詹晨楓 高路

“太幸運(yùn)了吧！抽到了隱藏款?！辈痖_(kāi)新買(mǎi)的盲盒，映入眼簾的是一款被玩家們稱為極難抽中的隱藏款玩偶，楊柳迫不及待地拍照并分享到了社交媒體。很快，有著同樣愛(ài)好的盲盒玩家們紛紛評(píng)論“沾沾喜氣”“羨慕”“出嗎？”……

之所以叫盲盒，是因?yàn)楹凶由蠜](méi)有樣式，只有打開(kāi)才會(huì)知道自己抽到了什么。而一個(gè)盲盒的售價(jià)普遍在幾十元，很容易讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中“入坑”。

近年來(lái)，盲盒成為備受追捧的潮流玩具。在年輕人居多的盲盒玩家圈，“入坑”的原因也各不相同，有人稱為了解壓，有人覺(jué)得是一種可以帶來(lái)快樂(lè)的愛(ài)好。售價(jià)一般不會(huì)超過(guò)兩位數(shù)的盲盒，背后生意卻十分驚人，在二手交易平臺(tái)上，隱藏款盲盒溢價(jià)可達(dá)40倍，“炒盲盒”成為新的潮流。

現(xiàn)象：盲盒熱催生溢價(jià)潮

最近，小李在朋友的慫恿下入了盲盒的坑，接連買(mǎi)了五個(gè)，發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)上癮。而小李的朋友小吳更是在一年前就癡迷于買(mǎi)這種小玩偶，買(mǎi)的盲盒少說(shuō)也有一兩百個(gè)。

“每次買(mǎi)之前我都會(huì)和自己說(shuō)這是這個(gè)月的最后一個(gè)盲盒，但最后就陷入‘再買(mǎi)兩個(gè)、再買(mǎi)一個(gè)、再買(mǎi)最后一個(gè)的死循環(huán)?！毙钦f(shuō)。

盲盒起源于日本，屬于一種潮流玩具，大多數(shù)為系列成套推出的玩偶手辦，每個(gè)盒內(nèi)裝有一個(gè)。之所以叫盲盒，是因?yàn)樵谄渫獍b上不會(huì)透露盒內(nèi)玩偶的具體款式，買(mǎi)家只有在買(mǎi)下并拆開(kāi)后，才知道里面是什么。此外，盲盒有固定款和隱藏款之分，有的隱藏款出現(xiàn)的概率極低。以市面上較受歡迎的某知名盲盒品牌的一款隱藏款玩偶為例，其出現(xiàn)的概率僅為1/720。

為了抽到隱藏款，很多玩家開(kāi)始了不斷買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的過(guò)程。天貓2019年8月發(fā)布的《“95后”玩家剁手力榜單》顯示，有近20萬(wàn)消費(fèi)者每年在該電商平臺(tái)花費(fèi)2萬(wàn)余元收集盲盒，其中購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的消費(fèi)者一年購(gòu)買(mǎi)盲盒甚至耗資百萬(wàn)，其中，“95后”占了大多數(shù)。某二手平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，從人群上看，該平臺(tái)的盲盒愛(ài)好者年齡在18—35歲，以女性為主。

稀有的隱藏款催生了盲盒市場(chǎng)的溢價(jià)潮。在二手交易市場(chǎng)，隱藏款盲盒的定價(jià)并無(wú)定數(shù)。在某二手交易平臺(tái)搜索“盲盒 隱藏”，大量商家售賣(mài)的單只隱藏款盲盒價(jià)格達(dá)上千元。以一款限量版隱藏款盲盒為例，一位賣(mài)家的售價(jià)達(dá)到了2500元，而在官方旗艦店，一個(gè)普通款的售價(jià)僅為59元，溢價(jià)達(dá)到42倍。另一家二手店鋪中，一個(gè)盲盒官方售價(jià)69元，一只隱藏款則飆升至398元。也有賣(mài)家以1300元的高價(jià)，收購(gòu)一只隱藏款盲盒。

盲盒的火爆也延伸到了短視頻平臺(tái)。在某知名短視頻平臺(tái)上，與盲盒相關(guān)的視頻播放量達(dá)到了8.7億次，有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)直言：“觀看視頻的快感和在線抽盲盒幾乎一致”“雖然買(mǎi)不起，但是我看得起啊”。

成因：有人為解壓，有人尋求刺激

某二手平臺(tái)發(fā)布的報(bào)告顯示，2018年，一名30歲的上海用戶僅通過(guò)轉(zhuǎn)讓盲盒就賺了10萬(wàn)元。曾有媒體報(bào)道，一對(duì)北京夫婦在4個(gè)月內(nèi)花了20萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)某品牌的盲盒，直言“有點(diǎn)失去理智，就是享受拆包那個(gè)過(guò)癮的過(guò)程”。

相比于花費(fèi)幾十萬(wàn)元的玩家，普通人對(duì)于盲盒的情感則各有不同。

23歲的楊柳擁有6只盲盒，在她眼中，盲盒就是“花幾十塊錢(qián)買(mǎi)開(kāi)心”。楊柳收到的第一只盲盒來(lái)自朋友送的生日禮物。自那之后，楊柳開(kāi)始默默地關(guān)注起了盲盒。她告訴自己要克制，把盲盒當(dāng)成一種給自己的“獎(jiǎng)勵(lì)”?！坝幸淮挝乙豢跉庀聠瘟?只，但是告訴自己只能在不開(kāi)心的時(shí)候拆一只。”楊柳告訴記者，猜測(cè)玩偶的真面目、等待拆盒的過(guò)程對(duì)她來(lái)說(shuō)都是一種放松，“我覺(jué)得是一種情緒的宣泄，你可以完全不想工作上的事情，只專心地猜這個(gè)盒子里面會(huì)有什么?！?p>

