蘇希玲

上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)原秘書長季路德親歷上海世博會(huì)從申辦到舉辦的全過程。此后，擔(dān)任了上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長，參與了上海市會(huì)展行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研和多地行業(yè)交流活動(dòng)。他認(rèn)為，改革開放是引領(lǐng)會(huì)展行業(yè)發(fā)展方向的首要因素，而在行業(yè)發(fā)展過程中，需要會(huì)展企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力，行業(yè)形成統(tǒng)一規(guī)范，各地政府以科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度來發(fā)展會(huì)展行業(yè)，如此，方能更好地發(fā)揮會(huì)展促進(jìn)貿(mào)易、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)城市現(xiàn)代化的三大核心功能。

站在行業(yè)邊緣的“圈外人”

談到自己與會(huì)展業(yè)的因緣，季路德表示，嚴(yán)格說來，自己不是會(huì)展行業(yè)圈內(nèi)人，既沒有從事過常規(guī)意義上的會(huì)展項(xiàng)目，也沒有擔(dān)任過會(huì)展專業(yè)教師，但也不是純“圈外人”。他曾在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院任教，之后到政府部門，親歷世博會(huì)申辦到舉辦的全過程，參與了世博會(huì)主題的確立、演繹、呈現(xiàn)。世博會(huì)后，還擔(dān)任了《上海世博會(huì)志》編纂辦公室副主任，對超大型會(huì)展項(xiàng)目的系統(tǒng)管理有了進(jìn)一步了解。此后，擔(dān)任了上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長，幾年來參加了協(xié)會(huì)每年舉行的峰會(huì)，并代表協(xié)會(huì)參加了到北京、臺(tái)灣、首爾等多地的論壇交流；策劃、組織了協(xié)會(huì)的培訓(xùn)班；參與了上海市會(huì)展行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研等?！拔蚁喈?dāng)于站在會(huì)展行業(yè)圈的邊緣，對這個(gè)行業(yè)有很深的感情。”季路德表示。

改革開放是引領(lǐng)會(huì)展行業(yè)發(fā)展方向首要因素

據(jù)季路德觀察，雖然在我國，“會(huì)展”作為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一個(gè)行業(yè)、作為教育領(lǐng)域的一個(gè)專業(yè)，是近年來的事，但是會(huì)展實(shí)踐早就存在。改革開放之前，上海的商店就很重視商品布置。“我記得五十年代末，我很小的時(shí)候去中百一店，看到一個(gè)雕空為人形的板，后面是移動(dòng)的各種顏色、花色的布，這個(gè)裝置，很形象地表現(xiàn)了不同布料做成的服裝效果。”季路德回憶道。他認(rèn)為，這些可以說是上海會(huì)展藝術(shù)的先驅(qū)。而會(huì)展行業(yè)的真正發(fā)展，則是在改革開放之后。他分析道，會(huì)展行業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)不是獨(dú)立的市場主體，不需要商品推介。皮之不存，毛將焉附？如果服務(wù)對象不存在，那么作為服務(wù)提供者的會(huì)展行業(yè)也沒有存在的必要。

在此基礎(chǔ)上，季路德認(rèn)為，改革開放是引領(lǐng)會(huì)展行業(yè)發(fā)展方向的首要因素。一旦企業(yè)成為市場主體，就一定要推介本企業(yè)的產(chǎn)品，就需要會(huì)展服務(wù)，會(huì)展行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。與此同時(shí)，在這個(gè)過程中，政府精心組織策劃的一些重大項(xiàng)目，進(jìn)一步推動(dòng)了會(huì)展行業(yè)的發(fā)展。比如早期的廣交會(huì)，比如進(jìn)入21世紀(jì)后上海承擔(dān)的世博會(huì)、進(jìn)博會(huì)。如果說，改革開放開通了會(huì)展行業(yè)發(fā)展的道路，那么這些項(xiàng)目相當(dāng)于發(fā)展道路中的加油站?！耙桓骶€，加上主線上的幾顆碩大珍珠，勾勒出中國會(huì)展行業(yè)發(fā)展的基本脈絡(luò)。”

明確會(huì)展的三重價(jià)值

談到過去多年以來，會(huì)展業(yè)對經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的意義，季路德認(rèn)為，作為一個(gè)行業(yè)，會(huì)展活動(dòng)有三大價(jià)值。

