文/劉建明
古希臘哲學(xué)家蘇格拉底說過:“自然賦予人類一張嘴、兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說?!泵绹穗H關(guān)系學(xué)大師戴爾·卡耐基也曾說過:“一雙靈巧的耳朵,勝過十張能說會(huì)道的嘴巴?!庇纱俗阋妰A聽的重要性?!皟A聽”在現(xiàn)代漢語詞典里的釋義是“側(cè)著頭,認(rèn)真地聽”,它是對(duì)傾訴者的一種充分尊重,是獲取信息的一條重要渠道。學(xué)會(huì)傾聽、注重傾聽,既能讓我們做人、做事受益,也能使他人、社會(huì)受益。領(lǐng)導(dǎo)干部作為發(fā)展的領(lǐng)路人和群眾的貼心人,肩負(fù)著振興一方經(jīng)濟(jì)、造福一方百姓的重任,更應(yīng)把傾聽作為一種工作能力來錘煉,作為一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來掌握,作為一種人格魅力來涵養(yǎng),不斷在練好聽功中來提升自我、完善自我。
要與時(shí)俱進(jìn),傾聽時(shí)代的聲音。2006年,習(xí)近平同志就指出:“只有立足于時(shí)代去解決特定的時(shí)代問題,才能推動(dòng)這個(gè)時(shí)代的社會(huì)進(jìn)步;只有立足于時(shí)代去傾聽這些特定的時(shí)代聲音,才能吹響促進(jìn)社會(huì)和諧的時(shí)代號(hào)角?!焙髞矶啻我笕h同志要牢牢把握時(shí)代發(fā)展脈搏,聆聽時(shí)代聲音,回應(yīng)時(shí)代呼喚。誠然,時(shí)代聲音就是問題所在、主流所寓、指向所賦。時(shí)代是思想之母,實(shí)踐是理論之源。每個(gè)時(shí)代都會(huì)面臨其時(shí)代的新問題,回答和解決這些新問題必然產(chǎn)生不同于其他時(shí)代的新理論和新實(shí)踐。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,只有善于傾聽時(shí)代聲音,才能追趕時(shí)代并引領(lǐng)時(shí)代前進(jìn),推動(dòng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)大發(fā)展和社會(huì)大進(jìn)步,才能把握時(shí)代指向和歷史發(fā)展趨勢,以應(yīng)有的果敢與堅(jiān)定將時(shí)代聲音轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng),在持之以恒的奮斗中創(chuàng)造出新的時(shí)代,才能堅(jiān)持以人民為中心,不斷推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新和理論創(chuàng)新,科學(xué)總結(jié)廣大人民群眾的經(jīng)驗(yàn)與智慧,在新的歷史條件下使當(dāng)代中國馬克思主義得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。反之,如果故步自封,墨守成規(guī),就會(huì)停滯不前,跟不上時(shí)代步伐,最終就會(huì)被時(shí)代所淘汰。
要廣納良言,傾聽群眾的聲音?!把谬S臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲?!鼻宕鷷嫾亦嵃鍢虻倪@句詩為“真誠傾聽群眾呼聲,真實(shí)反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦”作了最好的注腳。傾聽是干部群眾溝通的起點(diǎn),也是做好群眾工作的基點(diǎn)。然而,在實(shí)際工作中,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣了聽順耳話、恭維話、奉承話,而對(duì)于批評(píng)話、真心話、大實(shí)話卻兩耳塞豆、置若罔聞,不想傾聽、不愿傾聽、不會(huì)傾聽基層群眾的聲音。這種選擇性傾聽,不僅會(huì)堵塞言路,導(dǎo)致決策失誤,而且長期下去還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,貽誤黨和人民的事業(yè)。基層是最大的課堂,群眾是最好的老師,領(lǐng)導(dǎo)干部要讀好群眾這本書,就需要拿出甘當(dāng)小學(xué)生的姿態(tài),主動(dòng)放下架子、撲下身子,走進(jìn)田間地頭,深入基層一線,真心詢問民眾,虛心傾聽民聲,耐心了解民情,不僅要聽好話、正話、實(shí)話、真話和報(bào)喜的話,也要聽壞話、反話、虛話和報(bào)憂的話,甚至是牢騷話、刺耳話。只有這樣,才能在群眾的真話中開闊自己的視野,在群眾的牢騷中尋找政令的失誤,在群眾的諍言里找到努力的方向。
要克己修身,傾聽內(nèi)心的聲音。平心而論,每個(gè)人的內(nèi)心從來都不是風(fēng)平浪靜的,既有善的影響,也有惡的騷動(dòng);既有對(duì)過去行為的反省,也有對(duì)未來行動(dòng)的設(shè)計(jì);既有始終不渝的堅(jiān)守,也有一時(shí)沖動(dòng)的迷失。領(lǐng)導(dǎo)干部尤其需要注重加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,時(shí)刻傾聽來自內(nèi)心的聲音,時(shí)常檢點(diǎn)自己的方方面面,反思自己的人品官德,自覺強(qiáng)化內(nèi)心定力,保持淡泊情懷,切實(shí)增強(qiáng)政治定力、道德定力,永葆共產(chǎn)黨人的高尚節(jié)操,固守共產(chǎn)黨人的精神家園。