范霖

，資深教育工作者，曾獲國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)，教育部現(xiàn)代學(xué)徒制入庫(kù)專(zhuān)家，創(chuàng)辦“育兒范團(tuán)”微信公眾號(hào)。

周六下午，讀書(shū)分享會(huì)如約而至。主題是“我想去的地方”，方式是分組討論后，各組派一名或多名代表上臺(tái)來(lái)分享。有三個(gè)小組幾乎是全體成員集體上臺(tái)，僅有一個(gè)小組推舉出一個(gè)小女孩代表他們發(fā)言。

小女孩發(fā)言時(shí)面部表情很?chē)?yán)肅。她努力地調(diào)整呼吸，試圖放松自己，比較順暢地、簡(jiǎn)短地講了幾句。

一個(gè)七八歲的小孩如果沒(méi)有很多鍛煉機(jī)會(huì)，在幾十名學(xué)生和家長(zhǎng)面前進(jìn)行即興發(fā)言，能到這個(gè)水平，已經(jīng)非常不錯(cuò)了。

但下面別的學(xué)生對(duì)剛剛小女孩的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)時(shí)，我們聽(tīng)到的都是批評(píng)的聲音。

“聲音太小！”

“內(nèi)容太短啦！”

“我覺(jué)得她太緊張了?！?/p>

“講得不夠詳細(xì)。”

……

發(fā)言完畢，回到座位的小女孩剛剛放松的面部肌肉又開(kāi)始繃緊，臉色也變得越來(lái)越凝重。假如小女孩多遇到幾次這樣的情況，很可能一輩子都對(duì)當(dāng)眾發(fā)言有心理陰影。事實(shí)上，我們身邊就有許多人，畏當(dāng)眾講話(huà)如虎。

我當(dāng)然不會(huì)允許這樣的情況在我主持的分享會(huì)上發(fā)生。

我拿過(guò)話(huà)筒，真誠(chéng)地表?yè)P(yáng)了小女孩的勇敢，表?yè)P(yáng)她敢于站出來(lái)代表他們組發(fā)言。我說(shuō)這已經(jīng)非常厲害了，值得我們所有人為她鼓掌。

接下來(lái)，我提出一個(gè)要求：“在點(diǎn)評(píng)時(shí)，給別人一個(gè)批評(píng)，要先表?yè)P(yáng)對(duì)方的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)。”這是我們以前讀書(shū)會(huì)的一個(gè)規(guī)則。

做好一件事不容易，但評(píng)論很容易，指責(zé)性評(píng)論尤其容易。做事需要付出很多的腦力與體力，更需要對(duì)自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。評(píng)論只要上嘴皮碰下嘴皮，絕大部分時(shí)候不需要承擔(dān)責(zé)任。特別是指責(zé)性評(píng)論，讓評(píng)論者產(chǎn)生虛幻的道德正確感或智商優(yōu)越感，更容易使人上癮。

我不希望孩子們成為看客式評(píng)論家，我希望他們成為負(fù)責(zé)任的行動(dòng)家，就算是評(píng)論，也要以負(fù)責(zé)任的行動(dòng)家式的態(tài)度來(lái)完成。

怎么做呢？

一是先理解，再評(píng)價(jià)。

達(dá)爾文有句名言：無(wú)知者更容易自信。中國(guó)也有老話(huà)：無(wú)知者無(wú)畏。人們對(duì)世界知之甚少，又不愛(ài)去鉆研真相，卻喜歡輕易地發(fā)表評(píng)論。孩子們應(yīng)該從小開(kāi)始試著先去了解更全面的事實(shí)，去探究真相，而不是輕率評(píng)論。想要了解事實(shí)時(shí)，就需要睜開(kāi)眼睛仔細(xì)觀察，張開(kāi)耳朵認(rèn)真聆聽(tīng)，開(kāi)動(dòng)腦筋審慎思考。

二是多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)。

這個(gè)世界不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。這個(gè)世界也不缺少快樂(lè)，而是缺少制造快樂(lè)的能力。所有事物都可以找到好的一面和不好的一面。堅(jiān)持用對(duì)了地方叫執(zhí)著，用錯(cuò)了地方叫犟驢;計(jì)策用對(duì)了地方叫聰明，用錯(cuò)了地方叫奸詐;直率用對(duì)了地方叫坦誠(chéng)，用錯(cuò)了地方叫粗魯……

用心尋找事物好的一面，思考如何用在正確的地方。在這個(gè)過(guò)程中，你的判斷力不斷增強(qiáng)，能力不斷提升，你會(huì)慢慢成為更好的自己。

三是用負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)批評(píng)。

少批評(píng)不代表不能批評(píng)。真正批評(píng)時(shí)，必須用負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)批評(píng)。建設(shè)性批評(píng)就是最負(fù)責(zé)的批評(píng)。

破壞性批評(píng)就是指責(zé)，而建設(shè)性批評(píng)則給出解決問(wèn)題的方案。你能給出解決問(wèn)題的方案，代表你認(rèn)真思考過(guò)這件事，同時(shí)可以幫助事情向好的方向發(fā)展。

比如批評(píng)別人“內(nèi)容太短啦”，可以這樣說(shuō)：“內(nèi)容還可以適度增加，最好講述的時(shí)長(zhǎng)能擴(kuò)充到三分鐘左右?？梢苑譃槊谰?、美食與風(fēng)俗三個(gè)部分，每個(gè)部分各舉一兩個(gè)例子，這樣內(nèi)容就會(huì)很豐富?！?/p>

批評(píng)別人時(shí)，你要確定自己理解對(duì)方行為背后的情緒，了解對(duì)方真實(shí)的想法。每次批評(píng)別人一句，要記得至少先表?yè)P(yáng)他三句。

批評(píng)時(shí)，不要用指責(zé)來(lái)宣泄你的情緒，而是用建設(shè)性的方案給別人指出方向。

要讓別人時(shí)刻感受到，你是他永遠(yuǎn)可靠的合作者。

（圖/千圖網(wǎng)）