從跨國軟件企業(yè)轉(zhuǎn)型看工業(yè)發(fā)展新動向

袁曉慶

國務(wù)院《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，要強(qiáng)化軟件支撐和定義制造業(yè)的基礎(chǔ)性作用。為深入分析軟件對制造業(yè)的影響，2017年3-10月，通過對微軟、IBM、Siemens PLM Software、SAP、Autodesk、PTC、達(dá)索等跨國軟件企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，跨國軟件企業(yè)面向未來工業(yè)向云服務(wù)化、專業(yè)化和生態(tài)化轉(zhuǎn)型，未來工業(yè)將由軟件支撐和定義，由數(shù)據(jù)和知識協(xié)同驅(qū)動，由平臺主導(dǎo)，并向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。

跨國軟件企業(yè)正在積極進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下，軟件正在成為新型工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，跨國軟件企業(yè)正是基于這一判斷，積極布局工業(yè)軟件和進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

向工業(yè)云服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。被調(diào)研企業(yè)均認(rèn)為，SaaS模式是當(dāng)前及今后一段時期全球最主要的軟件服務(wù)交付方式，并積極投身工業(yè)云平臺建設(shè)。達(dá)索公司2009年就開始布局業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，其旗艦產(chǎn)品CATIA在工業(yè)設(shè)計軟件領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先的同時，研發(fā)了3D EXPERIENCE云平臺。微軟2014年確定了“云服務(wù)為先”的發(fā)展戰(zhàn)略，并指出“云操作系統(tǒng)是最大的機(jī)遇”，其 Azure云平臺面向全球制造企業(yè)開展服務(wù)。Autodesk 2016年推出Fusion 360云平臺，將“賣軟件”改為“賣服務(wù)”，盡管企業(yè)利潤出現(xiàn)暫時下滑，但仍堅信云服務(wù)化是未來發(fā)展方向。

向行業(yè)系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型。面對產(chǎn)品、工藝以及需求的日趨復(fù)雜化，智能制造需要專業(yè)化的系統(tǒng)解決方案，向行業(yè)系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)型已成為跨國軟件企業(yè)的重要戰(zhàn)略方向。

達(dá)索公司已不把自己界定為軟件公司，而是科技公司，公司編程人員只占30%，其他人員均是工程背景出身，可提供面向制造業(yè)、建筑業(yè)、醫(yī)療等12個行業(yè)的系統(tǒng)解決方案。SAP積極致力于智能制造、智慧城市、安全駕駛等行業(yè)系統(tǒng)解決方案的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。Autodesk作為一家設(shè)計軟件公司，提出了“未來制造”的理念，其憑借衍生式設(shè)計軟件顛覆了傳統(tǒng)制造的模式。IBM推出的人工智能系統(tǒng)Watson目前已在制造業(yè)等17個行業(yè)開展應(yīng)用。

積極構(gòu)建智能制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)。智能制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是未來競爭的制高點。近年來，跨國軟件企業(yè)面向生產(chǎn)制造全過程、全產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品全生命周期，開展了對研發(fā)設(shè)計工具、制造執(zhí)行系統(tǒng)、管理軟件等領(lǐng)域工業(yè)軟件企業(yè)的收購，來完善產(chǎn)品業(yè)務(wù)體系，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)以提升市場競爭力。

SAP自2001年 起先后收購了TopTier、Business Objects、Sybase等公司，軟件產(chǎn)品體系覆蓋了制造全流程。Siemens自2007年收購UGS成立了Siemens PLM Software ，之后又相繼收購了Vistagy、Kineo、LMS、TESIS、Camstar等公司，將工業(yè)軟件技術(shù)與工業(yè)自動化技術(shù)融合，強(qiáng)化以PLM為代表的綜合數(shù)字化能力，提供軟硬一體的數(shù)字工廠解決方案。PTC先后并購了ThingWorx、Axeda、ColdLight等公司，形成了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案體系。

從跨國軟件企業(yè)轉(zhuǎn)型看未來工業(yè)發(fā)展方向

通過調(diào)研分析，我們認(rèn)為，由軟件支撐和定義的未來工業(yè)將是由數(shù)據(jù)和知識協(xié)同驅(qū)動，由平臺主導(dǎo)，向服務(wù)化轉(zhuǎn)型的工業(yè)。

未來工業(yè)將是數(shù)據(jù)和知識協(xié)同驅(qū)動的工業(yè)。當(dāng)感知無所不在、連接無所不在，數(shù)據(jù)一定也會無所不在，未來工業(yè)將由數(shù)據(jù)和知識協(xié)同驅(qū)動。一方面，通過數(shù)據(jù)的自動流動解決復(fù)雜問題的不確定性，另一方面，通過隱性知識的顯性化實現(xiàn)生產(chǎn)制造全過程的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化。

