■麗 社
別人有困難,“搭把手”幫個忙,這是中國人的傳統(tǒng)。如今,這一“傳統(tǒng)”正變身為社區(qū)工作新手段、黨建服務(wù)新“觸角”。
近年來,無錫市梁溪區(qū)麗新路社區(qū)在“黨建+志愿服務(wù)”理念引領(lǐng)下,全新打造“搭把手”志愿服務(wù)站,讓受助與助人相互融合轉(zhuǎn)化,專業(yè)力量與“順手之勞”相輔相成,使得志愿服務(wù)成為社區(qū)服務(wù)居民的重要力量。麗新路社區(qū)是個老小區(qū),事務(wù)繁雜,居民訴求量大。比如,找一份工作、有人陪聊天、下雨天有人能幫忙買個菜等。沒有物業(yè),居家養(yǎng)老、生活幫扶配套設(shè)施很缺乏。這些居民的“大事”就是居民們的“難事”,同時也是社區(qū)工作的短板。
通過幾年的不懈努力,社區(qū)通過黨建聯(lián)盟集聚社會各界志愿服務(wù)力量,打造了由離退休黨員、社區(qū)黨員、駐地單位黨員、社區(qū)骨干居民等200余人共10支各具特色的黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍。他們盡心盡力地為居民解難題?!耙黄鸪阅暌癸垼o自己過生日,病了有人服侍,每天有愛心午餐,想說話還有人上門陪著聊天。”90歲的“三無”孤老黃鴻奎在志愿者全方位的幫扶下,日子過得十分滋潤。居民趙阿姨寡居多年,不與鄰居來往,在外人看來是個“怪人”。但在志愿者的關(guān)心和開導(dǎo)下,性格變得開朗了,見人熱情打招呼,也成了一名愛心志愿者,有活動隨叫隨到,積極參與。
如今,“搭把手”志愿服務(wù)站已成為社區(qū)開展志愿服務(wù)的一個基地,更成了社區(qū)精準(zhǔn)化服務(wù)居民的一個新平臺。近年來,針對居民多元化、多層次的服務(wù)需求,服務(wù)站提供組團(tuán)式、訂單式、預(yù)約式、上門式服務(wù),樹立起社區(qū)“零距離”服務(wù)品牌。如今,社區(qū)鄰里互助蔚然成風(fēng),“有困難找黨員、有時間做義工”成了居民們的口頭禪,黨員志愿者被居民視為可信可學(xué)的身邊榜樣。
“忙碌時人手顯得尤為緊張,而在社區(qū)事務(wù)辦理量不大時,干脆將力量都投入到最需要的地方,主動為居民服務(wù)?!鄙鐓^(qū)黨總支書記林水芳表示,創(chuàng)新基層治理,需要深入居民當(dāng)中,了解他們的需求,才能做好服務(wù),共同打造“幸福社區(qū)”。