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      大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)競爭戰(zhàn)略改進策略研究

      2019-12-09 12:24:20周婷婷石河子大學(xué)
      營銷界 2019年47期
      關(guān)鍵詞:保障制度戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)化

      ■周婷婷(石河子大學(xué))

      隨著市場競爭的不斷加劇,制定和實施有效的競爭戰(zhàn)略已經(jīng)成為促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。大數(shù)據(jù)時代的到來對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響,使其競爭戰(zhàn)略的制定和實施迎來了新的契機。從大數(shù)據(jù)視角來看,企業(yè)競爭戰(zhàn)略還存在諸多的問題,比如缺乏有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、對信息技術(shù)的應(yīng)用不足、缺乏必要的戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略實施保障制度不到位、缺乏專業(yè)化戰(zhàn)略人才等,進而降低了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的有效性,使得企業(yè)競爭優(yōu)勢難以得到有效的提升,因此要充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,制定和實施有效的競爭戰(zhàn)略,全面促進企業(yè)的發(fā)展。

      一、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)競爭戰(zhàn)略存在的問題

      (一)缺乏有效的戰(zhàn)略規(guī)劃

      企業(yè)競爭戰(zhàn)略涉及到諸多層面的內(nèi)容,具有牽一發(fā)而動全身的效應(yīng),因此從制定到實施都應(yīng)該按照完善的規(guī)劃,但是從大數(shù)據(jù)背景來看,很多企業(yè)還缺乏有效的戰(zhàn)略規(guī)劃,導(dǎo)致其競爭戰(zhàn)略的制定和實施存在一定的盲目性。主要是因為管理者對大數(shù)據(jù)在企業(yè)競爭戰(zhàn)略中重要作用的認(rèn)識不足,沒有著眼于大數(shù)據(jù)時代來制定必要的競爭戰(zhàn)略,因此不愿意為其制定完善的戰(zhàn)略規(guī)劃,也沒有從思想和行為上給予必要的支持。另外,原有的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)競爭戰(zhàn)略的需要,因此使得大部分企業(yè)競爭戰(zhàn)略難以得到有效改進。

      (二)對信息技術(shù)的應(yīng)用不足

      在大數(shù)據(jù)時代,信息技術(shù)已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,但是很多企業(yè)在競爭戰(zhàn)略制定和實施過程中還缺乏對信息技術(shù)的有效應(yīng)用。一方面,企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略的過程中仍然延續(xù)著傳統(tǒng)的方法和模式,沒有充分引入大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)理念,因此也沒有通過信息技術(shù)廣泛收集競爭戰(zhàn)略相關(guān)的信息資料,導(dǎo)致競爭戰(zhàn)略在實施過程中難以獲取全方位的數(shù)據(jù)支持。另一方面,很多企業(yè)目前還處于較低層次的發(fā)展水平,還沒有形成數(shù)據(jù)化、信息化發(fā)展模式,內(nèi)部的各項設(shè)備設(shè)施還停留在傳統(tǒng)層面,因此難以全面應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù),進而使其競爭戰(zhàn)略受到一定的影響。

      (三)缺乏必要的戰(zhàn)略聯(lián)盟

      隨著企業(yè)競爭壓力的不斷加大,單純依賴企業(yè)自身制定和實施競爭戰(zhàn)略難免會遇到很多的問題,而戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)逐漸成為各行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)共同發(fā)展和抵御外部競爭的重要舉措。但是從大數(shù)據(jù)角度來看,很多企業(yè)在實施競爭戰(zhàn)略的過程還缺乏必要的戰(zhàn)略聯(lián)盟,主要是因為很多企業(yè)將同行業(yè)企業(yè)視為競爭對手,沒有從合作共贏的角度來看待雙方的關(guān)系,進而缺乏主動合作的積極性,因此難以發(fā)揮市場競爭方面的規(guī)模優(yōu)勢。同時,由于沒有完善的合作機制,缺乏必要的契約精神等導(dǎo)致很多企業(yè)在戰(zhàn)略合作過程中破裂,甚至出現(xiàn)法律糾紛,影響了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的順利實施。

      (四)戰(zhàn)略實施保障制度不到位

      大數(shù)據(jù)時代加速了市場的發(fā)展變化,因此企業(yè)所面臨的競爭威脅將不斷加大,競爭戰(zhàn)略的實施必須要在完善的保障制度下才能取得預(yù)期的成效。但是當(dāng)前很多企業(yè)的戰(zhàn)略實施保障制度還不到位,主要是因為原有的戰(zhàn)略保障制度相對落后,沒有對其進行及時的更新,缺乏對大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化理念和技術(shù)的考量,因此其在有效性方面還有待于提升。另外,大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展變化較快,因此導(dǎo)致很多企業(yè)將主要的精力集中于內(nèi)部運營管理和生產(chǎn)等方面,在戰(zhàn)略保障制度制定和實施方面還沒有投入必要的精力和資源,進而沒有制定出先進的、有效的戰(zhàn)略實施保障制度。

      (五)缺乏專業(yè)化戰(zhàn)略人才

      人才已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時代企業(yè)取得核心競爭力的關(guān)鍵源泉,戰(zhàn)略人才成為企業(yè)的第一資源。當(dāng)前很多企業(yè)在競爭戰(zhàn)略制定和實施方面還缺乏專業(yè)化人才。主要是因為一方面很多企業(yè)目前還不注重對其內(nèi)部管理人員尤其是戰(zhàn)略管理人員進行專業(yè)化的培訓(xùn),使其難以掌握大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)競爭戰(zhàn)略的要點,因此難以在競爭戰(zhàn)略方面發(fā)揮內(nèi)部人員的專業(yè)作用。另一方面,很多企業(yè)不愿意支付較大的成本從外部引進專業(yè)化的競爭戰(zhàn)略人才,進而導(dǎo)致外部的先進理念和技術(shù)等難以順利流入企業(yè),對企業(yè)競爭戰(zhàn)略的實施造成了一定的阻礙。

