文/本刊記者 許歡
目前,我國通過 CNAS 認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室已有一萬余家,但因?yàn)镃NAS認(rèn)可相關(guān)文件總在變化,即便拿到認(rèn)可資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室也并非一勞永逸,在后續(xù)仍需要持續(xù)符合和滿足CNAS文件準(zhǔn)則的變化,否則就會(huì)出現(xiàn)新的問題。近日,在2019中國實(shí)驗(yàn)室論壇上,原中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)五處處長曹實(shí)對(duì)CNAS 能力驗(yàn)證、 17025 體系、認(rèn)可規(guī)則等主要變化進(jìn)行了解讀。
CNAS認(rèn)可文件總在變化,使已經(jīng)獲得CNAS認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室非常困擾,如果這些文件跟蹤得不及時(shí),后面就會(huì)出現(xiàn)問題。為什么CNAS規(guī)則文件總在變?曹實(shí)表示,在實(shí)驗(yàn)室9個(gè)認(rèn)可制度認(rèn)可規(guī)范文件中,規(guī)則、準(zhǔn)則文件都是強(qiáng)制的,通常一年會(huì)變化兩至三次,而且這些文件變化又是強(qiáng)制要求,產(chǎn)生的變化非常大,如果沒有及時(shí)跟蹤最新文件的變化,將來可能會(huì)出現(xiàn)問題。比如在監(jiān)督、扶貧、擴(kuò)項(xiàng)或者受理申請(qǐng)投訴等后續(xù)專項(xiàng)監(jiān)督中,都會(huì)遇到問題。
而目前我國檢測校準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室,一般都是按照國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 17025建立的,雖然CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候采用的是CNAS-CL01 《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》,實(shí)際上這個(gè)認(rèn)可準(zhǔn)則等同于國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 17025。通過認(rèn)可的檢測校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室,在出報(bào)告時(shí)可以蓋國際互認(rèn)章,在出口時(shí)用處較大。
雖然我國實(shí)驗(yàn)室都是按照ISO/IEC 17025建立的,但是CNAS要想國際互認(rèn),也是要遵守ISO/IEC 17011標(biāo)準(zhǔn)的一系列規(guī)定和要求,比如公正性要求,就要求認(rèn)可機(jī)構(gòu)不能夠提供影響公正性的服務(wù),因此,CNAS- RL02《能力驗(yàn)證規(guī)則》就把影響公正性的相關(guān)服務(wù)識(shí)別出來后,進(jìn)行了修訂。另外,實(shí)驗(yàn)室要想獲得全球承認(rèn),就需要和其他國家一樣,統(tǒng)一到溯源的國際單位IS,否則沒辦法互認(rèn)。再有,因?yàn)楦鲊恼J(rèn)可機(jī)構(gòu)都是按照ISO/IEC 17011建立運(yùn)作的,所以當(dāng)ISO/IEC 17011在2017年修訂變化時(shí), ISO/IEC 17025也必須跟著修訂。因此,ISO/IEC 17025在2017年發(fā)布了新版標(biāo)準(zhǔn),里面的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容都發(fā)生了很大變化,所以與之相關(guān)的文件也總在變。除此之外,還有非強(qiáng)制要求文件,對(duì)實(shí)驗(yàn)室提高技術(shù)、管理能力等方面都有幫助,尤其很多文件都是從國際標(biāo)準(zhǔn)直接轉(zhuǎn)化過來的,也應(yīng)該到CNAS網(wǎng)站下載下來看。
