤考慮,更新計(jì)算機(jī)中的所有驅(qū)動(dòng)程序。使用Auslogics Driver Updater軟件,或國(guó)產(chǎn)的驅(qū)動(dòng)精靈、驅(qū)動(dòng)人生、驅(qū)動(dòng)總裁等,都可以方便地做到這一點(diǎn)。啟動(dòng)軟件之后進(jìn)行驅(qū)動(dòng)自動(dòng)掃描,對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)和需要更新的驅(qū)動(dòng),可一次單擊進(jìn)行更新。Auslogics DriverUpdater的好處在于它只下載和安裝與本機(jī)特定組件兼容的官方驅(qū)動(dòng)程序版本,因此不會(huì)造成驅(qū)動(dòng)程序沖突和設(shè)備損壞(圖7)。

      4.安全模式下取消自動(dòng)重啟

      最后還有一個(gè)解決方案可以嘗試,就是以安全模式啟動(dòng)電腦,并取消自動(dòng)重啟選項(xiàng)。具體方法是:在開(kāi)始菜單的“電源”子菜單下選擇“重啟”按鈕之前,先按下Shift鍵不松開(kāi),然后再點(diǎn)擊“重啟”。電腦重啟后,通過(guò)更新和設(shè)置窗口的“恢復(fù)”選項(xiàng),選擇重啟并選擇進(jìn)入安全模式。在安全模式的Windows環(huán)境下,依次執(zhí)行以下操作:

      在Windows搜索框中鍵入“sysdm.cpl”并按回車,啟動(dòng)到“系統(tǒng)屬性”窗口。在“系統(tǒng)屬性”窗口中點(diǎn)擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡,在該選項(xiàng)卡窗口的“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”一欄中,點(diǎn)擊其“設(shè)置”按鈕(圖8)。隨后,會(huì)進(jìn)入“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”設(shè)置窗口,這時(shí)如果“自動(dòng)重新啟動(dòng)”處于被選中狀態(tài),請(qǐng)點(diǎn)擊取消選擇它。最后,單擊“確定”按鈕,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可(圖9)。

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