      二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)競爭戰(zhàn)略改進的對策建議

      (一)制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃

      在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)要想確保其競爭戰(zhàn)略能夠得以順利實施就必須要制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃,確保其競爭戰(zhàn)略從制定到實施都能保持在正常軌道中。一方面,要對大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)實施競爭戰(zhàn)略的目標(biāo)進行明確,根據(jù)大數(shù)據(jù)的要求對競爭戰(zhàn)略從制定到實施的整個過程進行有效的規(guī)劃,使其競爭戰(zhàn)略能夠充分滿足大數(shù)據(jù)時代的要求,真正提升企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的競爭優(yōu)勢。另一方面,隨著企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下市場競爭的不斷加劇,企業(yè)應(yīng)該對其戰(zhàn)略規(guī)劃進行不斷的調(diào)整和優(yōu)化,以充分滿足大數(shù)據(jù)時代背景下市場發(fā)展變化的需要,進而在此基礎(chǔ)上確保其競爭戰(zhàn)略的有效性。

      (二)強化對信息技術(shù)的應(yīng)用

      信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代取得核心競爭力的重要基礎(chǔ),因此在企業(yè)競爭戰(zhàn)略中必須要全面強化對信息技術(shù)的應(yīng)用。一方面,要借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段對企業(yè)在發(fā)展過程中、市場發(fā)展變化過程中等的各項數(shù)據(jù)信息進行廣泛的收集、整理和分析,以此形成競爭戰(zhàn)略信息數(shù)據(jù)庫,并對其進行全面共享,使得企業(yè)競爭戰(zhàn)略在制定和實施過程中能夠隨時具有信息技術(shù)的支撐,降低其競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險。另一方面,要根據(jù)市場發(fā)展變化的需要,著眼于企業(yè)長期發(fā)展的目標(biāo),對其競爭戰(zhàn)略信息數(shù)據(jù)庫進行不斷的更新與維護,確保其競爭戰(zhàn)略所需各項信息的先進性和有效性。

      (三)實施強有力的戰(zhàn)略聯(lián)盟

      實施戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠使得企業(yè)在競爭戰(zhàn)略方面降低成本提升規(guī)模經(jīng)濟效益,同時能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的共贏,進而可以確保企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下能夠提升競爭優(yōu)勢。一方面,要科學(xué)的選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟對象,企業(yè)要在不同行業(yè)企業(yè)中挑選出資質(zhì)較高、競爭實力較強的企業(yè)作為合作的對象,提升主動合作的積極性,與其簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,實現(xiàn)雙方優(yōu)勢資源的互補,進而有效降低企業(yè)發(fā)展的成本。另一方面,要對戰(zhàn)略聯(lián)盟不斷進行調(diào)整和優(yōu)化,根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),對其競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟進行優(yōu)化,剔除那些競爭優(yōu)勢小、落后的合作對象,不斷充實聯(lián)盟的實力,以此確保企業(yè)競爭戰(zhàn)略的有效性。

      (四)制定完善的戰(zhàn)略實施保障

      大數(shù)據(jù)時代加速了整個市場的發(fā)展變化,所以要通過完善的制度確保企業(yè)競爭戰(zhàn)略的順利實施和取得預(yù)期的成果。一方面,要對原有的競爭戰(zhàn)略制度進行改進,根據(jù)大數(shù)據(jù)時代的要求剔除原有制度的不良影響,廢除落后的、過時的制度,進而減小其對新時期企業(yè)競爭戰(zhàn)略的阻礙作用,為其競爭戰(zhàn)略的實施掃除制度層面的障礙。另一方面,要根據(jù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)其競爭戰(zhàn)略的需要,制定出全新的保障制度,使得企業(yè)在競爭戰(zhàn)略實施過程中能夠有完善的制度作為保障,確保競爭戰(zhàn)略能夠順利有效地實施。

      (五)實施專業(yè)化戰(zhàn)略人才建設(shè)

      大數(shù)據(jù)時代企業(yè)之間的競爭主要是人才的競爭,專業(yè)化戰(zhàn)略人才成為企業(yè)所爭奪的關(guān)鍵資源,因此在競爭戰(zhàn)略過程中要實施專業(yè)化戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略。一方面,要對現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理人員進行專業(yè)化的培訓(xùn),提升其在大數(shù)據(jù)背景下競爭戰(zhàn)略制定和實施的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進而在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮人才的關(guān)鍵作用。另一方面,要完善內(nèi)部人力資源管理機制,從外部企業(yè)、高校和科研機構(gòu)等引進一批專業(yè)化的戰(zhàn)略管理人才,實現(xiàn)對現(xiàn)有人員團隊的補充,引入先進的理念和技術(shù),為大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)競爭戰(zhàn)略的實施建立強大的專業(yè)人才庫,持續(xù)提升企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的競爭優(yōu)勢。

      三、總結(jié)

      大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在大數(shù)據(jù)背景下制定和實施有效的競爭戰(zhàn)略是企業(yè)能夠順應(yīng)時代發(fā)展趨勢,提升競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。從本文的研究來看,應(yīng)該從制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃、強化對信息技術(shù)的應(yīng)用、實施強有力的戰(zhàn)略聯(lián)盟、制定完善的戰(zhàn)略實施保障、實施專業(yè)化戰(zhàn)略人才建設(shè)等方面出發(fā)制定和實施有效的競爭戰(zhàn)略,確保企業(yè)能夠順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的要求,在提升競爭優(yōu)勢的同時實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展。

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