曹實(shí)強(qiáng)調(diào),規(guī)則性文件因?yàn)槭菑?qiáng)制的,所以非常重要。比如 R01通用認(rèn)可規(guī)則和RL01專用認(rèn)可規(guī)則,其中R01通用認(rèn)可規(guī)則是包括CNAS三大類認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的。但是專用規(guī)則則多個(gè)L,表示涉及到實(shí)驗(yàn)室,所以通用認(rèn)可規(guī)則與專用認(rèn)可規(guī)則有區(qū)別。但實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該既要滿足R01通用認(rèn)可規(guī)則,也要滿足RL01專用認(rèn)可規(guī)則。
需要說明的是:認(rèn)可規(guī)則(R系列)是CNAS實(shí)施認(rèn)可活動(dòng)的政策和程序,包括通用規(guī)則和專項(xiàng)規(guī)則類文件。比如R01《認(rèn)可標(biāo)識(shí)使用和認(rèn)可狀態(tài)聲明規(guī)則》,就是為保證CNAS認(rèn)可標(biāo)識(shí)、國際互認(rèn)聯(lián)合認(rèn)可標(biāo)識(shí)與認(rèn)可證書的正確使用,防止誤用或?yàn)E用標(biāo)識(shí)和認(rèn)可證書以及錯(cuò)誤聲明認(rèn)可狀態(tài)、維護(hù)CNAS信譽(yù)。CNAS 在2018年開展的實(shí)驗(yàn)室和檢測機(jī)構(gòu)專項(xiàng)監(jiān)督檢查里就重點(diǎn)檢查了4個(gè)方面,其中就有標(biāo)識(shí)的使用、誤用問題,也就是說,不能超范圍使用標(biāo)識(shí)和造成誤導(dǎo),這些在R01文件里都有規(guī)定,包括聯(lián)合標(biāo)識(shí)怎樣去使用,也都有明確要求。
還有直接相關(guān)文件是RL01《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)則》文件,它規(guī)定了CNAS認(rèn)可體系運(yùn)作的程序和要求。包括認(rèn)可條件、認(rèn)可流程、申請(qǐng)受理要求、后續(xù)評(píng)審要求,以及最終的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)都規(guī)定得非常具體。但是這個(gè)文件現(xiàn)在又有了變化,也是因?yàn)閲H標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 17011的變化;另外我國檢測行業(yè)變化也很大,所以這些規(guī)則文件一定要特別注意。
此外,認(rèn)可準(zhǔn)則(C系列)是CNAS認(rèn)可的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足的基本要求,包括基本準(zhǔn)則(如等同采用的相關(guān)ISO/IEC標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)則等)以及對(duì)其應(yīng)用說明文件。通用要求是強(qiáng)制要求也是必須要滿足和遵守的,但在通用應(yīng)用要求里也有一些規(guī)定,要求不僅要滿足CL01《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》也要滿足G001《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則 應(yīng)用要求》。G001文件是明確CL01文件相關(guān)條款的具體實(shí)施要求,但是當(dāng)G001文件中對(duì)特定條款的要求與專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用說明不一致時(shí),還是要以專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用說明的要求為準(zhǔn),也就是按照最嚴(yán)的要求去執(zhí)行。
有人問:“實(shí)驗(yàn)室為什么要申請(qǐng)認(rèn)可?因?yàn)镃NAS采用自愿原則,它不是強(qiáng)制的,也可以不拿證書,但為什么還要拿?”曹實(shí)在回答這個(gè)問題時(shí)表示,檢測機(jī)構(gòu)主動(dòng)申請(qǐng)CNAS是因?yàn)橛行枨?,因?yàn)楹芏嗫蛻魰?huì)要求檢測機(jī)構(gòu)拿到認(rèn)可資質(zhì),不拿認(rèn)可資質(zhì)便不能相信檢測結(jié)果。因此CNAS-CL01《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》就包含了實(shí)驗(yàn)室能夠證明其運(yùn)作能力、出具有效結(jié)果的要求,以及申請(qǐng)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)同時(shí)滿足相應(yīng)領(lǐng)域的應(yīng)用說明,都是必須遵守的。
