■曹 星/中國電信重慶渝中分公司

對于電信企業(yè)而言，電信企業(yè)黨組織必須與企業(yè)發(fā)展進行全方面融合，將黨建工作和電信生產(chǎn)經(jīng)營工作進行完美結(jié)合，這樣才能更好的突出黨的先進性。當前，電信各級黨組織都在積極探索黨建工作的新思路、新方法、新舉措，我將本人進行學習和開展調(diào)研后的一點思路和大家進行探討。

一、當前電信企業(yè)黨建工作現(xiàn)狀分析

自黨的十八大以來，電信企業(yè)在各方面都取得突破，在黨建工作方面的成就也非常大。但是當前電信企業(yè)黨建工作依舊存在著以下幾方面問題。

第一，思想觀念。電信企業(yè)內(nèi)部極個別黨員被傳統(tǒng)思想所束縛，并沒有把握當前黨建思想的精髓，思想解放程度不夠，在行動上始終存在著跟不上節(jié)拍的現(xiàn)象。極少數(shù)行政管理人員對于黨建工作重視程度并不夠，機械認為黨建就是抓生產(chǎn)。

第二，運行機制。在電信企業(yè)管理之中，當前依舊存在著黨建工作不夠扎實現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在各種黨建指標量化不夠，各項指標落實不嚴，把控不硬。在黨建工作評價機制上，一些黨支部建立起來的量化考核體系，將黨支部各項工作進行了分解，與經(jīng)濟責任進行掛鉤，力圖實現(xiàn)黨支部工作和行政工作快速發(fā)展局面。但是在落實過程之中，落實指標分解并不夠詳細，難以做到有效量化。

第三，隊伍建設(shè)。黨建工作應該始終堅持以人為本的思想。但個別基層黨組織缺乏大局意識，本位主義嚴重，個別領(lǐng)導干部理論素質(zhì)不高，不善于理論聯(lián)系實際。

第四，方式方法。一崗雙責落實并不夠徹底，方法又非常陳舊，不能夠靈活掌握現(xiàn)代企業(yè)管理方法，降低了黨建工作的實效性和針對性。

第五，群眾工作。目前，電信企業(yè)少數(shù)領(lǐng)導干部群眾意識不強，存在著較重的官本位思想，沒有有效與廣大職工進行溝通，不能夠發(fā)揮群眾優(yōu)勢。

二、黨建工作融入中心工作的總體思路

第一，在黨建工作思想上融入。為了更好的推動企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)向前發(fā)展，重中之重就是加快思想理念轉(zhuǎn)變，不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新工作途徑。為此，我們首先必須從思想觀念上將其融入到工作之中，使得黨建工作和企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同落實，進而使各項工作可以更好的推動業(yè)務(wù)向前發(fā)展。

第二，在黨建工作運行方式上進行融合。主要是堅持黨支部工作與行政工作同目標、同落實、同考核的方法。為此，需要堅持以人為本，努力培養(yǎng)出骨干，這樣才能更好的凝聚廣大職工的力量，在一線中不斷增強戰(zhàn)斗力，不斷提高黨支部在企業(yè)中的凝聚力，真正使黨支部成為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗堡壘。分公司黨委需要圍繞安全生產(chǎn)、提速降費、穩(wěn)定隊伍等多個指標進行細化考核，這樣才能更好的促進業(yè)務(wù)向前發(fā)展。

第三，在黨建工作內(nèi)容上進行融合。黨建工作的重要內(nèi)容是進一步發(fā)揮黨員骨干作用，可以大力推廣優(yōu)秀黨員先鋒模范隊伍作用，以解決實際問題和提高廣大群眾滿意度作為黨員骨干的評價標準，這樣才能更好的使黨員與群眾進行聯(lián)系。為了可以更好的結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際，還必須堅持開展黨員先進性評比，開展黨員聯(lián)系群眾、黨員責任區(qū)等不同活動，這樣才能更好的為黨員骨干搭建表現(xiàn)舞臺。

三、黨建工作融入中心工作的重點工作

第一，不斷加強黨組織自身建設(shè)。分公司黨委根據(jù)實際情況做到統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一規(guī)劃，不斷夯實黨支部組織建設(shè)，構(gòu)建黨員活動陣地，開展豐富多彩的組織活動，加強黨員之間的思想交流，提高黨建水平，確保黨建工作可以融入分公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展之中。

第二，不斷強化黨建工作的績效考核。首先，需要制定出具有時效性和可操作性考核內(nèi)容，例如我們可以對黨員安全生產(chǎn)責任崗這一事項進行考核，盡可能避免在企業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)安全事故。與此同時，我們還應當不斷加大考核方式創(chuàng)新，可以走綜合式考核方式。黨委可以針對各黨支部的不同情況制定切實有效的指標體系，這樣可以使考核變得更加科學、有效、公平。

第三，不斷加強黨建工作載體創(chuàng)新。要不斷夯實黨建工作，就要將黨建工作融入更多新鮮元素，探索出屬于電信企業(yè)特色的黨建發(fā)展。例如在主題黨日活動中不求場面大，但求有實效。