西門子研發(fā)的貫穿于產(chǎn)品生命周期各環(huán)節(jié)的“數(shù)字化雙胞胎”——“產(chǎn)品數(shù)字化雙胞胎”、“生產(chǎn)工藝數(shù)字化雙胞胎”和“設(shè)備數(shù)字化雙胞胎”，它們將PLM（生命周期管理軟件）、MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）和TIA （全集成自動化）集成在Teamcenter數(shù)據(jù)平臺上，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動流動和隱性知識的顯性化，代表了未來工業(yè)發(fā)展方向。

未來工業(yè)將是由平臺主導(dǎo)的工業(yè)。未來工業(yè)將是平臺之爭，誰掌控了工業(yè)云和大數(shù)據(jù)平臺，誰將擁有規(guī)則的制定權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)的話語權(quán)和生態(tài)的主導(dǎo)權(quán)，也將搶占到制造業(yè)競爭的制高點。

西門子搭建的Sinalytic平臺、SAP搭建的HANA平臺，覆蓋了工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、工藝仿真、原型測試、生產(chǎn)制造、遠(yuǎn)程服務(wù)等各環(huán)節(jié)，其本質(zhì)都是以開放化平臺為核心，向下整合硬件資源，向上承載軟件應(yīng)用，構(gòu)建智能制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)，引領(lǐng)未來工業(yè)方向。

未來工業(yè)將是向服務(wù)化轉(zhuǎn)型的工業(yè)。隨著制造和服務(wù)之間界限將越來越模糊，以產(chǎn)品制造為核心的傳統(tǒng)發(fā)展模式正在向提供產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，服務(wù)型制造將是未來工業(yè)的重要方向之一。

微軟、SAP、PTC等跨國軟件企業(yè)均積極與制造企業(yè)合作，為制造企業(yè)開展智能服務(wù)提供技術(shù)支撐。微軟與羅爾斯·羅伊斯合作，開展航空發(fā)動機(jī)預(yù)測性維護(hù)服務(wù)，大大增加了航空發(fā)動機(jī)維修間隔時間，降低了維修費(fèi)用。

對策建議

下大力氣培育平臺化工業(yè)軟件企業(yè)。我國尚沒有西門子PLM software、GE digital、SAP這樣的可提供工業(yè)云和大數(shù)據(jù)服務(wù)的工業(yè)軟件企業(yè)。

應(yīng)積極落實國務(wù)院《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，加快工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)化，一是鼓勵支持制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展跨界合作，合力打造工業(yè)云和大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺，構(gòu)建新型研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)模式;二是鼓勵和支持重點行業(yè)骨干企業(yè)剝離內(nèi)部信息技術(shù)部門，建立專業(yè)工業(yè)軟件企業(yè)，面向全行業(yè)提供系統(tǒng)解決方案。

著力促進(jìn)工業(yè)技術(shù)的軟件化。工業(yè)軟件是工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)融合的最佳體現(xiàn)。在我國，由于長期忽視工業(yè)技術(shù)的軟件化，造成工業(yè)化進(jìn)程中產(chǎn)生的許多核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)無法持續(xù)積累、有效保護(hù)和充分利用，創(chuàng)新和研發(fā)效率大大降低。

建議重視工業(yè)技術(shù)的軟件化，一是加快制定工業(yè)技術(shù)軟件化標(biāo)準(zhǔn)體系，在軟件接口、工程中間件、工業(yè)APP上形成國家的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升標(biāo)準(zhǔn)的國際話語權(quán);二是支持大型制造企業(yè)建設(shè)行業(yè)性、示范性的工業(yè)技術(shù)軟件體系，提升關(guān)鍵重點行業(yè)的核心競爭能力。

發(fā)揮大型制造企業(yè)作用，加速向未來工業(yè)邁進(jìn)。未來工業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)已經(jīng)非常清晰，建議在邁向未來工業(yè)過程中，最大化發(fā)揮大型制造企業(yè)的主力軍作用。

一是向數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)內(nèi)部以及與供應(yīng)鏈企業(yè)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)、互通、互操作，實現(xiàn)大中小企業(yè)協(xié)同開展網(wǎng)絡(luò)制造、柔性制造、精準(zhǔn)制造的局面。二是向平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建集成多種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、應(yīng)用協(xié)議、數(shù)據(jù)協(xié)議的工業(yè)IoT平臺，鼓勵面向不同類型企業(yè)提供技術(shù)開發(fā)和業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)，打造智能制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)。三是向服務(wù)型制造企業(yè)轉(zhuǎn)型，協(xié)調(diào)合作企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈開展創(chuàng)意設(shè)計、分享制造、遠(yuǎn)程運(yùn)維、智能服務(wù)等產(chǎn)品全生命周期服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高價值鏈水平。