張洪亮
南京久潤安全科技有限公司 江蘇南京 210012
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的廣泛使用和快速發(fā)展,目前人類正處于互聯(lián)網(wǎng)變革的時代,微信就是互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的代表之作,充分運用新技術(shù),開發(fā)適應(yīng)各類型企業(yè)或個人用戶的微信公眾號已經(jīng)日漸成熟并成為發(fā)展趨勢。
公眾號分為訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號和小程序四種類型,對于小程序、企業(yè)號特定性強,開放較晚,我們可以后續(xù)討論,以下著重討論開放較早的訂閱號和服務(wù)號[1]。
訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,主要功能是在微信側(cè)給用戶傳達資訊,主要適用于個人、媒體、企業(yè)、政府或其它有需求的組織;訂閱號之所以留住了如此多的用戶,有以下幾個原因:其一,通訊機制,微信公眾號平臺的主要內(nèi)容就是人工智能服務(wù),接收用戶的信息,傳遞用戶所需的答案。其二,向用戶發(fā)送的消息類型,都是目前普遍接受消息類型,含文本消息、圖片消息等,優(yōu)化了客戶體驗,便于用戶接受。開發(fā)過程也相對簡單,基本可以理解為傻瓜式的,根據(jù)定義好的模板輸出,自定義功能很少,無需太多的專業(yè)知識。訂閱號自己封裝好的功能可以直接使用,例如投票管理、贊賞功能,自帶分析統(tǒng)計功能,基本能滿足絕大用戶的需求。
服務(wù)號適用于媒體、企業(yè)、政府或其它有需求的組織,不適合個人用戶,需要較嚴格的認證,如果把訂閱號比喻為朋友圈,那服務(wù)號就相當于網(wǎng)上商城,除擁有訂閱號相關(guān)的功能外,服務(wù)號比訂閱號更高級,訂閱號是需要在訂閱號這個列表里面顯示的,對于不經(jīng)常翻看公眾號的人來說很容易被忽略,服務(wù)號是在微信列表頁里面直接顯示的,可以關(guān)注置頂,非常容易引起用戶注意;最重要的一點,經(jīng)過高級認證的服務(wù)號支持支付功能,并且支持外鏈,支持外鏈就意味著h5程序都可以在上面部署,將用戶的自由開放的極大,可以滿足各類用戶的個性化需求。開發(fā)過程相對復(fù)雜多,首先要考慮后臺環(huán)境的搭建,選擇什么樣的編程語言、技術(shù)框架,分析并發(fā)量,考慮數(shù)據(jù)量級,然后分析選擇哪種數(shù)據(jù)庫,處理數(shù)據(jù)庫設(shè)計,然后才是編碼工作;服務(wù)號發(fā)開與web開發(fā)最重要的區(qū)別就是服務(wù)號有自身的唯一性標識,在用戶關(guān)注公眾號時便自動分配一個OpenID,開發(fā)首先要保證在用戶關(guān)注公眾號獲取OpenID、昵稱等關(guān)鍵的用戶信息存入數(shù)據(jù)庫,為以后在微信上雙向通訊提供支撐;至于其他業(yè)務(wù)開發(fā),前端根據(jù)微信提供的API接口處理,后臺則根據(jù)具體業(yè)務(wù)處理,需要一定的專業(yè)技能[2]。
目前跟公眾號的競爭頭號選手就是App程序了;相對來說,公眾號的優(yōu)勢有以下幾點,第一,開發(fā)簡單,不需要專業(yè)的IOS、Android等開發(fā)人員,只需要傳統(tǒng)的Web開發(fā)人員甚至初級的計算機人員即可,上手快,周期短;基于微信的定位、語音識別等常用功能自帶封裝,直接調(diào)用,無形中又節(jié)約了很多開發(fā)精力。第二,兼容性好,傳統(tǒng)的App一般需要做IOS、Android兩個版本,而公眾號則不需要,兼容微信就可以兼容公眾號,樣式也方便調(diào)整,而兼容性、樣式調(diào)整這些恰恰是令開發(fā)人員最頭疼的事,微信發(fā)開團隊已經(jīng)做好封裝,我們直接調(diào)用即可。第三,發(fā)揮了微信為主的通訊模式;鑒于目前微信已經(jīng)融入到每個人的生活,基于微信的開發(fā),自然普遍被接受。第四、對硬件本身要求低,占用資源小,管理方便;無須像之前那樣下載很多App,既占用大量手機空間,又不方便管理,現(xiàn)在全集成到微信中,自然而然的解決了這些問題,免去了下載卸載APP的苦惱,只需決定是否關(guān)注即可,方便快捷省資源。
公眾號開發(fā)也有一定的劣勢,第一,開放功能有限,服務(wù)號上的一些視頻通話等主要功能尚未開放API,目前只能以雙向音視頻技術(shù)代替;底部菜單欄雖說是自定義的,但容量有限,目前最多支持15個。第二,基于微信公眾號的開發(fā),相當于把全部雞蛋放到一個籃子里,如果微信出問題了,那我們的公眾號的程序自然就宕機了。
微信公眾號快速發(fā)展對人們的產(chǎn)生了很多有利的影響,其一,公眾號符合人們的喜好,也符合人們各個年齡層的認知,極大的豐富了人們的生活和學(xué)習(xí)方式,并且拉近了不同層段的知識層面,提高人們的學(xué)習(xí)效率。其二,對高校、科技、醫(yī)學(xué)等各領(lǐng)域都有著顯著的幫助;管理工作是異常棘手的,在哪個行業(yè)都是如此,而微信公眾平臺可以有效解決這個問題,學(xué)生可以在網(wǎng)上查閱相關(guān)的公眾號,了解學(xué)校的教育、學(xué)術(shù)知識等方面的內(nèi)容,貼近生活;企業(yè)則可以投放公眾號,進行宣傳,弘揚企業(yè)文化,吸引優(yōu)秀人才;醫(yī)院可以投放健康知識,為人們的健康生活做貢獻,普及健康常識[3]。
任何事物都具有兩面性,在帶來好的影響的同時,也會帶來一些負面的、消極的影響。
其一,公眾號作為一種新潮的玩法,難免會吸引使用者的投入和依賴,人們會過度消費時間,脫離現(xiàn)實社會群體,不利于身心健康。其二,微信公眾號的過度商業(yè)化,導(dǎo)致人們被駁雜的信息侵害,發(fā)費了許多的時間在不必要的事情上,良莠不齊的信息使得人們更容易上當受騙,做出錯誤的選擇。
以上主要是對微信公眾號的開發(fā)進行解釋、分析,無論是功能、影響亦或是優(yōu)點、缺點,做出了簡單的闡述,展現(xiàn)出公眾號平臺的運用,推測其對人們的影響;公眾號平臺對人們的生活學(xué)習(xí)帶來了巨大的改變,由果溯因,主要因為平臺傳播性廣,可塑性強,自身有著很大的優(yōu)越性。網(wǎng)絡(luò)時代下,微信公眾號想要持續(xù)發(fā)展,就必須要打破自身的弊端,優(yōu)化管理,加強技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)為社會提供一個實用而不乏趣味的平臺。