沈樂 千青
21世紀以來,我國經(jīng)濟飛速發(fā)展,家具市場也悄然興起。不過,家具公司遍地冒起,又很快消逝在人們視野中,能堅守下去的不多。盛瑩瑩創(chuàng)辦的蘇州萬盛文儀家具有限公司,在經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰考驗后,越發(fā)凸顯品質,從創(chuàng)業(yè)之初的個體戶發(fā)展到如今年銷售額高達1億、納稅近600萬的中型家具企業(yè)。
“知性、優(yōu)雅、聲音甜美”是大部分人見到盛瑩瑩的第一印象。沒有傳統(tǒng)企業(yè)家的雷厲風行,多了份江南女子的溫婉、熱情,拉起家常來滔滔不絕,瞬間拉近人與人的距離。
當年18歲的盛瑩瑩從江西農村只身來到蘇州打拼時,并沒有想到會有今天的成就。“時代造就了我?!笔摤摳锌馈I鲜兰o90年代,國內巨大的家居消費市場、發(fā)達的勞務市場吸引了大批外國的家具企業(yè)與商家,他們紛紛來華投資辦廠開店。蘇州,也成為他們青睞的城市之一。
或許天生是個生意人,在市場閑逛時,盛瑩瑩發(fā)現(xiàn)家具銷售單價高,利潤非常可觀。她敏銳地意識到這是一個可以“賺大錢”的行業(yè),“開店當老板”的想法在心底滋生。
沒有創(chuàng)業(yè)資金,她就去應聘家具銷售員,順便摸清當?shù)丶揖呤袌?,學習家具銷售知識。經(jīng)過四五年積累,2002年,她在蘇州蠡口家具城開起了門面店?!拔叶ǖ哪繕耸侨齻€月賺10萬元,沒想到剛開店就接了60萬元的單子。”回想青蔥歲月,她微笑著說,頭幾年市場上產(chǎn)品都差不多,進貨渠道也相對單一,她通過提升服務來促進銷售,就此收獲了一批忠實客戶,2008年成立了萬盛文儀公司。
讓企業(yè)真正脫胎換骨取決于發(fā)展思路。盛瑩瑩開始把目光轉移到政府機關、事業(yè)單位和國企客戶身上,積極參與辦公家具招標項目。其過硬的產(chǎn)品質量和獨到的審美眼光得到認可,公司發(fā)展成以銷售高檔辦公家具、酒店家具為主的家具企業(yè)。
2014年,盛瑩瑩中標蘇州一個公益老年公寓項目,迎來公司發(fā)展的新里程碑。盛瑩瑩說:“我們前期多次市場調研,實實在在地考慮了老年人的需求,為老人量身設計家具,產(chǎn)品搭配上也下足了功夫?!?/p>
中標在意料之中,煩惱也隨之而來。“標書上方案總報價4000多萬元,最后批下來的經(jīng)費少了一半?!弊鲞€是不做?盛瑩瑩糾結了半天。想想自己來蘇州身無分文,到現(xiàn)在公司資產(chǎn)幾千萬,“是蘇州這座城讓我蛻變,我應該回饋這座城?!贝蚨ㄖ饕?,盛瑩瑩按照投標方案,完成了項目。
少掙一大筆錢,卻徹底打響了萬盛文儀在業(yè)內的名號。公司迅速發(fā)展壯大,客戶群體拓展到五星級酒店、上市公司等,主營產(chǎn)品涵蓋辦公家具、酒店家具、學校家具、醫(yī)院家具等,以及各類家具配件,并擁有專業(yè)的銷售、設計、運作和安裝團隊。憑借其優(yōu)良的產(chǎn)品質量和完善的售后服務,公司逐漸成為江蘇地區(qū)一些政府機關、銀行等單位辦公裝飾的首選。
不止步于銷售和服務,盛瑩瑩還開始涉及家具的研發(fā)設計生產(chǎn),經(jīng)過多次試驗也初見成效?!艾F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品不僅廣銷國內市場,還出口沙特阿拉伯?!狈叛畚磥?,盛瑩瑩滿懷期待。
Q:你認為自己成功的關鍵是什么?
A:好人品是我成功的關鍵。感恩、誠信經(jīng)營和服務取勝等,這些都是我創(chuàng)業(yè)成功的要素??蛻暨x擇我的產(chǎn)品,就是對我的信任。為此,我會全力提升產(chǎn)品品質,確保不辜負每一個信任我的人。
Q:創(chuàng)業(yè)過程中有沒有遇到難事?
A:手頭資金周轉不過來是常事。有一次,缺了幾百萬元,當時向億利華姐姐求助,她都沒有多問,就轉賬給我了,幫我解決燃眉之急。我能走到今天,正是得益于太多人的相助。
Q:請談一下對行業(yè)未來的發(fā)展預期。
A:新一代消費升級已經(jīng)開始,各類五星級酒店、商業(yè)綜合體、品質樓盤都相繼建成,這些都是看得見的市場,也是我們追求的主要業(yè)務方向。我對行業(yè)未來信心滿滿。現(xiàn)在我國的家具產(chǎn)品在國際上非常具有競爭力。多年來,僅我自己的公司就先后獲得ISO9001質量管理體系認證證書、ISO14001環(huán)境管理體系認證證書、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系認證證書、國家商品售后服務評價體系五星級認證證書、企業(yè)誠信管理體系認證證書,連續(xù)三年獲得消費者滿意單位等榮譽,這些都是對我們產(chǎn)品的肯定。未來,我們將進一步打開國外銷路,擴大出口份額。
Q:你覺得當代企業(yè)家精神是什么?
A:企業(yè)家擔負著更多的社會責任,也更有能力去幫助困難群體。身為當代企業(yè)家,我認為公益精神是必不可少的。創(chuàng)辦公司以來,我一直自覺地投入公益事業(yè),參與各類慈善活動,先后為街道慈善基金會、殘疾兒童群體、老年公寓捐款捐物。我個人獲得2018年蘇州市相城區(qū)“最美黃橋好人”榮譽稱號,我的家庭還入圍2018年度“愛滿蘇城·第四屆蘇州市最美家庭”。