柳杭娟 河南大學(xué) 河南 47500

一、引言

中國作為一個文化大國，自古以來就崇尚和鼓勵人們對于知識的追求。鑿壁偷光、囊螢映雪，更有宋東陽馬生“負(fù)篋曳屣，行深山巨谷中”行百里向先達(dá)執(zhí)經(jīng)叩問……這些故事無不彰顯了古人對求知的渴望與包容。21世紀(jì)，隨著計算機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，獲取知識、提升自我的方式正在悄然改變，對求知的文化傳承也被人們創(chuàng)造性地轉(zhuǎn)化為一種新形式——知識共享。所謂知識共享，就是人們通過共享知識及文化資源，有效提高人的素質(zhì)、推動社會知識文化的傳播及發(fā)展。

二、知識共享文獻(xiàn)綜述

目前，搜索百科并沒有對于知識共享平臺的準(zhǔn)確定義，學(xué)術(shù)界和業(yè)界也沒有給出標(biāo)準(zhǔn)的答案。在知網(wǎng)中以“知識共享平臺”為關(guān)鍵字進(jìn)行檢索，共有284條論文，但大多是關(guān)于探索提出知識共享平臺的發(fā)展建議，只有少數(shù)對其定義進(jìn)行了解釋。其中，Kdi和Kim（2004）把知識共享平臺定義為：提供特定的網(wǎng)絡(luò)空間，讓擁有相同的目的、愛好和興趣的人們進(jìn)行交換思想、知識和利益的平臺。常剛（2018）認(rèn)為，知識共享平臺是一種網(wǎng)絡(luò)化的信息平臺，平臺成員可以通過平臺與其他人分享知識和經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)，實現(xiàn)知識財富的增值。馬鳳婷（2018）認(rèn)為， 知識共享平臺為信息的傳播提供了良好的載體,傳統(tǒng)方式上的信息傳播存在著地區(qū)與時間的限制，而網(wǎng)絡(luò)知識共享平臺打破了這種障礙,人們可以實現(xiàn)真正意義上的跨地域、零時差的知識共享。但仍處于發(fā)展的初級階段，運營模式并不完善。單雪韓（2003）通過建立各類知識討論區(qū)成長/衰減趨勢預(yù)測與分析機制，認(rèn)為虛擬知識社區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)互動平臺,提供給具有相同知識背景或知識專業(yè)的群體一個互動的空間,讓個人的隱性知識得以自由發(fā)揮。

三、知識共享特點

在陳月波的《電子商務(wù)盈利模式分析》一書中，認(rèn)為自由、平等、民主、自治、共享是知識共享平臺的基本準(zhǔn)則。認(rèn)為知識共享平臺具有超時空性，資源豐富和成本低廉的特點。人們不再受時間、地點的約束，只需要通過網(wǎng)絡(luò)，就可以和世界上任何國家或地區(qū)的人暢所欲言。因為注冊平臺的用戶包括各行各業(yè)方方面面的人，因此也具備了現(xiàn)實生活中各個專業(yè)所涉及的廣泛知識，具有資源豐富的特點。知識共享平臺是一個知識無償分享與傳播給組織成員的平臺，所有的資源都是免費的，所有的人才儲備也是免費的，沒有任何人會向知識的提供者和傳播者支付酬金，也沒有任何人向知識的獲得者和需求者收取資金，所以知識的共享是不需要資金成本的。同時它具有4個特點：信息技術(shù)、共同目標(biāo)、溝通和互動、社會關(guān)系。

對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理文獻(xiàn)，可將知識共享平臺的特征歸納為：（1）跨時空性：互網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)使得人們不再受時間、空間的限制，能夠在任何時間和地點進(jìn)行溝通和交流；（2）互動性：成員之間的知識互動是推動知識共享平臺發(fā)展最基本的動力，人與人形成虛擬空間中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；（3）資源豐富性：組織成員不受學(xué)歷、財富、社會地位等門檻的限制，因此知識共享平臺中積聚了各個階層、各個行業(yè)的人員，擴(kuò)寬了平臺廣泛的知識容量；（4）自由性：組織成員根據(jù)自己的需求和愛好自愿地在知識共享平臺中活動，自由參與、加入或者選擇退出。

通過以上的文獻(xiàn)學(xué)習(xí)，本文將知識共享平臺特點總結(jié)為：知識共享平臺具有知識傳播功能，能保證成員間的有效交流，并具有一定規(guī)則且成員愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體。正如我國學(xué)者胡凡剛（2006）的提議：“我們應(yīng)充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的無限學(xué)習(xí)的機會,建構(gòu)起靈活動態(tài)、多維交互、協(xié)作交流的,融合自我教育、對話式教學(xué)和個性化學(xué)習(xí)于一體的,有利于教育的全球化和終生教育體系構(gòu)筑的生態(tài)化的教育虛擬社區(qū)?！?/p>

四、知識共享平臺發(fā)展現(xiàn)狀

有的知識共享以信息全面廣博為特征。這種模式的典型就是維基百科，其內(nèi)容豐富、資料翔實令人大開眼界，宛如人類知識的文獻(xiàn)綜述；另一種知識共享則追求信息的深度。知識的演變趨勢是動態(tài)持續(xù)的。能夠洞悉知識動態(tài)的往往是這個領(lǐng)域的專家、業(yè)界精英。對那些渴求得到更前沿信息的人來說，有償獲取知識是最佳選擇，分享深度信息者可以得到報酬亦是一種肯定和鼓勵。我們看到“分答”和“知乎”上的付費問題，必須基于對相關(guān)領(lǐng)域的深入研究甚至人生經(jīng)驗。

免費與付費的結(jié)合體驗，讓知識共享平臺與用戶互惠共贏。與此同時，因為互聯(lián)網(wǎng)世界有去中心化的特征，在知識問答中眾生喧囂也在所難免，雖然過去唯一的權(quán)威消解了，但在學(xué)科分化、專業(yè)凸顯的今天，無數(shù)知識樹的分叉點上也都有各自的話語權(quán)威，由此產(chǎn)生了眾多的網(wǎng)絡(luò)“大V”?！按骎”入駐知識共享平臺更是成為平臺吸引用戶的“獨門絕技”。

互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，也使得人們的學(xué)習(xí)與生活越來越依賴網(wǎng)絡(luò)，這對于知識共享平臺的發(fā)展無疑是一大利好。但是，當(dāng)今知識共享平臺數(shù)量繁雜，甚至某些平臺剛剛推出就面臨了用戶不夠活躍等問題，出現(xiàn)了平臺運營瓶頸。