于紫月
“遇到強烈氣流。”
“自動駕駛斷開了。”
“我操縱?!?/p>
近期,根據(jù)2018年四川航空3U8633航班真實事件改編的《中國機長》,票房已突破25億元,位居2019年中國電影票房榜第5名。
影片中如果沒有突遇駕駛艙風擋玻璃爆裂脫落的極端罕見險情,飛行員會像遭遇險情前一樣,從容不迫地與塔臺交流信息,望著駕駛艙外的藍天和偶爾路過的氣團,與旁邊人聊聊過往……這是因為飛機上有一位隱形的“智能副機長”——自動駕駛系統(tǒng)。近年來,為了減輕飛行員負擔,讓飛機能夠更“聰明”地飛行,自動駕駛系統(tǒng)中少不了AI的身影。
據(jù)相關媒體報道,2019年1月,空中客車公司(以下簡稱空客)表示希望通過人工智能技術(shù)的加持,實現(xiàn)飛機的完全自動駕駛。目前空客正在研究單飛行員駕駛飛機,之后將進一步發(fā)展為完全自動駕駛。
波音公司也早在兩年前就計劃檢測飛機的人工智能技術(shù)是否能夠承擔飛行員的工作,即由AI做出那些通常由飛行員做出的判斷和決定。
事實上,AI除了在駕駛艙安家之外,它還滲透到了航空制造的多方面應用中。
“研制能力是航空業(yè)中主要的競爭力。” 中國民用航空飛行學院教師岳源在接受筆者采訪時表示,飛機作為大型復雜航空產(chǎn)品,其結(jié)構(gòu)復雜、零部件多、制造過程繁瑣,涉及到材料、加工、裝配等制造相關的各個環(huán)節(jié),涵蓋了大量的制造部門和制造裝備。應用AI技術(shù)可以支持新一代飛機的智能加工/裝配生產(chǎn)線的建設和互聯(lián)。
也許,我們普通人離飛機制造領域很遠,尚沒有深切的體會。但很多人都坐過飛機,值機、候機、飛行、降落的過程中,越來越多的環(huán)節(jié)也逐漸被AI“占領”。
“安全、管理、服務是AI在航空運營中應用的主要領域?!痹涝凑f。
安全是民航界不可觸碰的紅線,因此如何保障安全,是關鍵問題。AI可以以驚人的速度處理信息,也能關聯(lián)連最敏銳安檢員都發(fā)現(xiàn)不了的數(shù)據(jù)。2018年北京首都國際機場在全國率先實現(xiàn)人臉識別安檢,今年9月,這一“當紅”的AI技術(shù)也同樣亮相北京大興國際機場。
服務則是航空運營中的加分項。AI技術(shù)可用于呼叫中心、手機或PC端實現(xiàn)機器人客戶服務,并解決大多數(shù)常見問題。阿聯(lián)酋航空推出的“交互式洗漱包”就是個典型的案例。該項目將人工智能接入移動端程序,客艙內(nèi)的乘客在手機APP上就能實現(xiàn)虛擬和現(xiàn)實互動。
AI在航空領域的應用前景十分廣闊,充滿著未知和驚喜。那么,目前其商業(yè)化程度如何?
“現(xiàn)階段AI技術(shù)商業(yè)化水平較高的當屬安全和服務領域。”在岳源看來,以阿聯(lián)酋航空為首的企業(yè)走得更遠一些,迪拜機場是目前最智慧的機場。但是在管理和研制領域,AI技術(shù)還遠沒有成熟到直接影響我們生活的程度。
不少業(yè)內(nèi)人士認為,AI技術(shù)要在航空領域大規(guī)模地成熟商用,還有很長的路要走,并且存在著諸多挑戰(zhàn)。
岳源認為,應用面較窄、數(shù)據(jù)安全、多數(shù)據(jù)耦合等問題都需要更多的研究和產(chǎn)業(yè)化實踐去解決。