梁正 陳思琦
劉錫章先生
從學(xué)徒出身,於1981年投身建筑行業(yè)以來(lái),一直堅(jiān)持“質(zhì)量至上”的工作理念,注重建筑維修的每個(gè)細(xì)節(jié),以精益求精的態(tài)度,完成一項(xiàng)又一項(xiàng)屋宇維修的工作,也贏得越來(lái)越多客戶的信賴。同時(shí),為了讓專業(yè)程度不斷加強(qiáng),他通過(guò)深造獲得了建筑學(xué)高級(jí)證書,並成立公司申請(qǐng)到ISO9001、環(huán)境管理系統(tǒng)ISO14001及18001等資質(zhì),奠定了自身在業(yè)界的領(lǐng)先地位。如今,他把事業(yè)漸漸交棒給兒子,希望自己的匠心精神得以傳承下去,繼續(xù)用專業(yè)技能為香港實(shí)現(xiàn)“廣廈千萬(wàn)家間”。
循環(huán)市場(chǎng)有不斷的需求
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前香港大部分樓宇均建於上世紀(jì)50到80年代,預(yù)期壽命為50-100年。由此推測(cè),許多建筑在使用多年後,已開始出現(xiàn)大小不一的問(wèn)題,它們需要得到修理和維護(hù),方可保證安全繼而投入使用。因此香港政府規(guī)定,本地樓房超過(guò)三十年,必須進(jìn)行強(qiáng)制維修。而這一部分的重要工作,則須交給專業(yè)的維修公司負(fù)責(zé)。
“在香港拆遷房屋的成本較高,所以業(yè)主們?cè)诮ㄖ匣岫紩?huì)考慮維修。通常一批建筑維修完畢需要數(shù)年時(shí)間,而在這段時(shí)間里也會(huì)有另一批建筑逐漸出現(xiàn)問(wèn)題,因此維修工作是做不完的,維修的市場(chǎng)是循環(huán)的?!弊鳛闃I(yè)內(nèi)的資深人士,劉錫章先生對(duì)維修建筑的工作已是駕輕就熟,並且深諳市場(chǎng)的規(guī)律,他對(duì)行業(yè)抱有信心。通常而言,本地的樓宇每十年就需進(jìn)行一次維修,如此循環(huán)不斷,為他的事業(yè)提供了源源不斷的發(fā)展機(jī)遇:“我們公司業(yè)務(wù)包括樓宇維修、電力工程、拆卸工程、消防工程及設(shè)計(jì)裝修項(xiàng)目,小到更換窗臺(tái)的螺絲,大到整棟建筑的翻新,都是我們擅長(zhǎng)的項(xiàng)目?!睂?duì)比過(guò)去,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有所增加,不過(guò)尚有發(fā)展空間,從業(yè)者只要認(rèn)真、努力、負(fù)責(zé)、肯幹,相信就能做出成績(jī)。
過(guò)去,劉錫章先生在年輕時(shí)就有類似的經(jīng)歷,自從開始在工地上幹活,他就聽(tīng)到業(yè)內(nèi)的俗語(yǔ)“水泥匠做門,過(guò)得自己過(guò)得人?!币馑际菑氖陆ㄖ熬S修工作,不能只看眼前利益,而應(yīng)把質(zhì)量做好,讓客戶和自己皆感到放心,甚至站在他人角度進(jìn)行換位思考,看看工作成果是否令得他人滿意,才算順利完成。如此經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀,他以嫻熟的手藝和負(fù)責(zé)的態(tài)度,贏得同行的尊敬以及客戶的認(rèn)可,漸漸在行業(yè)里打出了知名度。
1986年獲得香港理工學(xué)院的建筑學(xué)高級(jí)證書、1993年參與大嶼山新香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)建造客運(yùn)大樓首層、2000年榮任祥利建筑公司董事長(zhǎng)、2013年獲林肯大學(xué)榮譽(yù)工程學(xué)博士……在劉錫章先生的事業(yè)征途上,他走出了一段又一段的輝煌路程。如今,回顧自己的奮斗歷程,他心中充滿了感慨。
“建筑維修其實(shí)不算難事,只要做好質(zhì)量,用心認(rèn)真。我們會(huì)聽(tīng)取客戶的回饋,如果他們不滿意我們就會(huì)進(jìn)行返修,直到讓對(duì)方滿意為止。因此後來(lái)很多業(yè)主都信賴我們並與我們保持長(zhǎng)期合作。在管理團(tuán)隊(duì)方面,我們也遇到過(guò)工人不配合的情況,但為了保證成果,我們寧可更換工人,也要保證工作讓大家滿意。”奮斗經(jīng)歷中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凝聚成劉錫章先生的執(zhí)業(yè)智慧,也讓他的事業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展?!艾F(xiàn)在維修還要符合安全條例,盡量降低危險(xiǎn),同時(shí)也要配合勞工處的要求,保障好員工的福利?!睒銓?shí)無(wú)華的話語(yǔ),成就了其穩(wěn)定持續(xù)的事業(yè)。