第四，緊緊圍繞著分公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動來開展工作。在黨建融入企業(yè)中心工作時必須做到觀念清晰、頭腦清醒，要將黨建工作與領(lǐng)導班子團結(jié)機制進行融合。領(lǐng)導班子應當做到分工明確、各司其職，同時也應當加強團結(jié)。在重大決策上需要加強領(lǐng)導班子負責制，切不可搞一人專斷獨行。

第五，不斷加強基層黨建工作。首先必須加強黨支部隊伍建設(shè)，因為基層黨建隊伍是業(yè)務(wù)的實際執(zhí)行者，只有加強了黨支部力量，一線的黨建才能更好的與業(yè)務(wù)進行融合。為此，需要加強隊伍構(gòu)建，加強培訓工作，培育出一批具有政治素養(yǎng)好的青年干部。

四、黨建工作融入改革突破，推進強區(qū)落地

第一，持續(xù)進行支局運營模式優(yōu)化，強力推進片區(qū)責任制。分公司黨委積極響應強區(qū)行動要求，持續(xù)推進支局運營模式優(yōu)化，做深做透片區(qū)責任制。一是優(yōu)化支局設(shè)置，做到寧缺勿濫。根據(jù)分公司實際情況，將原來20個支局優(yōu)化為16個，對不能勝任的支局長進行了更換。進而對基層黨支部進行聚焦收斂，將7個黨支部優(yōu)化調(diào)整為5個；二是劃小維護網(wǎng)格，實現(xiàn)精耕細作。渝中分公司現(xiàn)有寬帶用戶15.4萬戶，根據(jù)地域特點和用戶分布，共劃分為114個維護網(wǎng)格，每個網(wǎng)格平均維護量為1350戶，保障了社區(qū)經(jīng)理在做好服務(wù)的同時，有足夠的時間進行存量維系和業(yè)務(wù)發(fā)展，切實做到精耕細作。三是加強隊伍建設(shè)，規(guī)范一線營銷行為。對一線隊伍進行了多種方式的賦能培訓，提升一線營銷服務(wù)能力，同時加強一線營銷行為規(guī)范的執(zhí)行和檢查，建立了從片區(qū)責任人、支局長到寬電部的末稍行為管控體系，對一線人員從上門服務(wù)營銷規(guī)范執(zhí)行到營銷沙盤回填都進行了及時有效的管控。

第二，強力推進裝維分離，提升裝維隊伍能力。渝中分公司是市公司裝維分離試點單位，分公司黨委當機立斷，成立了裝機中心，下設(shè)三個片區(qū)，調(diào)度人員3名，共有裝機經(jīng)理34名，社區(qū)經(jīng)理100人，經(jīng)過1年的磨合，運營良好，裝維兩支隊伍能力得到了較大提升。分公司投入專項資金，建立了裝維模擬場景培訓教室，在市公司監(jiān)督和指導下開展了裝維人員五級技能認證。

第三，不斷優(yōu)化渠道積分應用方案，強化積分價值導向作用。為了有效推進渠道積分應用，強調(diào)價值導向，推動分公司業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展，完成分公司量收目標，根據(jù)市公司渠道積分的要求，分公司黨委領(lǐng)導積極推進全渠道積分制，并兩次對渠道積分應用方案進行了優(yōu)化，結(jié)合一線服務(wù)營銷行為，增加了用戶自主測速、微信公眾號綁定、預約拆機等多項行為積分，實現(xiàn)了價值和行為的高度統(tǒng)一，分公司積分完成量大幅提升。3月社區(qū)經(jīng)理人均積分達到4900分，客戶經(jīng)理人均積分超過了5000分，實現(xiàn)員工收入增長，幸福指數(shù)的增長。

第四，打造商客縱向攻擊團隊，全渠道發(fā)展商客產(chǎn)品。渝中分公司商客占比高，為此分公司黨委非常重視商客的隊伍打造和商客業(yè)務(wù)發(fā)展。一是加強商客隊伍建設(shè)，打造商客縱向攻擊團隊。分公司成立了商客中心，負責商客的隊伍打造和業(yè)務(wù)發(fā)展工作。分公司下沉商客經(jīng)理44人，使每個責任片區(qū)至少配備一個商客經(jīng)理負責商客工作的落地承接工作，做到無死角全覆蓋。二是商客標準產(chǎn)品全面落地，全渠道受理，分公司響應市公司要求，率先在轄區(qū)內(nèi)所有渠道、人員開通了商客標準產(chǎn)品受理權(quán)限，商客專班在市公司商客中心的支撐下開展了多波次的商客產(chǎn)品和營銷技巧培訓，提升了商客產(chǎn)品營銷能力。

綜上所述，為了更好的將黨建工作融入到企業(yè)中心工作之中，黨組織需要不斷加強自身建設(shè)，不斷強化績效考核，加強載體創(chuàng)新，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展工作，不斷夯實基礎(chǔ)黨建工作，這樣才能更好的推動黨建與業(yè)務(wù)工作進行融合，堅持黨對電信企業(yè)的絕對領(lǐng)導。