首先是傳統(tǒng)價(jià)值，就是促進(jìn)貿(mào)易。最早的會(huì)展活動(dòng)，應(yīng)該是商品銷售者擺出需要推銷的物品，加以吆喝，盡可能促使顧客購買。之后，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種行為越來越專業(yè)化、項(xiàng)目化，陳列加吆喝成為一種獨(dú)立的專業(yè)服務(wù)。發(fā)展到今天，盡管進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，盡管越來越多的人際溝通在虛擬空間中進(jìn)行，但是各種展銷會(huì)依然人頭攢動(dòng)。這是因?yàn)?，在展?huì)上，買家和賣家的高密度面對面交流，能迅速形成公允價(jià)格，落實(shí)交易細(xì)節(jié)，推動(dòng)合約簽訂。季路德特別指出，這種傳統(tǒng)價(jià)值，對今天的上海依然很重要。上海要建設(shè)國際貿(mào)易中心、國際金融中心、國際航運(yùn)中心，為此，上海必須建設(shè)國際會(huì)展之都，要通過高質(zhì)量的國際會(huì)展活動(dòng)，推動(dòng)國際貿(mào)易、國際金融、國際航運(yùn)要素的集聚。這種趨勢，已被國際著名會(huì)展企業(yè)感知，他們紛紛踏入上海灘，從最初的參加論壇，了解信息，到目前已經(jīng)開始有資本進(jìn)入，收購本土?xí)蛊髽I(yè)、項(xiàng)目。

其次是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。這有兩方面的含義。一是調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。每個(gè)成功的會(huì)展項(xiàng)目，一定聚集了眾多的潛在買家和潛在賣家，他們不進(jìn)行交易，但是密切關(guān)注某個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，通過本次會(huì)展項(xiàng)目的冷熱，來判斷某個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景。他們和眾多的商家交換名片，之后，隨著新型產(chǎn)業(yè)的興起，新的產(chǎn)業(yè)鏈形成了，新的企業(yè)家群體凝聚起來了。一個(gè)展會(huì)興旺了一個(gè)已有的行業(yè)或者衍生了一個(gè)新型行業(yè)，這種情況并不鮮見。二是提升消費(fèi)結(jié)構(gòu)。大型國際會(huì)展項(xiàng)目，特別是B2C項(xiàng)目，會(huì)引起廣泛的社會(huì)關(guān)注，隨之引起新的消費(fèi)習(xí)慣。一些展會(huì)也推出了很多新科技成果，會(huì)展項(xiàng)目從物質(zhì)、精神兩個(gè)方面，推動(dòng)了社會(huì)生活的變化。季路德預(yù)測道，特別是進(jìn)博會(huì)，以進(jìn)口為主題，假以時(shí)日，人們一定會(huì)接納更多的國外消費(fèi)品、消費(fèi)習(xí)慣。

推動(dòng)城市現(xiàn)代化。這是會(huì)展行業(yè)的深層次價(jià)值?，F(xiàn)在，很多地方政府對舉辦大型會(huì)展活動(dòng)有極大的積極性，其動(dòng)機(jī)不是單純地發(fā)展會(huì)展行業(yè)，而是為了城市的長遠(yuǎn)發(fā)展。在科學(xué)決策的前提下，高規(guī)格、高密度的會(huì)展項(xiàng)目，能有效提升城市形象，能錘煉城市公共管理能力，能加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，能重組本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。正如習(xí)近平總書記指出的“辦好一個(gè)會(huì)，搞活一座城”。在處于城鎮(zhèn)化發(fā)展高潮的中國，各地方政府對舉辦大型國際會(huì)展項(xiàng)目也的確熱情高漲。

正視三方面問題

展望行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，季路德觀察到，相對于會(huì)展行業(yè)的若干重要價(jià)值，會(huì)展行業(yè)的現(xiàn)狀尚不盡人意，或者說，還承擔(dān)不了對以上重要價(jià)值的寄托。如果想要讓會(huì)展行業(yè)的三重價(jià)值能落到實(shí)處，那一定要正視三類現(xiàn)實(shí)問題，一步一步去解決。

在企業(yè)層面，主要問題是綜合實(shí)力不夠強(qiáng)。例如，上海世博會(huì)就暴露出本土?xí)蛊髽I(yè)競爭力不夠：做一般的商貿(mào)展可以，做主題策劃展就實(shí)力不足；做國內(nèi)項(xiàng)目可以，參與國際會(huì)展項(xiàng)目就顯得進(jìn)退失據(jù)，路徑不明。同時(shí)，目前規(guī)模大一些的會(huì)展企業(yè)數(shù)量非常少，而且主要是營業(yè)額大一些，在市場策劃、產(chǎn)品質(zhì)量、資本運(yùn)作等方面，還談不上很強(qiáng)大。至于眾多的中小企業(yè)，更是“生生不息”，忙于生存，有戰(zhàn)略發(fā)展愿景的極少。