另外,CNAS-CL01《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》等同于采用ISO/IEC 17025國際標(biāo)準(zhǔn),并在2017年進(jìn)行了修訂。而它修訂時(shí)遵循了以下原則:一是與ISO9001在管理要求上協(xié)調(diào);二是采用新版術(shù)語標(biāo)準(zhǔn);三是LIMS廣泛使用,如電子采集數(shù)據(jù)和電子報(bào)告;四是引入風(fēng)險(xiǎn)管理要求;五是簡化主體內(nèi)容,刪除不必要的標(biāo)注和解釋,引用ISO、ILAC文件。這里需要提醒大家的是:雖然它變得簡化了、放松了,但實(shí)際對(duì)檢測機(jī)構(gòu)的要求越來越高了。
而新版17025標(biāo)準(zhǔn)的變化主要表現(xiàn)在:一、結(jié)構(gòu)框架進(jìn)行了調(diào)整;二、將與ISO9001關(guān)系的聲明放入附錄B中;三、引入風(fēng)險(xiǎn)管理的要求;四、“服務(wù)和供應(yīng)品的采購”與“分包”合并;五、增加了對(duì)“判定規(guī)則”的要求 ;六、明確實(shí)驗(yàn)室應(yīng)做出免責(zé)聲明的情況;七、對(duì)公正性和保密性要求進(jìn)一步細(xì)化;八、對(duì)投訴的處理過程給出明確要求;九、報(bào)告和證書要求的變化;十、內(nèi)審和管理評(píng)審要求的變化。
需要注意的是:在新版17025標(biāo)準(zhǔn)中增加了對(duì)結(jié)果符合性的判斷,比如當(dāng)客戶有要求時(shí),要對(duì)檢測結(jié)果進(jìn)行符合性判定,但檢測結(jié)果在限值附近時(shí)需要考慮不確定度,這就表示,最后的結(jié)論可能會(huì)從原來的合格發(fā)生變化,這些都要考慮清楚。尤其在合同評(píng)審時(shí)要說清楚。另外,有些檢測機(jī)構(gòu)還開展大量的內(nèi)部校準(zhǔn),同樣也要遵守相關(guān)要求,包括在非固定場所開展檢測活動(dòng)也有明確的標(biāo)準(zhǔn),所以這個(gè)強(qiáng)制要求文件也需特別注意。
也有人問:“內(nèi)審管理評(píng)審原來每年要做一次,但在新版17025標(biāo)準(zhǔn)中去掉了,為什么CNAS還做要求?”其實(shí)CNAS-CL01-G001《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則 應(yīng)用要求》原來有個(gè)配套說明是對(duì)這個(gè)問題的解釋。這個(gè)文件建議實(shí)驗(yàn)室仍然每年做一次內(nèi)審管理評(píng)審。需要強(qiáng)調(diào)的是,實(shí)際情況還是要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)對(duì)象等各方面綜合考慮。如果實(shí)驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)很大或是管理技術(shù)有問題,甚至還要變成一年多次。但如果實(shí)驗(yàn)室人員設(shè)備、環(huán)境、管理各方面變化都不大,即便拉長內(nèi)審時(shí)間也沒關(guān)系。這主要取決于分析之后做出的決定,所以別看它簡化了,實(shí)際要求變得更高了。
據(jù)了解,CNAS將能力驗(yàn)證與現(xiàn)場評(píng)審,作為CNAS對(duì)合格評(píng)定機(jī)構(gòu)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的兩種主要方式,為了確保CNAS認(rèn)可的有效性,保證CNAS認(rèn)可質(zhì)量,促進(jìn)合格評(píng)定機(jī)構(gòu)的能力建設(shè),制定了CNAS-RL02《能力驗(yàn)證規(guī)則》。它規(guī)定了CNAS能力驗(yàn)證的政策和要求,包括對(duì)合格評(píng)定機(jī)構(gòu)的要求和對(duì)CNAS的要求,規(guī)則內(nèi)容為強(qiáng)制性要求。主要是從監(jiān)管的角度需要加大力度,但認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室里也有能力驗(yàn)證相關(guān)要求,因此必須去滿足。
