季增蘭
目前,社會上出現(xiàn)這樣一種不正?,F(xiàn)象:幼兒園教師的付出無人知曉,而幼兒園一點點負面新聞卻總是被無限放大,這種現(xiàn)象產(chǎn)生的直接后果就是:幼兒園家長工作難度進一步加大,老師與家長之間的信任度大幅下降。試想一下,一個對老師、對幼兒園失去信任的家長,他每天與孩子聊的話題會是什么?一個每天疲于應付家長的老師,他的工作質量又會怎樣?處在這種生態(tài)下的幼兒園保教質量能得到提升嗎?
針對這種不正?,F(xiàn)象,我們將傳統(tǒng)文化中的“經(jīng)典故事”巧妙運用到幼兒園家長工作之中,遇到問題:不回避、不推諉,多一份理性、多一份智慧與謀略,在巧妙解決問題的基礎上,維護教師的合法權益,提升她們的職業(yè)幸福指數(shù)。
一、以子之矛戳子之盾,若何?
家園工作中,當我們碰到那種“胡攪蠻纏”的家長時,我們嘗試讓家長自己提供解決問題的辦法,讓其在自我矛盾中,感受自己的無知與偏見,從而贏得他們對幼兒園工作的理解與配合。
小班新插入一名小男孩晨晨,一周內連續(xù)與老師發(fā)生了三起沖突。周五放學時,忍無可忍的老師向我們匯報了事情的經(jīng)過。沒想到第二周周一的早晨,這名孩子的家長卻跑到園長室告狀,聲淚俱下地控訴老師的不負責任??烧f來說去就是他的孩子尿床,老師不管不問。在我們已經(jīng)了解到事情的真相的前提下,與家長進行了如下談話:
問:你的孩子尿床嗎?
答:是的,有時。
問:這個情況你與老師溝通過嗎?
答:沒有。
問:你的孩子第一次尿床,老師怎么做的?
答:幫他換了衣服。
問:老師做得對嗎?
答:不對,老師這樣做,傷害了孩子的自尊心。
問:第二天你的孩子又尿床了?
答:沒有,但老師午睡中途讓孩子上廁所,影響了孩子睡眠。
問:你的孩子有尿床的問題,午睡過程中老師提醒他,會影響他的睡眠,不提醒他,尿床了,又傷害了孩子的自尊。那么, 如果你是老師,你說是提醒呢,還是不提醒?
答:當然應該提醒,還是不提醒。我也不知道怎么辦?
之后,我們針對孩子尿床方面的問題提出一些建議。家長與老師建立了信任,孩子尿床的毛病逐步得到了改善。
二、瓜田不納履,李下不整帽,若何?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,家長失實的言論也可能在網(wǎng)絡上迅速發(fā)酵,以致對我們的教師帶來嚴重的傷害。
去年,曾有一位家長在網(wǎng)上跟帖,說我園老師收了學生家長的禮物了!對此,幼兒園極為重視,立即組織調查。讓人啼笑皆非的是這卻是一名家長的猜測。
針對這件事,我們與這名家長進行了全面的溝通,并對其無中生有的行為給予了批評與教育。
當個別家長的言論影響到教師的尊嚴時,我們教師只有做到身正,園方才能給予有力的支持,并向無理取鬧的家長擺明態(tài)度,幫助他們認識到自己的問題,從而達到解決問題的目的。
這件事之后,這名家長雖然刪除了帖子,但這件事本身對我們來說也達到了一語驚醒夢中人的效果!為此,我們鄭重向老師們提出:瓜田不納履,李下不整帽,哪怕是孩子帶來的一塊糖,我們都要謹慎待之。
三、無知者無畏,無畏者無懼,若何?
幼兒園上放學時,最難的問題是車輛停放。為了確保安全,我園成立了家長義工聯(lián),配合我園教師及保安在上放學時維持秩序,并引導家長有序停放車輛,做到與人方便,與己方便。
但我們的這一做法卻遭到了幾個家長的強烈抗議。他們的理由如下:1.公路是我們老百姓的,不是你們幼兒園的,你們無權干涉;2.幼兒園的任務是教好孩子,大門外的車輛與你們何干?3.我的車想怎么放就怎么放,你能把我怎么樣?對于這樣的家長,我們的老師、義工聯(lián)人員還真是對之無可奈何!
正義之舉總能得到更多眷顧!一天,一個典型的“無知者無畏,無畏者無懼”的家長,早晨送孩子時,汽車隨意停放在公路中間,偏偏又讓另一名同類型的家長的三輪車給刮了。兩名家長在幼兒園大門外吵得不可開交,怎么辦呢?我們悄悄地請來社區(qū)民警,并匯報了這兩人不聽從幼兒園引導、車輛亂停亂放的情況。
民警到場,了解了事情的來龍去脈,對這兩人進行了嚴厲的批評,并大力表揚了幼兒園的做法,兩名當事人心服口服,并保證今后一定遵守交通則,聽從幼兒園的引導。
這就是:對于“無知者無畏,無畏者無懼”的家長,我們必須抓住契機,借助法律,令其自我感悟,從而達到讓他們在事實面前產(chǎn)生“敬畏之心”的目的。
總之,幼兒園家長工作是一門藝術,經(jīng)典故事內在的智慧會于無形之中提高教師解決問題的策略;靈活運用古人的經(jīng)驗,不僅維護了教師的尊嚴,弱化并消除了家園矛盾,同時為促進家園共育提供了深層次的文化底蘊。
活用經(jīng)典,啟智明德!
【作者單位:海安市城東鎮(zhèn)新生幼兒園? 江蘇】