文/謝科

在對(duì)圖書位置進(jìn)行確定過程中，傳統(tǒng)的圖書管理是通過查詢數(shù)據(jù)得到的，當(dāng)管理人員在工作過程中，未能將圖書放置在準(zhǔn)確的位置，就會(huì)造成讀者無法準(zhǔn)確找到圖書。無線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)是以物聯(lián)網(wǎng)為支撐的，在應(yīng)用中，通過RFID的準(zhǔn)確定位，能夠讓讀者迅速找到圖書的位置，這樣就能夠極大地方便讀者的借閱與管理人員的管理，從而提升圖書管理的質(zhì)量與效率。

1 無線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)概述

1.1 無線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)

無線射頻識(shí)別，是一種通信技術(shù)，可通過無線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需識(shí)別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸。RFID技術(shù)對(duì)當(dāng)期物體的狀態(tài)不要進(jìn)行考慮，并且能夠在應(yīng)用中將多個(gè)物體進(jìn)行同時(shí)識(shí)別，并能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，同時(shí)也能在一些復(fù)雜的環(huán)境下進(jìn)行良好的運(yùn)行。RFID技術(shù)在應(yīng)用中，也無需與物體進(jìn)行直接接觸，從而更好的完成數(shù)據(jù)的采集與處理。圖書館的RFID系統(tǒng)是由電子標(biāo)簽、閱讀器、RFID中間件和圖書館管理軟件等構(gòu)成。RFID系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性主要體現(xiàn)在中間件上，RFID中間件的質(zhì)量也是保證RFID技術(shù)整體性能的關(guān)鍵性因素。在系統(tǒng)架構(gòu)中，RFID中間件是獨(dú)立的，并且與系統(tǒng)與軟件都不相同，在應(yīng)用中能夠不斷擴(kuò)展系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性，并且在應(yīng)用中也能防止出現(xiàn)垃圾數(shù)據(jù)。目前RFID 中間件正向嵌入式、智能化、可重構(gòu)方向發(fā)展，這樣能夠有效適應(yīng)不同的工作環(huán)境。

1.2 RFID技術(shù)的特征

RFID技術(shù)在應(yīng)用中能夠進(jìn)行自動(dòng)化、智能化的獲取數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)獲取與分析的質(zhì)量與效率。RFID技術(shù)在都數(shù)據(jù)獲取過程中，不需要光源，RFID射頻芯片能夠裝置在圖書中，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書位置的精準(zhǔn)定位。在自帶電池的主動(dòng)標(biāo)簽應(yīng)用中，能夠?qū)⒆R(shí)別距離擴(kuò)大到30m以上。同時(shí)在RFID技術(shù)應(yīng)用中，有快速的識(shí)別能力，這就使得對(duì)數(shù)據(jù)信息的讀取更加的高效與準(zhǔn)確。對(duì)數(shù)據(jù)信息讀取過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)批量化，有效提高工作效率。RFID技術(shù)在應(yīng)用中具有不需要物體進(jìn)行接觸、對(duì)多個(gè)物體進(jìn)行同時(shí)識(shí)別、準(zhǔn)確率高、效率高等特點(diǎn)，在圖書管理中的應(yīng)用，能夠不斷實(shí)現(xiàn)圖書管理的自動(dòng)化與智能化水平，進(jìn)而為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 RFID技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

2.1 提高借閱效率

過去很長(zhǎng)一段時(shí)間人們?cè)趫D書管理中，借閱工作基本都是依靠人工完成的，這樣就會(huì)造成管理人員的工作量大，讀者需要在借閱過程中消耗大量的時(shí)間用于排隊(duì)。在這種人工操作的過程中會(huì)出現(xiàn)記錄不及時(shí)、不準(zhǔn)確、漏記等各種情況。在計(jì)算機(jī)技術(shù)的背景下，條碼掃描極大地提高了工作效率，但在操作過程中依然對(duì)人力、精力與物力的消耗較大，并且無法有效提高工作效率，當(dāng)條碼被破壞后，系統(tǒng)就無法有效獲取圖書信息。在RFID技術(shù)的應(yīng)用下，能夠?qū)崿F(xiàn)借閱工作的智能與自動(dòng)化水平，并且在讀書信息較大的情況下，能夠?qū)崿F(xiàn)批量化讀取，提高借閱工作的質(zhì)量與效率。