CNAS-RL02《能力驗(yàn)證規(guī)則》于2007年制定,2010年換版修訂,2015年6月?lián)Q版后第一次修訂,2016年換版修訂,此次修訂主要是根據(jù)ISO/IEC 17011:2017《合格評(píng)定認(rèn)可機(jī)構(gòu)要求》標(biāo)準(zhǔn)的變化,對(duì)第4、5、6條款的內(nèi)容進(jìn)行了修改。同時(shí),為方便合格評(píng)定機(jī)構(gòu)使用,將CNAS AL07:2015《CNAS能力驗(yàn)證領(lǐng)域和頻次表》作為規(guī)則的附錄B,文件實(shí)施之日起,CNAS AL07:2015《CNAS能力驗(yàn)證領(lǐng)域和頻次表》廢止。
曹實(shí)稱,CNAS-RL02《能力驗(yàn)證規(guī)則》2018年3月1日這一版的修訂,是因?yàn)镮SO/IEC 17011修訂后,CNAS所有的文件全部統(tǒng)一修訂,還改了文件號(hào),把年代號(hào)全改成2018年3月1日。而且有些地方還進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性修訂,比如CNAS-RL02《能力驗(yàn)證規(guī)則》與2016版比較,就有兩個(gè)地方發(fā)生了修訂:一是原來CNAS組織的能力驗(yàn)證有個(gè)“政府委托”的注解,這次也去掉了;二是與CNAS簽署互認(rèn)協(xié)議的認(rèn)可機(jī)構(gòu)組織,盡管現(xiàn)在還在簽這個(gè)協(xié)議,也不在這里體現(xiàn)了,但他們之間也相互承認(rèn)。
還有個(gè)變化是增加了附錄B。原來申請(qǐng)CNAS認(rèn)可,在監(jiān)督扶貧的時(shí)候需要滿足《CNAS能力驗(yàn)證領(lǐng)域和頻次表》,現(xiàn)在把這項(xiàng)也去掉了把它放到了附錄B里,所以要特別注意。因?yàn)楝F(xiàn)在把它放到了規(guī)則文件里,就必須要通過實(shí)驗(yàn)室技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn),由于它代表了各方利益,因此這個(gè)文件在今年或明年還會(huì)修訂。主要是因?yàn)楦鱾€(gè)專業(yè)委員會(huì),在他這個(gè)領(lǐng)域的頻次已經(jīng)完成,現(xiàn)在把這些匯總起來,將來會(huì)統(tǒng)一征求大家意見,因?yàn)閷?duì)大家影響非常大,一定要特別關(guān)注。
另外,現(xiàn)在組織能力驗(yàn)證的單位越來越多,除了CNAS認(rèn)可的PTP(注:PTP是CNAS認(rèn)可的能力驗(yàn)證提供者,也就是CNAS承認(rèn)的可以組織能力驗(yàn)證的單位,它與參加CNAS組織的能力驗(yàn)證具有同等效力,都得到CNAS承認(rèn)。)71家,認(rèn)監(jiān)委還有A類、B類項(xiàng)目,此外政府也在組織日常監(jiān)管,這些項(xiàng)目組織也要求實(shí)驗(yàn)室必須參加。但是多數(shù)參加完各能力驗(yàn)證的客戶會(huì)提出:CNAS在認(rèn)可時(shí)可否直接采信,沒必要多做一遍能力驗(yàn)證。其實(shí)非常有道理,但也要看參加的是不是CNAS認(rèn)可的PTP,包括有國際互認(rèn)的其他國家認(rèn)可的PTP,只要在認(rèn)可能力范圍內(nèi)都直接承認(rèn);要是在認(rèn)可能力范圍外,就要看它發(fā)布的計(jì)劃是不是CNAS認(rèn)可能力范圍內(nèi)的,如果不是還需要填核查表。但是核查表也很不好填,因此CNAS在放開能力驗(yàn)證同時(shí),又出了配套指南文件GL40《能力驗(yàn)證的選擇核查與利用指南》,且2018年3月1日此文件調(diào)整為GL032《PT的選擇核查與利用指南》。
隨著2016年CNAS能力驗(yàn)證政策的放開,可供選擇的能力驗(yàn)證逐漸增多,不僅限于PTP,即使是社會(huì)組織的能力驗(yàn)證也可以,但需要對(duì)是否規(guī)范進(jìn)行判斷。曹實(shí)強(qiáng)調(diào),該如何選擇能力驗(yàn)證組織以及如何從技術(shù)點(diǎn)上對(duì)它進(jìn)行核查等問題,都可以通過CNAS-RL02《能力驗(yàn)證規(guī)則》找到答案。新版17025 7.7.1內(nèi)部質(zhì)控涉及到的內(nèi)容越來越細(xì),關(guān)于內(nèi)部質(zhì)控的統(tǒng)計(jì)方法也可以參考此文件。此外,這個(gè)文件還可供評(píng)審員使用,比如實(shí)驗(yàn)室填了一張附錄A表,但填得對(duì)不對(duì)需要評(píng)審員來判斷??傊?,CNAS的文件體系確實(shí)非常多,但一定要找到跟自己相關(guān)的文件,并把它很好地執(zhí)行下去。