蒂森克虜伯BILSTEIN品質(zhì)服務(wù)升級(jí)，嶄新亮相2019 上海法蘭克福汽配展

2019年12月3—6日，蒂森克虜伯集團(tuán)子品牌、全球著名懸掛系統(tǒng)供應(yīng)商BILSTEIN倍適登亮相2019年上海法蘭克福汽配展?！笆加谠?，專于售后”——200多平方米的展臺(tái)內(nèi)，BILSTEIN不僅展出擁有OE品質(zhì)的原廠替換件，還展出了擁有最新技術(shù)的空氣懸掛模塊產(chǎn)品，并在展臺(tái)首次發(fā)布了在線培訓(xùn)平臺(tái)——倍適登學(xué)院。就在展會(huì)前一天，BILSTEIN在上海舉行了盛大的“倍適登中國品質(zhì)服務(wù)升級(jí)”發(fā)布會(huì)，在會(huì)上向客戶展現(xiàn)了“產(chǎn)品+技術(shù)+服務(wù)”的全面升級(jí)。

作為蒂森克虜伯集團(tuán)旗下減震器品牌，擁有140多年歷史的BILSTEIN倍適登多年來一直在新車配套、原廠替換件、改裝升級(jí)及賽車運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域都享有“懸掛專家”之稱。自1997年為梅賽德斯-奔馳配套主動(dòng)式空氣懸掛模塊開始，BILSTEIN與全球知名的汽車制造商建立了密切的合作關(guān)系，其為梅賽德斯-奔馳、寶馬、路虎、捷豹、特斯拉等知名汽車廠商的高端車型配套空氣懸掛產(chǎn)品。BILSTEIN同樣為售后市場提供擁有OE品質(zhì)的空氣懸掛模塊替換件。

BILSTEIN倍適登大中華區(qū)售后市場總經(jīng)理李堯表示：“隨著中國售后倉儲(chǔ)的建立，BILSTEIN將加強(qiáng)大中華區(qū)渠道建設(shè)，全面升級(jí)產(chǎn)品銷售服務(wù)，向用戶傳遞品質(zhì)的理念，將為經(jīng)銷商提供更全面、更及時(shí)的市場支持，力求更好地服務(wù)于客戶。”

倍適登中國售后倉儲(chǔ)已于2019年6月正式入駐上海松江，本地的充足備貨能夠讓更多的國內(nèi)客戶便捷地采購到更豐富的產(chǎn)品，同時(shí)交貨周期也變得更加及時(shí)迅速。 隨之而來的產(chǎn)品服務(wù)也將做三大升級(jí)：產(chǎn)品應(yīng)用車型全面升級(jí)，滿足更多車系原廠替換需求；新產(chǎn)品開發(fā)全面升級(jí)，更加貼合本土市場需求開發(fā)新品；產(chǎn)品信息傳遞更全面，包括新產(chǎn)品上市及產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)參數(shù)的即時(shí)分享。

在本屆上海法蘭克福汽配展上，BILSTEIN展出的B4空氣懸掛模塊占到半數(shù)以上，不僅有應(yīng)用于為OE 配套的梅賽德斯-奔馳S級(jí)W222/W221，M 級(jí)W166/164，還有應(yīng)用在路虎Discovery IV(L319)、奧迪A8、賓利Continental GT等車型。除此之外，本次還有未量產(chǎn)上市的空氣懸掛模塊，應(yīng)用于路虎Range Rover IV(L405)的全新B4空氣懸掛模塊產(chǎn)品展出。

作為空氣懸掛的制造研發(fā)先驅(qū)，此次BILSTEIN還邀請(qǐng)德國專家在現(xiàn)場為大家演示針對(duì)梅賽德斯-奔馳 ML 350 4MATIC(W166)的前軸空氣懸掛模塊拆裝，更為現(xiàn)場觀眾們解答平時(shí)遇到的操作、技術(shù)難點(diǎn)及疑問，避免因不當(dāng)安裝對(duì)整車和空氣懸掛造成的不可逆損傷。另外，在拆裝演示過程中，BILSTEIN專家還展示了翻新件的解剖件，向觀眾們講解了翻新件的危害及翻新方式，并且為大家普及一些辨別技巧。這次難得的機(jī)會(huì)讓行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士們受益匪淺。

BILSTEIN在線培訓(xùn)平臺(tái)——倍適登學(xué)院也在展會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行了發(fā)布。BILSTEIN每年為全國售后市場提供超過65場的線下培訓(xùn)，包括原廠替換和升級(jí)改裝件；線下門店超過1 200人能體驗(yàn)到BILSTEIN技術(shù)支持與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如今，BILSTEIN將線下培訓(xùn)拓展到線上平臺(tái)，這將使客戶更快捷有效地獲得倍適登專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。未來，蒂森克虜伯BILSTEIN中國將開啟更加專業(yè)而廣泛的培訓(xùn)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)也將以嶄新的姿態(tài)，繼續(xù)為中國汽車后市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。