2.2 提高盤點(diǎn)工作速度

在傳統(tǒng)的圖書管理中，由于受到各種條件的限制，使得圖書盤點(diǎn)工作只能放在閉館之后進(jìn)行，這就使得在人工盤點(diǎn)的狀態(tài)下，很難高質(zhì)量、高效率的完成盤點(diǎn)工作。在進(jìn)行掃描過程中，消耗大量的時(shí)間，并且工作人員在等高盤點(diǎn)過程中存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此在RFID技術(shù)的應(yīng)用下，管理人員能夠?qū)⒆x寫器持于手中，在盤點(diǎn)工作中能夠給準(zhǔn)確、及時(shí)的查找到圖書，并實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書的靈活管理。

2.3 提高防盜系統(tǒng)的安全性

在計(jì)算機(jī)應(yīng)用還不是十分普遍的時(shí)期，人們對(duì)圖書的安全防盜管理主要是在管理人員的監(jiān)管下進(jìn)行的，管理人員的監(jiān)管很難保證圖書的安全。當(dāng)磁條系統(tǒng)應(yīng)用到圖書管理后，對(duì)圖書安全管理的效率有效提高，但是磁條在長(zhǎng)期的使用中感應(yīng)性會(huì)不斷削弱，同時(shí)也會(huì)遭到人為的破壞，這樣就很容易造成圖書的丟失，對(duì)圖書館造成極大損失。在RFID技術(shù)的應(yīng)用下，將RFID芯片裝置在圖書中，讀者很難發(fā)現(xiàn)芯片，并且在安全密碼的設(shè)置下，能夠有效降低篡改與損壞等現(xiàn)象的出現(xiàn)，進(jìn)而提高圖書管理的安全性。當(dāng)出現(xiàn)圖書遺失或者被盜時(shí)，也會(huì)在跟蹤系統(tǒng)的幫助下，及時(shí)找回圖書。

2.4 提高管理員與讀者的滿意度

在傳統(tǒng)的圖書管理中，由于管理人員的工作強(qiáng)度大，缺少活力，使得管理人員的心理受到極大影響，一些消極情緒的出現(xiàn)造成圖書管理的質(zhì)量與效率無法提升，同時(shí)也會(huì)影響到服務(wù)水平的提升。在傳統(tǒng)的借閱過程中，讀者也會(huì)由于消耗的時(shí)間較長(zhǎng)，體驗(yàn)感較差等影響到讀者的感受。因此就要加強(qiáng)RFID技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)圖書管理的主動(dòng)服務(wù)，管理人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、便捷的找到圖書，也能高效完成盤點(diǎn)工作。在服務(wù)過程中，也能實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)，降低管理人員的工作強(qiáng)度。在RFID技術(shù)的應(yīng)用下，能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化、精細(xì)化管理，有效減少讀者在借閱過程中消耗的時(shí)間，提升讀者的滿意度。

3 RFID技術(shù)在圖書管理應(yīng)用中存在的不足

這些年RFID技術(shù)在圖書管理中得到廣泛應(yīng)用，也為我國(guó)圖書管理工作帶來極大方便，但在應(yīng)用中依然存在以下幾個(gè)方面的不足：

3.1 RFID技術(shù)還不夠成熟

目前我國(guó)對(duì)RFID技術(shù)的研究還不夠深入，缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在RFID技術(shù)的發(fā)展中，形成以下幾種局面：