在行業(yè)層面，主要問題是缺乏市場秩序，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，亂象并不罕見。全國性的行業(yè)協(xié)會(huì)遲遲不能成立，一些媒體或企業(yè)，努力組織全國范圍的活動(dòng)，希望能“車同軌，書同文，行同倫”，但東打一槍西放一炮，企業(yè)亟需解決的外部問題依然存在，亟需得到的幫助依然懸在空中。極個(gè)別機(jī)構(gòu)沾滿銅臭的手指亂點(diǎn)，根本不是為了行業(yè)發(fā)展，只是為了能從企業(yè)、地方政府那里撈一點(diǎn)錢而已。

在政府層面，自從國務(wù)院頒發(fā)了15號(hào)文件，各級(jí)政府開始加強(qiáng)對會(huì)展行業(yè)的宏觀指導(dǎo)。但是總的來說，政府在公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)政策兩方面依然比較弱，很多地方對會(huì)展業(yè)發(fā)展的支持僅停留在財(cái)政資金上，即用資金把別處的大項(xiàng)目拉過來。但是，真正的政府支持，應(yīng)該是編制科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，要認(rèn)真分析本地發(fā)展會(huì)展行業(yè)的有利條件、不利因素，要有階段性的發(fā)展目標(biāo)，一年做什么，三年五年乃至十年做什么，如何引進(jìn)人才，具體制定什么政策措施，這些都要有深入的研究分析，而不是從財(cái)政拿出一筆錢就萬事大吉了。

鑒于此，季路德告訴記者，關(guān)于今后的會(huì)展行業(yè)發(fā)展，他有三個(gè)具體盼望。

一盼能有比較成熟的會(huì)展理論。馬克思曾說“理論只要說服人，就能掌握群眾，而理論只要徹底，就能說服人”?，F(xiàn)在很多問題得不到解決，根源在于業(yè)界認(rèn)識(shí)的局限性，這需要理論工作者沉下去調(diào)查，再浮出來研究，就能找到解決問題的路徑，形成符合中國特色的會(huì)展概念體系。

二盼能盡早形成全國性的行業(yè)協(xié)會(huì)。會(huì)展市場是全國性的（比如汽車展已隨著全國汽車市場的演變而出現(xiàn)了地域轉(zhuǎn)移），會(huì)展行業(yè)面臨的問題也是全國性的（比如標(biāo)準(zhǔn)、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等），中國會(huì)展行業(yè)的開放更是全國性的（比如一些國際會(huì)展企業(yè)進(jìn)入沿海城市后，很快就進(jìn)入內(nèi)陸）。一城一地的發(fā)展，很快就會(huì)到達(dá)天花板，只有以全中華的視野來協(xié)調(diào)、規(guī)范行業(yè)，才能取得突破性的進(jìn)展。

三盼各地政府能以科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度來發(fā)展會(huì)展行業(yè)。這方面的主要標(biāo)志就是要有一個(gè)符合本地長遠(yuǎn)發(fā)展的會(huì)展行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。如果地方政府領(lǐng)導(dǎo)能下定決心，以長遠(yuǎn)眼光（而不是本人任期內(nèi)的業(yè)績），以系統(tǒng)思考（而不是就事論事談會(huì)展），以實(shí)事求是的作風(fēng)（而不是停留在文件上）來看待會(huì)展行業(yè)。季路德總結(jié)說，“老大難老大難，老大重視了就不難”，在今日中國的國情下，政府的支持能夠極大地推動(dòng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展，希望以上三盼都能夠盡快實(shí)現(xiàn)。

編后語：綜合來看，這些與會(huì)展業(yè)同成長的專家們普遍認(rèn)為，中國會(huì)展業(yè)的發(fā)展與改革開放密不可分。改革開放改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)，會(huì)展業(yè)是改革開放的受益者，同時(shí)也在不斷助推中國的改革開放?，F(xiàn)在，會(huì)展業(yè)已成為我國構(gòu)建現(xiàn)代市場體系和開放型經(jīng)濟(jì)體系的重要平臺(tái)，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、對外交往等方面發(fā)揮著越發(fā)重要的作用。

但與此同時(shí)，會(huì)展同仁也要看到中國會(huì)展業(yè)所存在的問題，看到中國會(huì)展業(yè)與歐美會(huì)展強(qiáng)國間所存在的差距，例如企業(yè)綜合實(shí)力、協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、政府支持力度、人力資源等方面存在的問題，展會(huì)品牌化、國際化、市場化等方面的差距。只有正視問題和差距，不斷自我改革創(chuàng)新，進(jìn)行品質(zhì)化多元化發(fā)展，才能解決問題和減少消除差距。