除了線上購(gòu)買(mǎi)，在各大商場(chǎng)林立的盲盒自動(dòng)販賣(mài)機(jī)也成為了楊柳獲取盲盒的來(lái)源之一。有一次，楊柳花費(fèi)69元購(gòu)買(mǎi)了某系列的一只盲盒，盒子掉落出貨架的那一刻，她原本很失望?！昂凶由袭?huà)著的那只實(shí)在是太難看了，完全不是我想要的?！睏盍嬖V記者，拆盒之后她才發(fā)現(xiàn)，包裝盒上畫(huà)的僅是該系列12只玩偶中的任意一只，實(shí)際開(kāi)出的是另一只造型較為可愛(ài)的玩偶。“那種心情像坐過(guò)山車(chē)一樣，很刺激?！?/p>

“現(xiàn)實(shí)中的生活大多數(shù)是按部就班的，但是抽盲盒給人一種驚喜感，讓人很迷戀?！眲傞_(kāi)始玩盲盒三個(gè)月的李麗告訴記者，收集盲盒就像收集口紅和球鞋，都是一種愛(ài)好，只是形式不同。開(kāi)始玩盲盒以來(lái)，李麗基本保持著一周抽兩次的頻率，已經(jīng)擁有了20多個(gè)盲盒，花費(fèi)近1500元。

盲盒圈子里不乏狂熱玩家?！叭?nèi)的狂熱玩家喜歡‘端箱?！币幻Y深盲盒愛(ài)好者告訴記者，所謂“端箱”，即一次性購(gòu)入該系列的所有盲盒，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)系列的盲盒共12個(gè)，一箱共12組，一次“端箱”即一次性購(gòu)入114個(gè)盲盒?！斑@樣能百分之百抽到隱藏款?！倍鶕?jù)盲盒的售價(jià)，這樣的操作一次便需要花費(fèi)上千元。該玩家告訴記者，這種“端箱”的玩法對(duì)收集癖來(lái)說(shuō)有極大的滿足感。

觀察：盲盒，豈能蒙眼狂奔

盲盒與里面裝著的玩偶看起來(lái)很尋常，幾十元錢(qián)就能輕松拿下，卻有人在初始階段就一個(gè)月花費(fèi)上萬(wàn)元，甚至有人一年花了十多萬(wàn)元。

盲盒的火爆從我們身邊的商場(chǎng)可以看出來(lái)?！斑@半年來(lái)，明顯能感覺(jué)到周?chē)ず械昝鏀?shù)量的增長(zhǎng)，而且抽盲盒的方式越來(lái)越多也越來(lái)越方便，周?chē)纳虉?chǎng)突然出現(xiàn)了許多自動(dòng)售盲盒機(jī)?！毙窍蛴浾弑硎荆碳彝瞥鲂孪盗械乃俣仍絹?lái)越快，經(jīng)常會(huì)有“來(lái)不及買(mǎi)”的感覺(jué)。

盲盒進(jìn)入商場(chǎng)，速度之快讓人咋舌，它顯然比抓娃娃更吸引人，在游戲規(guī)則設(shè)置上更有神秘感也更刺激。由于購(gòu)買(mǎi)前不知道能買(mǎi)中什么樣的產(chǎn)品，炒盲盒實(shí)際更像是一種利用人們好奇心和逐利性的賭博。也就是說(shuō)，盲盒賣(mài)的既是商品，也是心理博弈，是獵奇和賭徒心理的綜合，再加上產(chǎn)品新潮、形式新穎，對(duì)年輕人有很強(qiáng)的吸引力。

這樣的東西天生帶有刺激人性的特點(diǎn)，簡(jiǎn)直是饑餓營(yíng)銷(xiāo)的絕好武器。一些商家不失時(shí)機(jī)地推出限量版，一些自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上用大字體顯示“掃碼抽大獎(jiǎng)”，但整個(gè)購(gòu)物流程只用了極小的字體列在最上方或最下方，很難甚至根本不會(huì)被消費(fèi)者注意到，有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。盲盒曾承諾“保證盒子內(nèi)每一款產(chǎn)品售價(jià)大于等于30元”，但實(shí)際上很多商品卻低于30元，此行為可能涉嫌民事欺詐。

這樣的東西自然也很容易被犯罪分子盯上。讓人擔(dān)心的是其賭博潛質(zhì)，盲盒為娛樂(lè)而生，但一不小心就會(huì)滑入賭博、博彩、詐騙、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的深淵里，這樣的盲盒是社會(huì)需要竭力防止的。

盲盒最大的魅力在不確定性，最大的問(wèn)題也在不確定性上。它的游戲規(guī)則需要透明，需要告別不確定性，避免模糊操作。對(duì)于不構(gòu)成犯罪的，則需要給它劃定比較明確的界線，透明意味著透明的規(guī)則，透明的運(yùn)作，透明的管理，只有這樣才能打消社會(huì)疑慮。

它不應(yīng)該成為商家無(wú)度圈錢(qián)的工具，應(yīng)該明確對(duì)外公布獲獎(jiǎng)的概率和游戲規(guī)則，并且這樣的概率不能偏離合理合法的范疇。它也不應(yīng)該成為劣質(zhì)產(chǎn)品、三無(wú)產(chǎn)品的樂(lè)園，盲盒因?yàn)闊o(wú)法直接接觸產(chǎn)品，檢查產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量，更需要在質(zhì)量上讓人放心。盲盒大多采用無(wú)人售賣(mài)的方式，更需要留下維權(quán)路徑。監(jiān)管部門(mén)需要保持警惕，防止這種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式被利用，成為損害消費(fèi)者利益的工具。（資料來(lái)源：《南方都市報(bào)》、《錢(qián)江晚報(bào)》）