（1）歐美ΕPC標(biāo)準(zhǔn)；

（2）日本UID標(biāo)準(zhǔn)；

（3）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

這三種標(biāo)準(zhǔn)相互獨(dú)立，并且在生產(chǎn)工程中無法與產(chǎn)品進(jìn)行有效的融合，這會(huì)使得RFID系統(tǒng)的發(fā)展無法實(shí)現(xiàn)及時(shí)的更新。在RFID標(biāo)簽中，相關(guān)數(shù)據(jù)格式等都是在廠家的技術(shù)范圍內(nèi)設(shè)計(jì)的，在我國(guó)還缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得在圖書管理工作中獨(dú)立性較強(qiáng)，對(duì)不同圖書館之間的交互造成極大影響。同時(shí)由于對(duì)RFID技術(shù)的掌握不夠全面，受制于國(guó)外，這就造成我國(guó)圖書管理中對(duì)RFID技術(shù)應(yīng)用過程中對(duì)國(guó)外的技術(shù)依賴性較強(qiáng)。

3.2 覆蓋面不夠廣泛

雖然我國(guó)對(duì)RFID技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用得到廣泛的推廣與普及，但是就目前來看，只有一些規(guī)模較大的圖書館在使用RFID技術(shù)，很多圖書館依然未能將RFID技術(shù)應(yīng)用到圖書管理中，在傳統(tǒng)的圖書管理中存在的一些問題依然無法得到有效解決。

3.3 缺乏整體性

在我國(guó)各大圖書館對(duì)RFID技術(shù)的應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)，很多圖書館只是在局部進(jìn)行應(yīng)用，無法對(duì)整個(gè)圖書館實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化的管理。圖書館在對(duì)RFID技術(shù)應(yīng)用中，基本都是與條形碼結(jié)合應(yīng)用的。由于圖書館在RFID技術(shù)應(yīng)用中受到資金的限制，RFID技術(shù)無法在整個(gè)圖書館進(jìn)行合理協(xié)調(diào)，也無法實(shí)現(xiàn)在整個(gè)圖書管理中發(fā)揮其作用。

3.4 對(duì)生產(chǎn)商的依賴性較強(qiáng)

目前RFID技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用，尤其是在RFID技術(shù)的設(shè)計(jì)等過程中，對(duì)生產(chǎn)商的依賴性太強(qiáng)，這樣就無法有效滿足圖書館的實(shí)際需求，也無法實(shí)現(xiàn)圖書館的個(gè)性化管理與服務(wù)。由于圖書館在應(yīng)用RFID技術(shù)過程中，與供應(yīng)商之間的溝通協(xié)調(diào)較少，造成二者很難實(shí)現(xiàn)整合。

3.5 錯(cuò)借問題

RFID技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用，會(huì)由于讀者過多而導(dǎo)致在借閱過程中出現(xiàn)混亂的情況，在讀寫器在感應(yīng)過程中，對(duì)讀者手中的圖書信息進(jìn)行讀取，一旦出現(xiàn)混亂就會(huì)造成讀者將圖書拿錯(cuò)的現(xiàn)象發(fā)生。

4 RFID技術(shù)在圖書管理應(yīng)用中存在的不足的應(yīng)對(duì)策略

4.1 RFID技術(shù)還不夠成熟的解決策略

RFID技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用，管理人員要積極引進(jìn)高端人才，提升人才在RFID技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新中的作用。同時(shí)也要不斷加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中要保證工作人員能夠?qū)FID技術(shù)的相關(guān)原理等進(jìn)行掌握，不斷加強(qiáng)RFID技術(shù)的專業(yè)技能培訓(xùn)，讓工作人員不斷創(chuàng)新RFID技術(shù)。最后也要加強(qiáng)技術(shù)人員的相互交流。只有在交流中才能不斷發(fā)現(xiàn)存在的不足，也才能更好的將RFID技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，從而保證RFID技術(shù)走向成熟，更好的應(yīng)用于我國(guó)圖書管理中。

4.2 覆蓋面不夠廣泛的解決策略

針對(duì)覆蓋面不夠廣泛的問題，就要通過以下兩個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行解決：