傳承技藝延續(xù)信譽(yù)
今天,劉錫章先生的兒子也進(jìn)入了建筑維修行業(yè),他的身上寄託著父親的厚望。這不僅有事業(yè)的傳承,更是匠心精神的延續(xù)。劉錫章先生表示,香港在1997年之後就比較少建造新樓房,使得目前維修市場(chǎng),穩(wěn)定而循環(huán)。年輕人若投入心力深入發(fā)展,腳踏實(shí)地相信也能開辟新領(lǐng)域。不過(guò)年輕人也有自己的理念和想法,要是想獲得進(jìn)一步的發(fā)展,就要看他的目標(biāo)和計(jì)劃。
“對(duì)一個(gè)人而言,理想之外,安居樂(lè)業(yè)是最重要的,所以我希望年輕的香港人應(yīng)務(wù)實(shí)而勤奮,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,維護(hù)香港的繁榮和穩(wěn)定,再實(shí)現(xiàn)其他理想?!本腿缇S修房屋應(yīng)以質(zhì)量為本,構(gòu)建美好的社會(huì),須以穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)以及人與人之間和睦相處為基礎(chǔ)。若是人人沒(méi)有貢獻(xiàn)反而先提要求,那就會(huì)引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)和動(dòng)蕩,理想就變成了空想?!拔蚁M總€(gè)人通過(guò)努力和自強(qiáng)的方式去追求理想,而不是把理想建立在妨礙他人生活和工作的基礎(chǔ)上。”劉錫章先生的一席話,對(duì)今日香港顯得頗有意義。
城市是一個(gè)整體,各個(gè)部分環(huán)環(huán)相扣,順利運(yùn)行,才能持續(xù)健康地發(fā)展下去,若出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)解決,就如房屋的長(zhǎng)期存在隱患而得不到處理,日積月累,最後會(huì)把房屋變成危房,無(wú)法再住人或工作。香港當(dāng)前的問(wèn)題也需及時(shí)處理,否則會(huì)影響市民生活、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等,導(dǎo)致國(guó)際化都市因此而失色。
“現(xiàn)實(shí)中有許多問(wèn)題是牽一髪而動(dòng)全身的。如果一個(gè)行業(yè)遭受沖擊,往往相關(guān)的行業(yè)也會(huì)受到影響。就如旅遊業(yè)的慘淡,不僅影響零售業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展,甚至連維持都變得困難。所以我們談發(fā)展經(jīng)濟(jì)不能只強(qiáng)調(diào)理想和目標(biāo),而應(yīng)該關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)形式,適時(shí)做好調(diào)整,再配合顯示實(shí)現(xiàn)理想。”劉錫章先生同時(shí)還強(qiáng)調(diào)信譽(yù)的重要,並舉例說(shuō),就建筑維修方面,在報(bào)紙、電視上做再多的廣告,還不如客戶口口相傳。因此他注重公司的良好聲譽(yù),也向社會(huì)各界提倡信用體系,而這還是很多人需要認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的。
建筑密集、高樓眾多,往往是人們判斷城市繁華程度的第一印象。然而,透過(guò)表象看內(nèi)在,真正顯示該城市成熟與否的標(biāo)誌之一,要看建筑的質(zhì)量以及後期的維護(hù)。因此,香港能透過(guò)林立的高樓彰顯出國(guó)際化大都市之氣勢(shì),不僅要感謝本地?cái)?shù)量眾多的企業(yè)、建筑師和工人,同時(shí)也不能忽略如劉錫章先生一樣的專業(yè)維修人士群體持續(xù)的貢獻(xiàn)。是他們的堅(jiān)持和付出,讓香港本地的居民得以安居樂(lè)業(yè);是他們的負(fù)責(zé)和嚴(yán)謹(jǐn),保證香港的樓宇經(jīng)歷歲月的洗禮而挺拔依舊,“東方之珠”的光華因此持續(xù)而耀眼。