4.2.1 資金保障

資金是提升RFID技術(shù)在圖書管理中應(yīng)用質(zhì)量與效率的重要內(nèi)容，也是保證RFID技術(shù)發(fā)揮其作用的重要手段。因此政府要將圖書管理工作納入政府預(yù)算，并設(shè)立專項(xiàng)資金，保證RFID技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用有序展開。只有得到資金保障，才能逐漸將RFID技術(shù)覆蓋到整個(gè)圖書管理工作中，進(jìn)而優(yōu)化圖書管理工作。

4.2.2 宣傳力度

加大宣傳力度是提高RFID技術(shù)在圖書管理中廣泛覆蓋的有效手段，因此相關(guān)部門工作人員要制定合理的宣傳策略，將RFID技術(shù)更好的對(duì)圖書管理人員與讀者進(jìn)行宣傳，這樣才能不斷提升人們對(duì)此項(xiàng)技術(shù)的了解，也能提升圖書管理人員對(duì)此項(xiàng)技術(shù)的興趣，從而提升RFID技術(shù)在圖書管理中的覆蓋效果。

4.3 缺乏整體性的解決措施

第一，國(guó)家相關(guān)部門的支持。RFID技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用，RFID電子標(biāo)簽的整體性能對(duì)RFID技術(shù)在圖書管理中整體性能的發(fā)揮有很重要的影響。電子標(biāo)簽的壽命一般在10-15年，每一個(gè)電子標(biāo)簽的價(jià)格不超過2元，對(duì)于電子標(biāo)簽來說，這個(gè)價(jià)格能夠滿足一般商品的要求，但對(duì)圖書館來說依然存在很多問題。縱觀RFID技術(shù)的發(fā)展，電子標(biāo)簽已經(jīng)出現(xiàn)壽命為50年的，但是在50年壽命電子標(biāo)簽的應(yīng)用中，圖書館的成本會(huì)增加，這就要求圖書館要積極解決經(jīng)濟(jì)資金問題。政府是解決資金問題的關(guān)鍵，因此當(dāng)?shù)卣哟筚Y金扶持力度，同時(shí)也要加大RFID技術(shù)的研究力度，保證我國(guó)能夠早日生產(chǎn)出符合我國(guó)圖書館管理需求并且價(jià)格低廉的電子標(biāo)簽，這樣才能不斷提升我國(guó)圖書管理質(zhì)量與效率。

4.4 對(duì)生產(chǎn)商的依賴性較強(qiáng)的解決策略

對(duì)生產(chǎn)商的依賴性較強(qiáng)的問題進(jìn)行解決時(shí)，一定要將硬件與軟件進(jìn)行合理的結(jié)合，保證二者的有效融合。在對(duì)RFID技術(shù)進(jìn)行研究過程中，要對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行合理的定制與開發(fā)。同時(shí)圖書館與RFID技術(shù)供應(yīng)商之間要建立起溝通平臺(tái)，消除二者之間的隔閡，保證在二者的共同研究下不斷提升RFID系統(tǒng)與圖書館管理工作的適應(yīng)性，從而提升圖書管理工作的質(zhì)量與效率。

4.5 錯(cuò)借問題的解決策略

為更好的解決錯(cuò)借問題，就需要在自助借還的讀者區(qū)域與排隊(duì)區(qū)域進(jìn)行隔離，通過一定的阻礙設(shè)置或者警戒線設(shè)置，讓自助借還者與排隊(duì)人員保持一定的距離，這樣就會(huì)降低借還者之間的相互干擾。同時(shí)要在醒目的位置設(shè)置，這樣能夠讓讀者對(duì)后續(xù)的操作進(jìn)行及時(shí)的掌握。

5 結(jié)語

無線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用能夠有效提升圖書管理工作的質(zhì)量與效率，提升圖書管理工作的自動(dòng)化、智能化與現(xiàn)代化水平，進(jìn)而提升圖書管理人員與讀者的滿意度。因此就要對(duì)無線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)在圖書管理應(yīng)用中存在的問題進(jìn)行合理分析，并通過合理的策略進(jìn)行解決，進(jìn)而提高我國(guó)圖書管理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。